クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年11月

  

  投稿者

  あべちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★タイムセール】30％オフ★ぐうたび限定3大特典付き！朝食無料＆バスアメニティ＆10階以上北大側確約

  • 部屋

    【禁煙】スーペリアツイン（+エキストラベッド）３名様利用

  コメント投稿日：2024/11/19

  今回初めての宿泊　大変満足していますが　
  朝食で2点多少の不満❗
  1. 朝食自慢の　ラクレットチーズ
  　　全く期待外れ(野菜は2点)　　　　　　　　　　　シェフの態度が横柄で無愛想でした。
  2. 大の取り皿の他　お皿がなく不便
  ただ　男性女性スタッフ共に
  　愛想良く親切！　
  　　大浴場も良かったです。
  　　
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/11/19

  あべちゃん 様へ
  この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
  朝食会場ではスタッフの対応や取り皿につきましてご不便並びにご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
  これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に励んで参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  京王プレリアホテル札幌　支配人

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年11月

  

  投稿者

  きんよみさん
  

  • プラン

    【大満足★タイムセール】30％オフ★ぐうたび限定3大特典付き！朝食無料＆バスアメニティ＆10階以上北大側確約

  • 部屋

    【高層階】コンフォートツイン　＜禁煙・23㎡＞

  コメント投稿日：2024/11/19

  ホテル内はキレイで静かで、エレベーターも４台もあり、従業員の方のご対応もスムーズで、朝食も全部とても美味しくて、とっても快適なステイでした。
  どうもありがとうございました！
  また利用させて頂きたいです！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/11/19

  きんよみ 様へ
  この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
  多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変感激しております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  京王プレリアホテル札幌　支配人

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年11月

  

  投稿者

  masajiiさん
  

  • プラン

    【大満足★タイムセール】30％オフ★ぐうたび限定3大特典付き！朝食無料＆バスアメニティ＆10階以上北大側確約

  • 部屋

    【高層階】コンフォートツイン　＜禁煙・23㎡＞

  コメント投稿日：2024/11/06

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/11/06

  masajii 様へ
  この度は、京王プレリアホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
  また、お忙しい中投稿をしてくださり重ねて御礼申し上げます。
  ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
  今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。
  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  京王プレリアホテル札幌　支配人