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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.89
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.75
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.89
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ --
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.78
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.78
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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- コメント投稿日:2024/12/20
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中トロ寿司 ぶた丼 天ぷら スープカレー 正油ラーメン イクラ丼など朝から贅沢でした。ナイスな朝です。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年12月
- 投稿者
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balikoさん
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- 部屋
- TN2禁煙ツイン2名利用
- コメント投稿日:2024/12/18
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朝食バイキングのお寿司と天ぷらがとても美味しかったです!お寿司は2種類でマグロと鯛でしたが,特にマグロは中トロで美味しくてびっくり‼️天ぷらも揚げたてが食べられて感激でした!エビもイカも美味しかったです!他にも生のグレープフルーツジュースとか工夫されてて、大満足で晩ごはんまでお腹いっぱいでした!おすすめです!
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年12月
- 投稿者
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だいえっとぅさん
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- 部屋
- TN2禁煙ツイン2名利用
- コメント投稿日:2024/12/12
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狸小路直結、なおかつチカホ直結で本当に雪に当たらずホテルへ行くことが可能です(バス利用者は除く)
ホテルの方の接客がこの上なく神がかっていて何一つ不愉快を覚えませんでした。受付はもちろん、朝食会場の方々も本当に全ての方々において大満足の接客でした。
朝食会場にいた方と楽しくお話しできて良かったです。
絶対また泊まりたいです。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日:2024/12/11
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日:2024/12/11
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飲料水のサービスがなかったのが残念でした。
客室内の水道水が飲めるのか明記されていたでしょうか?
見つけられませんでした。-
客室 5.00
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風呂 --
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日:2024/12/10
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フロント大平さんの対応はとても気持ちが良かったです
朝食は久しぶりに全てが美味しかったです
有難う御座いました
また宿泊させて頂きます-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日:2024/12/09
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リニーアルして、期待して行きましたが、浴室の壁面が汚くて、浴槽も古いままだったのが、とても残念でした。
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客室 4.00
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風呂 1.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日:2024/12/06
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初めて宿泊させていただきました。リニューアルしたばかりでお部屋も朝食会場もとても清潔感あふれていました。
フロントの皆さんや食事会場の皆さんの挨拶など接客もステキでした。
特に朝食バイキングは、とっても美味しくいただきました!握りたてのお寿司にはビックリです!丸ごとグレープフルーツにも楽しさもありインパクト抜群ですね。広い会場ではないですが、十分にお腹も満たされて心も大満足でした。
また是非お邪魔したいと思っています。
有難うございました-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2024/12/12 -
匿名 様へ
この度は数ある札幌のホテルの中から、リッチモンドホテル札幌大通をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
今回、リニューアルに際しまして、お客様のお部屋やご朝食のメニューはこだわりましたので、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
また、スタッフの接客についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようで、かつご満足頂くことができ、心より安心致しました。
これからも現状に甘んじる事なく、サービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉田
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- コメント投稿日:2024/12/03
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スタッフの対応は親切でとても丁寧でした。
客室も綺麗でとても心地良かったです。
何より素晴らしかったのが朝食です。
朝食バイキングは色んなホテルの定番ですが、美味しいものを提供する為の細やかな心遣いを感じました。
今回は、リニューアル価格でお得でしたが、今後も利用しようと思いました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2024/12/03 -
たけちゃん 様へ
この度は数ある札幌のホテルの中から、リッチモンドホテル札幌大通をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、かつご満足頂くことができ、心より安心致しました。
これからも現状に甘んじる事なく、サービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山口
支配人