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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.31
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.38
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.25
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ --
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
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こうさぎさん
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- 部屋
- ツイン 禁煙室
- コメント投稿日：2025/04/17
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プチ旅行気分を味わいたくて宿泊。平日ですいていたこともあり快適でした。廊下の音や人の話し声は少々聞こえましたが気に障るレベルではありませんでした。フロントの女性も親切でした。お風呂も満足。摩周サウナ(ミストサウナかな？)が少しかびくさかったかも。プールサイドのバレルサウナがとても良かったです。VOD無料でしたが なんか見たいのが見つからなかったのが残念。基本ビジネスホテルだからVシネマっぽいラインナップに感じました。駐車場が便利だし出入り自由、近隣の飲食店スーパー充実。前払いなのでチェックアウトカードキー器械に入れるだけ。気分変えたいときは オススメですね
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/04/23 -
こうさぎ 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたうえ、ご好評をいただきスタッフ一同大変うれしく感じております。
また、大浴殿や屋内プールに関しましてもご満足いただけたご様子がうかがえまして安堵しております。
しかしながら若干不快感やご不便を感じた部分があるとのことでございますので、お客様からの貴重なご意見を参考に皆様により快適にご利用いただけるよう、サービス向上及び館内設備の管理・メンテナンスに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 川原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
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ヤッチさん
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- 部屋
- ダブル 禁煙室
- コメント投稿日：2025/04/16
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大浴場とサウナがとても良い。
ススキノまでの往路無料送シャトルバスは便利です。
リーズナブルで満足度が高いホテルに感じました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/04/23 -
ヤッチ 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして高評価を頂戴し、厚く御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みとなっております。
サウナ付き大浴殿や無料シャトルバスにもご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後も皆様により快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 川原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- シングル 喫煙室
- コメント投稿日：2025/04/09
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お部屋のTVに、大浴場の利用時間や混雑具合が表示されるのが、とても良いと思いました。私は以前利用したことがあり、大浴場の場所は知っていましたが、知人はエレベーターを降りたあと、向かう入口が分からず戸惑ったそうですので、目につきやすい位置に表示があると良いかもしれません。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/04/23 -
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして高評価を頂戴し、厚く御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みとなっております。
ただ、館内設備の案内表示にご不便を感じたとの事で、非常に心苦しく思います。
お客様からの貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、皆様により快適にご利用いただけるよう設備の改善、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 川原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年02月
- 投稿者
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がちゃぴん２９号。さん
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- 部屋
- ツイン 禁煙室
- コメント投稿日：2025/03/01
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お風呂と朝食がとても良いとの評判を聞いていたのでとても楽しみでしたが、期待を裏切りませんでした！！この宿泊価格で、あんなに露天風呂や朝食ブッフェが充実しているホテルは、なかなかありません。
アパホテルは全国に展開されているホテルなので、会員になりました。
だた駅から遠い立地で、行きの無料バスはあるのに帰りのバスがないのはとても残念で不便でした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/04/23 -
がちゃぴん２９号。 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは返信が遅れてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回のご利用につきまして高評価を頂戴し、厚く御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みとなっております。
大浴殿や朝食にもご満足いただけたご様子で安堵しております。
更には会員登録までしていただいたとの事で、大変嬉しく存じます。
無料送迎バスにつきましては当ホテルと札幌市街地のアパホテル店舗間のシャトルバスを運行しております。
しかしながら運行時間が夕方から夜にかけての時間帯のみとなっておりまして、ご出発の際のお時間帯には
ご利用いただけずご不便をお掛けしてしまったようで大変心苦しく思っております。
今後も皆様により快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 川原
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年02月
- 投稿者
-
Pearlmoonさん
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- 部屋
- ツイン 喫煙室
- コメント投稿日：2025/02/16
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年01月
- 投稿者
-
アキノクロスさん
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- 部屋
- ツイン 禁煙室
- コメント投稿日：2025/01/15
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昨年12月にも利用させていただきましたが、同様にスタッフの対応も素晴らしく、部屋も清潔で広く設備も充分です。
大浴場も気持ち良く利用できリフレッシュできました。
再度利用したいと思います。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/04/23 -
アキノクロス 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは返信が遅れてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回のご利用につきまして高評価を頂戴し、厚く御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みとなっております。
またスタッフの対応や客室、館内設備全般に至るまでご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後も皆様により快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 川原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年01月
- 投稿者
-
chanmomaさん
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- 部屋
- ダブル 喫煙室
- コメント投稿日：2025/01/06
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流石ＡＰＡです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/04/23 -
chanmoma 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは返信が遅れてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回のご利用につきまして高評価を頂戴し、厚く御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みとなっております。
今後も皆様により快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 川原
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年01月
- 投稿者
-
kuronekoさん
-
- 部屋
- フォース 禁煙室
- コメント投稿日：2025/01/06
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温泉も入れてベッドもフカフカ、朝食はザンギにお刺身、コスパ最強です。
藻岩スキー場やノースサファリに行けるのも
便利だなーと思います-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/04/23 -
kuroneko 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは返信が遅れてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回のご利用につきましては客室や朝食に加え立地に至るまでご満足いただけたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様により快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 川原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年12月
- 投稿者
-
こうせいさん
-
- 部屋
- ダブル 喫煙室
- コメント投稿日：2024/12/20
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非常に清潔感があってゆっくり過ごすことができました。また機会があれば泊まりたいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/12/21 -
こうせい 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント坂本
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
-
すうさんさん
-
- 部屋
- ツイン 禁煙室
- コメント投稿日：2024/12/02
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
-
もぐたさん
-
- 部屋
- ダブル 禁煙室
- コメント投稿日：2024/11/27
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始めて宿泊しました。
今回は事情があり、温泉やプールを利用しませんでしたが、設備が充実していると感じました。
建物は年代を感じますが、部屋は清潔に保たれていて、心地よく過ごせました。
バスタオルが大きくふかふかなのも、よかったです。
アパホテルは、他のところにも何度か宿泊したことがありますが、すべて繁華街でした。ここは、札幌の郊外で、静かで、近辺にはスーパー、外食チェーン店等も充実しているという点で好感を持ちました。ホテル内に居酒屋があるのも、夕食時に便利でした。
駐車場も無料ですし、車で移動する方にはとてもいいホテルと思います。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2024/11/27 -
もぐた 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるホテル環境、また更なるサービス向上に努め快適に過ごしていただける
ホテルを目指して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
フロント 大滝
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
ヨッシーさん
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- 部屋
- シングル 禁煙室
- コメント投稿日：2024/10/19
-
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客室 5.00
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
タカヒロさん
-
- 部屋
- ダブル 禁煙室
- コメント投稿日：2024/10/16
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周りの部屋の音が聞こえ、過ごしずらい。
空調が集中式で、今時期の温度管理ができない。暑かった。
トイレの水を流す時の音が大きい。
ベッドが柔らかく体温が逃げなく寝れなかった。-
客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
-
-
- コメント投稿日：2024/10/06
-
部屋の風呂壁タイルの隙間にカビが生えていた。大浴場を利用すれば気にすることはないが、朝風呂で部屋を利用したときに、念入りにすれば取れそうなレベルだったので気になった。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2024/10/07 -
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら客室の浴室に関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた件につきましては、速やかに確認の上改善に努めてさせていただきます。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中村
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
keiさん
-
- 部屋
- ツイン 禁煙室
- コメント投稿日：2024/06/30
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部屋は広く風呂も最高でした
朝食もなかなか豊富でした
真駒内いく際にはまた利用したいと思えるホテルでした-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/06/30 -
この度は、アパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、高評価を頂戴いたしました事、大変嬉しく感じております。今後ともお客様にご満足いただける環境を提供できますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 江口
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- コメント投稿日：2024/04/22
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とにかく広く街中から外れていたが、ススキノへの無料送迎バスが出ており買い物にも行けて温泉にも入れて申し分ない。又泊まりたい。今度は朝夕のお食事もつけたいと思った。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/05/29 -
まーちゃん 様へ
この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お食事につきましては朝食は道産食材豊富な和洋40品目のバイキングをご用意しております。
尚、大変恐縮ながら夕食バイキングの営業は現在休止となっておりますが、館内に新鮮な魚介類のあぶり焼き居酒屋がございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度は返信が遅れ、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川原