【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

ホテルエミシア札幌 地下鉄9番出口目の前

評価・クチコミ

総合点4.05 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数222件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.10

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.88

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.26

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.13

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.86

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.00

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年11月

    投稿者
    ひめ3さん
    コメント投稿日:2024/11/13
    部屋のドアを開けた途端に臭いがひどくフロントに連絡をして部屋を変えていただきました。臭いで頭が痛くなってきたと伝えましたが臭い部屋で数十分も待たされました。前に泊まっていた方の香水などを消臭するためのオゾン臭という事でしたがチェックイン早々に最悪の気分でした。同行者が高齢という事も伝えてあったのでもう少し配慮していただきたかったです。それ以外は食事も美味しかったしスパも綺麗で良かったです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    nori1231さん
    コメント投稿日:2024/11/11
    お友達4人で宿泊~ベッド2~和室に布団2組~和洋室~障子で仕切られていてとても満足~
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年11月

    投稿者
    よっちゃんさん
    コメント投稿日:2024/11/10
    食事は何を食べても美味しいですね。朝食は野菜がたくさん摂れるのも良かったです。高層階レストランから見る景色や雰囲気は、私の知っているホテルの中ではダントツで、中心部から少し距離があるからか、夜景がとてもキレイに見えます。これだけでも泊まる価値ありですね。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年11月

    投稿者
    うさぎさん
    コメント投稿日:2024/11/08
    チェックインの時から、4日間ホテルの中で 過ごして 夕食からスパに、ゆっくり 入浴して 本を読み テレビを見て 朝食、夕食は、カウンターからの景色 中華コースの窓側から、綺麗なお月様が見えました。
    31階も30階夕食は、美味しかったです。
    又、ひとりプランでも、二食付が あれば、次も行きたいです。☺️ うさぎさーん。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年11月

    投稿者
    あーちゃんさん
    コメント投稿日:2024/11/06
    朝食がスープカレーから豚丼まで、メニューが沢山あり、北海道在住ですが楽しめました。お風呂もタオルやアメニティのサービスが充実していて良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年11月

    投稿者
    はるるさん
    コメント投稿日:2024/11/03
    朝スパ利用できるコースは 2回目の利用になりますが やっぱりお得感満載で
    おいしく 気持ちよく 宿泊することができました。
    ことしから お支払いにpaypayが使えることになったのも よかったです。
    いつも清潔な気持ちのよいお部屋やスタッフさんたちのサービスのおかげで
    自分にご褒美感 満載の利用になりました。ありがとうございました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    cocoさん
    コメント投稿日:2024/11/02
    建物も大きいのですから札幌中心部から少し離れているわけですし部屋をもう少し広くすればいいのになと思いました。またお風呂が有料なのが残念でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    ともこさん
    コメント投稿日:2024/10/25
    非日常を楽しむ目的で、居住地と同じ札幌市内ですがこちらに宿泊しました。
    スパも料理もお部屋も満足でした!
    夕食時のレストランは高級感があり夜景も綺麗で、朝食時は日が差し込み爽やかな気持ちを味わいつつ、ブッフェを楽しめました。
    ブッフェたくさん種類あって食べたくてもお腹いっぱいで断念したものもあるのでまた食べに行きたいです笑
    平日の宿泊でしたが朝は混んでいて、遅めに来た方は席が空くのを待っていたようですので、早めに行った方がいいのかもしれません。
    また非日常と贅沢を味わいに泊まりに行きたいと思います
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    Megさん
    コメント投稿日:2024/10/24
    いつもこちらにお世話になっています。駅からも近くいつも柔軟に対応していただくことが多く今後もおせわになる予定です。
    ただ今回朝食スパセットをお願いしていて私は連泊だったため和食はせめて違うお魚だと、中華はお粥は温かいものだとありがたかったです最終日には追加料金で普通のビュッフェお願いしましたが空きは無く…早めにお願いすれば良かったなと少し残念でした。ビュッフェはとても素晴らしいので
    また次回行きます
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    そらちゃんさん
    コメント投稿日:2024/10/23
    今回は孫娘の専門学校の試験の為近場ということで泊まりましたが、ふんいきも良くアクセスもよく次回は食事付きで宿泊したいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    はなままさん
    コメント投稿日:2024/10/21
    接客には不満はありませんでした
    有料のスパは一度きりなのは残念です
    室内の空調に不満。9時からの遅めのモーニングのプランでした、まさかの残り物感‼️で、海鮮物も残り1時間有りで皿の中なし残念‼️
    • 客室 2.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    よっちゃんさん
    コメント投稿日:2024/10/19
    札幌に宿泊時は、なるべく泊まりたいので使わせていただいています。
    スタッフの皆さん親切で話しやすく、朝食も好きなのでお気に入りのホテルです。
    立体駐車場も高さ制限に引っ掛からず、安心して行けます。
    これからも泊まりたいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    しんまいさん
    コメント投稿日:2024/10/14
    たまたま2人で11000円のプランを見つけて
    泊まってみたかったホテルなので嬉しかったです!しかも土曜日宿泊なのにこの値段はなかなかないのでとても助かりました。

    部屋はツインでとても広くてお風呂も綺麗で嬉しかったです。少し部屋が暗かったのが気になりましたあと冷蔵庫も小さめなので注意です!!
    次に朝食は種類が多く晴れていて景色も良くて感動しました!特にオムレツがおすすめなのでぜひ食べてほしいです。ドレッシングや醤油の種類も豊富なのが魅力的に感じました。
    スタッフさんやホテル自体の雰囲気もよく
    駅近なので過ごしやすくてよかったです。
    絶対また泊まりたいなと思えるホテルでした!
    ありがとうございました!
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    カタヤマさん
    コメント投稿日:2024/10/12
    (1)部屋が暗くて読書が出来なかった。
    (2)スパ入浴が1回のみで、2回目から有料は驚いた、数あるホテル(JRタワーホテル等)を利用しているが宿泊者が有料は初めてだ。
    • 客室 4.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    サンエイさん
    コメント投稿日:2024/10/10
    10周年記念プランでお世話になりました。
    夕食はメニューにあるコース料理、朝食はビュッフェでした。夕食は担当していただいた方が親切、丁寧に対応していただきました。朝食は品数が多く、美味しく満足しました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    ひろみんさん
    コメント投稿日:2024/10/09
    こちらのホテルは2度目の利用でしたがぐうたびのお得プランでコスパ良く宿泊できました。31階のレストランでの朝食はとても美味しかったです。ご飯をおかわりしたかったのですがご飯のジャーの前にセルフのラーメンがありそこでつまっていて混雑していたのであきらめました。部屋の中はお風呂のシャワーの温度の目盛りが消えていたり古さが感じられましたがゆっくり過ごせました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    むーーーさん
    コメント投稿日:2024/10/09
    部屋のユニットバスのカーテンが半乾きの匂いで酷かった。
    朝ごはんは動線がおかしく何故か食器とったあとすぐにラーメンが並べられていた。またおかずをとるところの最後にオムレツを作ってもらうところがあるのでオムレツ行列でおかずが全く取れず、かなり並んだ。全てにおいて動線がおかしかったので取りづらい。
    チェックアウト時にルームキーを手からむしり取られたときは吹いてしまった。総じて安い理由が分かった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2024/10/08
    子供が結婚式でお世話になったホテルで、久しぶりに宿泊し、教会も見せて頂きスタッフの対応に有り難く感無量でした。
    有り難うございました
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    jamesさん
    コメント投稿日:2024/10/07
    フロントスタッフのご配慮にて希望する部屋をいただき、ゆっくりできました。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    naoさん
    コメント投稿日:2024/10/03
    うっかり、忘れ物をしたのですが、電話対応も丁寧で、迅速に対応頂きました。有難うございます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    ぽちたろうさん
    コメント投稿日:2024/10/03
    全般的に料理の質は おちましたね。混んでいましたが あまりのんびりと、できませんでした。あんまり混むのも 考えものです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    あーちゃんさん
    コメント投稿日:2024/09/29
    朝食で案内された席が最悪でした。混んでいるからと待たされたうえに、壁側の狭いテーブルで、人が通るたびにホコリが舞う場所でゆっくり食べる事が出来なく残念でした。初めてのホテルだったけどもう利用しないです
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    tomotomoさん
    コメント投稿日:2024/09/24
    足が悪いので 駐車場やお部屋もエレベーターの近くにしていただいて助かりました
    朝食も美味しくて 会場の男性の方が とても感じがよく
    1日の始まりが さわやかな気分になりました♪
    チェックアウトも12時のプランだったので ゆっくりできてよかったです
    また泊まりたいと思ったホテルでした
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    くんばんちぇろさん
    コメント投稿日:2024/09/23
    友人と2人で宿泊しました
    駐車場、フロント、朝食会場のスタッフさん達は皆さん丁寧で優しかったです
    商業施設がホテル周りにあり夕食、お買い物に便利でした
    部屋からの景色はイマイチでしたがベットの寝心地がとても良く朝までぐっすりでした
    朝ごはんは北海道らしい魅力的なものが沢山あって全部食べれなかったのが残念でした
    31階のスカイレストランからの景色はとても気持ちが良かったです
    全部が窓側の席だったのが良いと思いました
    ブランチブッフェ9時〜レイトアウト12時はのんびりな私たちにはピッタリでした
    とても良いプランだと思います
    また宿泊したいと思うホテルでした
    ありがとうございました
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    よっちさん
    コメント投稿日:2024/09/23
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    mochiさん
    コメント投稿日:2024/09/23
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    ひろみさん
    コメント投稿日:2024/09/22
    大浴場が1000円かかると聞いていたが2回目以降が500円その都度かかる説明がフロントでなかったため夜1回しか入れず毎回3回は入るので朝は予約しか無理で大浴場が利用できず部屋のユニットバスに入ったため残念だった!
    料理はおいしかったが朝食の果物が全然なくデザートも少なかった!
    アイスクリームがあったら良かった!
    大浴場が楽しみにしてたので朝入れなかったのが凄く残念だった!
    景色は夜景も見晴らしも良かった!
    • 客室 2.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    あかねさん
    コメント投稿日:2024/09/22
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    まきまきさん
    コメント投稿日:2024/09/21
    10年ぶりの宿泊でした。
    前と変わらず綺麗でスタッフ対応もよく満足です。ブランチのプラン予約でした。
    夜遅くホテルに到着だったので ブランチというプランはゆっくり出来とてもよかったです。
    食事は塩ラーメン 鮭のちゃんちゃん焼きのお味噌の味がよかった!デザートが少なかったのが残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年09月

    投稿者
    たけちゃんさん
    コメント投稿日:2024/09/19
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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