クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  まっつさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！リバービュー80平米プレミアスイートで非日常のひとときを…駐車場無料/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/21

  サービスの行き届いたスタッフで大変満足しました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】＜中国料理 美麗華 特別ディナーコース＞＆＜朝食ビュッフェ＞2食付プラン！駐車場無料/夕・朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/18

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！リバービュー80平米プレミアスイートで非日常のひとときを…駐車場無料/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/02

  天気がよさそうだったので自宅からホテルまで自転車で河川敷を走っていってみると気持ちいいと思い、駐輪場の有無を確認する電話をしたのですが、電話に出た男のスタッフにないがしろな感じでありませんと言われました。感じの悪いホテルなのかもしれないと不安になりましたが、チェックインからチェックアウトまで楽しく過ごせました。朝食のフレンチトーストがとても美味しかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/01

  朝食はサービスも含めとても良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  りりっちさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！リバービュー80平米プレミアスイートで非日常のひとときを…駐車場無料/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/26

  ウェルカムドリンクありました。お部屋も綺麗で満足です。朝食会場で窓側の席が空いていたのに、逆の席に案内されて桜が見れなくて咲いたばかりの残念でした。席の希望を訊いて欲しいです。食事は美味しかったです。隣の部屋のクローゼットのハンガーに掛けっぱなしで服を取るとクローゼットにぶつかる音が頻繁に聞こえて煩かったです。ハンガーの向きを横にすると響かなくて良いと思いました

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ちゃーちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/25

  朝食バイキングはワインもあり、贅沢な朝食でした。
  満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ちゃーちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/25

  朝食バイキングはワインもあり、贅沢な朝食でした。
  満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ちゃーちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/25

  朝食バイキングはワインもあり、贅沢な朝食でした。
  満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  れいちゃんGGさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】1日1室ぐうたび限定！36平米ツインルームを特別料金で！さらに駐車場無料！/朝食付

  • 部屋

    スーペリアツインルーム【禁煙】(36㎡)

  コメント投稿日：2022/04/23

  ツインルームに宿泊しましたが、部屋に空気清浄機がなく、クローゼット内には除菌スプレーもなくとても残念です。ユーチューブで見た中ではすべての部屋に空気清浄機と除菌スプレーはありました。
  
  ただ、フロントの対応は、とても丁寧でした。
  

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  SADAさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/19

  お部屋は、広めに変更して頂けました。
  朝食のバイキングの食器を片付けもらえなかった為、片付けてもスタッフさんは、見てみぬふり。
  残念でした。
  パンの種類があって良かったです。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  gtbさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/18

  部屋の浴槽の清掃が行き届いていませんでした。ほっかいどう応援クーポンをせっかくなら館内で使おうとしたのですが、１泊では使えないとか、今は品切れとか、時間に左右されるものが多く、また選択肢が少なく、結局、他のホテルに移動して使いました。どうみん割でお得に宿泊できたので使いましたが、正規価格では使わないと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ゆうちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/18

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  キクマサさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】1日1室ぐうたび限定！36平米ツインルームを特別料金で！さらに駐車場無料！/朝食付

  • 部屋

    スーペリアツインルーム【禁煙】(36㎡)

  コメント投稿日：2022/04/18

  歴史感有りましたが、快適に過ごせました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  みゆうさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/17

  1歳、3歳子連れで宿泊しました。
  部屋は和室がよかったけど、価格の面と空きがなかったので、普通のツインルームになりました。
  部屋は椅子が一つしかなく、子どもたちが座る場所がなく、ベッドに終始いました。
  朝食は混み合いもせず、ゆったりとしたスペースで食事ができ、よかったです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  yuuさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/14

  客室、接客大満足です。
  お風呂とトイレが離れているのは良いですが、シャワールームがスケルトンでトイレやバスタブが丸見えで少し落ち着かなかったです。
  それ以外は大満足でした。
  朝食にワインがあると聞いていたが、ありませんでした。少し残念、、。
  客室の、ベッド近くにコンセントがあるのはポイント高いなと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ドナルドさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！リバービュー80平米プレミアスイートで非日常のひとときを…駐車場無料/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/12

  ７階のリバービュースイートに泊まりました。市内のスイートに泊まるのはなかなかないのでお得に泊まれてよかったです。
  私の想像が膨大すぎて、何十畳もあるような広さをイメージしてたので実際にお部屋に入ってみるとアレ？となりました(^▽^;)
  空調がこの季節暖房のみで、部屋は暑い感じがして涼しくするのに窓開けました。
  イメージと実際の差がありすぎましたが、これはこれかなと思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  うめちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/12

  お得なプランの為か案内された部屋は窓からの景色が隣りの大きなビルに遮られ全く見えない部屋でした。もう少し景色の良い部屋に変えてほしいとお願いしたところ追加料金がかかるとのこと。料金を支払い部屋を変えてもらいました。サイトにはもう少し詳しく部屋の情報を記載して欲しいです。食事は大変美味しく部屋は清潔でゆっくりと過ごすことができました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  minminさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/11

  部屋は広くて快適でした。朝フロントの前を通る時に接客中でもなかったのに「おはようございます」の挨拶がなかったのは残念でした。朝食会場ではオムレツを作っていた方に「どこで注文すれば良いですか？」と声をかけると、とてもめんどくさそうに「あっちで…」と言われしょぼんとしました。良いホテルなのに、全体的に接客が残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  あんさんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】1日1室ぐうたび限定！36平米ツインルームを特別料金で！さらに駐車場無料！/朝食付

  • 部屋

    スーペリアツインルーム【禁煙】(36㎡)

  コメント投稿日：2022/04/02

  部屋も広く、バスタブの他にガラスで区切られたシャワー室がありました。
  一番良かったのは、シャンプー、リンス、ボディーソープがとてもリッチな感じでした。髪の毛の指どうりが、その辺のホテルのものとは全くちがいました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  かんろさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/01

  朝食がとても美味しくて大満足でした。建物は古いけれどお部屋は清潔で問題ないです。駐車場は地下なので雪の日も安心ですね。雪の無い時期に泊まって豊平川沿いを散歩したいと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  KAME01さん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】36平米ツインおひとり様6000円〜！〈駐車場無料・レイトアウト12時〉朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/03/30

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  り0407さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！家族旅行は広々80平米！4ベッドルーム＜駐車場無料・12時アウト＞朝食付

  • 部屋

    フォース[正ベッド4台]【禁煙】（80㎡）

  コメント投稿日：2022/03/29

  部屋がとても広く子供もとても楽しそうでした。
  チェックインより早めについてしまいロビーで待たせてもらいましたが急いで部屋の準備をしてくれてありがたかったです。
  朝食もとても美味しかったのですが、朝は納豆があると嬉しかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  はるみんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！リバービュー80平米プレミアスイートで非日常のひとときを…駐車場無料/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/02/18

  9階のリバービューのスイートに泊まりました。
  居間と寝室に分かれていてそれぞれ15畳くらいでしょうか。
  きれいに整えられ、静かでムラなく暖かくて居心地の良い雰囲気
  
  窓からは眼下に豊平川、川の向こうにビル群、その後ろには手稲や藻岩山
  札幌に住んでいてもなかなか見られない景色が広がり、素晴らしいロケーション
  
  お得なプランの客なのに 冷蔵庫の飲み物はフリーだし、バスローブやタオル類、
  アメニティもたっぷり。ホテルのプライドを感じました。
  個人的には バスソルトがあったのがうれしかった。
  
  夕食は、ホテル3階の「花城」でいただきました。
  ランチで何度か来てるので、おいしいのは知ってましたが
  会席のコースはランチの数倍よかった。器も素晴らしかったし。
  どれも、ちょうどよい量と味付けの丁寧な料理で、とてもおいしかった。
  これで6,000円はサービス価格
  
  部屋に戻る前に、ロビーのラウンジでコーヒーブレイク。
  ファイヤープレイスに火が入ってて、ほんわか暖かく薪の良い香りで贅沢時間
  
  朝ご飯は、3階のこじんまりしたレストランのイルサリーチェでした。
  ビュッフェでしたが、静かで良い雰囲気。
  
  こんな状況にもかかわらず、ソーセージ類やパンのレベルが高く、
  ご飯用のおかずも、細々きれいに用意されていました。
  
  個別に焼いてテーブルまで運んでくれた熱々オムレツは、
  ちゃんとバターと卵の香りがしておいしかった。
  
  印象に残ったのは、すべての部門のスタッフの質の高さと美しい建物。
  朝ごはんは帝国ホテル並、スタッフの暖かさはホテルオークラ並と感じました。
  海外旅行はおろか、国内旅行もままならない今日このごろ。
  おかげさまで、ちょっとした旅行気分を味わえて、気持ちよく帰ってくることができました。
  ありがとうございました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！リバービュー80平米プレミアスイートで非日常のひとときを…駐車場無料/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/02/02

  料理が乾燥していた。料理を出す人が手袋を変えず掃除していた。ホテル独自のアンケート用紙がなかった。LANケーブルは用意されていたがジャックが見当たらない。

  • 客室 1.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  りのりゅうさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！リバービュー80平米プレミアスイートで非日常のひとときを…駐車場無料/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/27

  アンティークな家具で、現代風ではないです。
  異国感もあり、普段は泊まらないのでよかったです。
  空調が上手く出来なくて少し暑かったように、感じました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】1日1室ぐうたび限定！36平米ツインルームを特別料金で！さらに駐車場無料！/朝食付

  • 部屋

    スーペリアツインルーム【禁煙】(36㎡)

  コメント投稿日：2022/01/24

  コロナ禍の中でも安心して宿泊することが出来ました。
  至れり尽くせりで、仕事で3連泊しましたが、ゆっくりする事が出来ました。
  朝食会場もホテル内もこの規模のホテルでは人が少なく心配になるくらいです。
  長く続いてほしいと思います。
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  まろんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】1日1室ぐうたび限定！36平米ツインルームを特別料金で！さらに駐車場無料！/朝食付

  • 部屋

    スーペリアツインルーム【禁煙】(36㎡)

  コメント投稿日：2022/01/18

  お部屋、お風呂トイレが広々としててよかったです。家具等はクラシカルで好みによるかもですが、私は好きな雰囲気でした。
  朝食も広々した会場でゆっくり美味しくいただきました。
  最近のビジネスホテルにはない落ち着きのあるホテルでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  もんちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびセール】室数限定 室料最大30％OFF/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/11

  どうみん割で利用しました。ランチは利用したことがありましたが、宿泊は初めてでした。とても快適でした。又利用したいです。ショップ等があればよかったかなと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  ノリミさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】1日1室ぐうたび限定！リバービュー80平米プレミアスイートで非日常のひとときを…駐車場無料/朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/06

  今回の様な札幌のホテルでのスィートルームを格安での案内が嬉しいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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