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ホテル外観

評価・クチコミ

総合点4.45 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数11件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.45

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.00

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.80

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ --

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.73

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.64

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【早割30】30日前までの早期予約でお得にステイ!朝食付
    • 部屋
      【全室禁煙】ツインルーム+エキストラベッド
    コメント投稿日:2022/11/26
    朝食推しのホテルなので、レストランの接客やメニューはとても良かったです。
    しかし駐車場の委託業者の対応が悪く、到着した時点でモヤモヤ・・・
    そしてフロントスタッフは手際が悪くモタモタ・・・
    「満足」とは言えない滞在となりました。
    レストランスタッフの頑張りを台無しにしないよう、
    頑張って欲しいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ノリリンさん
    コメント投稿日:2022/11/08
    お部屋も広く清潔で居心地がとても良かったです。
    朝食ビュッフェを楽しみにしていたのですが、期待を上回る内容でとても満足しました。
    食事が終わり、会場を出ようとした時にコーヒーのテイクアウトをオススメされたのが、とても嬉しかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ぶちゃこさん
    コメント投稿日:2022/10/01
    駐車場に停めると、車のキーを預けなければなりません。
    預ける理由を聞くと『決まりだから』との事。
    フロントの方も不慣れなのか、早口での説明でした。
    ベッドの寝心地は、残念ながら、私には合いませんでした。
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年06月

    投稿者
    みーきゃんさん
    • プラン
      【早期28】早めの予約でお得なプライス!<素泊り>
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/06/11
    分かりやすい立地で、予想以上に大きなホテルでした。部屋もユニットバスも広めなので快適でした。防音もバッチリでゆっくり休めました。夜は近場で安くて美味しい居酒屋を見つけ、朝食はすぐ近くの二条市場で美味しい定食を食べました。
    コンビニ・地下鉄も近いしとても便利でした。
    必ず通る入口横が喫煙コーナーで臭いに閉口したこと、
    ハサミの貸出を頼んだらフロント前でしか使用出来ないと言われ、人前では使いたくなかったので断念したことが唯一残念な所でした。
    YOSAKOIソーラン祭りやサザンライブで札幌の宿料金が高値だったなか、二名9000円はコスパ高いと感じました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2019/07/10
    みーきゃんさん 様へ
    この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
    ホテルに対するお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
    重ねて御礼申し上げます。

    みーきゃんさん 様も仰っておりますが、
    ホテルからすすきのや狸小路商店街、二条市場と徒歩圏内でございます。
    多種多様な飲食店がございましてフロントにてオススメの飲食店MAPもご用意しております。
    是非ご利用いただければと思います。

    またハサミに関しましては、刃物になりますのでロビーでのご利用をお願いしておりました。
    ご了承いただければ幸いでございます。

    また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。
    お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。

    札幌東武ホテル
    フロント 中村 邦雄
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年04月

    投稿者
    クロと散歩さん
    • プラン
      シンプルプラン【朝食付き】
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/04/02
    お部屋も清潔感あり、シンプルプランでしたが十分です〰️(^_^;)
    朝食も美味しかったですねぇ
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2019/04/08
    クロと散歩 様へ
    この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
    またお部屋やご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
    重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルのご朝食は、
    お一人様1,620円で和食洋食のバイキングでございます。
    是非ご賞味いただければと思います。
    また同じフロアにはカフェもございますのでこちらも重ねてご賞味いただければと思います。

    また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。
    お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。

    札幌東武ホテル
    フロント 中村
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    ばーちーさん
    • プラン
      シンプルプラン≪素泊り≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/03/16
    いつもながら親切な対応が清々しい気持ちになりました。また、部屋も広めの部屋を用意していただき感謝です。フロントの松原さんの笑顔と対応、本当に心地よかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2019/04/08
    ばーちー 様へ
    この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
    またスタッフ並びにお部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
    重ねて御礼申し上げます。

    これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。

    また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。
    お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。

    札幌東武ホテル
    フロント 中村
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年01月

    投稿者
    こうちんさん
    • プラン
      【道民限定】泊まろうさっぽろ【駐車場無料プラン】■素泊り■
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/01/17
    かなり満足
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2019/03/18
    こうちん 様へ
    この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
    また「かなり満足」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
    重ねて御礼申し上げます。

    これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進して参りたいと思います。

    また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。
    お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年02月

    投稿者
    しげっちさん
    • プラン
      日付限定☆直前割!いつ出るかはお楽しみ!★大バーゲン!【道産食材を多く使用した朝食バイキング付】
    • 部屋
      【喫煙】ツインルーム
    コメント投稿日:2015/02/18
    お手頃価格で宿泊できて、とてもよかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年01月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐう得】カップルプラン★女性にはレディースアメニティ付☆24時間ステイ【素泊り】
    • 部屋
      【禁煙】セミダブルルーム
    コメント投稿日:2014/01/22
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年09月

    投稿者
    さきちゃぬさん
    • プラン
      「おでかけラリー北海道」入浴剤特典+ミニソフトクリーム付夏プラン《素泊り》
    • 部屋
      【喫煙】シングルルーム
    コメント投稿日:2011/09/22
    前日に突然札幌のホテルに泊まる事になり、急遽探しましたが、前日予約の割には、お安く泊まる事が出来ました。
    インターネットではシングルプランで予約をしましたが、当日案内されたお部屋はトリプルルーム。
    お部屋が広く、ラッキー♪と思ったのですが、朝8時頃隣の部屋から女性三人の話し声で目覚めてしまいました。チェックアウトが11時だったため、正直勘弁してくれ〜!!と思いましたが、30分くらいしたらチェックアウトしたのか静かになりました。
    お部屋が広いのは嬉しいですが、やはり一人で利用する時は、シングルルームを用意して下さった方が静かで良いのかもしれません。
    お部屋自体は清潔感もあり、満足です。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年03月

    投稿者
    さいちゃんさん
    • プラン
      【選べる朝食駐車場無料特典付ウインターキャンペーン】スカイツリーラベルミネラルウォーターもプレゼント
    • 部屋
      【禁煙】ツインルーム
    コメント投稿日:2011/03/27
    初めて利用。
    ツインルーム利用しましたがお部屋もバスルームも広く
    洗面台や鏡(一部くもり止め加工の物でとっても便利です)も大きく良かったです。
    立地も良く、すすきの、狸小路も徒歩圏内。買い物や食事ができるところもあるので
    利用しやすいホテルです。
    朝食は、朝食バイキングが付いていたのですが今回はランチバイキングに変更してもらいました。ランチのスープカレーの具の南瓜がとっても甘く美味しかったです!
    次回機会があれば朝食バイキングも食べてみたいと思います。

    宿泊者の方はレストラン利用料金10%OFFという特典もありチヨットお得に食べることができます。


    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/03/29
    さいちゃん 様へ

    この度は、札幌東武ホテルをご利用いただき有難うございました。
    お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
    次回ご利用の際には、当館自慢の朝食バイキングを是非ご利用下さい!
    たらこやシシャモの子供「らんらん」かけ放題や、由仁町産のじゃがいも北あかりもホクホクでGOODです!
    又のお越しを心よりお待ち申し上げております。