【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

中庭から見たホテル外観

評価・クチコミ

総合点4.18 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数296件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.35

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.99

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.20

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.29

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.12

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.99

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年02月

    投稿者
    やまちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スイート デザイナーズ/45㎡
    コメント投稿日:2024/02/16
    ちょうど大浴場の工事が始まるとのことメールで知らせがきました。 食事が好きなので行きました。 お部屋も素晴らしかったです
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年02月

    投稿者
    楽太郎さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スイート デザイナーズ/45㎡
    コメント投稿日:2024/02/03
    温泉施設は全体的な古くくたびれてましたが、ゆっくりできました。ホテルの部屋は快適に過ごせました。食事は、品数は多くありませんが、一品一品の質が他の温泉ホテルより良いと思います。
    また、お得なプランがありましたら、泊まりに行きます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    ゆりなさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スイート デザイナーズ/45㎡
    コメント投稿日:2024/02/01
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    ささささん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】純和室(4名~6名)お部屋指定不可
    コメント投稿日:2024/01/12
    とにかく食事が美味しい!
    子供も大喜びでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    minaさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スイート デザイナーズ/45㎡
    コメント投稿日:2024/01/09
    ごはんも美味しく、部屋も広々使えて、こども達も大満足でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    モコチビさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2024/01/06
    418に宿泊しました。部屋の風呂の浴槽に前日に使用者の汚れが清掃されてなく、自分で清掃してから入浴しました。なにがジュニアスイートルームだよ!
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    ぴょんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/12/24
    今回タイムセールで『ジュニアスイート』に泊まりました!
    お部屋はもの凄くゆったりしていて大満足!!
    お部屋のお風呂でもゆったり寛ぐことが出来ました!プールで使った水着を干すハンガーが用意されていて良かったです。
    部屋が広すぎてちょっと寒いなぁ…と、部屋の温度を上げましたが、良く見ると空調がもう一つ有って…早く気付けば良かったと後悔しました…
    TVが2台有るのも謎で…1つはBSしか見られないようでした…
    気になっていた中華バイキングを食べるため12時前の到着時には『お部屋の用意が出来てません』との事でしたが…食後13時前には『どうぞ』と快く案内してくれました。おかげでプールへ行く前に荷物を運んで準備をしてから向かうことが出来ました!ありがとうございます。
    何度か利用させて貰ってますが…この辺の融通が本当に有難いです!
    チェックアウト後もプール&温泉を満喫出来るのもとても有難いです!
    ご飯は夕、朝どちらも種類も多くフリードリンクやデザートの種類も豊富なので満足です!
    残念なのは、蟹が期間限定になってしまっていることです…
    オロポはプール側の食堂での利用なので…プール、温泉に向かう時に持参する事を忘れずに!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    hanaさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/12/17
    いつも利用させてもらっています。食事も美味しくて、本当に素敵なホテルです♡
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    ノブノブさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/12/17
    また、この企画をお願いいたします
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    モコチビさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スイート デザイナーズ/45㎡
    コメント投稿日:2023/12/15
    部屋も綺麗だし料理も美味しくて大満足です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    ゆりっちょさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン+エキストラベッド/25㎡
    コメント投稿日:2023/12/13
    いつも利用してます!
    今回はバイキングにカニがあって、子どもが喜んでました!
    また価格が安い時に行きたいと思います!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    トモフさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スイート デザイナーズ/45㎡
    コメント投稿日:2023/12/02
    客室が あまりにも寒く 部屋変えてもらいました スイートなのにゴミ箱一つしか無い 古いホテルですから多少は仕方ないですが 手を加えて無い感が否めない 

    それ以前に平日だから?節約?最上階の電気が全く点いてなくて 廃墟?と せめて最上階はちゃんとしましょう 2度目は無いです
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    やまちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/11/25
    一日目は祝日だったのでプールで泳ぐことができなかったが二日目もチェックアウト後もプール利用出来たので楽しめました
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    ひーたんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2023/11/05
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    なおさんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/10/29
    プールはダサかったけど時間帯早かったせいか貸し切りでした。部屋の空調が暑かったので冷房MAX下げても暑くて乾燥でした。
    ご飯はカニなど食べれてまぁまぁ良かったです。
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    モコチビさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/10/17
    朝風呂が6時30分からなのが何処にも掲示されてないので、知らない宿泊者は大分いそうですね。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    モコチビさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/10/13
    温泉が夜9時
    30分までは良いのですが、翌日の10時でないと温泉に入れないのがイマイチですね。食事は美味しいですし、朝もケーキが食べられるのんて、流石シャトレーゼです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    波留たんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定!サウナ満喫オロポ1杯&夕食時アルコール1ドリンク付き!/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/10/12
    食事は満足ですが、風呂の入浴時間が夜中も入れると良かったなぁーと、クーポンの渡され忘れがあり食事があまり楽しめなかったかな?私も確認しなかったのが悪いとは思ったけど
    まぁ安く宿泊させてもらったので良しとします。
    後オロポのサービスですが、従業員さんの対応がとても良かった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    パンクマさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/09/07
    お部屋は広く、子ども用アメニティも揃っていて、とても助かりました。食事は最高で、家族みんなが大満足です。接客も丁寧で、チェックイン時のおやつが嬉しかったです。一点だけ、お部屋のベッドを動かす機会があったのですが、ベッド下にホコリが多く、スリッパが片側だけ落ちていました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年08月

    投稿者
    カムナビさん
    • プラン
      【タイムセール】ぐうたび限定!最大30%OFF!夕・朝食ビュッフェとプール&温泉利用券付/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/08/20
    謎解きゲーム楽しめました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    はなちゃんさん
    • プラン
      【タイムセール】ガトキンへGO!★屋内プールで遊ぼう★★平日お一人様10,000円~ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/07/12
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    わわわさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/07/11
    テルメ以来、35年ぶりの再訪でしたが施設の古さはありましたが想像以上に良かったです❗️
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    ちひやそさん
    • プラン
      【タイムセール】ガトキンへGO!★屋内プールで遊ぼう★★平日お一人様10,000円~ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/07/04
    レストランに遊び場ができたので、親がゆっくり食事をとれるようになりありがたかった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    ミッキーマウスさん
    • プラン
      【タイムセール】ガトキンへGO!★屋内プールで遊ぼう★★平日お一人様10,000円~ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/07/03
    小学校の修学旅行と食事会場が一緒だったのは非常に残念でした。食事会場は小学校の生徒は、マスク、手袋無しで大声でしゃべりながらビュッフェ料理に唾液がかかって非常に不衛生でした。食事会場も体育館のようで修学旅行の生徒は楽しいでしょうが一般客は、体育館に食事に来たわけではないのでガッカリです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    たじゃまるさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/07/01
    ジュニアスイートかなり楽しみにしてましたがお部屋埃と汚れが酷めで残念でした( ; ; )お食事はかなり満足でした!次回に期待です☆
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    かずぽんさん
    • プラン
      【タイムセール】ガトキンへGO!★屋内プールで遊ぼう★★平日お一人様10,000円~ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/07/01
    食事の会場が素晴らしくゆっくりと過ごせました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    seeekomaさん
    • プラン
      【タイムセール】夏休み前がお得!★今予約しよう!★平日お一人様10,500円~ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2023/06/26
    プールに温泉、バイキングとどれをとっても満足できました。バイキングコーナーのデザートはシャトレーゼで売っているデザートそのままでした。

    室内のお風呂もとても広いです。
    また屋外プールの時期に行きたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/06/25
    バームクーヘン関係やデザートが良かった。途中でなくなったシュークリームが残念だった。部屋は広く部屋風呂もとても良い。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    yumiさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/06/22
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    トモトモさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/06/21
    古い建物ですが、割と清潔にされていますが、客室浴槽内が汚く残念でした。
    それでもリピートするのは、ディナーや朝食の品数の多さだと思います。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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