【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

中庭から見たホテル外観

評価・クチコミ

総合点4.18 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数296件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.35

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.99

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.20

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.29

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.12

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.99

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    ヤエチンさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/06/19
    昔からよく利用してます。1時から部屋に入ることができ、また料理も美味しく満喫できました。このようなお安い企画があれば、また宿泊したいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    まつちやんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/06/17
    値段の割には大変良かったです。平日でも海外からの客が少なくくつろげた。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    ゆきだるまさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/06/01
     部屋もベッドも広く、ゆったりと過ごせました。
     ただ、季節がらか、部屋の中が少し寒く感じたのが残念でした。
     
     レストランの夕食、朝食どちらもおいしく、食べ過ぎるほどいただきました。
     近いうちに、また、行きたいなと思っています。

    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    minminさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/28
    ぐうたび限定の11000円プランで2度目の宿泊です。とにかく子連れに最高です!ビュッフェ会場ではベビーベッドを横付け可能、レストラン内にキッズスペースもあるので子供を遊ばせながら親はゆっくり食べれて最高!朝夕シャトレーゼのケーキとデザートが食べ放題で天国です。レストランのスタッフの方が皆さんとても感じ良く、空いたお皿もすぐ片付けてくれてありがたかったです。建物自体は古いですが子供へのサービスが満点で、とてもおすすめできます。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    ゆきりんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/24
    お風呂もお食事もとてもよっかたです。お部屋も広くて快適に過ごせました。窓からの景色が素敵でした。このプランつずけてほしいです。お食事会場の声掛けもとても気持ちよくまたいきます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    かぴさんさん
    • プラン
      【タイムセール】さあ春到来★屋内プールで遊ぼう★★平日お一人様9,700円~ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/05/23
    安定のご飯の美味しさでした。子供も喜んでました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    メイちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/23
    料理がとてもよかった!
    赤ちゃん連れで行ったが、色んな種類のベビーチェアやベビーベッドがあり、レストランで快適に過ごせたし、料理の種類も多く、おしゃれな料理があり、おいしかった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    イチゴさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/19
    わざわざ遠い所まで行くまでもなかったなと思う。温泉まで行くのに不便食事も変わり映えなし。ケ−キを期待するもハズレでした
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    やまちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/18
    お部屋は広く優雅な気持ちになり食事、温泉も良かったです
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    ミッキーマウスさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/18
    部屋が広く、バイキングの食事も美味しいです。シャトレーゼならではのスイーツも食べ放題です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    ともりんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/18
    キャンペーンを利用してお安く泊まることができて大満足です。夕食、朝食ともに品数も多く大満足でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/16
    以前から宿泊してみたいホテルで しかも 今回はジュニアスイートルームという事で 全国支援はなかったが とても 期待して 行きました。でも お部屋は広いですが 絨毯の汚れや 部屋のテーブルがとても傷だらけで 古さを感じガッカリしました。部屋の空調も この時期は冷房しかきかないそうで チェックイン時 部屋の厚いカーテンも締め切って暗く なってたので 部屋が とても 寒く 夕飯前に 温泉に入り体を 温めましたが ベッドもひんやりして 寒く 寝る前に もう一度 みんなで 温泉に入って 来ました。冷房しかきかない設定でしたら 部屋の厚いカーテンを開けて 部屋を 少しでも 暖かくして欲しかったです。食事は 普通でしたが デザートは 1個の大きさが 大きく アイスや ヨーグルトなど 豊富でシャトレーゼさんのホテルだなぁって 思いました。孫達は プールも 楽しかったようでチェックアウト後も 楽しんで 喜んでいました。

    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    みかちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/05/09
    お食事が美味しかったです。夕も朝もビユッフェでした。品数も多く、味も美味しかったです。普段は家では作らないような珍しいものもあって、大満足でした。
    夕方、窓の外に沈む夕陽がとてもきれいでした。窓が信じられないくらい汚かったのでせっかくの夕陽が良く見えなかったのは残念でしたが。部屋のカーペットも汚かったです。お値段が安かったのでこんなもんかなとは思いましたが。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    ノジノジさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/04/28
    ジュニアスイートだったので、広く、窓からの長めも良くて快適でした。
    夕食も以前に来たときよりも美味しいように思いました。
    また、利用します。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    まいまいさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/04/26
    せっかくの眺望でしたが窓が汚れていて残念でした。
    食事や温泉は大満足です✨
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    ノブノブさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/04/23
    このプランを、続けてほしい
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    やまちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/03/25
    広くてゆったり過ごす事ができました。残念なのは部屋の冷蔵庫がonにしていたのに冷えずに常温になった事です
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    ノブノブさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2023/03/05
    この企画を続けて下さい。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年02月

    投稿者
    ぴょんさん
    • プラン
      【タイムセール】冬でも暖か屋内プールで遊ぼう★★平日お一人様10200円~ウィンターセール!ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/02/23
    プール&温泉はとても満足しましたが…
    夕食で楽しみにしていた蟹が無かったのが残念です!
    以前食べて楽しみにしていて、そのために夕食付きプランにしたけれど…
    次は朝食だけでもイイかな…

    建物やプール、部屋は古さが目につきますが…
    宿泊日とチェックアウト後も1度プール&温泉を利用できるので楽しめました!
    1度帰ってから夜に利用したところ無料のスイミングschoolやっていて教えて貰えました!楽しかったです!
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    つばきーやさん
    • プラン
      【新春お年玉タイムセール】お年玉特別価格!★平日お一人様10200円~屋内プールで遊んで!ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2023/01/18
    夫、6歳息子、1歳娘と4人で一泊しました。
    前回と同様、今回も素敵なホテルライフとなりました。
    お部屋はスタンダードでしたが、手頃な広さでした。
    夕食バイキングには年末年始ということもあり、カニが置いてあってビックリしました!!身入りもしっかりしていて美味しいカニで、ほとんどの方が取って行かれてたので最後の方はスカスカな感じでしたが、すぐに補充され補充したては太くて立派な足が多く食べごたえもありました(^^)カニのしょっぱさと、シャトレーゼスイーツの甘さで無限ループに美味しく頂けました。
    ホテルの宿泊棟⇔プール、温泉棟まで距離があり、屋内で繋がっていますが冬場はやっぱり寒かったです。が、それもまた冬の北海道らしくて私は好きです。温泉であったまった帰りにクールダウン出来て、外の灯りが素敵で子ども達も喜んでいました。
    これからも利用させて頂きます★
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    まいだよーさん
    • プラン
      【新春お年玉タイムセール】お年玉特別価格!★平日お一人様10200円~屋内プールで遊んで!ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2023/01/15
    プールに次の日チェックアウトしたあとも入れるので子供達も大人も大満足です。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    はしわさん
    • プラン
      【新春お年玉タイムセール】お年玉特別価格!★平日お一人様10200円~屋内プールで遊んで!ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2023/01/13
    部屋も広く、ご飯も子どもから大人まで楽しめる内容でした。温泉も今は肌の調子が悪く今回は入っていないのですが、色々なお風呂やサウナがあり温泉だけでも楽しめる様になっています。子ども達も大好きな場所です!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    Yukiさん
    • プラン
      【新春お年玉タイムセール】お年玉特別価格!★平日お一人様10200円~屋内プールで遊んで!ディナービュッフェスティ(夕朝付)
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2023/01/09
    非日常をゆったりした気分で感じられるこのホテルは最高のリラクゼーションでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    カンナさん
    • プラン
      【冬休み先取りスペシャル】12月11日で予約受付終了★冬休みをお得に!1日3室限定☆館内利用券1泊1人1000円付朝食付スティプラン
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2022/12/28
    親 孫など3世代で利用しました。部屋はゆったり出来るほどでしたが 箪笥を空けると部屋着の上に長い髪の毛が 気持ち悪く誰も袖を通す事が出来ず 困ってしまいました。温泉までも遠くいちいち券を見せて入場しなければならず 身障者の妹にとっては 大変事でした。食事はいたって普通でお菓子屋ならでははいっさいありません。
    今回 小さな子供を楽しませる為に利用しましたが 遊びに行くだけで良いと思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    ことちゃまさん
    • プラン
      【スタンダード】高さ50mのアトリウムでリゾート感満載!≪家族に優しいリゾート≫のビュッフェ/2食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
    コメント投稿日:2022/12/27
    夕飯も朝食もビュッフェ会場が寒かったが広くて密にならず開放的であった。またベビーベッドをテーブルに横付けしていただけて助かった。離乳食の用意もあった。
    お風呂とプールはホテルから歩くため連絡通路があっても冬は寒い。
    わたしは道民なので以前から利用したことがあるホテルだが道外からの方や初めて利用する方にはわかりづらい作りだと思う。
    夕飯も朝食にもあったシャトレーゼのヨーグルトが絶品でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    ぴょんさん
    • プラン
      【冬休み先取りスペシャル】12月11日で予約受付終了★冬休みをお得に!1日3室限定☆館内利用券1泊1人1000円付朝食付スティプラン
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2022/12/27
    朝食のみのプランでしたが…館内利用券+旅行支援のクーポンで夕食も食べることが出来ました!
    館内での移動(ホテル→プール温泉)が遠くてちょっと疲れました…特にプールで遊んだ後は部屋に戻るのがキツイ!
    プール棟では、ロッカーやプール、温泉と広すぎて迷路状態です!ココも移動が大変でした…
    お部屋はデラックスツインだったので広いしゆっくり過ごすことが出来ました!バブリーな作りで洗い場がシッカリ有るタイプ+小さいけどTVも付いていて長湯が可能です!
    温泉が遠いので…お部屋のお風呂でも充分な感じです。
    部屋のアチラコチラに古さ(ボロボロなソファーとか…お風呂のカビ?とか…)なので、神経質な方にはキツイかも…
    低層階でしたが窓の外の景色(茨戸川越で)は夜景もキレイでした
    クーポン利用での夕食バイキングはローストビーフ(柔らかくて美味しい!)ズワイガニ(ドンドン出て来る!)ケーキ(シャトレーゼ?)等、大満足!でした!
    朝食はもう少し種類が有ると嬉しいかな?
    プールでは土日祝日にイベント開催されていてバルーンイベントに参加しました。大人でも夢中なれる楽しい時間でした!
    温泉は広くて、サウナ、ミストサウナ、露天風呂など有りゆったり楽しめました。露天風呂の温泉は最高です!
    滞在中のプール温泉が何度も利用出来る事と、チェックアウト日は1回だけプール温泉が無料で利用できます!わが家は仕事帰りにもう一度利用してプールは21時の終了まで、温泉は22:30迄タップリと満喫してきました!
    宿泊日には気付かなかったけど…広い休憩室も有って、素晴らしいオマケを楽しめました!
    『また来たいね!』と思いました
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    tomoさん
    • プラン
      【冬休み先取りスペシャル】12月11日で予約受付終了★冬休みをお得に!1日3室限定☆館内利用券1泊1人1000円付朝食付スティプラン
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2022/12/26
    クリスマスで混んでいたせいもあるかもしれませんが、朝食バイキングで食事をとりに行っている最中にテーブルに置く札をお食事中にしているにもかかわらず全て下げられて別の人を案内されてしまっていました。
    近くのウエイトレスさんに伝えましたが、少々お待ちくださいと言われてしばらく放置されました。
    部屋もお風呂の浴槽に髪の毛がついていて嫌な気分になりました。
    15年前に結婚式を挙げたホテルで子どもの誕生日とクリスマスのお祝いに予約しましたがやめておけばよかったです。
    大切な思い出のホテルだったのに最悪です。
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    ゆかなつさん
    • プラン
      【スタンダード】高さ50mのアトリウムでリゾート感満載!≪家族に優しいリゾート≫のビュッフェ/2食付
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン/38㎡
    コメント投稿日:2022/12/23
    0歳、3歳の子連れで初めて宿泊しました。
    プール付きのホテルならここが1番よいなぁと思いました!
    ビュッフェ会場にベビーベッド用意してもらえたり離乳食もありがたかったです^_^
    スタッフさんも皆さん優しかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    れいちゃんGGさん
    • プラン
      【全国旅行支援で5,000円ぽっきり】宿泊日限定定☆広さ38平米デラックスTWDR(2名1室限定)朝食付スティ
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツインデザイナーズ/38㎡
    コメント投稿日:2022/12/21
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    yukiさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
    • 部屋
      【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
    コメント投稿日:2022/12/09
    部屋は広く良かったが、トイレが独立していなかったのが残念。あと、部屋の床カーペットが古くシミが目立ったのも残念なところ。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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