-
- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 4.35
-
- 風呂
-
★★★★★ ★★★★★ 3.97
-
- 料理(朝食)
-
★★★★★ ★★★★★ 4.19
-
- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.30
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.12
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.96
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
-
もななさん
-
- 部屋
- 【禁煙】シングル/19㎡
- コメント投稿日:2022/05/02
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
- コメント投稿日:2022/04/18
-
「どうみん割」を利用させて頂きお世話になりました。お陰様でとても有意義な時間を過ごす事が出来ました。有り難うございました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ(314)
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2022/04/13
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
-
ふーちゃんさん
-
- プラン
- 【年度末タイムセール】年度末の特別価格!平日限定 お一人様4000円~シンプルスティ(食事無)
-
- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/04/09
-
お部屋が広く、とても快適でした。家族で大満足でした☆
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) --
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
-
hiroさん
-
- プラン
- 【タイムセールス 】春休みはガトキンへGOGOGO!◆お子様は2食付5555円均一◆ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/04/06
-
接客が素晴らしかったです。
スリッパなど子供に合わせてサイズ提供してくださったり親切にしていただきありがとう御座いました。
是非また利用したいです
お風呂だけでも部屋の最上階に大浴場あったらもっと最高です^_^
早朝お風呂時間無くなってしまったのが残念-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【タイムセールス 】春休みはガトキンへGOGOGO!◆お子様は2食付5555円均一◆ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/04/05
-
夕食がコストカットなのか、質が落ちていた。
ローストビーフを頼みに行くと、豚肉と手羽元もセットで渡された。
2回目からは豚と鶏抜きでとお願いした。
ローストビーフを食べに来たんだから余計なものはつけないでください。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
-
ドルフィンさん
-
- プラン
- 【タイムセールス 】春休みはガトキンへGOGOGO!◆お子様は2食付5555円均一◆ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/04/05
-
従業員の皆様のお気遣いが素晴らしく、とても気持ち良く過ごせました。
お食事も大人、小学生、幼児みんなが楽しめるバイキングで最高でした。
特にドリンクの種類とデザートの豊富さ、美味しさには大満足です。
プール、温泉に関してはテェックアウト後にも利用できたのが子供達には最高の様でした。
ありがとうございました!-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年03月
- 投稿者
-
そよ風さん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2022/03/12
-
ベッドマットと枕が身体に痛くて眠れず、補充分の枕に変えて、かけ布団をはんぶにたたんで、そのかけ布団に挟まれるようにして寝ました。寝具は良くなかったです。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年03月
- 投稿者
-
のんのんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2022/03/02
-
-
客室 5.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年02月
- 投稿者
-
まさくんさん
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- プラン
- 【タイムセールス 】お得な料金でガトキンへGOGO◆お子様は大人料金55%OFF◆ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/03/01
-
土日を利用して夫婦で宿泊しました。久しぶりのガトキンでしたが全体的にはバブル時のゴージャス感はありましたが、やはり隅々に老朽化も感じました。
接客、食事に関しては満足でしたが、部屋の中の掃除と駐車場からホテル、風呂までの除雪はもう少し綺麗にした方がいいと感じました。
せめて宿泊客だけでも朝風呂入れたらと思います。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年02月
- 投稿者
-
ポチポチさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
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- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2022/02/14
-
客室、風呂はお値段以上です
全室禁煙なのに喫煙所が広い施設で1カ所しかありません-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
ナベ39さん
-
- プラン
- 【あの“チョコバッキー”も登場!】夜のシャトレーゼアイス拡充!和洋中ディナービュッフェ/2食付
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- 部屋
- 【禁煙】シングル/19㎡
- コメント投稿日:2022/02/07
-
ホテルの客室は、清掃も行き届いており快適に過ごせました。大浴場は、若干古さは感じますが、料金もお得でしたので問題ありません。
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客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
くわちゃんさん
-
- プラン
- ≪新春タイムセール≫1/10予約受付終了!冬はガトキン!お年玉価格1人5000円~プール&温泉利用券付き/朝食付
-
- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/01/31
-
-
客室 5.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
ruru271029さん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
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- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2022/01/30
-
この時期なので温泉やプールに行かないので、部屋のお風呂にTVが付いているという事なので泊まったのですが、TVが故障していました。
スタッフの対応も誠意を感じられなく残念でした。-
客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
Reiiさん
-
- プラン
- 【あの“チョコバッキー”も登場!】夜のシャトレーゼアイス拡充!和洋中ディナービュッフェ/2食付
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/01/20
-
食事時間に余り込み合わず、スイートがさすが美味しいです。
アイス食べ放題でバキバキバッキーは夜だけだったのが唯一残念です。
後は、ホテルからプールに行く経路が塩素臭いのが気になります。
作り的にプールからお風呂に行くのがコツがわからないと不便ですね。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
ちゃなさん
-
- プラン
- ≪新春タイムセール≫1/10予約受付終了!冬はガトキン!お年玉価格1人5000円~プール&温泉利用券付き/朝食付
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/01/18
-
広い部屋で快適でした
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客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
せつらさん
-
- プラン
- 【あの“チョコバッキー”も登場!】夜のシャトレーゼアイス拡充!和洋中ディナービュッフェ/2食付
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツインデザイナーズ/38㎡
- コメント投稿日:2022/01/17
-
以前と比べると料理の質が落ちてるのと、ご飯が冷たい。
-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 1.00
-
料理(夕食) 1.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
かいあささん
-
- プラン
- 【あの“チョコバッキー”も登場!】夜のシャトレーゼアイス拡充!和洋中ディナービュッフェ/2食付
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/01/16
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デラックスツインで宿泊でした。お部屋はトイレもお風呂もキレイでした。
プールも温泉も満足です。
ただ、大人用パジャマのズボンのゴムがゆるゆるで歩くだけで脱げる状態。調節できる様なモノにしてほしいです。
あと、上階の走り回る足音が夜遅くまでやたらうるさかったです。フロントに連絡しようかとも思いましたが、小さな子供が騒いでいるならどうしようもないかな…と諦めました。
それ以外はとても満足出来るところでした。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
katsuさん
-
- プラン
- 【クリスマスタイムセールス】今こそ!ガトキンへGOGO!★お子様2食付5500円均一★ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2022/01/08
-
お風呂も広くて、プールも楽しめて、料理も美味しく、デザート豊富^_^
またリピートします!!-
客室 --
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
Tsuyoshishi1さん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2022/01/05
-
子どもと一緒に複数回宿泊していますが、道内屈指の満足ホテルです!
ポイント① チェックアウト後も宿泊者としてプールが利用できる。
ポイント② プール、お風呂後は、フードコートに併設された遊具広場でゆったり遊べる。
未就学児は特に楽しめると思います。我が家は満足して帰りました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
にのみほさん
-
- プラン
- 【タイムセールス】12月はガトキンへGOGO!★お子様2食付5500円均一★ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
- コメント投稿日:2021/12/31
-
朝ぶろが復活するのを願っています。ホテルは満室でしたが、スタッフの皆さんとても頑張っていらして、不満なく過ごせました、ありがとうございました。また利用したいと思っています。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
ケイコさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2021/12/30
-
久しぶりに宿泊させていただきました。年末だったため、こみあっていました。小さな子供連れだと細やかなサービスがあって良いと思います。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
きんたさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2021/12/30
-
コスパ含めて満足な施設です。 ゴルフパルの併設が楽しめますよ!
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
rinaさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2021/12/28
-
安く泊まれてお得でした!楽しかったです。
-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【タイムセールス】12月はガトキンへGOGO!★お子様2食付5500円均一★ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン/38㎡
- コメント投稿日:2021/12/26
-
食事がとてもおいしく、お部屋も清潔感がありとても快適に過ごせました。
また同じようなプランがあったら是非泊まりたいです。
温泉、特に洗い場や脱衣所が古いせいか清潔感がないと感じるところもあったので、改善されたら嬉しいです。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
まことさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2021/12/22
-
部屋に煙感知器が2つ設置してありましたが、入って直ぐの感知器がベースしかなくヘッドはありませんでした。つまり事務所あたりにある受信機まで煙を感知しても信号がいかないのです。客の命をどう考えてるのか甚だ疑問。満室だからやむを得ず売ったは言い訳にならず、アウトの際フロントには言いましたが、改善されているのか疑問、消防設備点検年二回してるとは思いますが自分が泊まる前日にも不良になったのでしょうか?トイレの便蓋スローキット壊れておりバタンと閉まる便蓋ヒビ入っていた、事前に点検してるはずと思うのですが。
-
客室 1.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 1.00
-
料理(夕食) 1.00
-
接客・サービス 1.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
こうすいさん
-
- プラン
- 【タイムセールス】12月はガトキンへGOGO!★お子様2食付5500円均一★ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
- コメント投稿日:2021/12/18
-
夕食はとても美味しかったですが、朝食は手抜きな感じでした。
総合的に良かったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 2.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
豊吉君さん
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- プラン
- 【タイムセールス】12月はガトキンへGOGO!★お子様2食付5500円均一★ディナービュッフェ&プール券付スティ(夕朝食付)
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン/25㎡
- コメント投稿日:2021/12/12
-
子供たちが多く利用する施設と知ってはいるのでやもえないのだが、のんびりゆっくりはできなかった。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
Shirouさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2021/12/09
-
平日のためか、宿泊客が少なくゆったりと過ごせました。
スタッフの対応も良かったです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
たっきーさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】1日3室限定!角部屋!広さ52㎡ジュニアスィートルーム&ディナービュッフェ付スティ
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート/52㎡
- コメント投稿日:2021/12/05
-
久しぶりにいきました。
夜ご飯、とても美味しかったです。ローストビーフがやわらかく、何度もいただきました。スイーツも豊富で、さすがシャトレーゼさん、どれを食べても美味しかったです。子供達が大好きなプールもあり、大満足でした。また行きます。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-