クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  こてつくんさん
  

  • プラン

    18

  • 部屋

    ■貸切湯付■部屋タイプおまかせD (夕食：レストランor広間)　旧

  コメント投稿日：2012/10/15

  風呂の種類が少ないのと、サウナがなかったのがちょっと残念でしたが、あとは良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年09月

  

  投稿者

  ましゅうさん
  

  • プラン

    21

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室12.5畳B (夕食：部屋食or個室会食) ※禁煙　旧

  コメント投稿日：2012/10/01

  夕食、温泉、お部屋付きの日帰りプランを利用させていただきました。
  忙しく、宿泊できないときでも、ゆっくり温泉を楽しめて、くつろぐことができました。
  食事が終わって、寝具の用意がしてあったのにはびっくりしました。
  少しゆっくりして、帰路についたのですが、またぜひ利用したいなと思いました。
  お食事がもう少しよければなあ。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年09月

  

  投稿者

  ひろっぺさん
  

  • プラン

    35

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2012/09/27

  接客対応が以前宿泊したときよりレベルが下がった気がします。
  フロントも御飯処も喫茶も全てです…。
  とても楽しみにしていたのにとても残念です。
  これからはもっと質の高い接客対応をお願いしたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  toshiさん
  

  • プラン

    32

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2012/08/12

  ほかの温泉も入れる「湯めぐり」というサービスがありましたが、利用時間が夕方6時～8時30分までですが、チェックイン時からにしてほしいものです。それぞれの夕食時間の空いてる時間を設定しているのでしょうが、行こうとしている本人も夕食時間であわただしかったです。また、保安上のことからも、夜の時間は宿泊しているホテルには宿泊者のみがいいかと。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  ﾐﾐﾅﾅｃｈｏｎｃｏさん
  

  • プラン

    03

  • 部屋

    和室10畳D (夕食：レストラン) [1人旅プラン]

  コメント投稿日：2012/04/28

  母の退職と誕生日祝いで利用させて頂きました。
  お部屋も広く、最上階の貸切風呂でゆっくり日頃の疲れを癒して来ました。
  大浴場も２箇所に入り露天風呂にジャグジーは珍しく大浴場の浴槽に車いすで中まで入れるのなら祖母も連れて来れるかなと。
  
  夕食は食べ切れないほどで従業員の方も感じが良く、気遣いが感じられました。
  
  ただ、一つ。
  部屋で飲み物を飲む際にグラスを使用したのですが、口紅のあとがベッタリ・・・。
  清掃の際に何処をチェックしているのでしょうか。
  
  他が良かっただけに残念です。
  
  ただ総合的にはほぼ満足なのでまた利用したいです。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  ママモトさん
  

  • プラン

    28

  • 部屋

    和室12.5畳B (夕食：部屋食or個室会食) ※禁煙　旧

  コメント投稿日：2012/04/25

  部屋も広くとても素敵でした！お風呂に入る時間制限がやや厳しかったのので、あまりゆっくり入れず残念でしたが、小さな子供のいないカップルなどでしたら問題なく大満足！かと思います。とても清潔で心地よかったですよ！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年02月

  

  投稿者

  鮮太郎さん
  

  • プラン

    22

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2012/02/26

  とても良かったです。部屋も広く、貸し切り露天風呂も、素敵でした。料理も、美味しかったです。二人の記念日だったので、それを伝えると、フルーツ盛りのサービスがありました。とてもいい思い出ができました。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年02月

  

  投稿者

  コーヒービートさん
  

  • プラン

    22

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2012/02/24

  割引されているにもかかわらず、美味しい食事と広々とした部屋、大変満足しています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年02月

  

  投稿者

  ｍｍ８４１さん
  

  • プラン

    22

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2012/02/06

  この値段ではなかなか泊まれない内容でした、
  良かったですよ。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    22

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2012/02/03

  食事も温泉も大変満足しました。定山渓に行く時はまた利用します。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年01月

  

  投稿者

  かずちゃんさん
  

  • プラン

    22

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2012/01/22

  とても広いお部屋で、ゆっくりする事ができました。楽しみにしていた貸し切り風呂は、五人では、狭くて落ち着きませんでした。朝食に、コーヒーがあるといいですね。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年12月

  

  投稿者

  のり　さん
  

  • プラン

    18

  • 部屋

    ■貸切湯付■部屋タイプおまかせD (夕食：レストランor広間)　旧

  コメント投稿日：2011/12/22

  この時期だからでしょうか？本当に格安料金で利用させていただきました。
  お部屋もきれい、お部屋から見える雪景色もすばらしかったです。
  料金からして料理などははっきり言ってあまり期待していなかったのですが、大満足でした。
  企業努力されているなあと感心・感激です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  ｙｏｐｉｏさん
  

  • プラン

    17

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2011/11/22

  １万円で宿泊できるのはお得でした。貸切湯はとてもゆっくりできましたし、夕食も満足でした。残念なことに、部屋の棚の中に飲みかけの一升瓶が…（前の宿泊の人の忘れもの？）家族３人での温泉、久しぶりにゆっくりできました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  アンツまささん
  

  • プラン

    17

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2011/11/19

  今回初めて 花もみじに宿泊しました。
  
  広いお部屋で食事も美味しく大変満足しました。
  朝食のご飯の炊き方と卵焼きの甘さと固さがちょっと好みと違いましたが大変満足しました。
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  さとゆうさん
  

  • プラン

    17

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2011/11/13

  夕食の味・量共に非常に良かったです。1Fのお風呂も満足でした。1つ残念だったことは、部屋のタバコ臭さが抜けておらず、都度換気をしていた状態です。禁煙ルームを設けていただくか、徹底した消臭をお願いしたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  もいわさん
  

  • プラン

    13

  • 部屋

    和室12.5畳B (夕食：部屋食or個室会食) ※禁煙　旧

  コメント投稿日：2011/11/05

  二回目の利用です。こちらの大浴場はとても癒されます。今回は初めての貸切の湯（天の湯）とても良かったです。ただ、今回夜遅くに大浴場（もみじの湯）を利用しましたが洗面場がかなり汚れ、清潔感がなくちょっと残念でした。利用する方達にも問題が有ると思いますが・・・後、皆さんが言われるように朝食はかなり込み合い大変でした。改善を望みます！記念日のサービスありがとうございました。嬉しかったです。お世話になりました。また、利用します。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  とっちゃんさん
  

  • プラン

    11

  • 部屋

    和室12.5畳B (夕食：部屋食or個室会食) ※禁煙　旧

  コメント投稿日：2011/11/02

  貸切風呂が本当に素晴らしく大満足でした。夕食が、豪華で食べきれなく感動でした！ただ朝食会場が、一ヶ所なので、一度料理をとってから、席に着くと、もう大行列で、躊躇してしまうし、品数があまり無くて、お皿が空いちゃいました。貸切風呂と女性専用風呂のアメニティとかが充実していた分、通常のお風呂がちょっと寂しく感じました。未使用のブラシが無かったり、ちょっと困りました。お部屋の清掃は、ちょっと机のほこり等が気になりましたが、お部屋の作りはゆったりと広々としており、大満足でした。また来たいね！と思いました。
  フロントの方は皆さん丁寧で、気持ち良く接していただきました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  さくらさん
  

  • プラン

    13

  • 部屋

    和室12.5畳B (夕食：部屋食or個室会食) ※禁煙　旧

  コメント投稿日：2011/10/17

  定山渓には年に2回行きますが、花もみじはキレイでお風呂もよかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  ライオンさん
  

  • プラン

    17

  • 部屋

    ■貸切湯付■和室10～12.5畳B (夕食：レストラン)

  コメント投稿日：2011/09/30

  お部屋が広くきれいでゆったり泊まれました。その他もとてもよいホテルでした。夕食の釜めしがとても美味しかったです。またぜひ泊まりたいホテルでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  ぶたたろうさん
  

  • プラン

    13

  • 部屋

    和室12.5畳B (夕食：部屋食or個室会食) ※禁煙　旧

  コメント投稿日：2011/09/05

  以前泊まったこともあり部屋が広くて綺麗なのはわかっていましたが
  今回は格安プランのため夕食がとても心配していましたが、
  思っていた以上の夕食でとても良かったです。
  また　以前はラウンジで白ワインのサービスしかありませんでしたが
  今回はコーヒーのサービスもあり、コーヒー好きでお酒の飲めないわたしにとっては
  更にポイントアップでした。ゆっくり温泉を楽しむことが出来ました。
  定山渓のホテルを色々泊まっていますがコストパフォーマンスにおいて
  このプランは最高だと思いました。また　是非泊まりたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2010年12月

  

  投稿者

  もいわのふもとさん
  

  • プラン

    05

  • 部屋

    部屋タイプおまかせD (夕食：レストランor広間)　旧

  コメント投稿日：2010/12/28

  ・ハードはよい。センスのよいコーディネートが随所にみられる。
  ・サービスがもう一歩。（夕食時間が遅ければ、ケーキのタイミングが食後でいいかどうか確認する等配慮がほしいところ。またアテンド時、非常階段の有無はじめ、必要最低限の案内ができていない）
  ・貸切風呂利用したが、石鹸に前に使用したひとの髪の毛ついてた。
  ・釜で炊くご飯、30分と案内したなら、そのタイミングで汁物、香の物提供する等の配慮必要。遅すぎて、食事が終わってしまった）
  ・すき焼きの味付けがしょっぱすぎる（しょうゆの量多すぎ）
  ・総合的に満足度は高かったが、スタッフの年齢が高い割に心配りが足らない点を随所に感じてしまい、少し残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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