クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  ひろまりさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和洋モダン（10畳+ツイン）56㎡【禁煙】

  コメント投稿日：2011/03/25

  お料理に定評のある章月さんですが、今回も充分に満足させて頂きました。味はもちろんですが、見た目も美しく、素材にも工夫が凝らされていました。担当の客室係の方も料理についてよく勉強されており、産地などいろいろな質問にもすぐに答えて頂きました。部屋も接客もお料理も大満足だったのですが、宿泊した日はお風呂の設備にトラブルがあり、17時頃まで入浴できませんでした。しかも、浴場は寒くお湯の温度もぬるくてがっかりしました。ホテル側にとってはまれなトラブルだったのかもしれませんが、その日しか泊まらない私たちにとってはとても残念な結果となりました。また利用したいと思っていますので、改善されることを祈っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/03/28

  この度はご利用いただいた際に、温泉設備の故障により
  一時大浴場等ご利用いただく事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  心より深くお詫び申し上げます。
  また、ご利用可能となった後大浴場の湯温におきましても、
  ご満足いただけるものではなく、重ねてお詫び申し上げます。
  
  今後、施設設備の点検などを図って参りますので、
  どうか今後とも当館を宜しくお願い致します。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年01月

  

  投稿者

  華ちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】＜温泉へGOGO！＞5500円で0泊昼食付♪

  • 部屋

    【和室10畳】日帰り休憩

  コメント投稿日：2011/01/19

  とても綺麗で女性に大変 気配りしてくれていると感じました。もう少し お部屋を借りれる時間が 長ければ…

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/01/27

  華ちゃん 様へ
  
  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  当館料理長藤井修一のミニ会席はご満足いただけましたでしょうか？
  ご利用いただいた0泊昼食以外にも夜9時まで、
  滞在出来る0泊2食プランもございますので、
  また機会がございましたら、お越しいただけますのを
  心よりお待ち致しております。