【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

【湯酔郷】<本館地下1-2F>広々とした大浴場で、露天風呂やジャグジー、サウナなど様々な種類をご用意しております。

評価・クチコミ

総合点3.94 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数822件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.13

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.77

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.01

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.98

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.74

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.69

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年11月

    投稿者
    ユミ50さん
    • プラン
      秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/11/14
    全体的には満足したんですが、6人に対して鍵が1つのため、別行動になる時大変でした。
    また下のお風呂が遠すぎて年寄りにはキツかった。
    客室は広くて満足でしたし、何より食事が和食膳で静かでゆったりとでき、味も美味しくて量も多くてとっても良かった。父親の米寿のお祝いだったのでうらら香にして正解でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/11/12
    楽しい旅行ができました。機会がありましたら、また行きたいです!
    お料理のほうも、次に期待しております。お部屋はとっても良かったです。
    ありがとうございます
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年11月

    投稿者
    かまちゃんさん
    • プラン
      秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/11/08
    和食処での夕食でしたが、担当してくださった方の接客がとてもよかったです。日ごろから接客態度にうるさい父が一言も文句を言わなかったのは珍しく、とても良いひとときを過ごすことができました。御年配の女性でしたが、長年の経験が感じられる素敵な接客でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/11/02
    姉弟四人皆に喜んで貰い又利用したいと次回を約束しました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    1123211さん
    • プラン
      秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/10/28
    ベットがだいぶへたっているので寝心地が悪かった取替えごろでわ。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    ひーちゃんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/10/24
    く温泉
    近くで工事があり大変な渋滞に会いチェッツインも混んでました。何故か無料でランクアップしてくれてコーナースイートルームで景色もよく寝室が分かれ、テレビが2台トイレも別にあり子どもたちとのんびり過ごしました。復興割り使ってないから?満足
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    ☆レイ☆さん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/10/23
    お宿のご配慮でお部屋をグレードアップして頂き、スイートルームに泊まらせて頂くことができました。
    とても広く、5歳2歳の子どもたちはもちろん、1歳になったばかりの末っ子も思いきりハイハイできて嬉しそうでした。子どもたちだけでなく、私も夫も母も3世代全員が嬉しく楽しく有意義に過ごすことができ、心より感謝しています。
    ぜひまた利用したいです!
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/10/23
    3年前にもプランが素晴らしくて楽しみに宿泊しました。食事もお部屋も満足でしたが
    最上階のお風呂がすごく混んでいて洗い場も少なく大変でしたので上がり湯を1つ別にあると(大風呂にも上がり湯があります)良いと思います。また、お風呂上りにフロントにより氷入れをお願いしたらお部屋番号を聞かれお部屋に届けますと言われましたがとうとう持って来てくれませんでした。サービスが残念でした!
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年09月

    投稿者
    お山の大将さん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/10/21
    総合評価・・・土曜日なのに税別¥12,000-はリーズナブル!ほぼ満足!
    1.部屋は広く 和室12畳+洋室ツインベッドは大満足♪
    川が一部見えるが、このタイプの客室は基本山側なので国道も見える
    2.露店風呂は「衛生上」塩素のかほりがする!
    (どこのホテルでもだが、ちょっとの にほひ )
    お風呂が最上階と3階に2箇所あるので楽しめます♪
    3.プレミアムダイニングは食品素材的にはグランシャリオに比較して上級!
    しかし、レストラン会場はグランシャリオほど「開放感」が無く
    クローズドタイプなので好き嫌いが、わかれるかも?
    お味はやはり「バイキング」なので若者向きなのかな・・・?

    天ぷらを揚げていたスタッフがちょっと「いけず」なのは「残念!」
    それさえ無ければ「高評価」でした!
    (もしこの内容に問題があればこの部分をカットして下さい!)

    4.大地震後3週間だが、満室に近い混みようなのでびっくりした!さすがだ!
    5.接客 フロントはちょっと「事務的」努力しましょう!混んでたからなのか?
    6.電話での「リクエスト」をちゃんと「対応」していただけました
    ありがとうございます! 感謝申し上げます!
    7.こちらのホテルに年に1~2度利用してましたが、
    「ぐうたびさん」のこのプランは初めてで、
    今まで利用して無かった事に「後悔」しました!
    8.中高年向き? 次回は「うらら香 和食膳」での宿泊を検討中!
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    みぃ☆さん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/10/21
    ジュニアスイートの予定でしたが、お値段そのままで、コーナースイートという豪華な部屋に振替となっていました!超超豪華で、良かったです!プールも料理もやりすぎのない接客も良かったです。良い思い出になりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    マナカさん
    • プラン
      秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/10/21
    1万円で泊まれて 内容は、十分すぎるほどでした。また行きたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年09月

    投稿者
    かせやんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/10/21
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    みずもさん
    • プラン
      【秋のカップルプラン】最大15時チェックアウトOK!翌日の温泉&ランチ付き/プレミアムダイニング
    • 部屋
      【新館】洋室ツイン(30~40㎡)
    コメント投稿日:2018/10/18
    娘と二人で、三食プレミアムバイキングで、三時チェックアウト ゆっくり出来ました このプランは、とても良いですね。 朝から 忙しくチェックアウトだと、やはり疲れますからね ただ、チェックアウトの時に、チェックインの お客様と 重なり 別に、帰る人用が、あれば よりスムーズだなぁ とおもいました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    takaさん
    • プラン
      秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/10/17
    ゆっくり落ち着いて食事ができ、大変良かった。お部屋も広く寛げました。部屋から紅葉がことのほか綺麗に見えました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    さやままさん
    • プラン
      【早期予約40】スタンダードプラン☆夕朝食グランシャリオ
    • 部屋
    コメント投稿日:2018/10/16
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/10/15
    すべてに「大満足」の宿泊でした!11月の“小旅行”が楽しみです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/10/13
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年10月

    投稿者
    はるちゃんさん
    • プラン
      秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/10/13
    食事はバイキングでなく和食だったので久々にゆっくりできました。紅葉も綺麗で、満足です
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年09月

    投稿者
    ちいさんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/09/30
    お部屋が適温で快適で疲れがとれました。
    何よりもトイレが広く、清潔感があり良かったです

    料理の種類も予想以上に多く満足しました
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年09月

    投稿者
    mm841さん
    • プラン
      秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/09/26
    どんな所か気になっていたので家内と行ってきました。
    部屋は広くて良いのですが若干、煙草臭かったのが残念でした。
    うらら香の接客係の方の対応が物腰柔らかで凄く良い感じでした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年09月

    投稿者
    なべさんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/09/19
    よかったです
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/09/18
    10000円と言う値段で客室も新館で広く、料理も美味しく、お風呂も広く色々な種類があり、プールが目的でしたが全部に満足できました。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    がっかりさんさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/09/02
    客室のタバコ臭さがひどく、とても残念でした
    • 客室 1.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    みやさんさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/09/02
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    みやさんさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/08/30
    部屋も綺麗で大満足でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    ほくとさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/08/27
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    むつおさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/08/26
    和食で落ち着いて頂きましたら、体重がアップして後が大変です。食事は最高でした。リピーターになります。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    ひろゆきさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/08/25
    ・流石、謳い文句だけあって、殆どの箇所で大満足出来ました。
    ・特に、部屋はジュニアスイートですから満足そのものですが、
     夕食・朝食は、素晴らしかった!ですね。
     この値段で、この料理は他には見当たらない感じでした。
    ・絶対お薦め致します!
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    さとぴぃさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/08/22
    プールの外の露天風呂が汚い。昨年12月に同じプランを利用した時は夕食にお品書きが有りましたが、今回は無いですし、最後にご飯をお願いをした時にお吸い物とか味噌汁も付きませんでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/08/21
    一人行けなくなりぐうたびに電話して相談したところ親切な対応して頂きました。部屋は何度も宿泊して気にいっているジュニアスイートで息子も是非連れて行きたいと思い二人で行きましたが、和洋室の大きな部屋に息子もゆったりとくつろいでいました。うらら香での食事も夕食、朝食ともに大変美味しくゆっくりと楽しむことができました。うらら香の係りの方も親切に接待してくださり、また是非利用したいプランです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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