定山渓
定山渓万世閣ホテルミリオーネ
![小麦とコーヒーの香りで心から安らげる空間](https://static.gutabi.jp/images/hotel_image/file/5/54912/281x212/148____________________________________________________.jpg)
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.83
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.20
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.18
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.81
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.76
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
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215さん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/05/19
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2ヶ月に一度利用しています。札幌に近く、冬でも行きやすく、食事、風呂、気に入っています。男性サウナの改修で広くなり喜んでいます。レストランの改修は、人の流れが変わり以前より悪くなった様です。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
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たくちゃんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/05/17
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レストランスタッフの対応がすごく良かったです。温かみがありました。男性用のサウナは新しくて広くてゆったりできてとても良かったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
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おさくりさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/05/15
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飲み放題プラン付いて11,000円はお得でした!温泉のお湯の温度は熱くもなく緩かもなく
(おそらく40〜41℃位)自分にとっては心地良かったですね!またこの企画出たら行きたいと思います!-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
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ヒビケイさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/05/14
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部屋からの眺めがとても良く、寛いで過ごす事が出来ました。
男風呂のサウナが改装されて とても良かったと旦那は大喜びでした。次回宿泊する時は、女性の方も楽しみにしています。
以前は、飲み放題の時間を煩く言われ 嫌な思いを何度かしましたが、いつもの人でないスタッフが、笑顔で対応してくれて 気持ち良く飲む事が出来ました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
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ともちさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/05/10
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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みやんこさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/30
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駐車場が道路横断して荷物重たいので大変だったので、そこだけ改善されたら満点にしたかったですがバス送迎向きなのはコメントには見当たら無くて、せっかく素晴らしいホテルなのにもったいないかな?部屋も二人には広すぎでしたが食事が何食べても美味しかったのと飲み放題もこの値段ではコスパ最高です〜ありがとうございました!
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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にんにんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/28
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まずはウェルカムにシュークリームとドリンクが貰えたのに驚きました。
時間より少しだけ早く着きましたがウェルカムを食べてるうちに準備が整ったらしく早めにお部屋に案内されたのでとてもスムーズでした。
お部屋は和室12畳で2人では広すぎるくらいでとてもゆったりできました。
お風呂ではシャンプーバーがあり贅沢な気分を味わうことができて良いサービスでした。平日でしたが子供連れのファミリーがいないのでとても静かにのんびり過ごせたのが何より良かったです。
食事は飲み放題60分付きだったのですがバーのスタッフが顔を覚えてくれておかわりを貰いに行くと「水割りですね」とグラスに氷を入れて用意してくれたのが嬉しかったです。
食事もライブコーナーがあって美味しかった。
帰りは「お車でどうぞ」とアメも配ってて最後までおもてなしをされて楽しい時間を過ごせました。
初めて来ましたがここに決めて良かったです。また来ます!-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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ひろさんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/28
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とても良かったです。
また泊まりたいと思います。
サウナは新しくとてもいい汗をかきました。
食事は品数が多く,味も私好みで美味しかったです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
YUKAさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/26
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チェックインの際に夕食の時間をツアー客がいるから7時半にして下さいと言われたんですが、なんせいつも6時には食べてるので我慢出来ない旨を伝えると、無理を承知で変えてくれました。大変嬉しく助かりました。お風呂も堪能出来ました。ありがとうございました。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
... .さん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/24
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15時チェックインでしたが14:40くらいに到着。手続きはスムーズでしたが鍵は15:00までいただけず10分くらい待つことに…混んでいたのか人手が足りないのか?最近は少し早く到着しても待たずに部屋に通していただけるホテルが多かったのでホテル側に落ち度はありませんが気持ち的にちょっと残念。部屋は古い和室でしたがキレイに清掃されており快適!出来ればチェックイン前に空気清浄機と加湿器の稼働をお願いしておりましたが空気清浄機のみの稼働でコチラも少し残念。寝具の支度は本来18:00以降のようでしたが疲れて横になりたかったのですぐひいていただけるかお願いしたところすぐ対応して頂けました!夕食バイキングかなり混んでましたが常にキレイに清掃されてて気持ちよく美味しく頂けました。若干寒く羽織を来ていたのでたもとをくくるゴムなんかあるとサーブしやすかったです。飲み放題がついて居て確認用に腕にテープを巻くのですがプラスチックがこすれて1時間つけたままは正直痛いので都度外して着けてが面倒でした。タイミング悪くサウナが改修工事中だったのでコレもとても残念。チェックアウトは混み合うと言う理由で精算の時間が7:30と決められていて、朝食が7:00〜9:00なのに7:30はなぜ?って感じでした。帰りのフロントの男性はとても無愛想で声も小さく聞き取りにくく何より不潔でちょっとそれでイイの?って言うのを我慢!!!精算済みの紙と領収証いただいた時にカウンターに朝食券を忘れてしまったのにまず声がけもなく気づいてカウンターまで戻っって確認したら無言で朝食券を渡されるってかなり不愉快な思いを!他の方方からは丁寧で素晴らしいサービスを提供していただけただけに1人のスタッフのせいでホテルの印象って凄く変わってしまうんですよ!直接客と接するスタッフはそこら辺を肝に命じるべきでは?
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
kakoさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/23
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飲み放題つきでこの値段はコスパ最高でした。ただ残念だったのは男性風呂のサウナが使えなかったこと。でもとなりのホテルが利用できたのでそれはそれで良かったです
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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モコチビさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/23
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/22
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夕食のクオリティはプリンスなみでした。すばらしい
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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きっきさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/21
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温泉、食事が好きで毎年一回は宿泊させて頂いています。今回は子どもが生まれる娘と最後の2人での旅行でした。いつものことですが、食事、温泉とも大満足でした。次は娘家族と宿泊できることを楽しみにしています。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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ヨシマさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/18
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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mimiさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】大人気★もちもち食感の定山坊まんじゅう付♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
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- 部屋
- 洋室/28㎡/ユニットバス付/2名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/15
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チェックインした時、食事券と共に、お土産券温泉饅頭(大)も頂きビックリで嬉しかったです。が、夕食に行くとお酒ソフトドリンクからお一つどうぞと言われビックリ、とてもよい誕生日となりました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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ユッコさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/14
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とても心地よく過ごす事が出来ました。
夕食も種類が豊富で美味しかったです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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まさるさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/12
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パソコンケーブル無料で貸して頂いて助かりました、
料理もビールも食べ飲み放題大満足でした。
平日だったのすいていて良かったです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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ミロ&ラブさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/06
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客室 2.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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ミロ&ラブさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/06
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飲みほついて この値段は 安いです
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
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ゆきちさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/05
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接客がとても良かったです!
とくにバイキング会場の方が親切でした。ご飯も美味しかったです!館内リニューアル前とのことでしたので、お部屋や場所によっては古いところはありました!万世閣は洞爺湖の方がお料理会場も広く楽しめた感じはあります。リニューアル後に期待です!-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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ちゃーちゃんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/04
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ぐうたびプランの夕食時のドリンクバーと大浴場はよかったが、館内スリッパが硬く、足が痛くて歩きにくく非常に不便だった。部屋に化粧水、乳液などの備えがなく、また部屋のドアの建て付けが悪く鍵をかけるのが毎回大変でした。
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客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
215さん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/04
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風呂も良く、食事も美味しい。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
あーりーさん
-
- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/04
-
15年以上前からお世話になっているホテルです。
フロント、部屋、お風呂の造りは昔から変わりありません。
あまり古さは感じませんし、ここ数年前前にリニューアルしたラウンジは綺麗で足湯もあるのでオススメです。
部屋は古さが感じられますが、お手入れはしっかりされていると思います。
料金がコロナ明け頃から少しアップしましたが、
許容範囲内でした。
当時は海外の方で大賑わいのホテルでしたが、
現時点は大幅減でマナーもかなりよいです。
少しお話ししたら香港からのツアーの方だそうで
感じの良い方でした。
お風呂は変わりないですが、
入口前のガチャガチャとゲームコーナーはなくなり、おしゃれな休憩スペースができていました。
お湯の温度が昔より下がって少し残念。
また馬油のシャンプーなどが好みでしたが、好きなモノを選ぶスタイルに変わっています。
何よりご飯はかなり美味しくなりました。
機会があればまた伺いたいです。
ありがとう御座いました。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/02
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レストランや大浴場の脱衣所など、洞爺、登別と同様にリニューアルされていて、古さはそれほど感じません。バイキングも天麩羅や寿司、ステーキなどの人気がある定番メニュー以外にも、ピザやパスタなどのイタリアン、和食の選択肢も豊富でお値段以上の満足感が得られました。
飲み放題はビール、サワー、ハイボール以外にカクテルがあると文句無しですね。
レストランの改修中なのか、以前の7割程度の広さになっており、朝食はかなり混雑していましたが、閉店は時間通りの9時。時間指定制にするか、時間を延長するか、柔軟な対応があれば文句なしでしょう。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
ともともさん
-
- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/04/01
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この値段でこの食事なら素晴らしすぎる
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
パワフルさん
-
- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/31
-
今回、立体駐車場へ2時過ぎに到着したが、係の人が不在でした。後で従業員の方が来てホテルの玄関前に戻って係の指示に従って欲しいと言われたがチェックインが3時で2時過ぎに到着した訳だから駐車場員の方は、必ず、居て欲しい。何回も利用したけど、今回だけは不愉快でした。それ以外は大変満足でした。又、利用したいとおもいます。
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客室 --
-
風呂 --
-
料理(朝食) --
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料理(夕食) --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
キャンディさん
-
- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/30
-
御飯がすごくおいしかったです。リピーターです。また利用します。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
みかちゃんさん
-
- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/29
-
初めて泊まりましたが思っていたより良かったです。
浴室も少してすが子どものおもちゃが置いてあって2歳半の孫も喜んで使っていました。お湯もぬるめの浴槽があったので孫も熱がることなく結構長く湯船に浸かってくれて、他にも熱めの浴槽があったのでそれぞれの好みの温度の浴槽で良いと思いました。食事も美味しかったし、トレーを乗せるカートも沢山あるので気兼ねなく使えて満足です。ありがとうございました。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
ぽてとさん
-
- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/28
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同宿した相方が男風呂を利用した際タトゥーをした男性が浴場を利用していたので露天風呂に入れなかったそうです
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
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