定山渓 定山渓万世閣ホテルミリオーネ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.83
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.19
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.21
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.19
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.81
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.76
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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へいさんさん
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- 部屋
- ■温泉展望風呂付洋室/バス・トイレ付/4名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/17
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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ヨリコさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/16
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何時行っても、大好きな温泉です。冬はどうしても近場の定山渓温泉が、行きやすいです。コスパ最高です
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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りんごさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/12
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毎回、大好きで通ってる温泉です!いつも、友人にも紹介させて頂いておりました…が、今回は夕飯のステーキコーナーの接客がとても悪く、不快な気分になりました。また、温泉での清掃の方の接客も悪く、こちらが質問した際も、めんどくさそうに対応する始末。タトゥーの方も複数見受けられ、清掃の方の目にも入ってると思いますが、何の対応もしておりませんでした。接客対応が直らないようであれば、今後のリピートは無いかなと思います。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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たまこさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/11
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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チャママさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/10
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お部屋の古さは否めませんが清掃等問題有ません。3人での宿泊でしたが広さも充分です。広い温泉大浴場と美味しいお料理!この価格で利用できるのはコスパ最強です。今後もこのプラン無くさないで欲しいです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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machikoさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/10
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20年ほど前に宿泊したことがあり久しぶりに行きました。ロビーの水槽は変わらず素敵でパン屋さんあったり足湯あったりでチェックインを早めに済ませて待ち時間にくつろぐことが出来て良かったです。大型ホテルと違いごった返すことなくのんびりできました。チェックアウトも事前決算で10時までゆっくり過ごし、チェックアウト後に売店を見ましたが荷物もフロントで預かってくれました。夕飯、朝食が美味しかったですね。北海道を感じられます。接客が良くイヤな思いは1度もしませんでした。今回は娘と母と親子3世代の女旅。また行きたいですね。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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コウスケさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/09
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老舗と思い宿泊したのですが、綺麗に改装されており、想像以上の満足感でした。また、宿泊したいと思います。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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ともしお6642さん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/09
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部屋が暖房Hにしても暖かく無く部屋を変えてもらったが連絡するとストーブを貸し出すとの事でとんでも無い!!!
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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じいたんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/04
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コスパは良い。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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Aloha Mahaloさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/03/03
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夕食時アルコール飲み放題でのバーカウンターのバーテンダーが1名で、団体のオーダーが入るとかなり待たされる。
飲み放題時間60分対してロスがあるのと、同テーブルの妻を待たせるなどするので2名以上の配備をするべきと思います。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年02月
- 投稿者
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ニタさんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/02/29
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広い和室で、2人でのんびり出来ました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年02月
- 投稿者
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天才ポチさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/02/27
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ぐうたび北海道での初めての利用、又使ってみたいと思います。
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客室 2.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年02月
- 投稿者
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ヤマメグさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/02/24
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何回も泊まってますが、いつもとてもくつろげます。
全てにおいて満足できました。
足腰の悪い私たちにイスを貸して下さってありがたかったです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年02月
- 投稿者
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さーちゃんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/02/24
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ホテルの方の対応も凄く良く快適に過ごせました。
夕食の際子供にキッズプレートと等気遣いが嬉しかったです!
温泉の温度が少し低いような!
一つだけでも熱いお湯にしてほしい。
朝食は激混みだった!
全体的には満足です!
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年02月
- 投稿者
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みえちゃんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/02/02
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久しぶりの宿泊でしたが
ゆっくりできました。
ただ喫煙室が朝では3階が扉しまって使用出来ず不便でした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
俊太郎さん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/30
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食べ飲み放題でこの価格はコストパフォーマンスが非常に高いと思います。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
Su8686さん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/29
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コスパ良すぎました。
また泊まりたいと思いました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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きゅうだーさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/28
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雪害のためにチェックインが21時過ぎになってしまい、60分飲み放題を体験出来ませんでした。フロントの方とは随時混雑状況を説明していて、夕食バイキングの替わりに居酒屋で使える1人2,000円のチケットを出してくれました。おかげで歩き回る事なく、お腹いっぱい食べる事が出来ました
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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いなきよさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/27
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夕食バイキング、朝食バイキングとも
価格対比では高いレベルだと思います。
温泉は広くて入りやすいんですが
露天風呂が広さも眺めも
ちょっと寂しいかなと思います。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
サツオニ595959さん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/26
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夕食のバイキングは品数が多く、さらに飲み放題もついて大満足。お風呂は広く溫泉をゆっくりと堪能することができリフレッシュしました。これで1万1000円とは驚きです。帰りのバスは雪で到着が1時間遅れましたが、雪国のおまけでした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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むーばぁばさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/25
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91歳の母のお誕生日に4人で宿泊しました。
サプライズのバースデーケーキをお願いしましたがロウソクなども付けていただき母に喜んでもらえました。
食材も新鮮で品数も多く楽しむことが出来ました。
札幌駅からの送迎が付いていたのも決める要因になりました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 洋室/28㎡/ユニットバス付/2名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/23
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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ひろパパさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/21
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冬の寒い日に温泉入りに来たのに水風呂が売りな温泉ホテルは意味がわからない
風呂の1番真ん中の泡がたくさん出てる浴槽が水ってわけわからん-
客室 2.00
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風呂 1.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/20
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宿泊した深夜2時に火災報知器のサイレンが鳴りました。家族みんなで飛び起きました。状況確認するので次のアナウンスをお待ちくださいと放送があったので、とりあえず本当に火災があったら大変なのですぐ逃げれるよう準備をしました。火災報知器が感知した直上階だったのでとても怖かったです。ですがいくら待っても次のアナウンスは流れませんでした。30分以上経っても何も報告がないため、フロントに何度も電話をかけましたが応答無し。息子(園児)はサイレンの音にびっくりしたままずっと不安でパニック状態でした。隣の部屋のお客さんは外国の方で、アナウンスは日本語のみでしたので、サイレンの音のみしか理解できず同じくパニック状態でした。何も進展が無いため夫がフロアを巡回したところ警備員?のような方に遭遇し状況を確認したところ誤作動でしたと返答があったようです。誤作動とわかったのが約40分後。もうみんな目覚めてしまっていて深夜3時以降も寝付けませんでした。朝チェックアウト時火災報知器の件を問い合わせましたが笑って誤作動でした、と言われました。最悪でした。なぜ誤作動なら誤作動とすぐ案内をしなかったのか?理解できません。ご飯も温泉もとても素敵だったのにこの対応で一気に最悪な日になりました。本当に火災があった時ちゃんと対応してくれるのか不安でしかありません。二度と泊まりたく無いです。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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kaoさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/19
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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まきまらさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/18
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お部屋は可も不可もなく普通ですが、空気清浄機が無く乾燥が気になりました。お風呂はとても広くサウナも良いです。水風呂のバイブラが最高でした。夕食は期待してたのですが、正直少しがっかりしました。サラダ類が種類が少なく刺し身も乾いていました。ピザは美味しいです。朝食は海鮮系がなくがっかりしました。おにぎりは美味しいです。サラダは夕食と同じです。朝食はデザート類が少なかったです。接客はフロントの人は事務的でしたが、レストラン、ベルさんの方はとても良かったです。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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ちゃんぼさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】大人気★もちもち食感の定山坊まんじゅう付♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
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- 部屋
- 洋室/28㎡/ユニットバス付/2名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/17
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食事ビュッフェ夕食と朝食とても美味しいです!種類も豊富で楽しいです♪配膳、売店のスタッフの方々に親切にして頂きました。お風呂のシャンプーバーとお風呂上がりのレモン水!嬉しいです。温泉饅頭もついていて大変満足しました。また泊まりたいです。ありがとうございました。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
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ツボイちゃんさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/14
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直前に電話があり、部屋の変更を頼まれ承諾しましたが、とても良い部屋で、実に楽しいうれしい旅行となりました。ただ一点だけ上げるとすれば、2人で宿泊した部屋の方の空気清浄機の水タンクに水を入れようとして取り出したときに、そのタンクが結構汚れていたままだったので、ちょっとびっくりしました。
あと、うちのかみさんが、なぜか大浴場の更衣室で衣服を籠ごと持ち去られ、浴室スタッフと相談の上、同じ場所においてあった別の浴衣を着て部屋に戻り、フロントやスタッフにも伝えて、確認をしてみますとの回答でしたが、その後、何の連絡もなく、翌日の朝の食事後に行ってみると、全く違う場所においてあって、手籠以外は下着を含めて戻りはしたものの、ちょっと残念な出来事でした。
私も義理の母も大満足の宿泊でしたが、妻は残念な出来事があったので、ちょっと不満そうでした。ありがとうございました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/13
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
ヤマメグさん
-
- 部屋
- 和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2024/01/13
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居酒屋さんの風呂上がりちょい飲みが良かったです。
夕食と朝食のいちごのスイーツやシャーベットといちごミルクとかも初めてあるのを発見してとても良かったです!
毎回とても癒されています。
ありがとうございました♪-
客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-