小麦とコーヒーの香りで心から安らげる空間

評価・クチコミ

総合点4.04 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数493件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.83

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.16

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.20

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.18

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.81

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.76

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    武蔵ママさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/24
    初めて宿泊しましたが、バスタオル系が、雑巾みたいなボロボロで、とても残念でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    あゆみんさん
    • プラン
      お夜食カツサンド付き!ナイトイベント★定山渓ネイチャールミナリエ2022★ 夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      洋室/28㎡/ユニットバス付/2名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/23
    九階だったのですが、部屋に入った瞬間、本当に禁煙ルームなのか疑うくらい臭かったです。
    ミントみたいな匂いの消臭スプレーをかけまくって耐え凌ぎました。
    窓からの景色も楽しみの一つだと思うのですが、網戸が埃だらけで、触りたくなかったです。
    お部屋はガッカリでした。
    フロントの人も、混んでいたからか質問したのにイライラした様子で傷つきました。
    お風呂はシャンプーを自分で選べてよかったです。六花亭の壁が印象的でした。
    • 客室 1.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    asdさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/20
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    夕焼けで赤とんぼさん
    • プラン
      【平日限定】ひとり旅応援!まずはお部屋でプシュッと!缶ビール付き♪ 夕食は「ライブビュッフェ」
    • 部屋
      シングルルーム/13㎡/景観無し/ユニットバス付【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/19
    禁煙室のはずが、トイレ・バスたばこ臭かった。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    スパまささん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/18
    どうみん割を利用して飲み放題60分も付いたお得な宿泊プランで利用しました。
    夕食も朝食もどの料理も美味しく特に窯焼きピザが美味しかったです。また飲み放題付プランだから?なのかドリンクカウンターのそばのテーブル席でとても便利で良かったです。
    大浴場も広く使いやすく脱衣場内のシャンプーバーやレモン水のサービスは他のホテルにはあまりないサービスでとても良いですね。
    落ち着いた雰囲気のフロントですがもうちょっと元気な挨拶(いらっしゃいませ・おはようございます)があればなお良いと感じました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    fukunokamiさん
    • プラン
      【平日限定】ひとり旅応援!まずはお部屋でプシュッと!缶ビール付き♪ 夕食は「ライブビュッフェ」
    • 部屋
      シングルルーム/13㎡/景観無し/ユニットバス付【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/18
    感染対策が徹底されていて、3連泊しましたが安心して滞在できました。年内中にまた、行きたいと思います、
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    きすかさん
    • プラン
      【景観無し】訳ありだからお得! 夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      シングルルーム/13㎡/景観無し/ユニットバス付【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/18
    景観無し訳あり部屋で予約したにも関わらず、気前よくランクアップして下さりゆっくり出来ました。また伺いたいです
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    SADAさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/17
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    かんちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/17
    客室担当やレストランの方々はとても感じが良く快適に過ごせました。ただ、レストランのバーカウンターの方がとても感じ悪かったのと、浴場のサウナマットが使用済みのものをそのまま元の位置に戻していただけで何の清掃もなくびっくりしました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    たろーさん
    • プラン
      【平日限定】ひとり旅応援!まずはお部屋でプシュッと!缶ビール付き♪ 夕食は「ライブビュッフェ」
    • 部屋
      シングルルーム/13㎡/景観無し/ユニットバス付【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/17
    コスパ最強のホテル
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    カンナさん
    • プラン
      【景観無し】訳ありだからお得! 夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/16
    温泉を楽しみに伺いましたが、塩素の臭いが気になる程でした。湯冷めも早く少し残念でした。スタッフさんやホテルハード面には満足してます。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ゆみ太郎さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/16
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ゆみ太郎さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/16
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ぢょんこさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/16
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    masajiiさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/16
    チェックアウトが10時のためか、朝食が7:00~9:00までで、ゆったり味わうことができませんでした。
    食事は美味しかったので、非常に残念に思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    takaさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/15
    食事に大変満足しました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    チョッパーさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/15
    客室数に見合ったキャパシティーのレストランや温泉の広さで混雑時もさほどストレスを感じないで済みました。食事は海鮮系のメニューはやや弱いですが、工夫を凝らしていて楽しめます。ピザが以前より具が少なく生地が多くなったような… 飲み放題はビールのみセルフでしたが、サーバータイプなので自動で注いでくれるタイプの方がよいですね。
    客室はやや古さも感じますが、広くてゆったりとできます。トイレのアンモニア臭が気になりました。
    温泉はほぼ満足ですが、中央のジャグジーが水風呂なのが残念でした。
    総合的に満足です!
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    さくらさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/15
    とても良かったです。ただ部屋の温度が暑くてクーラーつけても涼しくならなかったのでそこだけですね
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    まろぴんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/14
    食事の内容が他の万世閣より種類が少ないと思いました。
    サウナのメンテナンス(敷タオルなど)が出来ていない。
    サウナ好きには残念な感じです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    あっちゃんさん
    コメント投稿日:2022/09/14
    朝夕食共に種類も豊富で大変美味しかったです
    お風呂もとても良いです
    露天風呂はドアを開けてすぐに入れますし、足元にお湯が流れているので冷える事なく利用出来ます
    冬は凍結しなくて安全面にも良いと思いました
    全体的にコスパがとても高いと感じました
    リピートします
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/12
    枕元に携帯充電用のコンセントが無いのもですが、客室のコンセントが足りないのには困りました。
    大浴場もシャンプーバーがあり楽しめました。
    お料理は朝夕食共に数多くの美味しい料理で楽しませていただきました。
    チェックアウト前の会計を薦められていたので先に済ませ、駐車券に印を貰う際に「駐車場の係の者に領収書を渡して下さい」と言われました。
    チェックアウトのカギをフロントに返す待ち時間に、先に運転手が駐車場から車を出す為に領収書を持って行ったら、フロントの男性に「会計済の領収書を出して下さい」と言われたので「会計の際にフロントへの再提出を言われる事を聞いていないし、運転手が車を出す際に係に出すように言われたので今、私の手元にはないです」と言うと、「確認しますので部屋番号をお願いします」と疑いの掛かった言い方に変わりました。
    ホテルの方の言われた通りに先の会計を済まし、フロントで駐車印を貰い、駐車場係に領収書を持って行きました。
    それなのに疑うような対応って何ですか。最後の最後でとても不愉快でした。
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    くるくるさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/12
    夕食のビュッフェ、朝食バイキングとも最高の内容で大満足でした。部屋も風呂も清潔で、とても居心地よく満喫できました。パンを購入し持ち帰りましたが、それを目当てにまた行きたいと思わせるほど美味しかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    えいいちさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/10
    フロントの皆さんテキハパと対応され、スタッフの皆さんも本当に接客してるとの気持ちが伝わるお言葉をされて気分良く過ごさせて頂きました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    HIDE08さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/09
    以前より夕食バイキングが工夫されており、美味しいように思いました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    な-さんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/08
    全体的にいい宿だが、飲み放題のアルコールドリンクコーナーの方がなぜか高圧的なのが気になった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ケンケンさん
    • プラン
      【平日限定】ひとり旅応援!まずはお部屋でプシュッと!缶ビール付き♪ 夕食は「ライブビュッフェ」
    • 部屋
      シングルルーム/13㎡/景観無し/ユニットバス付【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/07
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ケンケンさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/07
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    北斗七星さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/07
    また宿泊したい。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    なつおさん
    • プラン
      【平日限定】ひとり旅応援!まずはお部屋でプシュッと!缶ビール付き♪ 夕食は「ライブビュッフェ」
    • 部屋
      シングルルーム/13㎡/景観無し/ユニットバス付【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/07
    禁煙にも関わらず部屋が非常に臭い。部屋、風呂の空調に大量の綿埃が付着しており、隣の部屋のドアの開閉でおちてきて不潔。お風呂はよかったです。食事はコロナ前のほうがよかったですが、このご時世でお金がないので経費削減ですかね
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    おかめさん
    • プラン
      【平日限定】ひとり旅応援!まずはお部屋でプシュッと!缶ビール付き♪ 夕食は「ライブビュッフェ」
    • 部屋
      シングルルーム/13㎡/景観無し/ユニットバス付【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/05
    • 客室 --
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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