小麦とコーヒーの香りで心から安らげる空間

評価・クチコミ

総合点4.03 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数491件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.82

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.15

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.20

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.18

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.80

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.76

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    トンちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/22
    宿泊した部屋がタバコの臭いがして、空気清浄機を付けても、帰るまで臭いが消えなかったです!

    トイレや玄関ホールに目立つゴミがあり、残念でした
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    mizuemonさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/21
    案内された部屋と違う部屋に案内され、備品等はなく冬なのに暖房も調子が悪く寒い思いをして、更には部屋の移動をお願いされた。
    • 客室 --
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    ミロ&ラブさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/18
    朝の洗顔フォーム が 無いと思った   飲み放題で食事も良かったです
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    1623さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/17
    夕食ピザ美味しく頂きましたが飲み放題付きプランでは
    アルコール担当の対応の悪さには呆れました!!私だけの対応悪なのでしょうか?今迄にも同じ口コミがあるならば大至急指導して下さい!!!
    チェックイン受付の女の子対応良く料理も美味しくほかのスタッフさんはとても優しくアルコール担当の人のおかげでモヤモヤな気分でした!
    朝風呂入って上がって来たらタオル盗まれました!
    アルコール担当男、タオル泥棒信じられない!
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    kingo55さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/16
    60分の飲み放題がついて、この格安なお値段、お得に温泉を楽しむことが出来、
    一緒にいった父母も大変満足していました。

    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    hidyoさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/15
    特に無し
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/10
    夕食、朝食とも、過去に比較して美味しかったです。また利用します。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    またろうさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/10
    ブッフェメニューが物足りなかった。
    • 客室 1.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    北斗七星さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/09
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    215さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/08
    和室よりベッドの部屋を希望します。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    たんこさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/07
    値段が安くとても満足。
    お風呂が混雑していて
    あずましくなかったでした。
    また 行きたいと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    あんぼさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/07
    特にありませんが、機会が有ればまた宿泊したいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    ムラサキうさぎさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/06
    部屋も広くてゆったりした和室で広縁もあり良かったです。
    洗面所とトイレが別なのも、人が重なる事もなく良かったです。
    夕食より朝食のほうが、他のホテルより充実してて良かったです。
    以前泊まった湖畔亭では、部屋で散々な目に会ったので、ミリオーネはそう言う事もなく、安心して泊まれました
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    ヤマメグさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/04
    悪い所が見つからない程、とても快適で癒されました。また来月も行く予定なので、また満喫しようかと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    やまさんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/12/01
    部屋が川側で無く見晴らしが良くなかった、其れと和室でベットでなかったのでやや不満。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    ヒビケイさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/30
    サウナ目的で行ったのですが、日曜日だったせいか混み合っていて、洗い場もいっぱいでした。
    食事は相変わらず美味しかったです。飲み放題の時間を以前は、しっかり計られていたのが、ゆるくなって嬉しかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    北国のくまさんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/30
    2人の誕生日祝いで宿泊しました。事前にホテルに
    話をしておいたら、サプライズで誕生日祝いのワインとデザート。そして記念写真も撮っていただいきました。そして、その写真も台紙つきで、無料でいただきました。
    とっても記念になりました。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    ともちんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/27
    接客はとても良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    くりちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/26
    食事会場のスタッフの接客は気持ちのいいものでした。他は普通ですが、価格を考えると満足でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    ふじいさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/26
    夕朝食の会場が少し狭いと感じました。
    入る前も並び、食事を取る時も並ぶので、そこが解消されれば大満足です。
    食事は文句なしに絶品揃いでした!
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    オッサンさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/25
    スタッフの教育を、しっかりやってほしい
    言い方1つで、せっかくの旅行が最悪な気分になりました。
    プライベートでは2度と宿泊しないと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    かあさんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/24
    最上階13階和室眺めは最高プラス飲み放題ツキ大変有り難く是非また利用したいと考えてますありがとう
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    seikotu89さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/24
    飲み放題パックを続けて下さい。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    kouchanmamaさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/21
    今回で3度目の宿泊となりますが 今回は利用客が多かったようで 大浴場の選べるシャンプーで使用したかったシャンプーが切れていました。翌朝も補充されておらずガッカリでした。
    チェックアウトの時も たくさんのカウンターがあるのに対応していたのが2つの窓口。混む時間は予測がつくと思います。チェックインよりチェックアウトの方が利用客は大事なので もう少しなんとかならないかなぁと思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    けんちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/21
    二人で泊まるには充分でした。10階の眺めも良く暖かいのが何よりでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    たにけんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/19
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    まーちーさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/17
    フロントの対応がいまいちでした。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    スマイリーさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/15
    早め予約でお部屋の希望を叶えて頂きました。思ってたよりも広くて高層階で景色も良く、一緒に行った友達も大変満足でした。急な人数変更にも対応してくださって大変ありがたく思いました。食事も美味しく頂きました。お風呂は普通ですが、そんなに混んでも無くて、ゆっくり出来ました。外国の方々がほとんどいなかったと思います。
    全体を通して、ほぼ満足のいくホテルでした。洞爺、登別、定山渓とどこの万世閣も良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    まちゃさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/14
    何度もお世話になっていますが、今回は残念な気持ちでした。部屋にアメニティが無かったことと、冷蔵庫にお水がありませんでした。忘れちゃったのかな…
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/11/14
    フロントの人数が少なすぎです。客を待たせてもなんとも思わないのでしょうか。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 2.00

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