定山渓
定山渓万世閣ホテルミリオーネ
![小麦とコーヒーの香りで心から安らげる空間](https://static.gutabi.jp/images/hotel_image/file/5/54912/281x212/148____________________________________________________.jpg)
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.83
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.20
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.18
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.81
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.76
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年06月
- 投稿者
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らんぶるさん
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- プラン
- 【+選べる料理】四季折々の厳選素材を満喫~部屋食
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- 部屋
- 【和室10畳】山並みの眺望で寛ぎを~部屋食(又は個室宴会場)
- コメント投稿日:2011/06/28
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部屋で、食事がとれて、値段の割りに、料理がとてもよかったでした。次回も、また利用したいと思います。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/06/30 -
らんぶる 様へ
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただくことが出来たようで、私も大変嬉しく思います!
これからもお客様に喜ばれるサービスの提供を目指して努力させていただきますので、またの機会にもぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会い出来る日を、心からお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 営業主任 清水 規仁
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年06月
- 投稿者
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bossさん
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- プラン
- 6月限定タイムセール★【+毛蟹一杯】付きバイキング
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- 部屋
- 【洋室ツイン低層階】ホテルの心地良さを~バイキング
- コメント投稿日:2011/06/27
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清潔感がありバイキングも豊富で大変満足でした。朝のバイキングは窓から見える新緑がとても気持ちよくとても癒されました。
急に休みが取れ2日前に予約をし夫婦で宿泊させていただきました。とってものんびりでき、やわらかいお湯の温泉と美味しい食事、そして自然にも癒され、とてもリフレッシュできました。急ではありましたが宿泊してとても良かったです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/06/27 -
boss 様へ
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただくことが出来たようで、私も大変嬉しく思います。
温かいお褒めの言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同、励まされております。
これからも、皆様に喜んでいただけるような宿作りを目指して努力させていただきます。
またお会い出来る日を、心からお待ち申し上げます。
定山渓万世閣 ホテルミリオーネ
営業主任 清水 規仁
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年05月
- 投稿者
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のぶくんさん
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- プラン
- 【大満足1万円】ぐうたび1周年記念・四季のお料理満喫~お部屋食~<1日3室限定>
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- 部屋
- 和室12畳【2~6名】 バス・トイレ付き客室~部屋食
- コメント投稿日:2011/05/28
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到着時から、たくさんの従業員の方が出迎えてくださり、
とても気持ちよかったです。
5か月の赤ちゃんを連れていたのですが、お風呂にはベビーベットがあって
入れやすかったです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/05/29 -
のぶくん 様へ
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただくことが出来たようで、私も大変嬉しく思います。
高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。これからも皆様にお喜びいただける宿作りに尽力させていただきます。
またお会いできる日を、心からお待ち申し上げるとともに、お子様がこれからも元気にご成長なさる事をお祈りいたしております。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年05月
- 投稿者
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milkvetchさん
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- プラン
- 【大満足1万円】ぐうたび1周年記念・四季のお料理満喫~お部屋食~<1日3室限定>
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- 部屋
- 和室12畳【2~6名】 バス・トイレ付き客室~部屋食
- コメント投稿日:2011/05/18
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夕食の品数が多く大満足でした。今回は、女性ばかりで利用しましたが、男性が利用しても満足できるボリュームだと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/05/19 -
milkvetch 様へ
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただくことが出来たようで、私も大変嬉しく思います。
バイキングでは夕食で約60品、朝食で約40品の料理を取り揃えてございますので、どうかお楽しみ下さい。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努力させていただきます。
またお会いできる日を、心からお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年05月
- 投稿者
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かずくんさん
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- プラン
- 【GW特割】ステーキ/天婦羅他60種食べ放題バイキング
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- 部屋
- 【和室10畳】山並みの眺望で寛ぎを~バイキング
- コメント投稿日:2011/05/12
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部屋は清掃が行き届いていてとても綺麗でした。食事はバイキングだったので仕方ないのかもしれませんが、混雑してて落ち着いて食べられる環境ではありません。新人のスタッフさんは一生懸命サービスに努めているところが窺え、好感がもてます。全般的には満足ですが、布団を敷く時間が遅いので、せめて子供連れのグループに対しては8時前には敷いて欲しいと感じました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/05/13 -
かずくん 様へ
ご利用ありがとうございました。ご満足いただくことが出来たようで、私も大変嬉しく思います。
布団敷きの時間帯が遅くなった事、お詫び申し上げます。
人員の確保手段を含め、今後の改善のために役立たせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
またお会いできる日を、心からお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年05月
- 投稿者
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てつあおさん
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- プラン
- 饗宴の膳(準会席)★舌平目香り焼他11品~部屋食
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- 部屋
- 【和室10畳】山並みの眺望で寛ぎを~部屋食(又は個室宴会場)
- コメント投稿日:2011/05/05
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規模の大きな温泉ホテルなので仕方がない部分はあると思いますが、食事(朝食はメニューが淋しく、夕食の部屋食は冷めてしまった物が多い)や、サービスなど、もう少し細かいところまで工夫があれば、満足できたと思います。今後の改善に期待します。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/05/06 -
てつあお 様へ
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただくことが出来て嬉しいです。
ただ、せっかくのお部屋食が冷めていたものが多かったとの事、大変申し訳ございません。
お客様に最善のサービスを提供できるように日々尽力させていただいておりますが、至っていなかった事を心からお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、同じことが繰り返されることが無いように改善させていただきます。
どうかこれからも、ぜひホテルミリオーネを応援下さい。
またお会いできる日を、心からお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水 規仁
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年05月
- 投稿者
-
ひょうさん
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- プラン
- 【+選べる料理】四季折々の厳選素材を満喫~部屋食
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- 部屋
- 和室10畳【1~5名】 バス・トイレ付き客室~部屋食
- コメント投稿日:2011/05/02
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お部屋は広く見晴らしも良く、そうじもいきとどいていました。夕食は期待しすぎたのもあるが、量はあったが、どれもいまいちでした。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/05/03 -
ひょう 様へ
ご利用ありがとうございました。
お楽しみいただけたでしょうか。
夕食内容も含め、日々皆様に喜ばれる宿作りを目指して尽力させていただいておりますので、どうかこれからもミリオーネを応援下さると幸いでございます。ぜひまたの機会にも、お立ち寄り下さいませ。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水 規仁
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年04月
- 投稿者
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なっかみーさん
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- プラン
- フット40分+女性【+1】~バイキング
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- 部屋
- 【和室10畳】山並みの眺望で寛ぎを~バイキング
- コメント投稿日:2011/04/18
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当日予約だったのに、トラブルも無くスムーズに泊まることができました。
フロント・客室の案内は、中国人?の方が対応してくれました。笑顔で一生懸命説明していただき、日本人の社員が逆に見習うべきだと思いました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/04/28 -
なっかみー 様へ
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただくことが出来たようで、私たちといたしましても大変嬉しく思います。
仰るとおり、新入社員には私共「先輩」や「上司」と言われる立場の者も心新たにさせられます。
心機一転し、お互いに高めあえるように努力させていただきます。
どうかまたの機会にも、ホテルミリオーネにお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を、心からお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水 規仁
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年04月
- 投稿者
-
なおきんさん
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- プラン
- 【+毛蟹半身】オホーツク産毛蟹半身付き~バイキング
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- 部屋
- 【和室10畳】山並みの眺望で寛ぎを~バイキング
- コメント投稿日:2011/04/04
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とてもいい時間を過ごせました。 氷が各階に用意されてあったり、湯上りのお水もとてもおいしかったです。 このサイトはとても分かり易く細かく選べたのでとても満足することができました。ありがとうがざいます。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/04/05 -
なおきん 様へ
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただくことが出来たようで、私も大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜ばれる宿作りに尽力させていただきます。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水 規仁
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 70周年☆7室限定・7500円【1000円飲料券付】~部屋食
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- 部屋
- 和室12畳【2~6名】 バス・トイレ付き客室~部屋食
- コメント投稿日:2011/04/04
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プライスの割りには満足。子供3人連れだったので、1階ロビーで行っていた塗り絵を描いたらアイスクリームプレゼント等のイベントはとてもありがたかったです。
清算時の明細には、飲み物券代を超えて使った金額を表示したほうが、紛らわしくなくて良いと思う。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/04/05 -
ご利用ありがとうございました。
ご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
ちびセレブ期間中、ゲームコーナーや塗り絵コーナー等、お子様の遊び場をグレードアップいたしております。
4月28日まででございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またお会いでできる日を、心よりお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水 規仁
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年03月
- 投稿者
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さくらさん
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- プラン
- 饗宴の膳(本会席)★春の厳選素材7種を堪能~部屋食
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- 部屋
- 【和室10畳】山並みの眺望で寛ぎを~部屋食(又は個室宴会場)
- コメント投稿日:2011/04/03
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23日からの連泊で2日目ですので,料理も先日より1万円奮発しました。
プラン名:饗宴の膳(本会席)★春の厳選素材7種を堪能~部屋食
夕食では期待していたのに,特に魚のしゃぶしゃぶは,鰆の身自体が乾燥していて最初から見た目にも残念で,昨日の方が満足できたと思いました。乾燥を防ぐことを考えて欲しい。
朝風呂に5時40分頃に行きましたが,サウナの温度が50~60度でもう少し前から準備して欲しかったです。
また,利用したいと思います。
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/04/03 -
さくら 様へ
ご連泊ありがとうございます。
食材が乾燥していたとのご指摘、誠にありがとうございます。
今後の改善に役立たせていただきます。
サウナは事故防止の為に深夜営業をしておらず、朝6時よりお入りいただけます。
オープン時には適温になるよう調整いたします。
またのご利用、心からお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水 規仁
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年03月
- 投稿者
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さくらさん
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- プラン
- 【大満足1万円】ぐうたび1周年記念・四季のお料理満喫~お部屋食~<1日3室限定>
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- 部屋
- 和室12畳【2~6名】 バス・トイレ付き客室~部屋食
- コメント投稿日:2011/04/03
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3月23日プラン名:【大満足1万円】ぐうたび1周年記念・四季のお料理満喫~お部屋食~<1日3室限定>を利用しました。
料理は,価格以上の内容で満足しました。
ただ,洗面所の排水詰りで排水臭が気になり部屋の係に話したところ20時位なのに手配してきちんと処理してくれたのは,嬉しかったです。
風呂は,少しねるめだったが,湯冷めせず良かったです。
また,利用したいと思います。
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客室 2.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/04/03 -
さくら 様へ
ご利用ありがとうございました。
素早く対処出来たとは言え、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
それでもご満足いただくことができたようで嬉しく思います。
これからも、皆様に喜ばれる宿作りに尽力させていただきますので、ぜひ次の機会にもお立ち寄り下さい。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水 規仁
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年02月
- 投稿者
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おっちゃんさん
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- プラン
- ご利用されたプランは終了しました
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- 部屋
- コメント投稿日:2011/03/16
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まずは、夕食部屋食がうれしい。食事のボリュームがあります。
スタッフも親切で、布団も敷いてくれるので、リラックスできます。
お風呂の入れ替わりがないのが残念でした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/04/03 -
おっちゃん 様へ
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
大浴場ですが、男女共に同じ作りでございますので、入替えは行なっておりませんことをご了承下さいませ。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 清水 規仁
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年01月
- 投稿者
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ころりんさん
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- プラン
- 【冬休み限定】びっくり宿泊プラン~バイキング
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- 部屋
- 【洋室ツイン低層階】ホテルの心地良さを~バイキング
- コメント投稿日:2011/01/31
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両親に頼まれてぐうたびで予約しました。
低層階の客室プランでしたが、12階のお部屋にアップグレードしてもらったと喜んでいました。
当日300名の修学旅行生が来ていたそうですが、お風呂の時間帯もずらすなど、学生がいるとはわからないほど静かだったそうです。
「バイキングのお刺身も新鮮で品数も多かった、この料金でワンドリンクも付くなんてすごくお得!」と、とても満足していました。
接客も感じ良かったそうです。
リクエストして買ってきてもらった「定山坊まんじゅう」も美味しかったです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/01/31 -
ころりん様へ
ご利用ありがとうございました。
ご両親にご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
まだまだ至らないところばかりではございますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、これからもミリオーネを応援くださると幸いでございます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルミリオーネ 清水 規仁