【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

小樽・キロロ・積丹 グランドパーク小樽

ホテルはJR小樽築港駅直結で徒歩5分、小樽中心部まで車で約7分の好アクセス

評価・クチコミ

総合点4.13 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数410件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.48

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.63

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.77

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.03

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.13

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    ぽん太郎さん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/10/02
    道民割で安くなったけど、駐車場の馬鹿高さにびっくり。他の施設は無料なのに…モヤモヤ
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    hideさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/10/01
    古い建物ため少々痛んでいますが、良く清掃され綺麗でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    masaakiさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/01
    二日間宿泊いたしましたスタッフの方々の気遣い心遣いが伝わってきました大変満足しております。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    かずくん72さん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/10/01
    部屋が綺麗で、お風呂も気持ち良く、朝食はとっても美味しかったです。また泊まりに行きたくなるホテルです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/29
    セルフ利用サービスが利用出来て、良かったです!
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    あのねさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/28
    17階のクィーンサイズベッドの広いお部屋で1人旅の私には自由気ままに休むことができました。
    海から朝日が昇り見事な景色でした。
    ラウンジサービスも12時から21時半と長く何度も立ち寄れる所と昼は果物、夜はお酒と軽食付き充実したサービスが嬉しいです。
    小樽築港駅という場所も札幌からより近く海も目の前なのが良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ひでさんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/09/28
    景色が癒される。
    朝食も美味しく満足。
    何度でも泊まりたいホテルですね
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/27
    以前、高層階海側の部屋に宿泊し、眺めも食事も素晴らしくお一人様贅沢旅を満喫しました。今回は、家族と最上階山側の部屋に宿泊しました。高速に移動する車やバス、電車、コンテナを積む車などまるでジオラマを見ているようでした。窓からの眺めは、景色だけでなくいろいろな楽しみ方がある事を発見しました。
    また、部屋に忘れ物をしてしまい電話をしたところ対応がとてもスムーズで、丁寧に梱包されて無事に届きました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    miyuさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆最上階スイートルームで安らぎの時間を<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/27
    立地もよく窓からの景色もよい眺めでリラックスしました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    トモフさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/24
    夕食のステーキですが

    なんのソースなのか?なんの野菜なのか?の説明も無く

    コースなのに 特に説明もない コーヒーは出るのかどーなのか?すらわからない


    ステーキに焼き目すらついてない なんなんだ?と

    普段ステーキハウス使う人間としては

    ホテルのステーキでこれ??と
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/23
    浴室、トイレの古さは否めませんが、お値段以上のおもてなしをして頂けたと感じます。大きな窓から見える絶景。また見に行きたいです。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    まりんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/09/23
    お部屋から見る景色が最高でした。アメニティグッズも充実してると思います。
    部屋着はホテルなのに浴衣なのが残念でした。
    1番残念だったのがWi-Fiが不安定だった事です。
    ルーターを持ってきて対応してくれましたが、結局はすぐに切れました。
    お部屋によるのかもしれませんが私には非常に残念でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    じゅんさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/22
    • 客室 --
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    148439さん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/09/20
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    おかめさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/18
    景色のよい部屋で昼間も夜景も楽しめました。ラウンジのドリンクサービス、ハイテイプレートもよかったです。朝食も人が少ない席を利用でき、安心できました。また利用したいです。お世話になりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ロティアさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/15
    値段相応という印象。古いですが快適でした。
    ラウンジのサービスも堪能しました。
    イオン小樽と1・2階で直結してますので、
    夜8時まで雨天でも楽に散策できます。

    大きいホテルだから至らないのか、チェックインに並んでいても、
    声を掛けずにフロントは黙々と自分の作業。
    トイレの便座隙間に長い髪の毛があったり、マイナス点もありましたが、
    そこまで気にはしませんでした。

    有意義な時間を過ごすことは出来たので、また折を見て訪れたいと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    あんなさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/13
    古さは否めないが、清潔でなにより海側は景色が素晴らしい。今回は、夕食にレストランでビーフステーキを食べたのだが、あまりにも固過ぎる。筋がナイフで切れないし噛んでも飲み込めない。確かにあの量400gで3500円はこの円高時代にはしかたないかもしれないが、焼き加減も聞かれずでしたし、あんなに固いとわかっていたら絶対に注文しなかった。雰囲気も接客も良いのに、残念でたまりません。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    しょこさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/08
    オーシャンビューの部屋からの眺めは絶景!!一人なのにツインで有難かったです。冷蔵庫の冷えと隣室の騒音が少し気になる点でしたが全体的に最高なひとときを送れました♪
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ちっチーさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/07
    道民割で安いという事もあり8月に1泊、9月に2泊しました、
    スタッフの皆様のマナーがとても良くて心地良かったです。
    又12日にも宿泊させて頂きます。
    又行きたくなるホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    やまめさん
    • プラン
      ☆★☆連泊で基本プランの半額☆★☆ビジネス・一人旅にもおすすめの連泊プラン♪<素泊まり>
    • 部屋
      禁煙デラックスダブル【32平米】<高層階山側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/09/07
    お部屋が最高に綺麗でした。大満足です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    くうちゃんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/09/03
    景観がとても良かったです。
    また泊まりたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/01
    充分満足しました。
    また、伺います!
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/09/01
    眺めもよくお部屋もキレイでしたしフロントの接客も外国人でしたがとても良かったデス❗朝食もたけだで2500円のクーポンで…1時間以上待たされましたが美味しかったデス。。が、しいと言えば予約出来ることを事前に教えていただけたらもっと良かったのにと思いました
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    えりっちさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/08/17
    夕食頼んでから30分以上待った!海岸側の席を優先に案内して欲しかった。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    かわぐちまりさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/08/16
    目の前にすぐマリーナがあり、部屋からの景色が素晴らしかったです。朝食ビュッフェも沢山の種類がありおいしかったです。是非また泊まりたいと思いました。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    さやたそさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/08/16
    ステーキディナーが色々選べて良かったです!朝食もバイキングで色々食べれて良かったです!
    またどうみん割あったら伺いたいです!
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    ぴの7さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/08/13
    部屋からの景色がとても良くてしばらく椅子に座って海を眺めていました。夕飯はランプステーキが堅かったのでハンバーグを選べばよかったと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    naoさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/08/13

    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    よよかさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/08/11
    夕食のステーキを楽しみにしてました。テーブル席でヒレ肉は無いと言われUSAロース肉を頼みました。ミディアムの筈が硬くてナイフで切れなくて夫に頼んでやっと切れました。残念でした。ヒレ肉の代わりに提供する品物が合っても良いと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    そらりくさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/08/08
    喫煙ルームで予約をして禁煙るーに変更してほしいと電話したがネットでそう予約したので無理です。と男性の方に強い口調で言われた。もう少言い方があると思います。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 4.00

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