【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

小樽・キロロ・積丹 グランドパーク小樽

ホテルはJR小樽築港駅直結で徒歩5分、小樽中心部まで車で約7分の好アクセス

評価・クチコミ

総合点4.13 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数410件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.48

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.63

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.77

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.03

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.13

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆スイートルームで安らぎの時間を<朝食付>
    • 部屋
      禁煙ベイスイート【64平米】<最上階海側>【18階】
    コメント投稿日:2022/06/29
    お部屋は高所からマリーナが見渡せ、昼も夜景もきれいでした。調度品もセンス良く、ゆっくりとくつろぐことができました。スタッフの方からも、随時お声かけあり、気持ちが良かったです。とくにレストランでは、ちょっとまごまごしているとすぐに声掛けて助けてくださり良かったです。また利用させていただきたいです、ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ぺんたさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆スイートルームで安らぎの時間を<朝食付>
    • 部屋
      禁煙ベイスイート【64平米】<最上階海側>【18階】
    コメント投稿日:2022/06/28
    駐車場が満車になるのを恐れて12時過ぎに着きましたが、そのままチェックインさせていただけました。
    お部屋は海が真正面に見え広く、アメニティーも豊富で、窓の外側迄も清掃が行き届いていました。
    又2階ラウンジ?での無料のオードブルやドリンクは想像以上に美味しく種類も多く、夜には生演奏と生歌も聴け最高でした。
    フロントを始めホテルマンの方々は皆さん素晴らしい接客で、どうみん割等で札幌の色々なホテルを泊まってきましたが、札幌の一流ホテル以上に心地良い時間を過ごせました。
    更にはウイングベイ小樽に繋がっていて食事も沢山の選択肢があり、本当に来て良かった、一番お勧めしたいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    アズキさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/28
    5月と同じプランだと勘違いして申し込ました 夕食がグレードダウンしていて、ガッカリしました
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ノブノブさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/28
    美味しい食事ができ、楽しい時間を過ごせました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    にゃんきちさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/27
    ぐう旅限定の素晴らしいプランでした。
    何から何までグレードの高さを感じる
    お部屋と眺めと美味しいお料理の豊富な事!
    近いうちまた利用させて頂きたいです。
    本当に良い時間を過ごせました。
    ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ちっこさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/06/27
    朝食バイキングは夫が朝カレーを気に入っておかわりをしていました。
    他のお料理も美味しくいただきました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    キー坊さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/06/26
    ステーキの焼き方のリクエストが出来ない
    固すぎで食べれなかった
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    yutakaさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/25
    窓からの景色が素晴らしい
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ミッカさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/23
    • 客室 --
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ひさみーさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/20
    お部屋の景色はすごい素敵でしたが、部屋のお風呂がユニットバスでゆっくり入らない感じだったのがガッカリでした。夕食もプランに合わせてだと思いますが、感動はなしでした。前菜の作り置きが台の上にたくさん乗っていて、食べれるのかと思ったら、違うプランの人の分ですとか。スタッフの数もすごく少なくて、せっかくの高級感は、台無しかな?あと、夜は飲食店が何もなくて、不便です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    まゆみちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/20
    夕食のステーキ、欲張って400g頼んだのが失敗でした。固かった
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    nanaoさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/06/19
    フロントの女性(日本人では無いと思う)の対応が良かった
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ドラゴンさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8-13階】
    コメント投稿日:2022/06/19
    広くてキレイなお部屋でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    わんこさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/06/18
    朝4時に起きてみた朝焼けの景色は素晴らしかった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ターキーさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/06/16
    夕食は肉となっていましたが、肉とライスのみ最悪でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙スーペリアダブル【32平米】<海側>【8-13階】
    コメント投稿日:2022/06/16
    景観が良く接客も丁寧で快適に利用出来ました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    よっちゃんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙スーペリアダブル【32平米】<海側>【8-13階】
    コメント投稿日:2022/06/13
    フロントの女性(どこの国の方かわかりませんが)日本語も上手で笑顔で対応していただき気持ち良くすごせました。またお世話になります。
    ありがとう
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    manmaru56さん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙スーペリアダブル【32平米】<海側>【8-13階】
    コメント投稿日:2022/06/13
    オーシャンビューで素敵でした。枕の高さ堅さなど選べると良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    さいとうたまさん
    • プラン
      【☆春セール☆】部屋タイプ無指定だから安い♪広々客室にお得にステイ!<素泊まり>
    • 部屋
      部屋タイプ指定なし<Run of House>
    コメント投稿日:2022/06/10
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    sariさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8-13階】
    コメント投稿日:2022/06/07
    部屋も綺麗でチェックアウトが12時でゆっくり出来て大満足でした。
    朝食が二種類から選べて、違うお店の海鮮丼を食べに行ったが、12時頃チェックアウトして行くと大行列で、想定していたがかなりのにんずうだったので、チェックイン時に何時から混雑していないなど一言くれていたらもっとゆっくり過ごせていたと思う。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ちかみちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆ステーキディナープラン<朝夕2食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/06/02
    私のお誕生日のお祝いに夫とお休みの合った日に利用させていただきました。ホテルからのお心遣いが随所に感じられ、とても心地よい時間を過ごさせていただきました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    rodyさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆ステーキディナープラン<朝夕2食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/06/01
    とても良かったです!夕食のレストランの接客も笑顔で気持ちよくいただけました。ありがとうございました。
    また機会があれば宜しくお願いします。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    Liccaさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8-13階】
    コメント投稿日:2022/05/30
    どうみん割の恩恵を受け、申し訳ないくらいの格安で泊まらせていただきました。フロントの男性の方が優しい笑顔で、対応も丁寧、とても好感が持てました。
    満室だったようですが、レストランも広く、朝食時も待ち時間無し。海鮮ものは無し。ごく普通のバイキングでした。
    イオン側の青空駐車場のバーが壊れているので、責任は持てませんが無料で停めれます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ピヨガオさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆スイートルームで安らぎの時間を<朝食付>
    • 部屋
      禁煙ベイスイート【64平米】<最上階海側>【18階】
    コメント投稿日:2022/05/30
    専用ラウンジでの軽食が補充されなくて少し不満があった以外はとても満足いくものでした。
    朝食も口コミからするとあまり期待はしていなかったが、ビーフシチューやクラムチャウダーなど美味しいものが多々あり、ごはんやパン類も高級感あふれていました、
    ただ一つ、ドリップコーヒーがなくマシーンのみの提供で残念でした、
    また泊まりたい、というわくわく感はもうこの地域にもホテルにもありません。地域の衰退の中でよく頑張っていると思います。かけがえのないホテルになるように、道民で応援しましょう。

    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    トモトモさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆ステーキディナープラン<朝夕2食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/05/26
    フロントスタッフの対応以外よかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    なごやすさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/05/25
    素晴らしいオーシャンビュー。20数年ぶりに宿泊しました。昔に比べると少し活気が無い感じでしたが、GWにもかかわらずリーズナブルな料金に大満足。朝食は品数はそんなに多くないけど、どれも大変美味しく頂きました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ノブノブさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆ステーキディナープラン<朝夕2食付>
    • 部屋
      禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8-13階】
    コメント投稿日:2022/05/24
    美味しいく、ボリュームのある夕食に大満足です。このプランターで、また予約します。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ひらぎしいずむさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/05/23
    駐車場代が高いかなと思いました
    アメニティは素晴らしい!
    朝ごはんバイキングのウインナーはあれは酷いクオリティでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ゆんゆさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆ステーキディナープラン<朝夕2食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/05/21
    コロナ前、少し足の悪い母が旅行気分を味わって欲しいと隣町ですが宿泊したところ、
    大変喜んでいたので今回は海側の夕食付きプランで宿泊しました。フロント方の笑顔いっぱいの
    対応にこちらもテンションが上がり、夕朝食のレストラン担当の方のきめ細かやかな対応に
    ゆっくりと楽しめました。海側の部屋からはヨットはもちろんですがお魚が泳いでいるのが
    見えるなんてとてもびっくりしました。レストランも窓が大きく素敵なリゾートホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    パパママさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/05/19
    フロントは比較的若い方が多くよく教育がいきとどいたると感じました。部屋は海が見え眺望は良いが、禁煙室のわりにやや匂いが残ってっていた。気になったのはレストランが営業していない。バストイレに換気設備がなくバスを使用したあと湿気がすごい。一度は泊まってみたいホテルでしたがやや満足感に・・・
    駐車料金が高い。
    • 客室 3.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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