小樽・キロロ・積丹 グランドパーク小樽
-
- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 4.49
-
- 風呂
-
★★★★★ ★★★★★ 3.62
-
- 料理（朝食）
-
★★★★★ ★★★★★ 3.90
-
- 料理（夕食）
-
★★★★★ ★★★★★ 3.79
-
- 接客・サービス
-
★★★★★ ★★★★★ 4.03
-
- 清潔感
-
★★★★★ ★★★★★ 4.15
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
ひまわりさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/10/13
-
ランチは何度かしたことがあったホテルに初宿泊しました。
何より価格がとてもお得で大満足です。
スタッフの方々はほぼ外国人でしたが対応も良く気持ちよく過ごせました。
一つ残念だったのは、上の部屋の人や周りの部屋の人のドタバタする音や廊下で話す声が聞こえた事です。
ホテルでは周りのことを考えてマナーを守って探して欲しいですね。
またこのホテルだけではなく、他のホテルでも宿泊したいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
ピノピノちゃんさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/10/10
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
くろちゃんさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/10/07
-
去年 海側の部屋に宿泊したので今年は山側に宿泊しました。海側はもちろん素敵でしたが 山側もJRの走るを見ながら 一杯やりました。
素敵なエスプレッソマシーンがありとても美味しかったです
-
客室 4.00
-
風呂 --
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
のぶさんさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/10/07
-
3連泊しましたが、8階と下層階で上の階の修学旅行生が夜遅く迄騒いでいて良く眠れなかった。
朝食に行く時も上の階からインバウンドや修学旅行生達が大きな荷物を持って乗って来ている為、
全然エレベーターに乗れず、仕方なく足の悪い妻と階段で5階迄降りてそこからエレベーターに乗って朝食会場に漸く着いた。
20分以上掛かって仕舞い朝食を食べるのか大分遅くなってしまった。
他のホテルは下の階に団体や修学旅行を入れてるが、グランドパークは上の階に入れている為、個人客で滞在する人には出来れば上層階を案内する等の配慮が有れば良かった。
働いてる従業員は清掃業者含めて概ね対応は良かった。-
客室 1.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/10/04
-
-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
キキのママさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/09/29
-
景色もよく、快適に過ごせました。
随分前に宿泊した時より、朝食が少し寂しかったのが残念でした。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
moriqさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/09/27
-
海側の客室でとても景色の良い部屋でよかったです。
海の景色を満喫できました。
朝食も全てが美味しく満足でした。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
miyuさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/09/21
-
海を眺めながら部屋でのんびり出来ました 商業施設直結なので食糧調達も便利です
小樽から赤井川方面にドライブする拠点になり 札幌からも丁度よい距離で便利なよいホテルだと思います
-
客室 3.00
-
風呂 --
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
rityさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/09/21
-
これまでに何度かお世話になっております。
スタッフさんが一新されたのでしょうか。
電子レンジがあるかお尋ねしたところ、フロントに持ってくれば温めますと言われましたが、面倒なので諦めました。
ですが、翌朝に気が付いたのですが、フロア内の製氷機があるコーナーに電子レンジがありました。
あるならあると教えて下さい。
イオンが併設されているので、持ち帰り温めて部屋でゆっくり食べたいものもあります。
あまりにも不親切すぎます。
そして、これまでに何度か利用させていただいたマッサージチェアについてお尋ねしても話が通じずに困りました。
新人さんが多いのは仕方ないですが、館内設備の把握が欠けていると感じました。-
客室 3.00
-
風呂 --
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/09/18
-
眺望も良く静かで、のんびり出来ましたが
枕が 厚手しかなくて辛かったです-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
4657♪さん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/09/11
-
お部屋は広く、オーシャンビューは絶景最高でした。
食事は夜も朝も付けずの素泊りプランでしたが道民プランで5500円で泊まれたのはとてもお得に感じられるホテルです。
イオン直結は買い物もできて部屋飲みにも最適です
エレベーター横に製氷機もあって3回も氷頂いちゃいました（笑）
お得なプランがでたらまた泊まりたいホテルです-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
みっきーさん
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/09/02
-
広い部屋で娘が喜んでくれたので大変よかった！特典でのラウンジ利用も最高だった！
-
客室 5.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
ハナちゃんさん
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/09/01
-
このぐうたび限定企画プランに感謝しかありません。
６４㎡の広いお部屋にラウンジアクセス利用が出来て本当に満足な滞在となりました。
ラウンジに付いては無料ですがオーダー制なので自由性は有りませんが、特にジントニックとチーズ盛り合わせが美味しかったです。
朝食はメニューは多くないですが塩焼きそばと豚丼風のお肉が美味しかったです。
こちらは以前から全体的にゆったりとした間取りのお部屋と景観の良さで寛げるので、札幌からも近いのでまた限定プラン利用でリピートさせて頂きたいと思います。
ぐうたびさん！いつも楽しみにサイトを検索させて頂いております。これからもお得な限定プランの企画を宜しくお願い致します。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜山側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/08/29
-
夜まで小樽観光を満喫したので、チェックインが遅くなりましたが、直ぐに客室を案内していただけました。部屋も綺麗で、ベッドも大きく快適でした。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/08/28
-
ラウンジのサービスが素晴らしい。
とても素敵な時間を過ごさせていただきました、ありがとうございました。
朝食は残念の一言。
白米の艶は全く無く美味しくない。
味噌ラーメンですか？マズイあんなもん出してはいけない。
デザート（プリン、ケーキ等）も無く
カットフルーツのみ、あまり食べるもの無し
あれで3000円超ですか。。。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/08/24
-
-
客室 4.00
-
風呂 --
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
ノブノブさん
-
- 部屋
- 禁煙グランドオーシャンビューツイン【32平米】＜海側＞
- コメント投稿日：2024/07/06
-
今年は、5回目になります。ゆったりと時間を夫婦で過ごせるのは贅沢です。ラウンジで海を見ながらゆっくりと、お酒をかわせるのは、本当に贅沢です。これからも、ラウンジ企画を引き続きお願いします。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
さったんさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/07/02
-
お風呂に髪の毛が落ちていました。
それ以外は、お部屋もめちゃくちゃ広く
海側でしたので景色もよく最高でした
駐車場の料金が、相場より少しお高めなのでもう少し安くしていただけると嬉しいです。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
よっちゃんさん
-
- 部屋
- 禁煙グランドオーシャンビューツイン【32平米】＜海側＞
- コメント投稿日：2024/07/02
-
すべて良かったのですが、特にラウンジの雰囲気・メニュー・スタッフの方の対応に感動！また行きたいです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
優みんばぁばさん
-
- プラン
- ＜ぐうたび限定20％オフ＞海を見ながらワインや生ビールを愉しむラウンジ＆アロマグッズ付きの癒しプラン＜朝食付＞
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/06/28
-
ゆっくりさせていただきました。食事は、朝食のみでしたが海をみながら時間をかけ美味しくいただきました。特に今回は、ラウンジでのお酒を楽しみにいきましたのでゆっくりした時間を過ごすことができ大変満足しています。お部屋のグレイドアップもありがとうございました。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/06/24
-
今回はお墓参りの帰りに母と弟夫婦とスイートルームに宿泊しました。お部屋からのヨットハーバーの眺望もバスルームも素敵でした。ラウンジでは、久しぶりに弟夫婦とも会話が弾み楽しい時になり、ゆったりと過ごせました。とくにラウンジの担当の方のテキパキとした対応に感動しました。親孝行ができた旅となりまた来年もご縁がありますように!
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
ノブノブさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/06/10
-
毎月宿泊しています。慣れ親しんだホテルです。たま、近日中に宿泊させて頂きます。楽しい時間を楽しみしています。
-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/06/04
-
部屋からヨットハーバー、海が一望できとても素晴らしく気持ち良かったです。食事なしのプランなのでタクシーで予約していた居酒屋で食事しました。タクシーの手配などとても親切にフロントの女性がしてくれ気持ちよく滞在できました。またぜひ泊まりたいです。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
えみどんさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/06/03
-
窓から見える海の風景が本当に素晴らしいです
部屋もゆったりして居心地が良かったです
ただ 風呂とトイレの匂いが ちょっと残念
でした
それが無ければ最高でしたよ-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
なかよしさん
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/22
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
ジャックさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/05/21
-
窓から見えるヨットハーバーはここの立地ならではの景色で最高でした！
フロント、ダイニング、スタッフ皆さん親切丁寧な応対ですし、イオンが隣接しているのでちょっとした買い出しにも便利でした。
駐車場は有料ですが、初めにフロントで駐車券を有効にしてもらえば、何度でも出し入れ自由になるので、観光や食事に出掛ける際も便利に利用出来ました。
また機会が有れば利用したいです。-
客室 4.00
-
風呂 --
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
なかよしさん
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/19
-
ベイスイートに母と2連泊しました。
◯玄関先がリニューアルされて綺麗になり、車椅子での出入りが楽になりました。
◯ラウンジが飲み放題になり、海を眺めながらゆっくり過ごすことができました。
△以前はスイートルームのチェックアウトは11:00か12:00だったはずですが、10:00になり残念です。朝の忙しなさが嫌なので超過料金を払って12:00のチェックアウトにしました。
-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
ノブノブさん
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/13
-
お酒、食事は、美味しく何度も体験したいホテルです。景色、時間がゆっくりと進み楽しい時間を過ごす事が、できました。また、絶対に行きます。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
よっちゃんさん
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/13
-
何度泊まっても毎回満足できるホテルです。スタッフの方々の対応は気持ち良く、朝食は美味しく、ラウンジもとても良いです。お部屋も清潔でリピートするたび大満足しています。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
レトリバー大好きさん
-
- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/09
-
海が見える部屋、清潔な部屋とバスルーム、親切なフロントのスタッフとマリーナバーのスタッフ、朝食も美味しくとてもいい旅になりました。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-