小樽・キロロ・積丹
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.51
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.53
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.50
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.94
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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- コメント投稿日：2016/06/08
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ぐうたびで自分の部屋を予約し、後日追加の部屋を２室電話予約したが、宿泊前日に駐車場確認の為にホテルに電話したら予約がされていない事が分った。
３人でチェックインしたさいにフロントで３人が、それぞれ違うチェックアウト時間を教えられた。
部屋に洗濯物を入れるビニール袋が無かった。フロントに欲しいと言ったが対応して頂けなかった。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2015年07月
- 投稿者
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あずきさん
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- プラン
- 【直前限定】お部屋タイプおまかせ☆ミステリープラン
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- 部屋
- ■禁煙■部屋タイプおまかせ☆【Wi-Fi完備】
- コメント投稿日：2015/07/26
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2歳児4歳児を連れての宿泊でツインの部屋でしたが、ベッドがズラせたので、くっつけて四人一緒に寝ました。
チェックアウトの時間がスタッフが足りないようで待たされたりしましたが、そんなことも感じさせないような、ハートフルな対応で、気持ちよかったです！
朝食だけプラス1500円で利用しましたが、種類豊富だし美味しいし、とても満足です。
持ち帰りコーヒーも嬉しかった！
お風呂も景色こそありませんがサウナ、露天、水風呂、岩盤浴と充実していて何度も入りました。
夜中もやっているのが嬉しいです。
新しくてハード面ソフト面、立地、全てに満足です！
また利用させて頂きたいです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2015年05月
- 投稿者
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hirachanさん
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- 部屋
- □禁煙□14.3～15.0㎡ ダブルルーム
- コメント投稿日：2015/05/29
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いつも利用させていただいてます。駅前なので夜の飲食店にアクセスしやすく、温泉もついているので他のホテルを選ぶよりはまずこちらを予約させていただいています。
この間、夜食のラーメンを初めていただきましたが、おいしかったです。飲んだ後にピッタリ！-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2015年05月
- 投稿者
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yaokazuさん
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- 部屋
- □禁煙□14.3～15.0㎡ ダブルルーム
- コメント投稿日：2015/05/14
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客室→デスクが使いやすかったです。丸い鏡がメイクをしやすかったです。シャワー室に清潔感がありました。
風呂→女湯に鍵がかかっていてセキュリティの面で安心できました。いいお湯でした。
朝食→イクラが美味しかったです。味噌汁に種類がたくさんあり、目移りしました。カウンター席があり、外の景色を見ながらの食事をとれるのが明るくてよかったです。
接客・サービス→レンタルパソコンサービスがあり、快く応じてくださいました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2015/03/31
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二年ぶりの小樽でした。
少し街仲が変わっていました。
ホテル最高でした。
ウシオ祭りにまた行きます。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2015年03月
- 投稿者
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とくみつさん
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- プラン
- 【喫煙ブース付きフロア確約】お部屋は禁煙＜素泊り＞
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- 部屋
- コメント投稿日：2015/03/30
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フロントやスタッフの対応に好印象うけました。また泊まるならドーミーインにします。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2014年06月
- 投稿者
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ぐうたらさん
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- 部屋
- □禁煙□21.4㎡ モダン＆レトロなツインルーム
- コメント投稿日：2014/07/01
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こちらはオープン当初から何度も利用していますが、やはり十年過ぎると客室等は古びた感じがして残念です。 朝食は相変わらず種類が豊富で満足でした。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年08月
- 投稿者
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まくみさん
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- プラン
- 【タームセール】24時間Ｓｔａｙ★朝食付き♪
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- 部屋
- コメント投稿日：2013/08/18
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ウエルカムドリンクとしてのコーヒーや冷たいお茶（ひげ茶）を用意してくれていて、この暑い夏にはとてもここちよい気持ちになりました。お風呂も綺麗だしお部屋もモダンで居心地良かったです。製氷器も使いやすかったし、製氷ブースにある自販機にビニール袋（小）がついていたので、ジュースを買っても運びやすい点には驚きでした。ちょっとした工夫がところどころに感じられたので、ビジネスホテルとしては高いけどシティホテルとしては満足でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2013/03/14
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喫煙ルームでも、空気清浄機があったので気にならなかったです。
お風呂も清潔で湯冷めしにくいお湯でした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年02月
- 投稿者
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miyutikiさん
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- プラン
- 【特上★生寿司夕食セットプラン】1泊2食プラン♪
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- 部屋
- □禁煙□14.3～15.0㎡ ダブルルーム
- コメント投稿日：2013/02/25
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立地も良く清潔なお宿でした。朝も10時迄利用できる温泉。シモンズのベッドも快適。朝食もおいしいだけでなくソースやﾄﾞﾚｯｼﾝｸﾞの種類が豊富だったりコーヒーお持ち帰りのカップがあったり親切。愛用している飲みやすい黄の野菜ジュースがあったのも感動。お寿司券は翌日でも使えるというので事前にｸﾁｺﾐをみて評判の悪くない大和家さんへ。ﾌﾛﾝﾄで地図＆ネタの詳細がもらえるので選びやすいかも。特上1600円朝食1500円を考えるととってもお得なプランでした。ルームキーで電源がＯＮするタイプのお部屋なので毎回空気清浄機が止まってしまうのと早朝主人をおいてキーを持って温泉にいった時おトイレの照明が点かないとか支障がないかと不安でした。温泉のあるお宿でもあるのでキーが2個欲しいですね。でも全体的にとっても満足。ﾁｪｯｸｱｳﾄが11時なのものんびりできて良かったです。次回は愛犬と伺いたいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2013/02/12
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便利もよく、快適でした。
フリースペースで利用できるフロアにオセロがあり、久々に遊び楽しかった♪-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年06月
- 投稿者
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トミ-さん
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- プラン
- 【8時間ショートステイ】inn Daylight12時から20時♪
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- 部屋
- □禁煙□21.4㎡ モダン＆レトロなツインルーム
- コメント投稿日：2011/06/30
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日帰りプランで一日まったりゆっくりすごして疲れがとれました 12時チェックインで入りましたがお風呂が2時からですぐ入りたいと思いました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年06月
- 投稿者
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ヒトリタビさん
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- プラン
- シンプルステイ★素泊まり★
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- 部屋
- ■喫煙■14.3～15.0㎡ ダブルルーム
- コメント投稿日：2011/06/30
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北海道の旅を始めて１６年目になりますが、小樽は一人旅が泊まるには、なかなか厳しく最近は通過するだけになっていました。
今回、どうしても泊まざるをえなくなり、「ぐうたび」でドーミーイン小樽さんを見つけました。
駅が近い。リーズナブルな料金（今までの小樽泊で一番安い）。清潔な室内。
小樽泊が多くなりそうです。
今回は早朝の出発で食事はいただけませんでしたが、評判の食事、次の機会には是非いただいてみたいと思います。
最後になりましたが、長時間、快く荷物を預かっていただいて、ありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年02月
- 投稿者
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まさえもんさん
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- プラン
- 【１周年★ぐうたび限定】お部屋は当日までのお楽しみ ミステリープラン １４時イン １２時アウト
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- 部屋
- ミステリールーム（禁煙）
- コメント投稿日：2011/02/22
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立地が良いこと、天然温泉があることが決め手でした。予算オーバーでしたが大変満足しております。レトロモダンな雰囲気でとても素敵、ドアが一枚あるので廊下の音を気にせず居られて良いです。加湿空気清浄機が部屋常備でありがたいです。
天然温泉もフロントを通らずに入れるので、時間を気にせず入浴できたのはありがたかったです。シャンプーやクレンジング、化粧水なども良いモノを使っていたので次回は手ぶらで利用します。
接客も、とても気持ちいいご対応で感謝しています。まさにプレミアム!今回は一人でしたが、次は彼や友人と利用したいと思います。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/02/27 -
まさえもん 様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
まだ未熟な部分も多々ありますが、お客様に愛されるホテルを創って参ります。
次回のご利用は是非彼や友人とお越し下さいませ。
まさえもん様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 星川
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2010年11月
- 投稿者
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あすかえでさん
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- プラン
- 【8時間ショートステイ】inn Daylight12時から20時♪
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- 部屋
- □禁煙□14.3～15.0㎡ ダブルルーム
- コメント投稿日：2010/11/30
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建物自体新しくお部屋はとてもきれいですごしやすかったです。ちょっと狭いので圧迫感はありましたが。お風呂も脱衣場などとてもきれいでした。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2010/12/13 -
あすかえで 様へ
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉もお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 伊東