クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  みやんこさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/04/28

  夕食が部屋食でのんびり出来て良かったのですがｺﾝﾛ焼きの豚肉が味がしみなくて、鍋にするなら魚が合ってたのでは？お肉にするなら、焼き物にした方が美味しく頂けたと思います！逆に朝食のバイキングの方が好みがあって良かったですね！お風呂は楽しみでしたがｺﾝｸﾘｰﾄ部分の縁がｶﾞﾀｶﾞﾀで触れ無いので他の温泉では捕まる事出来るので、せっかく良い温泉なので残念でした！

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  ちびもんちさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/04/28

  去年12月以来の宿泊でした。10連休が始まる前日で、混んでなく、快適に過ごせました。このプランは、本当にお得ですよね。また、利用したいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/04/20

  今回は、露天風呂にお湯が無かったのが残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  satoさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/04/19

  一泊でしたがお世話になりました。夕食はお部屋でゆっくり頂くことができ、美味しい料理でした。
  スタッフの方々もベテランさんがおおいのか気配りや雰囲気がとても心地良く安心感がありました。
  大正時代からのお宿ということで部屋は年期が入った感じではありましたが居心地良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/04/08

  お風呂のドアのガラスが汚れていたのが気になりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ヤンクンさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/03/31

  今年も連泊で利用させていただきました。大自然の中でノンビリ過ごせました。１泊ではもったいない！何もしない贅沢を味わえます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  jan88さん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/03/25

  売りの露天風呂、入浴可能となってはいるものの、事実上、入浴不可能な状態（水位３５㎝ほど、温度、３０度程で到底入浴できない）。それあれば、予め、入浴不可能とすべきです。食事は大変お味が良く、また行きたいです。部屋は古いのでリフォームした方が良いのではないでしょうか。
  

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  まんちゃんさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/03/24

  復興割の宿泊でお得感はあったけれど、日帰りで温泉利用で十分な感じでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ぷるくんさん
  

  • プラン

    【ぐう得】支笏湖を一望！和洋室で寛ぐ湯ったりプラン（部屋食）

  • 部屋

    和洋室（禁煙・湖水側）

  コメント投稿日：2019/03/11

  女性風呂の低温が、冷たく感じるほど。高温は火傷するのでは？と恐怖を感じるほどで、露天が一番ちょうど良かった。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ミキギンさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/03/07

  貸切風呂がとても良かった！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  マチコさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/03/07

  どこもとても奇麗で、大満足でした。
  貸し切り風呂、写真で見るより趣があり素晴らしいです。内風呂までついて露天風呂は支笏湖を望む絶景です。
  丸駒温泉の歴史が書いた見やすいパネルも、内容が感動します。
  大切に守ってきた温泉なんだなというのがよくわかります。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/03/06

  ・貸切風呂はゆっくり入れてよかったです。
  ・天然の露天風呂は冬は寒すぎて、湯の温度が低すぎて風邪を引きそうでした。
  少し説明が欲しかったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/03/06

  お風呂にお水はおいてますが、小さなドリンクをお一人様１つで氷に入れ冷たいドリンクにしてサービスとしてあると嬉しいと思います。1個30～50円の紙パック・野菜ジュースでもいいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  ひろゆきさん
  

  • プラン

    【ぐう得】支笏湖を一望！！和洋室で寛ぐ湯ったりプラン（囲炉裏会席）

  • 部屋

    和洋室（囲炉裏会席・禁煙・湖水側）

  コメント投稿日：2019/02/26

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  ユウさんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/01/25

  ぬるめの風呂にゆったりと時間をかけて浸かってきました。身も心もゆったりした気分。
  部屋食での夕食はマイペースで楽しみ食を堪能した。
  
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  miyukiさん
  

  • プラン

    【ぐう得】支笏湖を一望！！和洋室で寛ぐ湯ったりプラン（囲炉裏会席）

  • 部屋

    和洋室（囲炉裏会席・禁煙・湖水側）

  コメント投稿日：2019/01/21

  予定のチェックインより少し早く到着しましたが快くお部屋に案内していただきゆっくりお風呂に入ることができました。スタッフの方々も廊下では皆さん気持ち良く挨拶してくださいます。
  長い渡り廊下を歩いて目指す露天風呂は期待を裏切らないまさに秘境でした。
  主人は男性用露天風呂で野生のテンを見たと言って興奮してました。湖水に面した部屋からは日の出を拝むことができます。日の出の時間をテレビ横に置いておいてくださる心使いに感動。窓一面の支笏湖とそれを囲む山々の景色にも感動。そして囲炉裏での食事の美味しさに感動です。そしてこの宿の初太郎という日本酒は美味です。この度は、真冬の宿泊でしたが季節を通して利用したい宿でした。まずはヒメマスのお刺身が食べられる時に行きたいです。大満足です。
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  はかせさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2019/01/16

  風景や温泉温度が素晴らしい、朝食も美味しく、いくらでも食べれますから、食べ過ぎにご用心。ただ、露天風呂（支笏湖の湖面）までのアプローチが冬は厳しいし、素足なら痛いので、一度、浴衣を着たまま偵察を！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  ノリミさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食［レストランで選べるメニュー］】

  • 部屋

    日帰り用客室（和室）※貸切露天付

  コメント投稿日：2019/01/11

  お風呂メインでの休憩なので、ほぼ満足してます。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年12月

  

  投稿者

  イガリンさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/12/27

  湖側の部屋で間違いはなかったですが、できれば上層階が良かったな。
  でも、連れて行った両親には満足してもらえました。ありがとう！

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年12月

  

  投稿者

  ちびもんちさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/12/23

  このプランでは、三回目の宿泊です。ふっこう割も使えて、更にちょっとお得に泊まれたので、良かったです。いつ行っても、温泉が気持ち良いです。また、利用したいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年12月

  

  投稿者

  えむJさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/12/18

  露天風呂からみる朝日はとても綺麗でした！のんびりゆったり過ごせる素敵な宿です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年12月

  

  投稿者

  もんちゃんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料＆ワンドリンク特典付

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/12/18

  今回初めての利用でしたが、仲居さん達の接客がとてもよかったです。アットホーム的なとてもいい時間を過ごさせていただきました。料理も数十年ぶりに部屋食をいただきましたが、質・量的に大満足、朝食バイキングも期待を大きく覆すほどの内容でした。
  今度は私の両親も連れて行きたいと考えております。年間十数回宿にお世話になりますが、今年行った中でナンバーワンでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  ittiさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/10/25

  とたも温かみのある接客で気持ち良く宿泊できました。機会があれば又、利用したいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食［レストランで選べるメニュー］】

  • 部屋

    日帰り用客室（和室）※貸切露天付

  コメント投稿日：2018/10/04

  日帰り、貸し切り露天を利用しました。貸し切り風呂の、沈殿物がものすごくて、上がると体にたくさん付着してきたのがちょっと気になりました。
  それ以外は満足です！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/09/26

  この度、ぐうたびから初めて予約させていただきました。
  特典の「露天風呂付貸切風呂の無料サービス」はふだん入ることがないので良かったです。
  予約センターの方の対応がとても親切でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年09月

  

  投稿者

  antonさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/09/25

  3回目の利用になります。
  相変わらずの良い温泉、美味しい料理に満足です。
  いつも、ぐうたびで予約していますが、貸切風呂・ワンドリンク付プランはとてもリーズナブルでお得感満載です。すばらしい(笑)
  ちなみに、向かいの部屋で宴会が盛り上がっていましたが、騒がしさはほとんど感じられませんでした。秘湯に似合わずけっこう防音もしっかりとされています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年09月

  

  投稿者

  マーさんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/09/21

  台風２１号と胆振東部地震の後の　友人と二人旅でしたが　巨大台風２１号ので被害を受けた　屋外露天風呂も修復が終えていたので　貸切風呂も含めて　大満足でした。　
  温泉入浴で　静かな時間を過ごせて　身体も心も癒されて帰って来ました。
  機会を見て　また　お得プランで行きたいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年08月

  

  投稿者

  すももさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/08/29

  昔ながらの旅館で古いのは仕方がないと思いますが部屋の清掃が行き届いてないと思いました。湯呑みの茶しぶが付いてたりとか、トイレのホコリとか・・。もう少し清掃にちからを入れた方がいいかと思います。お料理は朝食、夕食とても美味しかったです！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年08月

  

  投稿者

  takaさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/08/25

  夕食にヒメマスを期待していたが、サーモンでした。期待しすぎでしょうか。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年08月

  

  投稿者

  ゆっこマンさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/08/11

  施設やお部屋に古さは感じましたが、とても良いお宿だと思います。接客も丁寧でしたし、従業員の方も廊下ですれ違う時には必ず挨拶をして下さいました。夕食、朝食も美味しかったです。湖そばの露天風呂からの景色が最高でした。お湯がもう少し熱めだと尚良いですが、こればっかりは仕方ありませんね。本州から来た姉を連れた旅行でしたが、とても満足してくれました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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