千歳・支笏湖・苫小牧 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.84
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.50
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.12
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.11
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.72
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年05月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】貸切風呂50分無料付♪支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳プラン
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/05/28
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全てにおいて満足です。雨が降っていたので、天然露天風呂に入れなかったのは残念でしたが、お部屋からの湖の景色は素晴らしく、部屋担当の方の接客はとても感じが良かったです。
お部屋に【支笏湖の冷たい水】があると嬉しかったかな。(自販機にはありましたが…) 違う季節にまた行ってみたいです!-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年05月
- 投稿者
-
のんたんさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2017/05/27
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年05月
- 投稿者
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h9633nさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】貸切風呂50分無料付♪支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳プラン
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/05/21
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前泊の秘湯の会と比べると夕食は落ちました。2連泊でした。まあ料金的に無理かなと思いますが残念です。他は全部良かったです。車での送迎良かったです。貸切風呂も良かったです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年05月
- 投稿者
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シロクマさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2017/05/19
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支笏湖が目の前の客室で透明な湖面と青空の広がりが大満足な天気でした 個室ののんびり感でチェックアウトまでグッスリ眠れてスッキリしました 昼食も料金に含まれてたのでもメニュー数もあり一品で充分な味と満腹感 貸切露天風呂50分で足りないのんびり感でユッタリできました
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年05月
- 投稿者
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さくらさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】貸切風呂50分無料付♪支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳プラン
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/05/12
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温泉は最高です。お湯も景色も堪能させて頂き心身共に癒されました。お食事もお部屋食で、ゆったり落ち着いて食べる事ができて良かったです。強いて言えば、お部屋の冷蔵庫の中身がはめ込み式になっていて、中に設置された物しか利用出来ず、売店等で買った物等を冷やす事ができません。不便を感じて少し残念でした。後は言う事なしです。また利用させて頂きたいと思います。スタッフの皆様、お世話になりありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年05月
- 投稿者
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パオルさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】貸切風呂50分無料付♪支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳プラン
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/05/12
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高齢の両親を連れていくとの事を予約の時に書いてあったので、フロントから近い部屋にして頂きありがとうございました。
部屋や風呂からの眺望は最高に素晴らしかったです。
自分は初めての宿泊ではなかったのですが、家族風呂は初めてだったのですがとても良かったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年04月
- 投稿者
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マーサさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】貸切風呂50分無料付♪支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳プラン
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/04/25
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去年は秋口に行って、今回は春先に利用しました。宿の部屋は今回もほぼ満足しています。
湖畔側の部屋は、窓からの湖がきれいで心が癒されました。夕食は部屋食で、久しぶりの部屋食良かったのですが、私にはバイキング形式の方が会っているのかもしれません。(ワクワク感がバイキングの方が大きい気がするので・・笑)
湖畔の露天風呂はお湯が少なくて、膝丈しかなかったのが残念でした。
この露天風呂は支笏湖の水位と同じで、時期によって変化するので、それは仕方のないことでこれも天然温泉の魅力の一つなんですね。
それも含めてすべてほぼ満足しました。年に一度はここの景色、温泉を味わいに来たいと思っているので、またこのような企画をお願いします。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年04月
- 投稿者
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テッチャンさん
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- プラン
- 《ぐうたび限定》囲炉裏会席プラン『初太郎物語』♪売店で10%オフ特典付
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- 部屋
- 湖水側客室(囲炉裏)
- コメント投稿日:2017/04/12
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年04月
- 投稿者
-
gonzoさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】貸切風呂50分無料付♪支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳プラン
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/04/03
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大変お世話になリました。チェックインが遅くなりましたが,笑顔で,丁寧に説明をしていただきました。料理の説明がほしかったのと,私たちにはほんの少しだけ味が濃かったのですが,それでも料理の量や品数も適度ですべて美味しくいただきました。奇をてらわない,昔ながらの温泉宿の雰囲気のため,落ち着き,居心地良く過ごせました。次回は湖側の露天風呂にぜひつかりたいめ,湯量が多くなる時期にお邪魔させていただきたいと思っています。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】貸切風呂50分無料付♪支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳プラン
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/04/03
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当旅館の目玉である露天風呂の湯量が時節がら30センチほどしか無く残念でしたが、湯量豊富なまたの時節にいってみたいです。夕食の鴨鍋料理がとってもおいしかったです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年03月
- 投稿者
-
さくらさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2017/03/31
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80代の両親を連れて、初めて利用致しました。
湖側のお部屋でゆっくりくつろげるのが、両親も気に入った様でした。
お湯も勿論気持ちよく、清潔感もあり凄く良かったです。
こんなゆったりと楽しめる日帰り温泉なら良いねと、両親も喜んでおりました。また利用させて頂きたいと思っています。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/04/01 -
さくら 様へ
ご利用誠にありがとうございました。喜んでいただいてうれしく存じます。
またぜひお越しください。お待ちしております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年03月
- 投稿者
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かずちゃんさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】貸切風呂50分無料付♪支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳プラン
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/03/19
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昨年も同じ3月に宿泊しましたが、献立がほぼ同じなのが残念でした。浴室灯や朝食会場のライトカバーの
埃が気になりました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年03月
- 投稿者
-
lilyさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2017/03/08
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貸切風呂の雰囲気、景色、お湯がとても良く気持ちよく過ごせました。客室でゆっくりできるのも良いですね。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年02月
- 投稿者
-
レパスさん
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- プラン
- 【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/02/26
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無料送迎バスがありましたので、今回初めて利用させていただきました。どこの温泉地にいっても外国人は多いですね。この旅館も同じでした。静かに過ごせる温泉旅館はないものでしょうか。まぁしょうがないのかな。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 1.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年02月
- 投稿者
-
とおるちゃんさん
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- プラン
- 【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/02/23
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大満足でした。家族風呂での癒し 翌朝日の出の清々しさ 従業員のマナー 有難うございました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年01月
- 投稿者
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エリッペさん
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- プラン
- 【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/01/20
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お風呂場に行く途中、中国人の部屋がありその前にはスリッパもはみ出し、ドアが開き大騒ぎ・・・通る度不快な気分 更にお風呂場へ行くと湯壺が親子で占領され不快な一夜を過ごした。夜の食事は満足でした。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年01月
- 投稿者
-
猫パパさん
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- プラン
- 【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2017/01/15
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貸し切り風呂が最高に良かったです。
8時前にもかかわらず、星空とぼんやり見える湖面を眺めながらの露天でもとても静かで、湯の音だけが聞こえる空間での入浴は夫婦揃って幸せな時間を過ごさせて頂きました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2017/01/16 -
猫パパ 様へ
このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
当日の素晴らしい環境の中での貸切風呂でよかったですね。
またぜひお越しいただき違った季節の環境でもご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年01月
- 投稿者
-
にし0818さん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2017/01/12
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日帰りプランでもバスタオル、タオルの貸出しもあり、時間的にもゆっくり過ごせました。
着いた時間がチェックアウトのお客で込み合っていたのにも関わらず、フロントの対応の良さに驚きました。
ぜひ、また行きたいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/01/14 -
にし0818 様
このたびのご利用誠にありがとうございました。チェックアウトの混雑の中でのご到着でしたがこのようにお褒めをいただけてスタッフ一同喜ばしいことでうれしく存じます。今後もお客様のみになって対応できるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年12月
- 投稿者
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おやつさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2016/12/22
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デイユースは、貸し切り風呂、ランチ、お茶を飲んだらもうチェックアウトの時間でした。
大きなお風呂にも入りたかったし、お昼寝もしたかったです。もう少し、チェックイン、アウトの時間を長くしてほしいです。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年12月
- 投稿者
-
志津子さん
-
- プラン
- 【冬の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2016/12/13
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温泉、食事最高でした。
夫婦共に少食なのですが、私達には十分な量でした。内容も北海道の物や季節の物を取り入れてとても美味しく頂きました。お部屋係のベテランの女性も感じが良く、テキパキと動いてらっしゃいました。また暖かい季節に伺いたいです。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年11月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2016/11/22
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日帰りプランで利用させて頂きましたが、貸切露天風呂サイコーでした。限定の個室プラン、言うことなしです。ロケーションも素敵だし、言うことなしです。今度は宿泊もしたいと思いますが、日帰りプランでも充分温泉を堪能できました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年11月
- 投稿者
-
umaさん
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】秋色に染まる支笏湖一望の客室★貸切風呂50分無料♪夕食は客室でこだわりの和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2016/11/17
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朝食時,たまたま同日に宿泊したオジサマ団体と一緒でした。おそらく風呂にあったと思われる整髪料?の匂いを皆がさせており,気持ち悪くなりました…。また,夕食では,飲み物のオーダーを聞かれずで,食事を始めて良いものか悩みました。
温泉は大変満足です。日帰りでも利用しているのですが,もう少しお安くなると嬉しいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年11月
- 投稿者
-
makaoriさん
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】秋色に染まる支笏湖一望の客室★貸切風呂50分無料♪夕食は客室でこだわりの和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2016/11/12
-
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年11月
- 投稿者
-
Janechanさん
-
- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2016/11/10
-
館内着もセットだったら嬉しかったです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年11月
- 投稿者
-
まさるさん
-
- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
-
- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2016/11/06
-
-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年10月
- 投稿者
-
まささんさん
-
- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
-
- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2016/11/04
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) --
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料理(夕食) --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年10月
- 投稿者
-
ボニーさん
-
- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
-
- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2016/10/27
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日帰りでお世話になりました。朝からお天気の良い日だったので、支笏湖がきれいに見渡せました。昼食もいただき、札幌から足を運びましたが、そこは別世界でした。お部屋もお借りでき、ゆっくりできました。あと丸駒旅館さんの計らいで、遠方からの参加だったため、送迎をしていただき、感謝しております。又の機会で、そちらに伺えることを願いつつ。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) --
-
料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年10月
- 投稿者
-
雪ん子ママさん
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】秋色に染まる支笏湖一望の客室★貸切風呂50分無料♪夕食は客室でこだわりの和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2016/10/21
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歴史のある温泉ということで、建物は新しくはないのですが、掃除が行き届いており気持ちよく過ごすことができました。お食事は朝・夕とも大変おいしく、また接客の良さはピカイチです。大満足の2日間でした。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年10月
- 投稿者
-
ラガーさん
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】秋色に染まる支笏湖一望の客室★貸切風呂50分無料♪夕食は客室でこだわりの和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2016/10/18
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10月14日に2家族で宿泊しましたが、14日の無料貸切風呂の満足そして部屋食で2家族楽しく過ごし、露天風呂から見る月夜が綺麗でした。もっと驚いたことは翌朝の雲ひとつない空から朝日が昇ってくるまでワクワク感、遠くの山から太陽が出る瞬間は一生忘れることは無いでしょう。価格以上の感動があり有難うございました。又、行きます。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年10月
- 投稿者
-
たかとしさん
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】秋色に染まる支笏湖一望の客室★貸切風呂50分無料♪夕食は客室でこだわりの和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2016/10/08
-
お風呂がとてもよかった。くつろげました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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