ニセコ・ルスツ ニセコ温泉郷 いこいの湯宿 いろは
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.15
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.25
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 3.75
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.40
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.60
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.50
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年10月
- 投稿者
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umaumasakuraさん
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- 部屋
- 和室10畳<眺望なし>/バス無
- コメント投稿日:2023/10/14
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夫と息子と3人でお世話になりました。昨年の夏は娘とお世話になり、好きなホテルさんです。全てにおいて満足です、特に接客はプロだと思いました。レストランの若いスタッフの皆さん、気持ちのいい対応ありがとうございます。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
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ikuさん
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- 部屋
- ツイン+4.5畳小上がり<眺望なし>/バス無
- コメント投稿日:2023/07/16
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2食付きプランでした。夕食時、ご飯どうしますか?と聞いていただき、先に出してもらいました。お酒を飲まない私たちには、ありがたかったです。帰りも、雨が降っていて、フロントの方が傘を持って出てきてくれました。温泉も良く、ゆっくりできました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年06月
- 投稿者
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みずえちゃんさん
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- プラン
- 【早割45|和食膳プラン】 <旬を感じる味わい>ニセコの大自然と「美肌の湯」を愉しむ
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- 部屋
- コメント投稿日:2023/06/13
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以前、日帰りで利用したところ、気持ちのよい接客だったので、帰宅後すぐに予約しました。
接客も素晴らしかったですが、食事がとても美味しかったです。凝った御料理と、美しい盛り付けで大満足‼️つい、お酒もすすんでしまいました。
お風呂は肌にとろりとして癒されました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年10月
- 投稿者
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やまやまさん
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- 部屋
- ツイン+4.5畳小上がり<眺望なし>/バス無
- コメント投稿日:2022/10/31
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スタッフの方々の対応がとても気持ちがよかったです!
お風呂は泉質がとてもよくて、小鳥の囀りを聞きながらの露天風呂は最高でした。
夕食の懐石料理は美味しかったのですが、出来れば1品の量を少し減らして野菜等のお料理があったら良かったかなと思いました。
あとこれはたまたま泊まった日のことですが、宿泊専用ラウンジでの女性のグループの方の半端ない大きな声でのおしゃべりにとても嫌な気持ちになりました。色々な人が泊まっているのですから、他の人がいる時にはこういう時ですし、もう少し気を使って欲しかったです。それだけがとても残念でした。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年10月
- 投稿者
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たけしさん
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- 部屋
- ツイン+4.5畳小上がり<眺望なし>/バス無
- コメント投稿日:2022/10/04
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数回/年は利用させてもらっています。ニセコの中では価格的にもリーズナブルで、札幌からも距離が近いので一泊の小旅行を何回も楽しんでいる感じです。内風呂も露天風呂も雰囲気良く温まります。大型施設ではないですが、それが良く落ち着けます。普段使い的なお宿ですかね。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年09月
- 投稿者
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チャッチさん
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- 部屋
- ツイン+4.5畳小上がり<眺望なし>/バス無
- コメント投稿日:2022/09/27
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年06月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 和室8畳<眺望なし>/バス無
- コメント投稿日:2022/06/27
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全てにおいて満足です!
子供達が夜にクワガタを捕まえて持って帰るとのことでスタッフの方が急遽、箱や土、エサを用意してくださりさらに1匹プレゼントしてくれてご好意に感動しました!
またニセコに行った際は利用したいと思いました!-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年06月
- 投稿者
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4きね8さん
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- 部屋
- 和室8畳/バス無
- コメント投稿日:2022/06/19
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食事は丁寧に調理されておりとても美味しかったです。温泉もそれほど大きくはないですが清潔感もあり気持ち良く入浴できました。そして何よりスタッフの方々の接客サービスが最高でした。また宿泊したいと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年06月
- 投稿者
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なおちんさん
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- 部屋
- 和室+ローベッドTWIN/バス無
- コメント投稿日:2022/06/18
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時々利用させて頂いていますが、益々良くなって満足度上昇です。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年05月
- 投稿者
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のりのりさん
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- 部屋
- 和室10畳/バス無
- コメント投稿日:2022/05/31
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和室だったので布団だったのですが、その布団があまりにも薄すぎだと思います。床板に寝ていると同じで痛くて腰痛になってしまいました…せっかくのいい温泉なのにもったいない気がします。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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スターナさん
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- 部屋
- ツイン+4.5畳小上がり<眺望なし>/バス無
- コメント投稿日:2022/05/15
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ツイン+4.5畳小上がり(眺望なし)の部屋でしたがコンパクトにまとまった部屋でよかったです。
また、お部屋も館内も清潔で接客サービスも大変良かったです。
宿泊者専用の部屋には飲み物やマッサージチェアが無料で利用できとても良いです。
内湯も源泉かけ流しだと、なお良いと思います。(源泉かけ流しは露天風呂のみ)-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年05月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 和室+ローベッドTWIN/バス無
- コメント投稿日:2022/05/10
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/05/11 -
この度は、いこいの湯宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私たちは、安心と安全、まごころをモットーにお客様にやすらぎと喜び、そしてニセコの旅の楽しさをお届けして参ります。
また、機会がございましたら、是非ニセコに足を運んでいただければ幸いです。
いこいの湯宿いろは
支配人 高橋 径希
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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ヒビケイさん
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- 部屋
- 和室10畳<眺望なし>/バス無
- コメント投稿日:2022/04/25
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サウナが広くて良いのですが、外が見えてローリューだと嬉しいです。朝もサウナをして欲しいです。
食事は、器も盛り付けも味付けも良かったです。特にけんちん汁が,とても美味しかったです。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/05/10 -
ヒビケイ 様へ
この度は、いこいの湯宿いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事も楽しんでいただいたご様子で嬉しい限りです。
サウナ―の方でしょうか、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。
当館は小さな温泉宿です。スタッフもアットホームなおもてなしを心掛けております。
季節が変わりましたら、また、ニセコに足を運んでいただければ幸いです。
再び、お会いできることを楽しみにしております。
いこいの湯宿いろは
支配人 高橋 径希
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年08月
- 投稿者
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ノースベアさん
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- 部屋
- 和室+ローベッドTWIN
- コメント投稿日:2020/08/12
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露天風呂が気持ち良かったです。残念だったのは、サウナでお尻の下に敷くタオルなどがなかったことくらいです。
宿泊者用のラウンジもゆったりできて良かったですし、食事の際に給仕をして下さった方々の気遣いが素晴らしかったです。
この時期としては非常に少ないお客の入りでしたが、精いっぱい頑張って乗り切って、是非続けていただきたい宿だと思いました。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2020/08/14 -
ノースベア 様へ
この度は、いこいの湯宿いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には些細なところで不憫を感じさせてしまい、大変心苦しいところであります。
社会的な問題でもありますコロナ対策で当館もいろいろと策を講じているところであり、サウナの敷タオルもその一環であります。
お客様の安全と感染防止のため、ご理解いただければと存じ上げます。
このような状況の中でも、我々スタッフは最大限のおもてなしを目指し日々邁進をしているところです。
コロナが早く終息することと、お客様が安心して旅ができることを心より願っております。
また、あたたかい応援のお言葉を頂戴し大変励みになりました。ありがとうございます。
再び、お会いできることスタッフ一同、楽しみにしております。
いこい湯宿いろは
副支配人 高 橋
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年07月
- 投稿者
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スペクトラムのブルー大尉さん
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- プラン
- 【平日限定★一人旅|和食膳】自分だけの特別な寛ぎ時間を~自由な大人旅~
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- 部屋
- 【お一人様利用】タイプおまかせ(和洋室又は和室・洋室)
- コメント投稿日:2020/07/11
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ぐうたびでニセコの紹介を見ているうちに、行ってみたくなりましたが、JRを乗り継ぐよりは、バス1本で行きたいけれど、その終点が中央バスがやっているお宿なのだとわかってきて、この度ようやく、気になっていた「いろは」を体験することができました。
今年はプランがあっても、カレンダーが突然空白になってしまうケースも多く、先月の終わりにまた復活しているのがわかって、今月の始めならもう一歩安かったのにすぐには滑り込めず、また私が予約した日は即売り切れになり、部屋は空いているので、お一人様の枠をもそっと増やしても良さそうなと思われました。
風呂場の蛇口の10席と、脱衣場の鏡の前の4席は、半分ずつ使うようになっていましたが、客足が戻ってきたら不便かもと思いました。サウナも自分のバスタオルを持ち込むのでは、入る人もいないようでした。
小さめなホテルですが、部屋の作り等々は良くできているし、林と鳥のさえずりに囲まれる露天風呂も、味わい深いのです。まあ、鳥が食べかけを落としたかというミミズが浮いていたのは、イヤハヤでしたが。
食事は朝夕セット・メニューで、二日目の夕食にフォアグラの西京焼きが出たのには、こういうものなんだと初めて食べました。
札幌駅を10時15分発の高速ニセコ号(今回最後尾にトイレがあるとわかった)ですと、13時半前には着いてしまうのですが、もう一組降りたご夫婦共々すぐに部屋に入れました。
終点で始発は便利ですし、これからも時折行きたい宿です。
なお、Go To キャンペーンをいち早く詳報してくれたぐうたび、さすがです。後で申請するという方法は初めてですが、ふっこう割もどうみん割もサイトに繋がる頃には売り切れですから。さらに札幌市独自のキャンペーンもあるようですね。自衛もしつつ、作戦をたてましょう。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2020/07/13 -
スペクトラムのブルー大尉 様へ
この度は、いこいの湯宿いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。社会全体がコロナ禍のさなか、当館もいろりろと対策を講じておりまして、お客様には不憫を感じさせております。しかしながら、来館されたお客様へは安心のできる宿を目指している所存であります。
お客様のおっしゃる通り、「いろは」は中央バスグループのホテルであり、終点・始発が当館ですので、札幌や小樽から来られるお客様には喜ばれております。お料理でも常日頃から料理長がアイディア出しメニューを作っており、一品でも印象に残っていただけたら我々スタッフも嬉しい限りです。いろははこじんまりとしたホテルですので、アットホームなおもてなしを心掛けております。これからいろいろな割引サービスが始まりますので、当館も参画しながらお客様喜ばれホテルを目指して頑張って参ります。
日帰り入浴も出来ますので、ニセコにお越しの際は是非いろはに立ち寄っていただければ幸いです。ニセコは四季がはっきりしているのでこれからの夏、秋と大変に良い季節です。
再び、お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
いこいの湯宿いろは 副支配人 高 橋
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
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hanabiさん
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- プラン
- 【早割30|和食膳プラン】<お食事は贅沢にしたい方◎>ニセコの大自然と自家源泉「美肌の湯」を愉しむ
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- 部屋
- 和洋室<ツイン+和室>
- コメント投稿日:2019/04/04
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ステキなお宿に巡り会えました!
お風呂は内風呂2つに寝湯そしてサウナ、露天風呂もありとても気持ち良く入ることができました。お肌がすべすべになります。ボディソープやシャンプーも使い心地が良かったです。
夕食が和食会席で朝食がバイキングと言うのが良かったのと凄く美味しかったです。
ある程度コース料理になっていて出来立ての物を係の方が手際よく提供して頂きとってもゆったりと頂くことができました。ただ会場がちょっぴり静かなな感じがしました…何かBGMをかけて頂けたら嬉しいです。
お部屋は和洋室にしましたが凄くキレイで広くそして照明が明るいところが気に入りました。和室部分が障子で仕切られる所やクローゼットが広く開閉しやすい所がとても使い勝手が良かったです。入浴時に使用するスリッパなどを入れる袋いいアイディアだと思います。早速使わせて頂きました。
後、ラウンジではコーヒーやジュースを頂きのんびりすることができて良かったです。時間帯も長いところが気に入りました。暖房の温度も丁度良かったです。
朝食の時にあったコーヒーの種類が豊富でラテ、カプチーノ、エスプレッソなどあり楽しむ事ができ美味しかったです。ラウンジにも他にもコーヒーの種類が何かあったら凄く嬉しいです!贅沢かもしれませんが…そしてお部屋にあったお菓子のじゃがいもパイ美味しかったです。年齢層を問わず好まれるお菓子だと思います。帰りに購入しました。
また伺う日を楽しみにしています!お世話になりました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2019/04/04 -
hanabi 様へ
この度は、いこいの湯宿いろはにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、当ホテルのサービスに対しての、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフもとても励みになる思いでございます。
いただいたご意見については、今後のサービスの参考とさせていただきます。ありがとうございました。
春の訪れがとても早く、スピード感が増すなかでも、ニセコは比較的ゆっくりと時間が過ぎていき、その移り変わりがとても見事な場所でもあります。
機会がありましたら、足を運んで頂ける日を心からお待ち申し上げております。
支配人 西川 学
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
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きづっちさん
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- プラン
- 【ファイナルスキー☆|和食膳】<アンヌプリ専用8時間券付>冬のニセコで滑り納め!!
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- 部屋
- 和洋室<ツイン+和室>眺望なし
- コメント投稿日:2019/03/28
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2019/04/04 -
きづっち 様へ
この度は、いこいの湯宿いろはをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今シーズンは、大雪だった昨シーズンと打って変わって、春の訪れがとても早く、ゲレンデの状態もとても心配でしたが、スキーは楽しめたでしょうか?
また、とても高い点数をつけていだたき、ありがとうございました。
また、機会がありましたら、お会いできる日を心からお待ちしております。
支配人 西川 学
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年12月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【スタンダード|和食膳】<お食事は和食派という方◎>ニセコの大自然と自家源泉「美肌の湯」を愉しむ
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- 部屋
- 新館/和洋室(55㎡)
- コメント投稿日:2018/12/12
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部屋が広くて清潔感あって良かった。冷蔵庫の無料ドリンクが嬉しかった。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2018/12/12 -
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お泊り頂いた客室についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
食事の内容については、スタッフで試食会などを定期的に行った上で提供させて頂いておりますが、お気に召して頂けるよう今後とも努力して参ります。四季折々の変化がダイナミックなニセコですが、機会がございましたら遠慮なく立ち寄りください。スタッフ一同、再会出来る日をお待ちしております。
支配人 西川 学
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年07月
- 投稿者
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まる子さん
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- プラン
- 【スタンダード|和食膳】<お食事は和食派という方◎>ニセコの大自然と自家源泉「美肌の湯」を愉しむ
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- 部屋
- 和室+ローベッドTWIN/バス無
- コメント投稿日:2018/07/17
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連休中の朝に突然思い立ってドライブがてら温泉であればいいかなぁ〜位の感じで宿を探して予約をしました。なので、失礼ながらそんなに期待せず行きました。ですが、いい意味で期待を裏切り、建物も30年位前からあるとは聞きましたが、リフォームしてキレイだし温泉も源泉の近くにあるだけあって、とても肌がツルツルして良かった。露天風呂内の石のベンチも半身浴しながら休めるので良かった。大型ホテルの豪華さはないけれど、私はこれ位の規模の方がシンプルで好きでした。宿泊者用のラウンジもあり、コーヒー飲んでマッサージチェアで寛ぐ事も出来ました。何と言っても夕食が美味しかった!バイキングではなく、コースなっていて、1つ1つに手が込んでいて見た目も美しく、味付けもちょうど良い。私達は地酒を頼んで食事したので、周りの方よりペースが遅かったのですが、次の食事のペースを調節して頂いたりと、配膳の女性の方の配慮も有り難かったです。大抵、コース料理だと最後にご飯とお味噌汁のパターンで私達は結構な満腹でキツイのですが、ここは豆乳仕立ての冷麺でスルスルと食べる事が出来ました。初めて食べる食材の組み合わせで、白いスープの上に刻んだ梅干し、下味のついたオクラや薄切りの大根に白胡麻の風味がとても美味しかったです! こちらはまた泊まりたいと思います。余り人気が出ちゃうと予約取れなくなりそうで嫌なのですが…投稿してみました。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2018/07/28 -
まる子 様へ
この度は、「いこいの湯宿 いろは」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、このような、思いもかけないお褒めをいただき、社員一同とても励みになる事と思います。まる子さまのお言葉を料理長に伝えたところ、非常に感激しておりました。当ホテルは29室の小さなホテルですが、美肌成分のメタケイ酸が豊富な温泉と料理長の思いのこもった料理を中心に、肩に力が入らず気楽に過ごして頂ける宿を目指しています。季節の移り変わりがきれいな北海道の中でも、ここニセコは雄大な羊蹄山を中心に、特に四季の彩りが美しいところです。雄大な自然と温泉と料理で、社員一同、またのお越しをお待ちしております。
支配人 西川 学
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年11月
- 投稿者
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ゆやまりるさん
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- プラン
- 【リニューアル1周年記念~第3弾!いろは割最大15%OFF】1日5室限定!選べる特典付♪和食膳プラン
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- 部屋
- 和室10畳/バス無
- コメント投稿日:2016/11/24
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10畳和室で利用させていただきました。洗面台が広く、トイレも別で使いやすかった。夕食が量、味付けとも丁度よく美味しかったです。特に支配人さんの対応は一番良かった。ラウンジでもゆっくりとできました。今回は土曜でも割増無し、夕食時のワンドリンクか、売店の商品2種類から選べる特典付きプランでお得感がありました。またいつかニセコ方面へ行くときはお世話になります。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/11/25 -
ゆやまりる 様へ
この度は、ご家族旅行を【リニューアル1周年プラン・第3弾】にてご宿泊ご利用賜り厚く御礼申し上げます。ご利用時の丁寧な意見を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。料理の味付け、プラン内容への良き評価は大変嬉しく存じます。温泉と食材の自然の恵みが私共の宝でございます。その恵みに感謝しニセコ・アンヌプリに「来て良かった・また来たい」の湯宿として、清潔な施設と美味しい料理の提供をスタッフと知恵を出し合い「お客様第一」の心意気と笑顔をもって実務して参ります。ジュニアはお元気ですか?寒さが増してきますので皆様健康に留意頂き元気にお過ごしください。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 里谷彰穂