【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

ニセコ・ルスツ 月美の宿 紅葉音

【夕食】良質な食材を使用した和食会席
※イメージです。

評価・クチコミ

総合点4.25 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数64件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.73

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.92

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.78

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.69

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.25

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.91

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年12月

    投稿者
    あやのさん
    コメント投稿日:2024/12/08
    温泉自体は泥温泉でとても効能を感じることができました。部屋風呂も同様です。
    しかし、部屋の清掃が少々行き届いていませんでした。
    前のお客さんのゴミやら落ちていましたし、ワタゴミも目立ちました。
    接客は基本的にはよくしていただき、大変助かりました。しかし、朝食の際に接客していただいたスタッフさんが食器を乱雑にテーブルに置いたり、無愛想だったので気になりました。
    それ以外は満足です。
    可愛い看板犬に癒されました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    トッティさん
    コメント投稿日:2024/10/21
    2万前半の値段もあり、大きな期待はしていませんでしたが、接客もよく、お料理も期待以上で美味しかったです!
    リピートしたいと思えますし、オススメできる旅館です、お世話なりました
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    ラッキーさん
    • プラン
      【4月ラストチャンス★今だけ!20%OFF♪】~平日限定noお手頃会席~現金特価
    • 部屋
      【露天風呂付】 -洋室ツイン-
    コメント投稿日:2024/05/21
    部屋は今回藻岩で露天風呂付きの部屋
    温泉の素晴らしさは満点です。
    夕食サービスも良かった、調理長の挨拶も有りサービス担当の方の山菜を採りに行って、タラの芽の天ぷらご賞味ください。
    これからは地竹が採れます、又行きたい気持ちになりました。
    刺身の鮮度がもう少しかなぁ!
    つきあに期待して、3度目は又別の部屋風呂で
    朝、夕食味わいに行きます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年04月

    投稿者
    adaさん
    • プラン
      【春の10日間★今だけ!20%OFF♪】~平日限定noお手頃会席~現金特価
    • 部屋
      【一般客室】 -和室- バスなし
    コメント投稿日:2024/04/20
    思ってたより、大変よかったです。
    料理は大変満足しました。
    又行く予定です。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    オノヒロアキさん
    コメント投稿日:2024/01/03
    温泉の泥を期待してましてが、無かったので残念でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    kazupuriさん
    コメント投稿日:2023/10/24
    部屋に付いているお風呂も大浴場も、泉質はとても良かった。
    食事は、事前に見た口コミで期待を持ちすぎたこともあり、少し残念だった。味やお刺身の鮮度は満足です。
    カメムシがなければ「満足」の評価。で、また利用したいお宿なんだけどなぁー
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    まゆみちゃんさん
    コメント投稿日:2023/07/07
    とっても、良かったのですが、お風呂の浴槽がざらざらで、ドローっとしたものが壁際についていて。洗い場とかは。とても綺麗だったのですが、そこが残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    くっすさん
    コメント投稿日:2023/06/29
    音速は硫黄が濃く洗い場が5ヶ所しかないのがネックですが、とても良かったです。何よりお食事(山菜が絶品)とスタッフさんが最高に良かったです。
    また、伺いたいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    あっぺさん
    コメント投稿日:2023/05/10
    脚の不自由な私の為に最大級の気配りを頂きました。素晴らしい時間を頂き感謝でず
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    フリーライトさん
    コメント投稿日:2023/05/06
    料理は大満足ですが、部屋が古く素人が補修したようでちょっとがっかり、お風呂は自慢の泥んこ風呂だそうですが体につける泥が横に置いてあるけど冷たくて使わなっかった!泉質のせいで湯上り後妻と娘が体中赤くなってびっくり!フロントに聞いたら良く洗ってくださいって?注意書きとかあったらいいのにって思いました、でも相対的に満足しました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    minaさん
    コメント投稿日:2022/12/07
    かなり登った所に雰囲気漂う宿発見。到着早々お迎えして頂き、チェックアウトの際にも車の雪下ろしまでして頂き従業員の方の一つ一つの心遣いに感動しました。
    露天風呂付客室を利用しましたが、清潔感溢れかつ落ち着いた作りにまたまた感動。
    料理も美味しくて、是非またリピートしたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    あきこさん
    コメント投稿日:2022/12/05
    都会の喧騒から逃れゆっくりと温泉と美味しいものを楽しむ、大人がゆったりと日常を忘れて過ごすのにぴったりのお宿です。大浴場にはお邪魔せず、お部屋についている露天風呂を楽しみました。the温泉という香とにごり湯を滞在中何度も楽しめ、体が暖まり心も癒やされました。夕食は豪華に一人に1杯毛蟹付きのプランにしましたが、欲張りすぎでした(笑)毛蟹のないプランでも充分に豪華で美しいお料理、味ももちろん美味しくて大満足できること間違いなしです。お腹がはち切れそうになるほどだけど、美味しいから次々と運んでいただくお料理をすべてペロッと食べてしまいました。朝ごはんもこんなにいいの?というくらいたくさんのものが用意されていて、ごはんは1膳では足りないくらい、お櫃のご飯が嬉しかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    りりーさん
    コメント投稿日:2022/09/15
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ひっとさん
    コメント投稿日:2022/06/27
    御食事は、大変美味しく最高でした。従業員の方もとても感じが良かったのてすが、スリッパだけが、見ためもびっくりしましたが少々歩きにくく残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    國さんさん
    コメント投稿日:2022/06/04
    昨年同様に食事(朝食事山菜天ぷら)、温泉、満足でした。残念ながらウオシュレットが壊れているのが残念です。


    • 客室 --
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ユーミンさん
    コメント投稿日:2022/05/24
    静かで、癒やされました。料理も夕食、朝食共に、美味しかったです。温泉は肌がツルツルになりますよ
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    320さん
    コメント投稿日:2022/05/16
    ナビの案内が合致してなく、手間取った。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    ともさんさん
    コメント投稿日:2022/05/15
    客室露天風は最高で、料理もとてもおいしいです
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年12月

    投稿者
    真夜中の釣り師さん
    コメント投稿日:2021/12/22
    初めて この宿を利用させて貰ったんですが 宿の人達の対応が素晴らしくて 今まで色んな宿に泊まってきましたが これが おもてなしなんだなぁって感動しました。また仕事が落ち着いたら必ず行きたいです。宿のみなさん ありがとうございました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年07月

    投稿者
    マー坊さん
    コメント投稿日:2021/07/10
    食事は美味しかったですが、お部屋は「う~ん」という感じでした。ベッドがギシギシし落ち着かなかった。
    • 客室 1.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年04月

    投稿者
    まさじぃさん
    コメント投稿日:2021/04/21
    とにかく、スタッフの対応は素晴らしい!出迎え及び食事時、送迎と一生懸命が伝わりとても気持ち良く過ごす事が出来ました。夕食は美味しかったが〆がお茶漬け、私は少し大食漢のせいか無理を言っておにぎりを2つ頼みました、でも心地好く作って頂きとても美味しいおにぎりでした。お風呂は、椅子や洗い場がぬるぬるしていたのが多少気になりました、アメニティなどは満足でした。但し美食懐石を頼みましたが、量が少ない気がしました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    kozeeさん
    • プラン
      【スタンダード】積丹・岩内★新鮮魚介とにごり湯を堪能/美食会席プラン<温泉付き客室>
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/09/14
    夕食、朝食大満足でした。お湯の感じもとっても良いです。長湯すると骨抜きになります。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年07月

    投稿者
    ママリンさん
    • プラン
      【北海道の味覚~活毛蟹~】今が旬!日本海の「毛ガニ」★ど~んと一パイ満腹会席プラン♪<温泉付き客室>
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/07/24
    初めて宿泊させて頂きました。露天風呂付きの、お部屋にしたのですが…カーテンが汚れてて、壁はカビが…
    お掃除が、古いのは仕方ないとしても、せめてカーテンを、新しいのにするとか、クリーニングするとかして頂けたらと、思いました。お料理が素晴らしかっただけに、ギャップが激しく(-_-;)食事の部屋に、ずーっと居たいぐらい
    綺麗で、景色も良く、どれを頂いても、美味しかったです。宿泊しないで、♨️とお料理頂いて、日帰りを利用出来るのなら、また行きたいです。是非、お部屋の改善して頂けたら、毎年行きたい♨️です。
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年04月

    投稿者
    エンゲル係数さん
    • プラン
      【ぐうたび10周年★タイムセール7日間】~奥ニセコde楽しむ・美食と湯浴み~ <今だけ20%OFF♪>
    • 部屋
      【露天風呂付】 -洋室ツイン-
    コメント投稿日:2020/04/06
    こちらのお宿は一昨年に一度宿泊し、お湯と食事の印象がとても良かったので、また宿泊いたしました。今回も、期待を裏切らない良いお湯と新鮮な刺身と季節感のあるメニューがあり大満足。ただし、少し気になった事は、以前宿泊したときは冷蔵庫のジュースやビールが無料でいただけ、酒好きな私にはとてもうれしいサービスでしたが、今回はジュースのみでビールが無く少々残念。宿泊したお部屋のタイプが違ったのが理由かもしれませんが・・・ ともあれ、素晴らしい硫黄泉のお湯とお食事が有ったのでそれだけで大満足です。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年04月

    投稿者
    ともひろさん
    • プラン
      【ぐうたび10周年★タイムセール7日間】~活毛蟹の満腹会席プランが、今だけ20%OFF!!~
    • 部屋
      【露天風呂・または窓オープンタイプの内湯付】 -和洋室-
    コメント投稿日:2020/04/05
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年11月

    投稿者
    クースケさんさん
    コメント投稿日:2019/11/04
    中居さん他スタッフの対応が良くて、気持ち良く宿泊出来ました。また、当日ホテルが、空いていたため、お部屋も、和洋室に無料で、アップグレードしていただき、感謝感謝です。夕食朝食とも質量ともに満足しました。また、宿泊したいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年09月

    投稿者
    ムッシュ41さん
    コメント投稿日:2019/09/16
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    nonさん
    コメント投稿日:2019/03/28
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    よっちんさん
    コメント投稿日:2019/03/28
    送迎の件・
    ニセコまでの送迎はして頂いたのですが、駅で一時間程度待ち時間が有り、特に帰りはとっても寒かったので、宿からの出発時間を電車に合わせて少し遅くする様にできないものかと思いました。札幌から行きましたがそれがとっても残念です。

    部屋が寒く、間口の戸が閉めてもまた直ぐに開いて閉まらなかった。

    お風呂のお湯がぬるかった。風呂場も寒かたです。

    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    ひろゆきさん
    コメント投稿日:2019/03/27
    全てに満足!
    リピート客が多いのが理解出来ました。
    全12室のこじんまりとした旅館ですが、気配りは一流の旅館に引けを取らないと思います。
    絶対お薦めの旅館です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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