洞爺・室蘭・北湯沢 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.70
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.20
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 3.83
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 3.87
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.17
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.69
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年07月
- 投稿者
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まさきさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2019/07/27
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初めての宿泊でしたが温泉浴場からの眺めが良いですね
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年07月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2019/07/26
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大満足のホテルでした。昔、宿泊したときとは違い食事も美味しく、接客もとても良かったです。
朝からサウナに入れて嬉しかったです。熱い湯もぬるめ湯もあり満足でした。
朝食のパンがとても美味しくて販売していただけるなら欲しかったです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年07月
- 投稿者
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Janechanさん
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- プラン
- 【0泊2食】サーモンの昼食+夕食バイキング☆客室付日帰り温泉プラン
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- 部屋
- 日帰りプラン(客室利用/禁煙)
- コメント投稿日:2019/07/12
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良い旅の思い出になりました。
ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年07月
- 投稿者
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MOZUさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2019/07/06
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部屋は、湖畔側だったので花火見えました。料理は、バイキングだけど、肉料理の種類が多すぎかな。20:00からの、ビンゴ大会は盛り上がっていましたね。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年06月
- 投稿者
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Sayaさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2019/06/14
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露天風呂からの眺めは開放感があり、眺めは最高でした。夕食バイキングは事前に品数が少ないと言う口コミを見ましたが自分達には充分でした。
夕食時にはアルコール1杯サービス、ビンゴゲーム、カラオケ2時間も付いていてこのお値段は大満足でした。
従業員の方もみなさん感じの良い対応でした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年06月
- 投稿者
-
まさしさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2019/06/08
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対応が良く サービスが良く 又2人共にビンゴが当り 最高の時を過ごしました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年06月
- 投稿者
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ミンコフスキーさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2019/06/07
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平日とあって混雑しておらず、ゆっくりさせていただきました。受付、レストラン、布団敷きの方々の対応も感じ良く、
気持ちの良い旅行ができました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
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さゆきちさん
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- プラン
- 【卓球&カラオケ付】<バイキング>学生さんも歓迎!みんなで湖畔亭へ行こう♪
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2019/04/07
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
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アールさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2019/03/09
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またまた来ました湖畔亭、今回は復興割も使えてかなりお得に宿泊させて頂きました。
おまけにビールも付いて、ビンゴでお土産も頂きました、ゆっくりのんびり出来ました、有難うございました、今回はちょっと気になったところをチクット^^・・・
ご飯が少し硬かった(個人的に)、それと朝方男湯にまたしても女性が間違ってきました、今回はソーリーと言ってにこにこ顔で出て行ってくれましたが、表示を工夫するか、何かしたほうが良いと思います、今月は復興割を目一杯使って温泉に、行きます、月末に又伺います^^来月から仕事で忙しく成りますので・・・この1万円プランを長らく続けて頂きたいと思います。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年02月
- 投稿者
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アールさん
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- プラン
- 【冬の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2019/02/22
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久し振りに湖畔亭にお邪魔させて頂きました。最初の部屋は嫌な臭いがしたのでフロントで消臭剤を貰いに行くとすぐ部屋を変えて頂き有難うございました、食事のほうは、訪日客と別でゆっくり頂きました、特別なものは無いけれどゆっくり出来る事が最高のご馳走です、(特別な物がない=食べるものが無いではないです、美味しいものもたくさん有ります)ビンゴにビール、館内使用券、カラオケ、等サービスも沢山です、もちろん従業員のサービスも良かったです。朝方湯殿に行くと外国の女性が入っていて、大きな声で文句を言われました(言葉は解りません、t国かな?)フロントに連絡して対処してもらいましたが、脱衣所で数人の男の方が困っていました^^今まで色んなところに行ってましたが、初めてのアクシデントでした^^。何はともあれ満足な一日でした、その他特に気になるところは無かったです、復興割が延長されましたので又お邪魔します,宜しくお願い致します、
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年02月
- 投稿者
-
あつこさん
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- プラン
- 【冬の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2019/02/14
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お風呂は広々で清潔で、シャワーは隣との仕切りもあり、熱めのお湯や適温の湯、露天風呂も気持ちよかったです。
夕食バイキングは、ステーキやジンギスカンもあり、食べ手応えありました。ぶり大根と、白身魚のアヒージョと、小籠包がおいしかったです。
もうちょっと品数が欲しいかなと欲張ってしまいますが、そのせいで料金上がるのなら、今のままで十分です。
夕食は予め時間を決められずに、時間内で好きな時に自由に行けました。(いつもそうなのかは、わかりませんが)
カラオケ2時間、飲み物1人につき1杯サービス(アルコール含む)1人500円の館内金券、ビンゴ1人1枚つきで、10,000プランでした。
お得感満載!!
充実した時間を過ごせました。
部屋の冷蔵庫に、2リットルのミネラルウォーターのペットボトルが入っていたのは、嬉しかったです。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年01月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【湯上りソフトクリーム付】<バイキング>湖畔亭で冬アイス♪
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- 部屋
- 【喫煙】有珠山側客室(和室または洋室)【バイキング】
- コメント投稿日:2019/01/14
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海外の旅行客や日帰り入浴客が多かった。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年11月
- 投稿者
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ヒラチャンさん
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- プラン
- 【湖畔亭◇秋の味覚焼き三昧】秋の1泊2食バイキングプラン◆のぐち北湯沢ファームの野菜ジュース付き
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2018/11/05
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手頃な値段で料理もお風呂も大満足。眺めも素晴らしかったです。また行きたいです。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年10月
- 投稿者
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ユミ50さん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2018/10/30
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料理は夕朝共に思ってたより良くて満足でした。
お風呂が男女、手前と奥に分かれていて奥の方は結構遠くて足が悪いので少し大変でした。
カラオケ付きで嬉しかったですが、希望の時間が空いてなくて残念でしたが、特典が色々付いていたので良かったです。-
客室 3.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年10月
- 投稿者
-
まっちゃんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2018/10/29
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部屋の古さはありましたが、接客、お風呂は良かったです。
部屋から花火が見られ、ビンゴゲームもあり楽しめました。
カラオケのサービスもありましたが時間がなくあきらめました。
盛り沢山のプランで十分楽しめました。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年09月
- 投稿者
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キョウコさん
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- プラン
- 【がんばろう!北海道】平日1日3室限定★特別プライスで湖側確約プラン/バイキング
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2018/09/29
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花火きれいでした。
お風呂のお湯もよく、食事も混み合うことなくゆっくりでした。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年08月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2018/08/25
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年07月
- 投稿者
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みるーるんさん
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- プラン
- 【西川選手のミニ抱き枕付】〜第10弾Ver.2〜ファイターズルームプラン
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- 部屋
- ファイターズルーム(2名)
- コメント投稿日:2018/07/20
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何度来ても洞爺湖はロケーションが最高です。心配していた雨も降らず花火も見て、娘は抱き枕をゲットしてDVDに大喜びで見ていました。少々高いと思いますが楽しめたので満足です。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年06月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2018/07/04
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年06月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2018/07/04
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2018/07/04
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部屋が湖側の和洋室でした。ゆったりでき花火もすごく大きく見え迫力がありました。食事もおいしかったです。特に朝食のバイキングは種類が多彩でとてもおいしかったです。4つの特典もうれしかったです。家族みんな大満足でした。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年06月
- 投稿者
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ファービーさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2018/06/25
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特典でお土産とビンゴで商品ゲットしました♡
楽しい旅でした。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年06月
- 投稿者
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tamaさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【喫煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2018/06/16
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足の悪い、車椅子の母親を含め5人で行きましたが、皆、大満足でとても喜んでいました!
特にバイキングレストランにいらした、仲居さんの接客、お心遣いがとても親切で本当に感謝いたします。
この度は本当にありがとうございました!
是非、またいつか行かせていただきますね!-
客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年03月
- 投稿者
-
tamatamaさん
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2018/03/18
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洞爺湖の湖水と景色が時間と共に刻々と変化するのを、開放的なロビーやとお部屋で眺めることが出来ました。心がゆったりできます。夕・朝食も地の物を使い美味しかったです。
接客応対も満足でした。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年03月
- 投稿者
-
ABBAさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》【最大2000円キャッシュバック付!】冬の感謝祭☆直送!市場めし【湖側客室】
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- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2018/03/12
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毎年、市場めしを楽しみに特典付きの早めの予約しています。
館内はよく清掃されており、全体的にほぼ満足です。
東南アジア系のお客様も多数おり、以前に比べるとお風呂のマナーなども良くなっておりますが、まだまだなので予めルールなどお知らせてしておいて頂きたいです。
※今回、特典の館内利用券はフロントで忘れて頂けず、とても残念でした。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年10月
- 投稿者
-
freshlimeさん
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!≪平日限定≫
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- 部屋
- 【喫煙】湖側和室【バイキング】
- コメント投稿日:2017/10/26
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紅葉の時期に宿泊しました。お部屋が古いのとユニットバスルームの消毒液の匂いがキツイのが、気になりましたが、他は快適に過ごしました。湖畔側のお部屋だったので、中島も眺めることができました。夜の花火も部屋の窓から鑑賞できました。湖畔上の花火は綺麗でした。ビンゴ大会のカードやカラオケ2時間、館内で使える券もついていて、館内で満喫しました。
お食事もビュッフェでは、釜飯を自分の目の前で炊いて炊きたてを食べることが出来て美味しかったです。ジンギスカンも目の前で焼いて食べれて美味しく頂きました。露天風呂がとても良かったです。明るいうちは、中島を眺めながら、夜は星空を眺めながらで優雅でした。洞爺湖は、星が綺麗に見えます。スタッフの方の対応も良くて、気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。-
客室 2.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
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清潔感 1.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年10月
- 投稿者
-
川さんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載!≪平日限定≫
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- 部屋
- 【喫煙】湖側和室【バイキング】
- コメント投稿日:2017/10/24
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花火も堪能でき、平日限定の1万円プランは大変満足しました。
ただ客室に関してですが壁が薄いのか隣の話声が結構聞こえてくるのが気になりました。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年03月
- 投稿者
-
manさん
-
- プラン
- 【0泊2食】牛陶板焼ランチ+夕食バイキング☆客室付日帰り温泉プラン
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- 部屋
- 日帰りプラン(客室利用/禁煙)
- コメント投稿日:2017/03/23
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お部屋からの眺望も昼食のお部屋食も想像以上に素晴らしく感動しました。
お値段以上に楽しめました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年01月
- 投稿者
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ゆかりさん
-
- プラン
- ぐうたび特別プラン<子供は1850円(税別)♪>【12/1〜3/31】直送!市場めし/湖側客室
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- 部屋
- コメント投稿日:2017/01/09
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家族四人で利用しました。御風呂も夕飯も朝食も満足です。フロントの方もとても親切で、帰り際にあった掃除のかたも丁寧に挨拶してくださり気分よく帰る事が出来ました。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年09月
- 投稿者
-
suzuさん
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》美味しい秋のおもてなし!シェフ'Sバイキング【湖側客室】
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- 部屋
- コメント投稿日:2016/09/11
-
朝ごはんがおいしかったです。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
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