洞爺・室蘭・北湯沢
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.70
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.20
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.83
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.87
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.17
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.69
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年12月
- 投稿者
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hakoさん
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- プラン
- 【冬の大満足☆一万円】～湖畔の四季膳～洞爺湖を望むお部屋で旬の逸品を味わう
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- 部屋
- 湖側和室（部屋食）
- コメント投稿日：2011/12/05
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露天風呂がぬるかったですが、夕食は美味しかったです。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/12/11 -
hako 様へ
この度は洞爺湖畔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
露天風呂の温度につきましては温度管理を再度徹底致します。
今後もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同更に笑顔のサービスに
努めて参りたいと思います。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年10月
- 投稿者
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ｍａｓａｋｉさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】洞爺湖を望む絶景露天と客室★噴火湾産の新鮮な魚介を食す調理長自慢のお部屋食
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- 部屋
- 湖側和室（部屋食）
- コメント投稿日：2011/10/06
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ホテル内の何処でも応対サービスが良く、大変気持ちよく過ごすことができました。
夕食も大変良く又、朝食バイキングも混雑することなくゆっくりと取ることができ、温泉も適温でゆっくりと入ることが出来ました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/10/17 -
ｍａｓａｋｉ 様へ
この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけた様で私共も大変嬉しく思います。
またお越しいただけるよう私共従業員一同更に接客に磨きをかけ、
笑顔のサービスに努めて参りたいと思います。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年09月
- 投稿者
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みかんさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】洞爺湖を望む絶景露天と客室★噴火湾産の新鮮な魚介を食す調理長自慢のお部屋食
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- 部屋
- 湖側和室（部屋食）
- コメント投稿日：2011/09/29
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部屋食プラン・湖側１万円のプランだからちょっと心配だったけど、大々満足ハナマルです。何よりお風呂は最高！のぼせないならずーっと入っていたいくらい。あと、スタッフにもありがとうです。館内どこに行っても（電話も）堅苦しい接客ではなく温かな印象で一生懸命さが伝わりました。とても気持ちよく過ごせました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/10/17 -
みかん 様へ
この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
大浴場やお食事にご満足いただけた様で私共も大変嬉しく思います。
またお越しいただけるよう私共従業員一同更に接客に磨きをかけ、
温かいおもてなしを心がけサービスに努めて参りたいと思います。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年08月
- 投稿者
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くろぽめっこさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆１万円】二人の休日～男女別々の月膳・花膳～
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- 部屋
- 湖側和室（部屋食）
- コメント投稿日：2011/08/21
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とっても立派な旅館にお安いプランで泊まれてよかったです。
仲居さんたちがとっても気さくな方々で１歳５カ月の娘と一緒だったのですが
いろいろと声をかけていただいて楽しかったです。
夏休み中なのでとっても混んでいて、帰りは臨時駐車場までバスでしたが
結構遠かったです。車サイドブレーキ掛かってなかったですよ。危ない危ない。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/09/01 -
くろぽめっこ 様へ
この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
ご滞在中お楽しみ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
お車のサイドブレーキの件、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう改善させて頂く所存で御座います。
これからもご満足頂けるよう従業員一同精進させて頂く所存で御座いますので、
どうか再度御来館賜りますよう心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年07月
- 投稿者
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じんじんさん
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- プラン
- 【早期割引】★早得15★湖側客室ご宿泊プラン（バイキング/部屋食）
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- 部屋
- 湖側和室（部屋食）
- コメント投稿日：2011/07/21
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大人数で宿泊しましたが、お風呂も広く食事の量も丁度よくて満足です。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/09/01 -
じんぼちゃん 様へ
この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
大浴場やお食事にご満足いただけた様で私共も大変嬉しく思います。
またお越しいただけるよう私共従業員一同更に接客に磨きをかけ、
笑顔のサービスに努めて参りたいと思います。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年05月
- 投稿者
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とよっちさん
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- プラン
- 【0泊2食】ランチバイキングと噴火湾帆立とじ定食
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- 部屋
- 日帰りプラン（客室利用／禁煙）
- コメント投稿日：2011/05/05
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【0泊2食】ランチバイキングと噴火湾帆立とじ定食のプランでしたが従業員さんの対応もよく温泉も眺めがよくて最高でした。
夕食の噴火湾帆立とじ定食はボリュームがありびっくりしました。
また、機会があれば行きたいです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/06/18 -
とよっち 様
この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
温泉やお食事内容にご満足をいただけた様で私共も大変嬉しく思います。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 従業員一同
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年05月
- 投稿者
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まーにーさん
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- プラン
- 【3日間限定】GW直前割！湖側客室バイキングプラン♪
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- 部屋
- 湖側客室（和室または和洋室）
- コメント投稿日：2011/05/04
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とてもお得なプランで予約していた為、お部屋はどうかな…と、少し不安に思っていたのですが、湖が目の前の落ち着く和室で、花火もよく見えました♪夜空を眺めながらの天空露天風呂も良かったデス。食事は朝夕バイキングでしたが、優しいシェフがその場で焼いてくれるステーキも柔らかく、大変美味しく頂きました。ただ夕食のデザートは種類が少なすぎで、チョットがっかり…。スタッフの方々は皆、優しい笑顔に気遣いで、トテモ気持ちの良いサービスでした!このお値段でこの内容はお値打ちカモ♪
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/06/18 -
まーにー 様
この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
客室や大浴場にご満足いただけた様で私共も大変嬉しく思います。
ご指摘賜りました御食事の件に関しましては、メニューのバリエーションも再考し
お客様にお食事を十分楽しんで頂けるよう改善させて頂く所存で御座います。
これからも更にご満足頂けるよう従業員一同精進させて頂く所存で御座いますので、
どうか再度御来館賜りますよう心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 従業員一同