登別・虎杖浜
登別 石水亭
![銀杏館露天風呂【秋】 見事な紅葉が目を楽しませてくれます](https://static.gutabi.jp/images/hotel_image/file/8/86591/281x212/146_lincoln_image_download20210810-27632-wwllmp-0.jpg)
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.81
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.15
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.07
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.05
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.69
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年08月
- 投稿者
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ヒデアキさん
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- 部屋
- 部屋タイプお任せ(禁煙)
- コメント投稿日:2024/08/14
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総勢10人で宿泊させてもらいました。温泉は流石登別温泉だけあって、最高に良かった!
食事の席もとなり通しで、子供達はバイキングで好きなものを思う存分頂きました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年08月
- 投稿者
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じいたんさん
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- 部屋
- 部屋タイプお任せ(禁煙)
- コメント投稿日:2024/08/07
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外国人従業員の方々が、一生懸命仕事されていて、接客業務も気持ちがこもっていて感謝です。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年07月
- 投稿者
-
ちあきさん
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- 部屋
- 部屋タイプお任せ(禁煙)
- コメント投稿日:2024/07/31
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久しぶりの登別。蒸し鮑&ビンゴカード付きを予約して楽しみました。お得ですね。
温泉に浸かり肌もツルツル。よかったわ!
ビンゴの景品のワサビ詰め合わせセットもうれしいし、朝食にワサビがありおすすめです。温泉街で本ワサビ買って土産にしましたよ。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年07月
- 投稿者
-
ちちちさん
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- 部屋
- 部屋タイプお任せ(禁煙)
- コメント投稿日:2024/07/23
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朝ごはんのスムージ美味しかったです。夜の食事もバラエティーに富み美味しかったです。お風呂は温泉が温まりますが古さが気になりました
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年06月
- 投稿者
-
パクすけさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付~自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/06/30
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友人と温泉でゆっくりしたいと
出掛けました。家族風呂とてもよかったです。この時期なのに夕食のデザートにスイカが出ました。初物で感激でした。
甘くて、瑞々しく、とても美味しかったです。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年06月
- 投稿者
-
1226さおりさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/06/16
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年06月
- 投稿者
-
りりっちさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付~自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/06/15
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施設が古いですが、お値段が安いので特に不満はありません。食事もバイキングの種類は少ないですが、ジンギスカン、ウナギの炊き込みなど卓上で仕込めるのが良かったです。お寿司も刺し身も3種類づつあり、ステーキもあったし、内容的には満足です。ただ、お風呂が滑りやすいところがあり、転んだので、そこは注意すべきと思います。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年06月
- 投稿者
-
chiさん
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- 部屋
- 和洋室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/06/07
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温泉のお湯の温度が全体的にぬるめでした
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
n84tさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付~自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/05/30
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シャワーキャップがあるといいな。部屋の入口のふすまが、開き難かったので、スムーズに開閉できるといいな。(夜間、音が大きくて他の部屋に響くかな)
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客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
サザエさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付~自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/05/28
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夕食 朝食とも食べるものがなかった。
夕食のジンギスカンも湖畔亭より肉のランクが低く味付けもしょっぱくて美味しくなかった。湖畔亭の方が良かったと思う-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 1.00
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料理(夕食) 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
1623さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付~自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/05/22
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宿泊した部屋は四階でした
窓から見える景色は草の生えた崖?正直止まってみないとわからない事なので仕方がないですが、温泉街に来た感じもなくがっかりでした!
他はとにかく普通の感想です-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
ちゃねこさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付~自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/05/18
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フロント周辺は広々としていました。少し古い印象を受けましたが良くもなく悪くもなくです。部屋は和室を利用しましたが、やはり年数が経っていると思われるので窓や壁などは汚れていました。洗面所を利用するドアの取手はネジが緩んでいて開け閉めが苦痛でした。ビュッフェの品揃えはもう少し多い方が喜ばれると思います。朝のパンも2種類だけなので残念です。宿泊費としてはまぁこんな感じかなぁ〜と思います。少しずつリフォームに期待したいです。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
ちゅーさんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付~自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/05/13
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昭和レトロが流行ってきていると聞くけど、そんなホテルを利用したいならここがいいと思いますよ。部屋の鍵もオートロックでなく、自分で閉めて、昭和感満載の和室、夕食後に部屋に戻ると布団を並べて敷いてくれています。お菓子の用意はあったけど、お茶はフロントから持ってこないとないのがちょっと残念。
昭和レトロを売りに、宣伝したらいいかなと思います。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
しゅうちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付~自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/05/08
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/04/28
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露天風呂の樽風呂が湯量低下で使用中止になっていたり、洗い場のシャワーのお湯が突然出なくなり、大変困惑した。極め付けは、歯磨きするために部屋の洗面台の水道蛇口をひねると、黒色や茶色のカスが出てきた。フロントにクレームを入れて対応してもらうと、蛇口のフィルターが汚れていたとのこと。これまで何十件もの旅館やホテルを利用させてもらったが、大浴場の洗い場のシャワーからお湯が出なかったり、汚れた水道水が出てきたことは初めての経験で、とても不快な思いをした。二度と宿泊しない。
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客室 1.00
-
風呂 1.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 1.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
ツツジ咲くさん
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- プラン
- 【GW休めない方にオススメ】<桜房>ピークをずらしてお得プラン〜5月は桜の見ごろです
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- 部屋
- ■和洋室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/04/24
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お部屋は和洋室でしたが、年数が経って古い感じ。トイレがバスタブと一緒で、凄く狭いです。太ってる私にはきつかったです。でも、食事は最高美味しい! ハーフバイキングで頂きました。目にも鮮やかで種類も豊富で味が良く凄く良かったです。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
けんじさん
-
- 部屋
- ■和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/04/24
-
登別温泉に行くたびお世話になってます、
料理も美味しく、お風呂もゆっくりできるので石水亭が好きです。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/04/09
-
気になった事、部屋の中にいても廊下の声など聞こえたり、逆のパターンもありました。
お風呂は空いていてゆっくり入れて良かったです。食事も美味しかったです、朝食で卵料理欲しかったです。
また伺いたいです。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
1123さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/04/01
-
2回目の宿泊でした。貸切風呂がとても良くて何度も入りたくなります。後10分長く60分ならもっと嬉しいです。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/03/26
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・宿泊料金から考えると満足
・夕食のステーキ、刺身・朝食のスープカレーやパンは満足です。
・はじめての貸切風呂満足でした。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
しげちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/03/24
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たいへん、大きなホテルで大浴場や家族風呂などを利用させて頂きました。料理は美味しかったのですが、ほかのホテルより品数が少なかったように感じました。札幌との送迎付きで11,000円
という値段には満足しています。今度は、雪が解けた時期に伺い、ホテル周辺の観光もしてみたいですね。この度は、楽しいひとときをありがとうございました。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/03/22
-
ゲームコーナーなど子供向けの遊戯施設の充実を求む。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
yukihisaさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
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- 部屋
- 和室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/03/19
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-
客室 2.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年02月
- 投稿者
-
ミズホさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/03/03
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主人からのお誕生日プレゼントでゆっくりしようね♥️
でしたが、同じお部屋の階に、韓国人、中国人?子供連れの団体が夜から朝から廊下では走るし騒ぐしマナー違反ですよね-
客室 --
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風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年02月
- 投稿者
-
mameさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(喫煙)
- コメント投稿日:2024/02/23
-
また泊まりたいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
ハナちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/02/22
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どこに行っても、登別もそうですが大型ホテルは特に…とにかく外国人が多く話し声が大きいので食事会場と、お風呂の際に気になりますが仕方ないのかなと…ただ、冬場の無料送迎バスは大変に有難いですので今後も継続して頂きたいです。バイキング2食付きでそれなりに美味しく温泉にも入れて良かったですが宿泊費相応だったかと思います。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年02月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/02/15
-
フロント接客が悪い、大浴場の脱衣所か寒くお湯の温度も低くく残念だった。
料理も全体的に美味しくなかった。特に朝食はビジネスホテル並みの質でとても残念だった。-
客室 3.00
-
風呂 1.00
-
料理(朝食) 1.00
-
料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 1.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
ushikunさん
-
- プラン
- 【大満足★タイムセール】最大37%オフ!道産食材のうまみを味わうハーフバイキング&人気の和洋室ご確約
-
- 部屋
- ■和洋室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/02/09
-
-
客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
英爺さんさん
-
- プラン
- 【大満足★タイムセール】最大37%オフ!道産食材のうまみを味わうハーフバイキング&人気の和洋室ご確約
-
- 部屋
- ■和洋室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/01/28
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年に10回はぐう旅さんにお願いし、夫婦で旅を楽しんでおりますが、1,2回は自家用車で3回目は、冬道を考慮し無料送迎バスを利用させてもらいました。
1,2回は宿泊料11,000円、朝夕バイキング料理、今回は14,000円道産食材のうまみを味わうハーフバイキングとあり、期待薄で宿泊しました。
和洋室、温泉、接客は従来通りで満足、食事会場は桜房、夕食、朝食とも素材を生かした料理とハーフバイキングで品数も多く食べ切れない状況でした。ゆったりした空間での食事は本当に楽しく、是非とも皆さんに紹介したいと思いました。
今年もまた足を延ばそうと思っております。ありがとうございました。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年01月
- 投稿者
-
ひろやすすさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン!
-
- 部屋
- 和室(禁煙)
- コメント投稿日:2024/01/23
-
ラーメンがあったのは良かったが、スープが豚汁だったのが少し残念でした。スープはベタに塩とかの方がいいかと思います。
チェックアウト後に車で宿を離れる時、従業員の方が一列になって手を振ってくれたのが凄い嬉しかったです。(不意だったので)機会があればまた来たいと思います!-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-