クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年06月

  

  投稿者

  すみれさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】4500〜5500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/06/08

  桜房プランは4回目ですが、宿泊費が安かったのでびっくりです。
  シルバー世代なので平日利用でいつもゆったり温泉に入りたいので、
  これからもぐうたび北海道期待しています。ありがとうございました。
  館内利用券もありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年05月

  

  投稿者

  みるーるんさん
  

  • プラン

    【中島選手のミニ抱き枕付】〜第10弾〜ファイターズルームプラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/05/03

  娘がファイターズ大好きで今回初ファイターズルームに宿泊しました。石水亭には何度も宿泊や日帰りプランで行った事がありますが、リーズナブルな価格での利用しかなく、今回はファイターズルームだからと高い料金でも奮発しました。バイキングは2食とも普通でこれといって美味しい物も無く、館内のスタッフさん、お客さんも外国の方が多くて・・・。温泉は登別のお湯は昔からお気に入りで湯加減も良くまぁ満足です。前はもっと温泉の香りがしていた気はしましたが、私の思い過ごしかもしれません。館内は全体的に古くなったなぁって感じました。1万円以上出すなら他の宿に行くと言うのが正直な感想です。ファイターズファンだから、一度はそのルームに行ってみたいって思って選んだので、ファイターズルームに関しては満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年04月

  

  投稿者

  み〜こさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】平日2500〜3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/04/30

  お得なプランで宿泊したので料金に対して妥当なところと思います。部屋も広々として寛げましたが、畳にカットでもしたかのような髪の毛が数ヶ所に落ちてたのは残念でした。お風呂は二ヶ所楽しませて頂きました。海外の方達がジャグジーを占領してたり、騒がしかったですが、お湯はやっぱり登別だけあって、とても良かったです！従業員の方達の歩きながらのスマホは危ないので、注意された方が良いのでは？と思いますが…。と、多少気になる点はありましたけど、全体的には美味しいお料理を頂いて、良い温泉で寛げて、良い休暇になりました。ありがとうございました！

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】平日2500〜3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/04/27

  料理の内容とポリュウムも丁度良かったです。
  スタッフさんの対応もとてもよく満足でした。
  また利用したいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年02月

  

  投稿者

  popeeさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】平日2500〜3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/02/22

  スイーツ食べ放題となってたが　全然だった

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年02月

  

  投稿者

  まーたんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》バレンタイン〜日頃の感謝をこめて…貸切風呂とスパークリングワイン付／桜房

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/02/13

  夕食　桜房のスタッフさんの対応が本当に素晴らしかった！さりげない心配り、気づかいが随所にあり、味ももちろん満足でしたが、それ以上のご配慮に本当に心が温まりました。
  
  お部屋も広々しており、ベッドも布団もあり、マッサージチェアありと、のんびり大満足でした。この部屋はまた泊まりたいです。
  
  しかしフロントのスタッフの対応は気になりました。
  チェックイン時には大きな声で私語、たくさんスタッフいるにも関わらず誰も注意しない。（日常的なんでしょうね）
  チェックアウト時は、並んでいたのにも関わらず、これまたスタッフ同士の私語で気づかれず。声をかけても、さほど申し訳なさそうでもなく。
  
  桜房が無ければ残念な気持ちが大きくなったと思いますが、桜房のスタッフの方のおかげで、本当に素敵な旅となり、ここに来て良かったと思うことができました。また機会があった際には、絶対に桜房を予約したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年01月

  

  投稿者

  やまちゃんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》＜早期予約30＞9〜3月限定！道産ハーブ牛もズワイガニも♪桜房

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/01/18

  全体的に従業員の方の接客態度が良かった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年01月

  

  投稿者

  カオルさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】平日2500〜3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/01/12

  夕食、朝食、どちらも、生野菜の種類が全く少ないのが不満です。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年12月

  

  投稿者

  アールさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】平日2500〜3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/12/26

  このプランで５～６年利用させてもらっていますが、夕食のグレードは年々落ちてきている様に感じます、１万円ではもう無理が有るのかな？、朝食は良かったです、食事処が暗すぎますもう少し明るくしてほしいです、温泉は１箇所工事中だったのでちと残念でした、部屋、サービス等は変わりなくゆっくり過ごせました、外国人があまりいなかったので静かでした、又お邪魔します。有難う御座いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年12月

  

  投稿者

  ゆきこさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》貸切風呂or岩盤浴で温泉三昧の市場めし！最大2000円還元／バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/12/18

  貸切風呂が白と黒を基調とした、洋風な空間になっており、和風かと思っていたので驚きました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年12月

  

  投稿者

  ｍｍ８４１さん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】平日2500〜3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/12/06

  家内と家内の姉の2人でお邪魔しました。
  石水亭はかなり久しぶりです、姉は初めてとのことで食事は満足したようです。
  冬場はいつもそうですが館内が若干寒いと感じたようです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  べっちゃんさん
  

  • プラン

    ≪ぐうたび特別プラン≫先トク★最大2000円還元！TONTON（トントン）フェスティバル／バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/29

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  旅人カップルさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】平日2500〜4500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/26

  久しぶりに宿泊しました。
  夕食は桜房会席でしたが半個室で落ち着いてゆっくりと食事できました。
  また、宿泊したいと思い。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》＜早期予約30＞9〜3月限定！道産ハーブ牛もズワイガニも♪桜房

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/17

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  hipopotamitaさん
  

  • プラン

    ≪ぐうたび特別プラン≫先トク★最大2000円還元！TONTON（トントン）フェスティバル／バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/17

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  なおこリンさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》9〜3月限定！道産ハーブ牛もズワイガニも愉しむ！ちょっと贅沢会席／桜房

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/07

  とても広いお部屋に泊まれて、心が癒されたと共に、硫黄泉のお風呂に満足しました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  おおきなチワワさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】平日2500〜4500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/07

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  旅好きマダムさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】平日2500〜4500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/02

  ぐうたび一万円いつも大変お世話になっております。
  人数による金額気にすることないので、友人、夫婦でりようしています。
  若い時と違い美味しい物をとおもっていますが、年々部屋のグレードアッププランは変わらないのですが、食事のグレードアップのプランが少なくなっているのが残念です。
  石水亭の桜房のプラン食事がおいしく落ち着けていつも満足しております。このようなプラン　他の所でもあれば嬉しいのですが、ぐうたびのスタッフさんのご尽力期待しています。次も利用します。
  少なく

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】平日2500〜4500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/10/21

  部屋は和洋室で広く、夕食はサロマ牛の陶板焼や刺身などが用意された上にサラダや総菜やデザートのバイキングが付いて良かったです。注文してから揚げてくれる串揚げも美味しかった。お風呂は換気があまり良くなかったですが、二箇所の大浴場がありのんびりできました。食事処の若いスタッフさん達やフロントさんの対応が良く、色々お気遣いいただいたので、快適に過ごせました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年09月

  

  投稿者

  みるなさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】平日2500〜4500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/10/10

  女性４人での利用でした。
  桜房での料理は、通常のバイキングとは会場も内容も異なり、
  お膳の他に、天ぷらやお肉、蟹、お鍋、デザートなどがバイキング形式で自由に食べられて大満足です！マイお鍋の作り方をわかりやすく教えてくれるなど、スタッフの方の対応も良かったです。掘りごたつの個室だったので、４人だけでわいわい楽しく食事タイムを満喫できました。
  お部屋は広めの和洋室。喫煙室だったので臭いを心配しましたが、きちんと消臭対応をしてくれていたみたいで、まったく気になりませんでした。
  温泉は、ザ・登別！硫黄の香りがとっても良かったです。
  無料送迎バスも利用させてもらいましたし、
  これで1万円はコスパ高し！
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  ナイストライさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】平日2500〜4500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/10/03

  一言で言って 安すぎです！料金も食事も温泉も 大満足しました！スタッフの接客も感じが良くて 癒された旅行になりました。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年09月

  

  投稿者

  マロンききさんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【選べる人気特典】貸切風呂または岩盤浴50分付き！／バイキング

  • 部屋

    部屋タイプお任せ（喫煙）

  コメント投稿日：2017/09/14

  貸し切り風呂が大変よかったです。スタッフさんの対応も素晴らしかったです。満喫出来ました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年07月

  

  投稿者

  もいわさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆北の美味牛や旬のお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/07/18

  二度目の利用です。前回の一万円プランは素敵なお部屋で貸切風呂などが付いていました。今回のプランの内容は食事以外は普通でした。季節的にしょうがないのかなー！今度利用する時は違う時期に利用します。お食事はいつも大変美味しいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年07月

  

  投稿者

  antonさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆北の美味牛や旬のお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/07/04

  今回はたいへん落ち着いた雰囲気で食事が楽しめました。
  多少、金額が高くても「桜館」の食事がついたプランがおすすめです。
  お風呂もビンゴも含めて全体的に満足度高いです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年05月

  

  投稿者

  みーちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび7周年☆特別企画】6500円お得！登別牛・本懐石へお食事アップグレード／食事処　蔵

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/05/23

  個室食事処の蔵でのお食事は、品数豊富に季節感や素材にもこだわり、上品に奥深い味で満腹でも箸が進みました。野口観光の風シリーズの利用が多いので、お部屋や設備には物足りなさを感じますが、お食事は風シリーズに負けない内容でリピートしたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年05月

  

  投稿者

  なっとうさん
  

  • プラン

    【ぐうたび7周年☆特別企画】6500円お得！登別牛・本懐石へお食事アップグレード／食事処　蔵

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/05/22

  　蔵（個室）の本懐石は大変おいしかったです。登別牛の焼き方や苦手なものを対応していただき、大満足でした。朝食も蔵でいただきましたが、おかずが沢山ありすぎてごはんのお代わりをしてしましました。このような企画があったらまた行きたいと思っています。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年05月

  

  投稿者

  けんちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび7周年☆特別企画】6500円お得！登別牛・本懐石へお食事アップグレード／食事処　蔵

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/05/15

  客室は戸を開けた瞬間に広く、膝が悪い私たちはテーブル椅子もソファーで有り、寝室も別部屋でした。各部屋にテレビが、計3台あったのには驚きで、大満足でした。夕、朝食とも種類がたくさんあって大変おいしくいただきました。いい晩餐になりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年04月

  

  投稿者

  タケシさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】3500円オフ！ズワイ蟹も食べ放題＆旬会席♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/04/13

  朝食が色々あってとても満足しました。温泉の質も良くまた利用したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年03月

  

  投稿者

  ゆっきーさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】3500円オフ！スイーツも食べ放題＆旬会席♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/03/24

  部屋にグラスが無く、持ってきてもらいました。風呂場のドライヤーの電源が入らなかったり、脱衣場の体重計の電源が入らないなど、今までは無かった不備が目立ちました。桜房の仲居さんの接客は大変良かったです。ズワイガニが塩辛くて、食べられませんでした。実入りも悪かったです。しかし、一万円プランはお得です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  旅好きマダムさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】4500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆旬会席♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/11/03

  夫婦で毎年利用して満足しているので、今回は友人を誘って利用しました。
  部屋も広く、桜房での食事も美味しく満足して頂き今度は連泊で利用したいと、嬉しく帰って来ました。
  食事のグレードアップしているプランが少なくなり、毎年石水亭ばかりになってしまいます。部屋のグレードアップばかりでなく、食事のグレードアップしたプランが増えると
  嬉しいのですが　　歳を重ねると量より、目で楽しむ食事も嬉しいのですが、よろしく、
  諸事情で、プラン提供ご苦労と思いますが、春、夏と来年のプラン楽しみにまた利用させていただきます。
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す