クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年10月

  

  投稿者

  meguさん
  

  • プラン

    ご利用されたプランは終了しました

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/10/12

  夕食のバイキングが品数的には少ない気がしますが、凝っていて、全体の味つけも濃すぎずよかったです。館内もお部屋も清潔感ありよかったです。温泉もよかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年07月

  

  投稿者

  ちゃこさん
  

  • プラン

    【ゆったり和洋室確約！】6種の包み料理と天ぷらや寿司など実演メニューも食べ放題！包包フェア

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/07/25

  お風呂、お部屋 共に良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年06月

  

  投稿者

  悪魔の奴隷さん
  

  • プラン

    【0泊2食】昼食＆夕食バイキング4506円！客室付

  • 部屋

    日帰りプラン

  コメント投稿日：2015/06/11

  夕食会場の接客対応、凄く良かったです。メニューの内容も豊富で とても美味しかったです。その分 昼食の方は、質素に感じました。お風呂の方は、清掃の人が掃除をしていた訳ではないのですが 露天風呂の端にあるドアから何度も出入りがあり バタバタと走りながら行き来して とてもあずましくなく感じました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年05月

  

  投稿者

  みーこさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂または岩盤浴50分付き！季節の会席とズワイ蟹やスイーツ食べ放題♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/06/09

  夕食のズワイガニは身が詰まっていて、今までに食べた他ホテルの蟹の食べ放題に比べても、とてもおいしかった。その他のバイキングメニューも温かい状態で提供されていて満足。会席のホタテの陶板焼きの身の大きさにも驚きました。
  貸切風呂は少し熱かったが水を足す蛇口がなかったのが少し不便。窓を開けて冷ましました。湯船に浸かりながら、ビールを飲み、ガラス越しにテレビを見てのんびり過ごしました。
  ←結婚記念日に利用した姉夫婦の感想です。とても満足したようです。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年05月

  

  投稿者

  madamukobaさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【早期予約60】60日前予約は1500円OFF！個室で愉しむ本懐石／食事処　蔵

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/05/17

  ２日目にいただいた、限定１１組の懐石料理、大満足でした。お料理が美味しいと旅の全てがよくなりますね。家族、親戚一同、本当に満足しました。また食べに行きたいです！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年05月

  

  投稿者

  まさひろさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂または岩盤浴50分付き！季節の会席とズワイ蟹やスイーツ食べ放題♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/05/11

  貸切風呂はゆったりできる椅子があり、温泉気分を味わいました。夕食は半バイキングで出来立ての天ぷらやステーキを美味しくいただきました。機会があれば、また、行ってみたい。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年04月

  

  投稿者

  いさおちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂または岩盤浴50分付き！季節の会席とズワイ蟹やスイーツ食べ放題♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/04/30

  ・貸切風呂を利用、障害の程度によっては風呂に手すりを設けることが望まれよう。
  ・桜房の朝食は、宿泊者数にもよると思うが、やや素朴すぎるように感じた。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年03月

  

  投稿者

  しゅうちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂または岩盤浴50分付き！季節の会席とズワイ蟹やスイーツ食べ放題♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/03/30

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【0泊2食】昼食＆夕食バイキング4506円！客室付

  • 部屋

    日帰りプラン

  コメント投稿日：2015/03/26

  お風呂は気持ち温かったけどのんびり入れて良かったです。お昼も夕食も満足出来るまで食べました！ただ、客室3人で入ったのに所々2人分しか置いてなかったのは準備不足というか…いくら日帰りとはいえ手を抜いてるなとは思いました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂または岩盤浴50分付き！季節の会席とズワイ蟹やスイーツ食べ放題♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/03/17

  一万のプランとしたら妥当かと思います。ハーフバイキングの質は前より落ちたかとその点はちょっとがっかりでした。でも半個室で頂けるのはゆっくり食事が出来るので、またこのようなプランで利用したいです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年02月

  

  投稿者

  キヨミさん
  

  • プラン

    【冬の大満足＋α】≪貸切風呂50分付にグレードアップ≫蟹食べ放題＆スパークリング♪1日1室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/03/01

  リラクゼーションルーム利用しました。貸し切り露天風呂もゆっくり入れました。とても楽しい時間を過ごせて満足です

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年02月

  

  投稿者

  みどちゃんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！お刺身舟盛り付き和食膳＆ワンドリンク／お部屋食プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/02/15

  ちょっと料理に物足りなさを感じた。
  イメージ写真と違っていた。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年01月

  

  投稿者

  かっちゃんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足＋α】≪貸切風呂50分付にグレードアップ≫蟹食べ放題＆スパークリング♪1日1室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/01/31

  予約時に伝えた貸切風呂はひのきで和洋室ではなく和室で…希望通りの宿泊ができました
  特に半個室の桜房での接客や料理は満足いく内容でした
  このブランならまた宿泊したいと思います

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年01月

  

  投稿者

  はるままさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！お刺身舟盛り付き和食膳＆ワンドリンク／お部屋食プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/01/22

  夕食がとても美味しかったです。お刺身舟盛り付き和食というプランだったのですが、通常のお食事（エビ・イカ・サーモンはありました）とは別でお刺身がたっぷり！！安いプランだったのでお刺身も少し増えるくらいかな？と思ってましたが主人もお腹いっぱいだぁー！と大満足の量でした。１歳の子どもと一緒だったのですが、食事用の椅子を出してくださったり、貸切風呂でも子ども用シャンプーを貸してくれたりととても親切にしていただきました。ぜひまた宿泊したいと思います！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年11月

  

  投稿者

  エーデルワイスさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！毛蟹一杯付き和食膳＆ワンドリンク／お部屋食プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/11/28

  ほぼ毎月のように近郊の温泉地に宿泊しておりますが、今回も貴施設を ほぼ快適に利用させて頂き有難うございました。「ぐうたび」さんの企画でプランの内容が従来より少々低下したと思われる点を挙げますと、１万円の表示価格なのに消費税が別になった点と、今年の春頃から部屋食になった点です。従来はさくら亭さんで食事ができましたが、今回は別料金をお支払してさくら亭さんを利用させて頂きました。今回、感謝していることは、到着時にベルガールさんの親切な接客の対応と、貸切風呂で受け付けの方の優しい対応のおかげで気持ち良く入浴させて頂きました。有難うございました。また来春お世話になります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年11月

  

  投稿者

  konkichiさん
  

  • プラン

    【野口観光50周年企画第4弾】ミートカーニバル！今年の秋は食欲の秋♪＜早期予約で現金還元＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/11/09

  母と妹と三人で利用しました。母が高齢ということもあり、足が悪いので和洋室の方が嬉しいという旨を事前に知らせたところ、配慮していただいたようで、当日は、和洋室に泊まらせていただきました。１１月の連休ということで混んでいたと思います。それでも、こういった配慮をしていただけたことが大変嬉しかったです。母も部屋には大変満足し、喜んでいました。私も気持ちよく利用させていただきました。食事も朝食は食べられないほどあり、良かったです。お風呂も気持ちよく、ぜひまた行きたいと思いました。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  さまわさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/30

  今回で二度目の宿泊でしたがやっぱりお風呂が最高です。
  桜坊での食事も申し分なく又泊まりたい宿ＮＯ１です！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  まっはさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/29

  夕食にスパークリングワインのフルボトルが付いていましたが常温でした。
  せっかく夕食が美味しかったのに残念です。
  朝食ももう少し種類があるとよかったかな

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  ノリちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/27

  桜房にて食事でした。
  とても、おいしく頂きました。
  今回で、２回目でした、
  又の機会に、行きたいと思って居ます。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  かわちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/26

  夕食のレストランでの食事、落ち着いて良かったです。味も最高でした。また、スパークリングワインのサービスも嬉しかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  タビスキカヨさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/22

  ・年に2回ほど利用しますが、今回のコース、部屋が良く今後も希望します。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年08月

  

  投稿者

  プーうまさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/01

  大満足のプランでした。またこのプランで宿泊したいですね。
  食事もハーフバイキングで食事処も半個室ゆったりと出来ました。
  残念なのは朝風呂にいくとタオルやごみが落ちており清潔感にかけました。
  もう少しこまめに清掃して頂きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年08月

  

  投稿者

  ＲＶＲサミーさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/08/29

  客室を除けば、満足、ほぼ満足のレベルでした。客室のＮＧは２点。①7Ｆお風呂直下の6Ｆで和室は風呂の排水路の音がボコボコと響きラグジュアリールームとは名ばかりの悪印象②マッサージ機が点検されていなくフットマッサージが機能しない！　ちなみに部屋番号は635号室です。同様のコメントをホテルのアンケートにも記述しました。改善を期待します！

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年06月

  

  投稿者

  おっくさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/06/25

  スタッフの対応も部屋も良かったのですが、さくらぼうの暖簾に血が付いた様な汚れが有り気持ちが悪かったです。女性で予約していたのですが、部屋の洗面所に用意されていたのは男性用の化粧品でした。自分で化粧品を持って行きましたが、不愉快でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年06月

  

  投稿者

  ナオッピリさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】ズワイ蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/06/22

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年06月

  

  投稿者

  SADAさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！毛蟹一杯付き和食膳＆ワンドリンク／お部屋食プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/06/15

  部屋は広くて綺麗でした。夕食は部屋食だったのでゆっくり頂くことができました。
  チェックイン時鬼花火の開催の有無を尋ねたところ、中止決定後にわざわざ連絡してくれた気遣いが嬉しかったです。
  貸切風呂は広くて綺麗で大満足でした。
  朝食会場の桜房は和食中心で品数が少なく、ちょっと寂しかったです。
  今度は銀杏館のバイキングプランで宿泊してみたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年05月

  

  投稿者

  かよちさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2014/06/02

  安くて、お得感がありました。お風呂が気持ちよかったです。次回は、貸切風呂か岩盤浴をつけてみようと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年04月

  

  投稿者

  haratyanさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2014/05/07

  　石水亭は初めてでしたが、お湯が気持ちよく、部屋も夫婦プラス友人の３人だったので広めの和洋室の障子の襖が有難く、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
  　料理の味付けがちょうど口に合っていて、量もほどほどで、食材の鮮度には少し不満がありましたが、料理を運んでくる仲居さんが気さくに会話に入ってこられて、とても楽しい食事になりました。　
  残念だったのは、売店と、チェックイン時のフロントの対応（他の事をしながらペンを持たせたままで・・・　それなら先に用事を済ませてからキッチリと向き合っての対応を望む）でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年04月

  

  投稿者

  みかこさん
  

  • プラン

    【ぐう得】平日に贅沢旅♪≪貸切風呂orスパークリング≫選べる特典付！「蔵」美食懐石プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/04/24

  蔵での食事、貸切風呂付きでこの値段は安いと思いました。部屋も広くてのんびりできました。外国人が非常に多くてびっくりしましたが…

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年04月

  

  投稿者

  まぁぼうさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室／1日3室限定

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2014/04/21

  春の大満足プランで利用させていただきました。お部屋は広々としていて、清潔で気持ちよく滞在できました。食事は夕朝食ともに桜房でした。お膳とハーフバイキングで、ボリユーム満点です。デザートも良かったです。温泉も勿論最高です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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