クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年04月

  

  投稿者

  エーデルワイスさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！３大蟹付き和食膳＆ワンドリンク／お部屋食プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/04/05

  この度は、ぐうたび さんの企画で、１泊でしたが石水亭さんに ほぼ快適に宿泊させて頂き有難うございました。これだけの内容でこの価格で宿泊できるのですから、大満足と言えます。欲張りと言えるかも知れませんが、①部屋食は三大蟹がもう少し鮮度が良く、天麩羅等がついていれば大満足でした。②朝食は予約担当の方のご厚意？で利用させて頂いたさくら房は、いつもながらの落ち着いた雰囲気で、朝食としては満足でした。食事の際 係の方の親切な対応にも感謝しています。③なごみ処の貸切展望風呂は大満足の温泉施設で、毎回利用させて頂いております。別料金ながら エステやマッサージは心身ともに癒されます。野口観光さんは別の温泉施設も良く利用させて頂いておりますが、今後も素敵な企画を期待しています。この度は本当に有難うございました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年03月

  

  投稿者

  チャコさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2014/03/23

  部屋は広くきれいでした料理もおいしくいただきました。また宿泊したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年03月

  

  投稿者

  フジタさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2014/03/22

  　今回のプランには貸切風呂50分付であったはずですがフロントでは何の説明もありませんでしたヨ。（元々利用するつもりはありませんでしたが）

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年03月

  

  投稿者

  ノブちゃんさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！３大蟹付き和食膳＆ワンドリンク／お部屋食プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/03/08

  フロントの方、担当仲居さんとても対応が良く嬉しかったです。小さな子供がいて煩わせたにもかかわらずとても気持ち良く対応したからくださいました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年03月

  

  投稿者

  キヨミさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2014/03/04

  お食事も美味しくて、このプランは昨年も利用致しました。接客も丁寧でとても良かったです！
  昨年は喫煙者がいなかったのでマッサージチェア付のお部屋でしたが、今年はない部屋だったので本館でもついてたらよいなぁと思いました！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年11月

  

  投稿者

  りき坊さん
  

  • プラン

    【ぐう得★1万4000円均一】食事処「蔵」〜いい夫婦で個室懐石＜貸切風呂50分付＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/12/01

  ほぼ満足ですが、チェックイン時の説明が他のホテルに比べると不親切さが気になりました。食事は、とてもおいしかったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年11月

  

  投稿者

  ばななりーふさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/11/20

  桜房は落ち着いて食事が出来、料理も良かったです。接客係の方の心遣いがあり気持ちの良い食事が出来ました。お部屋も2人だと広すぎて和室は殆ど使いませんでしたが、きれいで良かったです。出来れば空気清浄機があると、お部屋の臭いが気にならないのかもしれないと思いました。
  でも通常のバイキングとのセット料金に比べ、価格差以上の価値があると思いました。本当に良かった。有難うございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年10月

  

  投稿者

  ｐｉｎｏｋｏさん
  

  • プラン

    【0泊2食】昼食&夕食「桜房」5666円！客室付

  • 部屋

    日帰りプラン

  コメント投稿日：2013/11/03

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年10月

  

  投稿者

  まめこさん
  

  • プラン

    【ぐう得★タイムセール】9・10月はコレ！秋のグルメと紅葉狩り♪6500円〜！！

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/10/21

  今回初めて石水亭に宿泊させていただきました。それぞれの館のお風呂を楽しむことが出来、露天風呂もゆったりと景色を見ながら温まることができ満足出来ました。
  帰りの際に部屋を出て廊下を歩いていると先にチェックアウトされていたお部屋を片付けていたスタッフの方が私共に気づくと仕事の手を止め、ありがとうございました！と明るく声をかけていただきました。こちらこそと、とても嬉しく思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年09月

  

  投稿者

  おかみさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/09/23

  お部屋にマッサージチェアがあり、とてもリラックスできました。
  少し清掃が行き届いていないところがあり気になりましたが、その分食事は最高でした。
  夕食は会席料理＋揚げたての天ぷら、焼きたてステーキや漬物などを量、質文句ありません。
  朝食も和を中心としたもので、濃くもなく薄くもなくちょうど良い味付けでした。
  
  このお値段であればまたぜひ利用したいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年09月

  

  投稿者

  パピーさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/09/06

  五年ぶりに泊まりました。部屋はさすがに古い感じでした。畳にはかなりの汚れが。しかしお風呂はすごくよかった。朝食は普通でしたが、夕食はステーキ、天ぷらがおいしかった。ひとつ言うと帰りに掃除していたアルバイトかなんかわからないですが挨拶のひとつもないのはどうかなと。ああいうのは雇わないほうが宜しいと思った

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年08月

  

  投稿者

  しらさんさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/08/09

  何回も行っていますが、良いですね　ただビンゴ大会の景品がだんだん雑になってきていますな

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    ×【夏の大満足☆一万円】個室風の大人の隠れ家「蔵」〜旬食材を炭火で愉しむ炙り会席◇貸切風呂付

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/08/08

  豪華な料理と貸切風呂がついてこの金額。満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/10/19

  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
  お客様からの「満足」とのお言葉を頂戴して大変嬉しく思っております。
  とはいえ、一部の評価に「普通」の点数があったことを厳粛に受け止めよりご満足いただけるように改善して参りますので今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  ありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年07月

  

  投稿者

  カッツさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/08/06

  マッサージチェア付き和洋室は広くてとても良かった、マッサージし放題　　　　　　個室での２食はとても落ち着いて食事が出来たが、個人的に思うのは、ハーフバイキングの品数、（子供が好きそうな料理）と握り寿司が無かったのが残念。食事は大人向き

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/10/19

  カッツ 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
  今回のご宿泊では概ねご満足いただけたようですが、ご指摘頂いたお食事内容につきましては今後様々なお客様のご意見を参考に少しずつではございますが改善をしてまいりたいと思っております。
  お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年07月

  

  投稿者

  おっくさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/07/04

  母との二人旅、部屋・食事・スタッフの対応・すべて満足しました。母もとても喜んでいました。有難う御座いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/10/19

  おっく 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
  お客様からのご満足とのお言葉を頂戴いたしまして、私共スタッフも大変嬉しく励みになります。
  これからもご利用いただく多くのお客様によりご満足いただけるように日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  とちちろさん
  

  • プラン

    ×【夏の大満足☆一万円】個室風の大人の隠れ家「蔵」〜旬食材を炭火で愉しむ炙り会席◇貸切風呂付

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/07/02

  妻と二人でゆっくりさせていただきました♪
  スタッフの皆さまの対応も良く、特に和食食事処『蔵』の女性の方は最高でした！食事が美味しかったのは言うまでもなく、さりげない気配り、更には部屋へ戻る私達の姿を見えなくなるまで頭を下げて見送っていただき、かえって恐縮しました。その姿にこちらの方こそ頭が下がります。
  今回利用したプランには貸切風呂も付いており、とても気持ちが良かったですよ。
  銀杏館の露天風呂も満喫し、癒されたひとときでした。またお世話になります！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/07/03

  とちちろ 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  今回のご宿泊では清潔感を除き概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
  これからは、今回唯一３点だった清潔感を上げる様に清掃も今一度細かい部分までチェックし、少しづつでも改善させていただきますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  ピーコさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/06/23

  桜房での食事は落ち着けていいのですが前々回利用した時が一番よかったです。今回夕食でポテトサラダの味があれっ？聞いてみたら酢を入れすぎたらしくポテトサラダはさげてしまいました。こんな事あるんですね。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/07/03

  ピーコ 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  早速ではございますが夕食のポテトサラダの件、申し訳ございませんでした。
  今後はお客様にご提供する前に必ず確認のうえ、失敗のない状態でご提供するように徹底させていただきますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
  またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  めぐしたさんさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆一万円】貸切風呂50分付！蟹食べ放題＆スパークリング♪マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/06/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/06/01

  めぐしたさん 様へ
  この度は登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  今回のご宿泊に対するお客様からのコメントはございませんでしたが概ねご満足いただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思っております。
  これからもご利用いただいたお客様から良かったという評価やコメントを沢山いただけるように日々精進してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  小次郎さん
  

  • プラン

    ×【新緑の大満足☆一万円】4名様以上限定！貸切風呂orフットリフレ＆桜房で乾杯♪寛ぎの和洋室

  • 部屋

    リラクゼーションルーム【夕食／桜房】

  コメント投稿日：2013/05/31

  和室のテレビが見にくいので、違う場所に置いたほうが良いと思います。他はとても満足しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/06/01

  小次郎 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
  今回のご宿泊では概ねご満足いただけたようで私共スタッフも大変嬉しく励みになります。
  これからもこの評価に慢心することなく日々努力を続けて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  旅好きマダムさん
  

  • プラン

    ×【夏の大満足☆一万円】個室風の大人の隠れ家「蔵」〜旬食材を炭火で愉しむ炙り会席◇貸切風呂付

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/05/23

  結婚記念ゴルフで宿泊しました。浴衣が着替えように２枚用意されており　朝のお風呂の時に新しい浴衣が着られすがすがしい気持ちでした。このような心づかい大変うれしかったです。お食事も大変静かな雰囲気でおいしく満足でした。毎年　結婚、誕生記念に出かけていますが、今回は、久々の満足いく宿でした。次の時も利用したいです。
  友人たちとも、利用したいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/06/01

  旅好きマダム 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  今回のご宿泊では客室と清潔感以外は満点を頂き有難うございます。
  次回いらっしゃる時までに客室及び清潔感を改善し、よりご満足いただけるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧宜しくお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  ハッピーマンさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂＆桜房バイキングにスパークリングワイン付＆マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/05/19

  特典として夕食時にスパークリングワインがついたのですが、思っていたよりも大きなサイズで大満足でした。
  食事もユッタリいただけました。
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  ハッピーマン 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  今回のご宿泊では概ねご満足いただけたと思いますが、接客・サービスの部分ではまだまだ改善の余地があると反省しております。
  これからもより多くのお客様にご満足頂けるように日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂＆桜房バイキングにスパークリングワイン付＆マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/04/23

  従業員の方はみなさん親切にして下さり、よかったですよ。ただ、お得なプランではありましたが、夕食のバイキングの種類がもう少しあればと思いました。コ‐ヒ‐の部屋への持ち帰りはよかったですよ。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  ご指摘いただきました夕食の内容の件につきましては現在、メニューの見直しと変更を進めております。
  次回お越しいただくまでにはご満足いただけるような内容になると信じておりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年04月

  

  投稿者

  ｍｍ８４１さん
  

  • プラン

    ×【新緑の大満足☆一万円】個室風の大人の隠れ家「蔵」〜旬食材を炭火で愉しむ炙り会席◇貸切風呂付

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/04/19

  今回は結婚記念日で利用させてもらいました。
  登別温泉のホテルはあちこち行きましたが、石水亭は宿泊料が内容に比して
  お得という感じがあり今ではリピーターです。
  プランは貸切風呂付きでしたが家内のお気に入りの岩盤風呂への
  変更も受けてもらい感謝です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  ｍｍ８４１ 様へ
  この度は、登別温泉の数あるホテルの中から当ホテルにお越し頂き誠に有難うございます。
  今回のご宿泊ではほぼ満点の評価を頂き大変嬉しく励みになります。
  この評価に慢心することなく日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年04月

  

  投稿者

  ゆーさんさん
  

  • プラン

    ×【新緑の大満足☆一万円】個室風の大人の隠れ家「蔵」〜旬食材を炭火で愉しむ炙り会席◇貸切風呂付

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/04/09

  お料理処「蔵」の食事は大変美味しく
  リラックスして、料理を目で見ながら堪能できました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  ゆーさん 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  お食事につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
  これからはその他の項目でもご満足いただけるように日々の改善と努力を続けて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年04月

  

  投稿者

  tontonさん
  

  • プラン

    【0泊2食】昼食＆夕食バイキング4126円！客室付

  • 部屋

    日帰りプラン

  コメント投稿日：2013/04/05

  以前も、利用しましたが、とても格安なのに、料理も、お風呂も、良かったので、また利用しました。また来たいです!!

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  tonton 様へ
  この度は登別石水亭に再度のご利用誠に有難うございます。
  お客様から頂戴いたしました評価も満点で大変嬉しく励みになります。
  これからも慢心することなくお客様からのご指摘をもとに改善を続けより多くのお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  けいこちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂＆桜房バイキングにスパークリングワイン付＆マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/03/28

  食事処 桜房の お食事夕食や 女性の接客がとても あたたかくて 嬉しかったです 一万円で 送迎バス貸し切り風呂と 大満足 感謝です

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  けいこちゃん 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  「大満足」とのお言葉を頂きとてもありがたく思う一方で風呂と清潔感に関してはご満足いただけなかったようでまだまだ努力不足と反省しております。
  これからは、良かった部分を維持しつつ、悪い部分を少しでも良くなるように改善していき、より多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  しんしんさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂＆桜房バイキングにスパークリングワイン付＆マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/03/26

  とてもよかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  しんしん 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  客室をはじめ、とてもよかったとのお言葉を頂き大変嬉しく励みになります。
  これからは客室同様その他の項目も満点をいただけるように日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  ゆーさんさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】個室風の大人の隠れ家「蔵」〜道産食材を盛り込んだ本格和食フルコース

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/03/25

  夕食はボリュームが有り食べ切れませんでした。また、朝食は品数が多く美味しくいただきました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  ゆーさん 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。
  お食事に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
  しかしながらその他の部分ではまだまだ改善の余地があり、これからはご利用頂くお客様にお食事同様ご満足頂けるように日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  shieryさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂＆桜房バイキングにスパークリングワイン付＆マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/03/15

  
  お部屋は銀杏館のリラクゼーションルームで、とても広くて、マッサージチェアもあってリラックスできました。
  お風呂は、長くて奥行きがあって、一番奥に露天風呂があり、ゆったり入る事ができました。
  食事は、夕食・朝食ともに桜房で個室っぽい感じになっているので周りを気にせずに落ち着いて食べることができて良かったです。
  食事の内容もまあまあで、このお値段にしては良かったと思います。
  スタッフの方もとても感じが良かったです。
  お土産のお店も広く、ロイズ・六花亭・石屋なども入っていて品揃えが良くて満足でした。
  
  特典の貸切風呂は、広くて新しくてセンスが良い感じです。
  2人でゆっくり入ることができて、冷蔵庫にアルカリイオン水も用意されていて良かったです。
  
  とてもお得なプランで快適に過ごせました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  shiery 様へ
  この度は、登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございます。
  今回のご宿泊では当ホテル自慢の貸切風呂もご利用いただけたようでご満足頂き嬉しく思っております。
  これからも沢山のお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足いただけるよう日々努力してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  おっくさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】貸切風呂＆桜房バイキングにスパークリングワイン付＆マッサージチェア付和洋室

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/03/11

  お部屋もお食事も満足でした。
  母も、楽しかった又行きたいと言っていました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/19

  おっく 様へ
  この度は登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございます。
  今回のご宿泊では概ねご満足いただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思っております。
  これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々努力してまいりますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  有難うございました。