クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  ひできさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン！

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/06/19

  バイキング料理は大味になることがほとんどですが、こちらはきめ細やかな印象を受けました。ホールスタッフの徹底した顧客ファーストの姿勢がとてもよかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  やんでぃさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/06/17

  食事中何度も声をかけていただけるのは注文するにはありがたいですが、急かされてる気がして食事に集中できません。
  それ以外は大変満足です
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  こはるさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/06/15

  小さい頃に利用したことがあって、懐かしい気持ちになりました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  はーやさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/06/13

  料理の数がもう少し多いといいなと思います。味は満足。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  はーやさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン！

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/06/08

  料理がおもったより美味しい
  部屋の古さが気になった。まぁ、金額からしたら、仕方ないのかな

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  ハラッチさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/06/03

  かにしゃぶ、牛しゃぶとても美味しくいただきました。ありがとうございます。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  ころちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/05/31

  登別温泉のメイン通りからけっこう離れている。
  部屋もかなり古いです。
  スタッフの方々はとても気持ちの良い対応でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  ひさきさんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/05/30

  夕食朝食バイキング凄く美味しかったです。接客挨拶も笑顔で教育がしっかりとしていると思いました。お風呂場のスリッパに番号札付けたけど必ず無くなってました～。番号札が部屋番号なら良いかも！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  くっきぃさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/05/27

  心地よく日頃の疲れが取れました。リピありです♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  ヨネさんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/05/26

  和室のつもりで出かけたがツインベッド付きの和洋室でした。マッサージ機も備わった部屋で家族も大喜びでした。食事も豊富でスタッフの方々も大変親切でした。家族も又泊まりたいと言っております、

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  あろえさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/05/23

  卵なしの白老牛のすき焼きでしたが美味しくいただきました。
  夕食（バイキング）の内容がお品書きで見られるところがすごく良かったです。
  お風呂は２ヶ所それぞれ雰囲気が違って、どちらも良かったです。
  プランの内容次第で機会があれば行きたいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  くみこさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/05/22

  特典で白老牛すき焼きが付いて嬉しかったのですが卵が付かず味が濃くしょっぱかったのが残念でした。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  北の怪物さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/05/20

  食事とお風呂は満点の満足度でした！
  お風呂は清潔感があり、露天風呂も清掃が行き届いていて素晴らしかったです。
  食事はメニューの工夫や食材選びにセンスを感じましたし、スタッフさんは外国人の方が多かったですが、とても丁寧で好感が持てました。
  過度なサービスで料金が高い他エリアのホテルと比較しても、圧倒的にお値打ち感が高く、必ずまた利用させていただきたいホテルです！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  かおりさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/05/17

  部屋の布団が羽毛だからなのか毛が飛んで嫌でした。
  布団カバーもいろが汚かった。
  それ以外は満足です。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  machan9さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/05/12

  駐車場がホテルの向かいにある急な坂に止めるので、サイドブレーキをしないと、危険です。部屋の廊下の照明も暗い感じだし、部屋の畳の床を踏むと下がる。トイレが休館なのか、凄く狭いので、体が大きい人なら、大変かと、コロナで節電、収入減などで予算がない、人手不足の影響か
  
  
  
  

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  manmaru56さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/05/06

  景観が悪い！部屋のブレーカーが三度おちました。建物の老朽を感じてしまう！

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ふぁそらさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/04/19

  １年に一度か二度とお邪魔させていただいていますが、食事がとてもとても美味しいです！お部屋は古い感じはしますが、大浴場、脱衣所も綺麗に掃除されていて、大好きなお宿です。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  akiさん
  

  • プラン

    【ご予約は3/31迄】石水亭からお祝いを〜きたゆざわ森のソラニワ・かまくらサウナオープン記念プラン

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/04/12

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  モコチビさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/04/11

  お風呂もお部屋も満足でした。
  夕食にズワイガニのしゃぶしゃぶが出てきて大満足でした。絶対また行きたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  まめっちさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/04/06

  初めて石水亭に宿泊しましたがフロントの方をはじめとするスタッフ皆さんの対応がとても良く目配せ気配りがしっかり出来ており心遣いの感じられる雰囲気にゆっくりする事が出来ました。また行きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  武蔵ママさん
  

  • プラン

    【週末限定ベストレート】＜バイキング＞迷ったらコレ！食事会場もお部屋もホテルにお任せプラン

  • 部屋

    部屋タイプお任せ（喫煙）

  コメント投稿日：2023/03/28

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  たかちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】人気の貸切風呂50分付〜自慢の温泉ひとりじめプラン！

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/03/26

  久々な宿泊しました、以前と違い料理、デザートの品数が、少なくて残念。
  ただ、ジンギスカンやステーキは、とても柔らかく、美味しかった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  まゆみちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/03/25

  食事のおかずが、薄味で良かったのだが、同じものを2回食べるほどの魅力がなかった

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  りりーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/03/19

  濁り湯、地獄谷に近いせいか硫黄の匂いがして満足度の高い泉質でした。食事も薄味好みの私には、やや味が濃いと思いましたが美味しいかったです。コスパもよく又行きたくなる温泉です。お世話になりました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  ikuさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/03/13

  チェックインが少し遅めでしたが、ほかのお客さんがお食事中にお風呂に入れたので、ゆっくりできました。トイレに長い髪の毛かあったのは、マイナスです。

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  くみちゃんさん
  

  • プラン

    【貸切風呂または岩盤浴付】＜バイキング＞選べる人気特典で登別の名湯を満喫♪

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/03/10

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【飲み放題60分付】＜バイキング＞おなかいっぱい食べて飲んで♪冬の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2023/01/31

  風呂がぬるい
  ご飯の時店員さんに話しかけても振り向くがほとんどの人が無視する
  チェックイン時に北海道割の受付してないから帰りに言ったら、本当にしてないですか？
  本当はクーポン貰ってませんかってこちらのせいにしてきて気分悪かった
  二度と使わないホテル認定です

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  まきやんさん
  

  • プラン

    【お子様料金半額＆3名以上でお得！】＜バイキング＞家族旅行＆卒業旅行にもおすすめ

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2023/01/27

  すべてがほぼ満足でしたが、お部屋のトイレのトイレットペーパーがすぐにちぎれて使いづらかった。
  どこにでも旅行中の外人さんがいたり、スタッフにもいたりでコロナ前に戻ったようですごく楽しかったです。
  夜はロビーでのビンゴゲームがあったりで子供たちも喜んでいたのでとても楽しかったです！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【週末限定ベストレート】＜バイキング＞迷ったらコレ！食事会場もお部屋もホテルにお任せプラン

  • 部屋

    部屋タイプお任せ（喫煙）

  コメント投稿日：2022/12/25

  お部屋の照明カバー内に虫の死骸がたくさん存在していて残念でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  わたくんさん
  

  • プラン

    【基本】＜バイキング＞実演メニューが人気！旬を盛り込んだ創作料理や多彩なスイーツも食べ放題

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/10/31

  ビンゴは良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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