クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  shionhuさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】飲み放題60分付き♪今日はとことん食べて！飲んで！ビュッフェプラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/03

  夕食のビュッフェの時間が60分で残念でしたが、料理については満足でした。朝食についても料理は大変満足できました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  kumaさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/03

  バイキングでは感染対策が徹底されていて安心できましたし、半纏の袖が食品に付かないよう留めゴムを配布してたのが良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  モリさんさん
  

  • プラン

    【ぶらり温泉ひとりできまま旅】温泉のんびりステイ！特典付き！1泊2食ビュッフェプラン

  • 部屋

    【高層階】和室8畳／バス・トイレ別／4名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/01

  お風呂が期待はずれでした。脱衣場が臭かった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ひでさんさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/30

  食事に関しては満足しました。洞爺湖万世閣を初め宿泊して食事は満足。お風呂からの眺めは最高。
  登別はやはりお湯の温泉が最高。身体が休まりました。
  次回は定山渓温泉万世閣に行きたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ひでさんさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/30

  食事に関しては満足しました。洞爺湖万世閣を初め宿泊して食事は満足。お風呂からの眺めは最高。
  登別はやはりお湯の温泉が最高。身体が休まりました。
  次回は定山渓温泉万世閣に行きたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ゆいママさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】飲み放題60分付き♪今日はとことん食べて！飲んで！ビュッフェプラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/30

  大浴場の脱衣室にあるロッカーの鍵が番号を覚えなくてはいけないようで、少し難しいですが
  清掃の方が年配の方に一生懸命教えてあげていました。
  
  バイキングのコーナーは改装されたようでとてもオシャレで綺麗な空間でした。
  バイキングの受付いた男性と女性の方も、私達夫婦だけでなく２歳の娘にもとても親切に対応してくださりとても気持ち良く過ごす事ができました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  がっちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】飲み放題60分付き♪今日はとことん食べて！飲んで！ビュッフェプラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/29

  食事の内容はバイキング。種類は、和洋中バランスよく種類も豊富でした。ただ、コロナ禍なので、もう少し入場制限するほうがいいなと思いました。お料理を調達に行くところが混み合って並ぶのもちぐはくに並ぶからお料理をなかなか取れなかったりします!
  バイキングだから仕方ないけどね!

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/27

  到着後駐車場が遠いので送迎しますとの事でした。ホームページなどで案内があった方がいいと思う。チェックアウト後は駐車場へ行くのに少々待たされます。
  部屋のウォッシュレットが壊れていたのと、アルコール消毒スプレーが出なかったのは残念でした。プールが再開したとホームページに載っていなくて電話して聞かなければ行けなかったのもマイナス。水着の準備とかあるのでわかるようにしてほしかったです。
  夕食時お寿司コーナーにワサビ抜きを頼んだ際、ワサビ入りのお寿司からネタを再利用されました。小学生の子供が辛いと気が付いたのですが、見えないようにしていても主人がしっかり目撃しており、やっぱりーという出来事が。
  幼児だったら大変だったなーと思います。
  謎解きみたいなのとか、朝食後コーヒーを持ち帰れるのは良かったです。
  どうみん割専用のカウンターは一人で対応しており、列が出来ていたので、チェックインカウンターが空いているならその人も対応させるとかできないものかと思いましたが、お安く泊まれたので、おおむねこんなもんかと思ってます。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  さくらさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】飲み放題60分付き♪今日はとことん食べて！飲んで！ビュッフェプラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/27

  掃除機かけ忘れのようで床に食べかす等落ちていてフロントに連絡したら部屋を変えてくれました、後でチェックすると言っていたので結果どうだったのか教えてほしかったです。ただのクレーマーと思われたのかな⁉　食事は野菜が豊富で良かったです。お風呂も良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  キョウコさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/24

  サウナ清潔感あります。アロマの香りも良いです。大浴場の湯加減も良い。露天風呂は時間によっては、ひどく熱く感じるときもありました。お食事は大変美味しいです。ついたべすぎです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  あきら先輩さん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/21

  駐車場に忘れ物をして、戻ろうと思っていたところ、「24時間送り迎えしますよ、ホテル側の都合であんな遠いところに停めてもらってるのだから」と、親切丁寧な対応をしていただきました。こちらの従業員の方々は本当に親切でした。ただ残念なのはフロントの対応が(混雑しているせいか)少し乱雑でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  kaiさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/20

  (和室)敷き布団柔らかいマツトのみ腰が痛くなった。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  Yukiさん
  

  • プラン

    【ぶらり温泉ひとりできまま旅】温泉のんびりステイ！特典付き！1泊2食ビュッフェプラン

  • 部屋

    シングルルーム／13㎡／ユニットバス付【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/19

  ここはお風呂が、内風呂、露天風呂とも一つずつしかないのですが、硫黄泉の泉質と、絶妙な湯加減で満足度は上がります。特に露天はいくらでも長湯でき、夜の独占状態ではタップリ幸福感を味わえるでしょう。
  このホテルの長所は何といっても食事ですが、その他にもお気に入りの本を携えて落ち着けるラウンジ「琥珀」や、大きめのジャグジーが併設されたプール「ドルフィン」など、滞在型に向いた施設があること。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  とっちさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/17

  夕食時にも写真を撮ってくれて嬉しかったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ヒロミ姫さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】飲み放題60分付き♪今日はとことん食べて！飲んで！ビュッフェプラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/17

  のんびりできました

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  まなみさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/17

  バイキングのデザートがひかれるものがなく寂しかったです。それ以外はとても満足しました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  とっちさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/16

  家族写真を撮ってくれてラミネート加工して無料で頂いた

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ミニトマトさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】飲み放題60分付き♪今日はとことん食べて！飲んで！ビュッフェプラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/16

  何時もと変わらず、接客、食事、部屋の清掃等特に不満を感じることは無く、楽しく過ごせたので、ほぼ満足ということでまた利用したいと思います。
  
  
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ぷりんさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/15

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ののみさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/13

  フロントの方がとても優しくて、親切でいいホテルでした！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  お加代さん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/13

  洞爺万世閣を以前主人と泊まった時バイキングが美味しく
  なかったので期待してませんでしたが登別万世閣は食事がとても美味しくとっても気に入ったので是非また来たいと思いました。後　私はサウナより温泉メインなので寝風呂ジャグジーが水風呂に変わってたのがかなり残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  はるとさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】飲み放題60分付き♪今日はとことん食べて！飲んで！ビュッフェプラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/12

  受付などスムーズに流れてなくて無駄やり方でした2回も並び早く着いても部屋に入るのに1時間もかかり
  駐車場も早く行ったのに遠い第3駐車場から埋めていくパターンの流れの悪さが今ひとつです
  もっとお客さんの為にスムーズな行動してほしいです。クーポンの受付二度手間だと思います無駄な時間を感じました。
  しかも先に手続きで並んだのに後からの人を対応してたので
  お年寄りの手続きはどうなんですかね‥
  対応悪かったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/03/29

  部屋にある羽織のポケットが破けていたり汚れたりしていて残念でした。
  お風呂に忘れていったタオルが置いてあって次の日も同じのがそのまま置いてあった

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  はなはなさん
  

  • プラン

    【スタンダード】ライブキッチンが充実！和洋中に郷土料理まで季節料理いろいろビュッフェプラン

  • 部屋

    ダブルルーム／20㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/01/20

  予約した部屋が洋室で狭く暗かった為、部屋を替えてもらいました、とても丁寧な対応で気持ち良かったです。替えてもらった部屋が鳥なのフンで汚れていた為フロントに連絡したらまた、気持ちよく部屋を替えてくれました。とても良い感じでした。ありがとうございました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  ゆうくんさん
  

  • プラン

    【登別温泉大満喫】好評です！温泉銭湯「さぎり湯」入浴券付♪ 登別万世閣1泊2食ビュッフェプラン

  • 部屋

    【高層階】和室8畳／バス・トイレ別／4名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/01/20

  フロントの態度が感じ悪かった。部屋とトイレの隅に埃が溜まってた。

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【テーマパークチケット付き】今日はみんなで登別伊達時代村に行こう♪/ビュッフェ

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/01/11

  最高でした。またぜひ泊まらせていただきたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  まっぴーさん
  

  • プラン

    【テーマパークチケット付き】今日はみんなで登別マリンパークニクスに行こう♪/ビュッフェ

  • 部屋

    【高層階】和室8畳／バス・トイレ別／4名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/12/30

  大浴場にサービスで置いてある4種類のジュースがとても美味しかったです。
  部屋の温度調節が難しいのと廊下が寒いのが残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  masami-hi-1014さん
  

  • プラン

    【温泉だからこそゴロゴロしたい！】お布団敷いておきます！/ビュッフェ

  • 部屋

    和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/12/21

  行く前に母と娘の御祝いがてらと予約時メールした所とても丁寧に御連絡を頂きました。低層階で予約していましたが１１階の大きめなお部屋が空いていたと変更して頂きゆっくりのんびりさせて頂きました。
  ありがとうございました！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【モニター宿泊プラン】リニューアルした登別万世閣をもっと知りた〜い！9月限定★1泊2食ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/09/29

  モニター価格で宿泊させていただきコスパ最高でした。近いうちに又行きたいと思います

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年09月

  

  投稿者

  gonchanさん
  

  • プラン

    【モニター宿泊プラン】リニューアルした登別万世閣をもっと知りた〜い！9月限定★1泊2食ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/09/27

  とても久しぶりに宿泊させていただきました。お部屋はとても清潔で利用しやすいお部屋でした。お食事もとても美味しいいただきました。夕食より朝食がとても気に入りました。昨今、ウエルカムの体制がとても充実している施設が多いなか、こちらの施設ももう少し充実度を上げるよう工夫される事を望みたいと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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