【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

函館・湯の川・大沼・鹿部 ラビスタ函館ベイ

*函館山一望*

評価・クチコミ

総合点4.25 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数157件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.30

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.31

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.29

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.09

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.03

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.15

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年08月

    投稿者
    キッドさん
    • プラン
      【早割スペシャル/朝食付】60日前迄の予約なら超お得
    • 部屋
    コメント投稿日:2013/08/13
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2013/08/17
    キッド 様へ
    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    これからも皆様にご満足頂けるホテル作りの為に日々努力して参りますので何卒ご愛顧下さいませ。
    またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さい。

    キッド様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    (ラビスタ函館ベイ宿泊予約 若杉)
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【カップルに人気/朝食付】シングル2名利用でお得に☆
    • 部屋
    コメント投稿日:2013/08/06
    温泉が気持ちよかったです。アトピーの息子の肌がすべすべになったのにはびっくり!源泉かけながし最高です。マッサージのあべさんが上手でした。お風呂あがりの無料のあいすもよかったです。朝ごはんもうわさどおりおいしいですよ。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2013/08/09
    この度は函館市内多くのホテルより私共ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。重ねて心からお礼申し上げます。
    これからも現状に甘んずる事なく、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
    この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    予約リーダー 村田
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年05月

    投稿者
    キックさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】開業5周年記念!5大特典付感謝プラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2013/05/16
    ホテル内は落ち着いた雰囲気でとても良かったです。部屋の窓も大きく目の前に広がる函館山等の夜景にしばらく見入ってしまいました。朝食・お風呂もとても良かったですが、部屋のシャワールームは特に使いやすくて・・我が家にも同じものが欲しいと思うほどでした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2013/05/26
    キック 様

    先日はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    朝食・大浴場共にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
    当館自慢の朝食や天然温泉の大浴場のみならず、
    客室にご用意しておりますシャワールームもご満足頂けた様で・・・
    客室のシャワーは、ドイツのハンスグローエー社の物を使用しております。
    是非オフィシャルサイトもご覧になってみてくださいませ。
    キック様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度のご投稿、誠にありがとうございます。

    ラビスタ函館ベイ 高橋杏菜
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年05月

    投稿者
    りんりんさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】開業5周年記念!5大特典付感謝プラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2013/05/12
    評判とおり美味しい朝ごはんでした‼
    お風呂上りにアイスキャンディのサービスがあったり・・・
    いろんな特典付きで楽しめました♪
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2013/05/26
    りんりん 様

    先日はラビスタ函館ベイにお越し頂き誠に有難うございました。
    当館の心ばかりのサービスになりますが、アイスのサービスや
    朝食にもご満足頂けた様でスタッフ一同とても嬉しく思います。
    これからも日々サービス向上に努めて参りますので
    ご愛顧頂けると幸いでございます。
    りんりん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    この度のご投稿、誠にありがとうございます。

    ラビスタ函館ベイ 高橋杏菜
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年04月

    投稿者
    ハッチさん
    • プラン
      【春の大満足☆1万円】最大39%OFF☆源泉かけ流し絶景露天風呂+ジンギスカン食べ飲み放題夕食&朝食
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン(33.6㎡)/函館山側
    コメント投稿日:2013/04/24
    とても気持ちの良い旅ができました。夕食のジンギスカンがとても美味しかったです。是非、今度は家族で行きたいです。有難うございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2013/05/26
    ハッチ様

    この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご満足のいくご旅行となったようで安心致しました。
    これからもお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので
    また函館にいらっしゃる機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
    ハッチ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ラビスタ函館ベイ 高橋杏菜
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年03月

    投稿者
    はったさん
    • プラン
      【歳末セール開催】支配人に内緒で大還元プライス!!
    • 部屋
      【喫煙】和洋室(33.6㎡)
    コメント投稿日:2013/04/03
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2013/04/21
    はった 様へ

    この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。

    これからもご満足頂けるホテル作りを続けて参りますので、
    またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
    はった様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    (ラビスタ函館ベイ宿泊予約 若杉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年03月

    投稿者
    しん父ちゃんさん
    • プラン
      【春の大満足☆1万円】最大39%OFF☆源泉かけ流し絶景露天風呂+ジンギスカン食べ飲み放題夕食&朝食
    • 部屋
      【喫煙】デラックスツイン(33.6㎡)
    コメント投稿日:2013/03/20
    部屋もお洒落で見晴らしも大変良かったです。 夕食のジンギスカンもクセの無い肉で大満足です。 当日は雨だったので露天風呂の屋根の無い部分は雨水がカラダに当たって冷たかったです。 朝食の勝手丼も良かったです。 駐車場代は宿泊料金に含めた方が良いのでは? 北海道のホテルで駐車場代を取られた事は無いもので…
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2013/03/22
    真ちゃん 様へ

    この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お部屋やご夕食、そしてご朝食とお気に召していただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ありがとうございます。

    駐車場の料金に関しましては、真ちゃん様のご意見を今後の参考として取り組んで参ります。

    また函館へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年03月

    投稿者
    ジュニさん
    • プラン
      【春の大満足☆1万円】最大39%OFF☆源泉かけ流し絶景露天風呂+ジンギスカン食べ飲み放題夕食&朝食
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン(33.6㎡)/函館山側
    コメント投稿日:2013/03/12
    部屋や露天風呂からの眺望は期待通りでした。評判の朝食は食べ過ぎてしまいました(笑)部屋で豆を挽いて淹れるコーヒー、湯かごや入浴後のアイス等、館内の随所に感じられる気配りに癒される空間でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2013/03/12
    ジュニ 様へ

    この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    お部屋や露天風呂、ご朝食とご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ありがとうございます。

    これからも、お客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。

    また函館へお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用下さいませ。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年11月

    投稿者
    ヤマナナさん
    • プラン
      【晩秋の大満足☆1万円】最大40%OFF一番人気デラックスツインをポッキリ10000円~特別ご提供!
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン(33.6㎡)/函館山側
    コメント投稿日:2012/11/06
    2年振りに宿泊しましたが露天風呂の眺望と泉質が良いですよ。相変わらず人気の朝食は混雑していましたね。ホテルを拠点に何処へ行くのにも便利ですし、レトロ調なのが気に入ってます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2012/11/10
    ヤマナナ 様へ

    いつもラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。

    沢山のお褒めのお言葉や、当館をお気に召して頂けたご感想を頂戴でき、光栄に思います。
    大正浪漫をテーマとした館内は落ち着いた照明や調度品を使用しており、函館らしいホテルを目指しております。
    また立地条件につきましても観光地へは徒歩圏内のため、多くのお客様からご好評を頂いており、
    ヤマナナ様にもご好評をいただけ、嬉しい限りでございます。

    これからも皆様に愛されるホテル作りを続けて参りますので、何卒ラビスタ函館ベイをご愛顧下さいませ。
    ヤマナナ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    (ラビスタ函館ベイ 若杉)
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年10月

    投稿者
    なっちさん
    • プラン
      【晩秋の大満足☆1万円】最大40%OFF一番人気デラックスツインをポッキリ10000円~特別ご提供!
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン(33.6㎡)/函館山側
    コメント投稿日:2012/10/11
    1度は訪れたいホテルでした。
    立地、お部屋、お風呂、お食事、全て良かったです。
    着心地の良い館内着で、お部屋から眺めた夜景に癒されました。
    今回は夫婦旅でしたが、今度は娘を連れ、又訪れたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2012/10/12
    ちえちゃん 様

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    ご滞在中はホテルにつきましてご満足頂けたご感想を頂戴できましたことや、
    お部屋からの眺望をご覧頂きながらゆっくりとお寛ぎいただけ、大変嬉しく思います。

    今後も皆様に愛されるホテル作りを続けて参りますので、
    またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
    次回はご家族様でのお越しを心よりお待ち致しております。

    (ラビスタ函館ベイ 若杉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年09月

    投稿者
    ともぱんまんさん
    • プラン
      【秋の大満足☆1万円】夕食も朝食もお腹いっぱい食べて最上階の天然温泉でリラックスタイムを♪♪
    • 部屋
      【喫煙】デラックスツイン(33.6㎡)
    コメント投稿日:2012/09/24
    立地条件も良い場所で、駐車場も翌日の12:00まで無料ということで、観光もゆっくり楽しむ事が出来ました。部屋からの眺めは最高でした。函館山に登らなくてもホテルからの景色で十分でした。風呂も良かったのですが、洗い場が混み合っていて並んで待たなくてはいけなかったのが、宿泊先では初めての体験でした。しかし、風呂上がり後のアイスのサービスがとてもうれしかったです。朝食はバイキングだったのですが…こちらも並んでいてもう少し工夫があったらと思いましたが、食事の内容は最高でした。夕食はジンギスカンの食べ放題でお腹がいっぱいになりました。大変満足のいく旅行になりました。また函館に行く時は是非泊まりたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2012/10/01
    ともぱんまん 様

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    お部屋からの眺望をご堪能いただけたご様子に安心いたしました。
    立地につきましては駅から徒歩15分でございますことや、観光地も徒歩圏内にございますため、
    多くのお客様からご好評いただいており、ともぱんまん様にもご好評いただけ、大変嬉しく思います。
    涼み処「そら」でのアイスキャンディーのサービスは今後も継続して参ります。

    大浴場の洗い場や朝食会場に関しまして、お待たせするかたちになってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    増設・会場拡大を視野に入れ、今後の検討課題と致します。

    ご利用いただくお客様が快適にご満足頂けるホテル作りを今後も継続して参りますので、
    またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
    ともぱんまん様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    (ラビスタ函館ベイ 若杉)
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年09月

    投稿者
    イテカニさん
    • プラン
      【ぐうたび平日限定】満足度No.1★一番人気のデラックスツイン&日本一の朝食付!特別プライス★
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン(33.6㎡)/函館山側
    コメント投稿日:2012/09/11
    朝食のバイキングで勝手丼取り方の案内がなく数か所あるのにもかかわらず、最初の1ケ所だけが混雑していた。

    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2012/09/20
    イテカニ 様

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    朝食会場にて、混雑により大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    会場の拡大も視野に入れ、今後の検討課題とさせて頂きたく思います。

    ご利用頂くお客様が快適にご利用いただけるホテル作りを目指し、
    日々努力して参りたく思いますので、またの機会がございましたら
    是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
    イテカニ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    (ラビスタ函館ベイ 若杉)
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年06月

    投稿者
    なおちちゃんさん
    • プラン
      【早割14】14日前の予約がお得(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2012/06/08
    ツアー参加の両親とこちらのホテルで落ち合う旨を伝えましたら、
    目の前の部屋同士にしてくださりとても助かりました。本当にありがとうございます。
    上記の件や記念日のケーキをお願いした時の電話対応がとても良く気持ちがよかったです。
    ただ当日のフロントでは電話で確認した内容が一部伝わっていなかったこと、
    また北海道のホテルにありがちなホスピタリティの少ない固い表情と対応で
    せっかく電話では素敵な対応だったのに少し残念でした。
    (記念の生チョコケーキはスナッフルズでした。美味しかったです)
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2012/06/17
    なおちちゃん 様へ

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
    また、記念日でのご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

    お部屋やスタッフの電話応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

    しかしながら、当日のフロントスタッフのご対応に、なおちちゃん様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    今後もサービスの向上心を決して忘れず、お客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、またの機会がございましたらラビスタ函館ベイへお立ち寄り下さいませ。
    なおちちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    (ラビスタ函館ベイ 若杉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年01月

    投稿者
    あじさいさん
    • プラン
      【冬得&ラビ得】家族や仲間で泊まってお子様半額☆朝食付き☆
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン(33.6㎡)/函館山側
    コメント投稿日:2012/01/09
    函館ラピスタは初めてで 娘と孫と三泊しました。レトロなホテルで清潔でした。
    立地の良いところで函館山、ベイエリア、朝市などにちかくて便利です。
    朝食付きのプランでしたがバイキングなので3日間それぞれ選べてあきませんでした。部屋から見える函館山や海の眺めは最高です。サービスも行き届いていて満足の3日間でした。
    娘と孫も又 ラピスタに泊まりたいと言ってます。 

    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2012/01/09
    あじさい 様へ

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

    当館の立地・施設・サービスにご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。
    頂戴しましたご評価に相応しいホテルで有り続ける為にも、今後もお客様目線でサービス向上に積極的に取り組みたいと存じます。
    次回函館でご宿泊の際も、是非ラビスタ函館ベイをご利用頂けます様お願い申し上げます。

    あじさい様とご家族様のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
    ご投稿、誠にありがとう御座いました。

    (予約 千葉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年11月

    投稿者
    けんぎょさん
    • プラン
      【早割28】28日前の予約が超お得♪朝食付
    • 部屋
      【禁煙】デラックスツイン(33.6㎡)/函館山側
    コメント投稿日:2011/11/26
    朝食が大変美味しい、帰りの函館駅までのタクシーの運転手さんのマナーもよかった
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/11/27
    けんぎょ 様へ

    続いてのご投稿、誠に有り難うございます。
    お客様からのお褒めのお言葉に甘えず、今後もよりお寛ぎ頂ける様スタッフ一丸となって精進致します。
    けんぎょ様の次回のご来館、こころよりお待ちしております。
    ご投稿、誠に有り難うございました。

    (予約 千葉)
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年11月

    投稿者
    けんぎょさん
    • プラン
      【早割28】28日前の予約が超お得♪朝食付
    • 部屋
      【禁煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/11/26
    朝食は大変よかった
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/11/27
    けんぎょ 様へ

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
    当館朝食にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
    今後もお客様目線でサービス向上に積極的に取り組みたいと存じますので、ラビスタ函館ベイをご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

    ご投稿、誠に有り難うございました。

    (予約 千葉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年11月

    投稿者
    キャティーのパパさん
    • プラン
      【早割14】14日前の予約がお得♪朝食付
    • 部屋
      【喫煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/11/13
    今回2度目の利用となったラビスタは本当に素敵なホテルでした。
    部屋の雰囲気はリゾートそのもの夜景を見ながらの露天風呂は格別でした。
    朝食は他のホテルではない、「いくら」があり凄く美味しく頂きました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/11/15
    キャティーのパパ 様へ

    いつも函館市内数ある宿泊施設の中よりラビスタ函館ベイをご利用いただき誠に有り難うございます。

    また数々のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

    今後もキャティーのパパ様からいただきましたお言葉に甘んじる事なく精進して参ります。

    引き続きラビスタ函館ベイをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    (ラビスタ函館ベイ 村田)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年10月

    投稿者
    ダイヤモンド田中さん
    • プラン
      最上階の露天風呂で身も心も癒す♪機能性と快適さを備えた空間(朝食付)
    • 部屋
      【禁煙】シングル(15㎡)
    コメント投稿日:2011/11/01
    ラピスタ函館ベイができてから今回で5回目。とにかく風呂が最高。3泊でなんと15回入浴。部屋もきれい。
    北海道では最高か。
    以上
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/11/01
    ダイヤモンド田中 様へ

    平素よりラビスタ函館ベイをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
    当館の施設、特に大浴場には高いご評価を頂きまして、大変光栄に感じております。
    また、「北海道では最高か」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
    頂きたご評価に相応しいホテルで有り続ける為にも、今後もお客様目線でサービス向上と施設管理に取り組みたいと存じます。

    ダイヤモンド田中様の次回のご利用、こころよりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

    (予約 千葉)
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年09月

    投稿者
    みっち隊長さん
    • プラン
      【早割28】28日前の予約が超お得♪朝食付
    • 部屋
      【禁煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/09/19
    ここのホテルは食事が良いと聞いていましたが 種類は多いと思いますが 味は普通でガッカリしました けど部屋は見晴らしがいいので良かったです
    けど次はこの程度なら湯の川かなぁ
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/09/20
    みっち隊長 様へ
    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか.
    当館朝食にご満足頂けなかったご様子で、誠に申し訳御座いませんでした。
    本件関係部署に報告の上、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
    貴重なご意見、誠にありがとうございました。
    今後もお客様からのご意見やご要望を積極的に承り、サービス向上の為取り組みたいと存じます。
    次回函館にご滞在の際も、是非ラビスタ函館ベイをご利用頂ければ幸いと存じます。
    みっち隊長様の次回のご来館、こころよりお待ちしております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。
    (予約 千葉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年09月

    投稿者
    パラドックス13さん
    • プラン
      【冬の大満足☆1万円】夜は北海道名物ジンギスカン!朝は自慢のバイキングでお腹いっぱい!!
    • 部屋
      【喫煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/09/18
    部屋からの眺めがとてもよかったです。朝食も夕食もおいしくこれで二万円はびっくりです。またいきたい!
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/09/18
    パラドックス13 様へ

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

    当館の朝食・眺望にご満足頂き、また接客・サービスへも高いご評価を賜りまして、大変嬉しく感じております。
    頂戴しましたご評価に甘えず、今後もお客様にご満足頂ける様取り組みたいと存じますので、ラビスタ函館ベイをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

    パラドックス13様のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
    この度のご投稿、誠にありがとうございました。

    (予約 千葉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年09月

    投稿者
    メロン熊さん
    • プラン
      【ビジネス・一人旅】19時~9時までの滞在だからお得!
    • 部屋
      【喫煙】シングル(15㎡)
    コメント投稿日:2011/09/12
    噂に違わぬ素晴らしいホテルでした。宿泊して感動したのは初めてです。
    落ち着いた部屋の色彩といい、調度品もおしゃれなものばかりでした。
    機会があったら、また宿泊してみたいと心から思いました。
    素晴らしい時間をありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/09/12
    メロン熊 様へ
    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    当館に対する高いご評価、スタッフ一同大変光栄に感じております。
    頂戴しましたお褒めのお言葉に甘えず、今後もお客様目線でサービス向上と施設管理に取り組みたいと存じます。
    次回函館でご宿泊の際も、是非ラビスタ函館ベイをご利用頂けます様、お願申し上げます。
    ご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    (予約 千葉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年08月

    投稿者
    tamichi4さん
    • プラン
      【冬得&ラビ得】家族や仲間で泊まってお子様半額☆朝食付き☆
    • 部屋
      【喫煙】和洋室(33.6㎡)
    コメント投稿日:2011/08/16
    評判通りのホテルでした.子供たちも大満足でした.次回も利用したいと思います
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/08/16
    tamichi4 様

    この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

    お子様も大満足とのお言葉、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
    今後もお客様目線でサービス向上に取り組みたいと存じますので、ラビスタ函館ベイをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

    次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    (予約 千葉)
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年08月

    投稿者
    maaさん
    • プラン
      【早割28】28日前の予約が超お得♪朝食付
    • 部屋
      【禁煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/08/08
    夏休み期間で、浴場も朝食会場もとっても混んでいました。
    浴場は大パノラマで最高の眺めを見ながらの入浴です。ちょっと洗い場が少ない&混んでいる時期だったので、洗い場待ちの列になっていました。内風呂にも源泉かけ流しがあったり、露天も一人で入れるような小さなところや岩風呂があり、満足しました。
    楽しみにしていた朝食は、勝手丼をはじめ、海産物が豊富で、焼き魚も肉厚で脂がのってとても美味しかったです。デザートコーナーのメロンが甘くて何度もおかわりしました。
    館内やお部屋は、昔風の大正ロマンを思わせる、黒を基調としたレトロな感じでした。部屋の窓から見える函館の景色もきれいです。備えてあるコーヒーミルで挽きたてのコーヒーを飲みながらゆっくりできます。
    赤レンガ倉庫がすぐそこなので、外出にも◎です。また泊まりたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/08/09
    うりしち 様へ
    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    当館の施設・朝食にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
    頂戴しましたお褒めのお言葉に甘える事無く、今後もお客様目線でサービス向上に積極的に取り組みたいと存じます。
    今後もラビスタ函館ベイをご愛顧賜ります様、何卒お願い申し上げます。
    うりしち様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    (予約 千葉)
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年07月

    投稿者
    ムックさん
    • プラン
      【早割28】28日前の予約が超お得♪朝食付
    • 部屋
      【喫煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/08/04
    2回目の利用をさせてもらいましたが、朝食バイキングでの、食材を置くスペースが狭く量も限られているせいか、座席は空いているのに、なかなか中に入れてもらえず入り口で長蛇の待ち。そのほかのサービスは完ぺきなだけに残念です。また、朝食バイキングを売りにしているなら、それなりの対応をしていただきたい。また、冬場に利用させていただきます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/08/04
    ムック 様へ
    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

    二度目のご利用との事でしたが、今回は朝食会場混雑の為ご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
    誠に申し訳御座いませんでした。
    ご指摘の件、早速関係部署に報告の上今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきたく存じます。
    貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
    お客様からのご意見、ご要望を積極的に承り、よりご満足頂ける様取り組みたいと存じますので、今後もラビスタ函館ベイをご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

    ムック様の次回のご来館、こころよりお待ちしております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    (予約 千葉)
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年07月

    投稿者
    しゃるさん
    • プラン
      【早割28】28日前の予約が超お得♪朝食付
    • 部屋
      【禁煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/07/20
    お部屋もきれいで、朝食にも大満足です。館内着もありくつろげました。また是非宿泊したいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/07/20
    しゃる 様へ

    この度は函館市内多くのホテルの中よりラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    また数々のお褒めの言葉を受け賜わり大変嬉しく拝読させて頂きました。
    重ねて心よりお礼申しあげます。

    ご朝食会場では、函館近海でとれました新鮮な海の幸や焼き物など旬の味わいをご堪能頂き、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

    これからも常にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ラビスタ函館ベイ 村田
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年07月

    投稿者
    ちゃんぷさん
    • プラン
      【早割28】28日前の予約が超お得♪朝食付
    • 部屋
      【喫煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/07/20
    クチコミの評価が良かったので、朝食は期待していましたが海鮮以外は他のホテルと変わらないように思いました。朝食を食べるのに待ち時間があったのは初めてです。最上階のお風呂は露天風呂もあり景色がとても良く感激しました。総合的には他の朝食付きのホテルより若干高いのでこのくらいの朝食が用意されていても当然だと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/07/20
    ちゃんぷ 様へ

    この度は函館市内多くのホテルの中よりラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    また数々のお褒めの言葉を受け賜わり大変嬉しく拝読させて頂きました。
    重ねて心よりお礼申しあげます。

    最上階大浴場の露天風呂からご覧頂けます眺めは季節や時間帯によって様々な表情を見せてくれますので、
    機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

    今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう、現状に甘んずることなく精進して参ります。

    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    ラビスタ函館ベイ 村田
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年02月

    投稿者
    くろごまさん
    • プラン
      ご利用されたプランは終了しました
    • 部屋
    コメント投稿日:2011/06/29
    とても過ごしやすかったです。温泉がもう少し広かったいいなぁと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/07/03
    くろごま 様へ

    この度は函館市内多くのホテルの中よりラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?

    これからもお客様に末永くご利用いただけるホテルとなりますようスタッフ一同引続きサービスの向上に努めて参ります。

    この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
    お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ラビスタ函館ベイ 村田
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年06月

    投稿者
    西野のおじさんさん
    • プラン
      【夏の大満足☆1万円】夕食はジンギスカン!朝食は海鮮丼!共に食べ放題
    • 部屋
      【禁煙】ツイン(24.6㎡)
    コメント投稿日:2011/06/12
    朝食・夕食付のお手頃価格の宿泊プランを利用しました、夕食は、ホテル隣の羊羊亭でジンギスカンでしたが、これはこれで美味しかったのですが、連泊客の場合は、ジンギスカンが二日共だと、辛いお客もいると思うので、(私たちも)出来れば、連泊する客には、肉以外のメニューも撰べることが出来れば、非常に嬉しいのですが。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/06/17
    西野のおじさん 様へ

    この度は函館市内多くのホテルの中よりラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉を受け賜わり、大変嬉しく拝読させて頂きました。
    重ねて心よりお礼申しあげます。
    またお客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考にしながら、今後も常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしより良い設備・サービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ラビスタ函館ベイ 村田
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    かずえさん
    • プラン
      【1日1室女性限定】寝ながらエステ☆潤い美肌☆レディースプラン
    • 部屋
      【喫煙】シングル(15㎡)
    コメント投稿日:2011/05/21
    ぐうたびを利用して予約をさせて頂くのは今回はじめてでしたが、お部屋の窓から函館山と港が眺められ、とても素敵で落ち着けました。また「寝ながらエステ」のプランは、他にはないサービスでしたのでリラックスできましたし、地元の方に勧められて朝食をオプションでつけたのですが、とても美味しくて、地元ファンがたくさんいるホテルなんだなぁ〜と実感。少し残念だったのは、「相乗りタクシー」の時間が把握できず乗れなかったこと。できればお部屋に案内が置いてあると(あったのかな?探せなかったです。)便利かと思いました。しかしながら、とても満足しましたのでぜひぜひ、また利用をさせて頂けたらと思っています。この度はお世話になりました。ありがとうございますー。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/05/21
    かずえ 様へ

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今回ご利用いただきましたご宿泊プランに関してお褒めのお言葉を賜りまして大変感激致しております。
    また、チェックアウト後ご利用出来ます相乗りタクシーのご利用案内につきましては1Fエントランスとフロントとエレベーター内のみでの
    ご案内となっておりました。お客様にご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
    お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考にしながら、今後も常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしより良い設備・サービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ラビスタ函館ベイ 村田
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    フタバ-バさん
    • プラン
      【1日1室女性限定】寝ながらエステ☆潤い美肌☆レディースプラン
    • 部屋
      【喫煙】シングル(15㎡)
    コメント投稿日:2011/05/15
    いつものように快適に過ごさせていただきました。感想ではないのですが、今回の宿泊の予約をするに当たり、インタ-ネットのいくつかのサイトでシングルの空きを探しても無くて、直接ホテルに電話をしたのですがやはりシングルの空きもキャンセルも無く、2万いくらのツインの部屋なら取れるといわれたので、ダメもとでもう一度インタ-ネットで探してみたところ、数室のシングルの空きがあって予約することがことができました。予約を取るなら、最終的な予約の把握をしているホテルが一番かと思っていましたが、それは間違いなのですね。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2011/05/18
    フタバ-バ 様へ

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    まずはじめに今回のご予約していただくにあたり大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    この場を借りてお詫び申し上げます。

    インターネット販売につきましては日々リアルタイムで残室が変わって参りますため、一時的に販売される事がございます。
    その為今回の様なケースが起きてしまいます事ご理解いただけましたら幸いでございます。

    これからもお客様に快適に気持ちよくお過ごし頂けますよう、お客様の声を大切にしながらサービスの向上と充実化に努めて参ります。

    何かお役に立てることが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    ラビスタ函館ベイ 村田