【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

函館・湯の川・大沼・鹿部 花びしホテル(函館湯の川温泉)

評価・クチコミ

総合点4.47 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数168件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.39

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.33

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.34

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.48

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.53

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.40

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年03月

    投稿者
    アランさん
    • プラン
      【冬の大満足☆1万円】「鮑の踊り焼き」か「道産牛ステーキ」をチョイス!新館「臥牛亭」でゆったり部屋食
    • 部屋
      ぐうたび限定「大満足1万円」
    コメント投稿日:2012/03/06
    ホテルは大満足です!まず、接遇が素晴らしく、お部屋担当の仲居さんがとても良い方でした(o^^o)食べ切れなかった夕食のご飯で夜食用のおにぎりを作ってくれ、とても美味しく頂きました。お食事もとても美味しく、お風呂も良かったです。一つだけ残念だったのが、売店で買ったクリームチーズの大福が、解凍して食べるとお餅の部分が乾燥してモチモチ感がゼロでした。娘のお土産に買ったのにガッカリされました(^^;;
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/03/09
    アラン 様へ
    たくさんのお褒めのお言葉を頂きながら、売店でのお土産につきましては残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    お買い求め頂いたクリームチーズ大福はお召し上がりの6時間程前に冷蔵で解凍して頂きますとちょうど良い食べ頃になる商品で
    ございまして、お買い上げの際私どものご案内が至らず、アラン様にご不快な思いをお掛けしましたこと
    重ねて心よりお詫び申し上げる次第でございます。今後はスタッフ一人一人がお客様の立場にたったおもてなしが出来ますよう
    一同努めて参ります。また、機会がございました折には是非お立寄り下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
    この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。      おもてなし委員会 神
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年02月

    投稿者
    おにこさん
    • プラン
      【ビジネス】温泉と夕朝食付!出張応援プラン
    • 部屋
      【ビジネススタイル】和室又は洋室(夕朝食付き)
    コメント投稿日:2012/02/27
    1名で宿泊させていただきました。フロントの方、レストランの方々がとても親切で到着から出発まで大変気持ちよく過ごせました。
    個人的にトラブルがありパソコンが使えなくなってしまったのですが、ロビー回りでWifi通信でネット接続できると教えて頂き、無事パソコンも使うことができ助かりました。
    また、なんといってもお食事がお勧めです。
    盛りつけ、お皿、味、雰囲気ともに素晴らしく、1品、1品じっくり味わっていただきました。とても美味しかったです。
    また是非宿泊させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/02/29
    おにこ 様へ
    この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    「到着から出発まで大変気持ちよく過ごせました」と私共のおもてなしに対しまして
    ありがたいお言葉を頂戴いたしましてとても嬉しく、心より感謝申し上げます。
    パソコンも無事お使いいただけたのですね。お仕事にも支障がございませんでしたようでホッと胸を撫で下ろしております。
    また、お仕事の時はもちろん、プライベートで函館にいらした際も是非お立寄り下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。  おもてなし委員会 松野
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年11月

    投稿者
    えりママさん
    • プラン
      【秋の大満足☆1万円】新館臥牛亭でメインチョイス部屋食プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/12/09
    お部屋は綺麗でしたが、乳児の子連れでしたので子どもを寝かせる座布団くらいあれば有難いです。2泊しましたが、2日目出掛ける時にほとんどの従業員の方にチェックアウトと勘違いされたので2泊する人の顔くらい覚えてほしいなぁと思いました。朝食はバイキングはメニューが少なく、和定食も海鮮丼が食べられるもののちょっとイマイチでした。ただ乳児連れのため夕食はお部屋食プランにしたのですが、こちらは1泊目も2日目も大変おいしく頂きました。お風呂はイメージよりも狭かったような…女性風呂はいつも誰かいるので仕方ないですかね。男性風呂は早々入りに行くと誰もいなかったようで主人は満足していました。観光なしで2泊するにはお風呂の営業時間が短すぎるのでオススメできません。ただ
    子連れ+夫婦2泊でこのお値段には満足でした☆
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/12/14
    えりママ 様へ
    この度は花びしホテルにご連泊賜り誠にありがとうございます。
    この度のご滞在では、失礼なお声掛けやお子様連れの気配りが至らず大変申し訳ございません。
    充分注意致します。ご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さい。
    また、ご夕食・ご朝食・温泉浴場につきまして貴重なご意見を頂き、
    今後のプラン設定やおもてなしの参考とさせていただきます。心より感謝申し上げます。
    本格的な冬を迎え、風邪などひかれませんようお過ごし下さり、
    是非、ご再訪賜りますよう心よりお待ち申し上げております。     おもてなし委員会 大泉
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年11月

    投稿者
    ゆっけさん
    • プラン
      【冬の大満足☆1万円】「鮑の踊り焼き」か「道産牛ステーキ」をチョイス!新館「臥牛亭」でゆったり部屋食
    • 部屋
      ぐうたび限定「大満足1万円」
    コメント投稿日:2011/11/20
    接客が良かった。料理もよく満足でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/11/21
    ゆっけ 様へ

    この度は、花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    我々スタッフのおもてなし、お食事にお褒めのお言葉を頂戴致しまして
    心より御礼申し上げます。
    当館では、「また、泊まってみたい」と思ってもらえるよう、
    そして、心よりお客様に楽しんでいただけますよう心掛けております。
    また、機会がありましたら是非お越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    おもてなし委員 島津
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年10月

    投稿者
    いちごジャムさん
    • プラン
      【部屋食】優雅に夕食☆お部屋食プラン
    • 部屋
      【本館/禁煙】和洋室/8畳+ツインベッド
    コメント投稿日:2011/10/22
    夕食は油っこい物中心で中年の女性には少し不満ですが、部屋は広く気持ちが良かったし、接客は従業員全員素晴らしかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/10/25
    いちごジャム 様へ
    この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見・ご感想を頂けました事も重ねて御礼申し上げます。
    せっかくお部屋やスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きながら、
    ご夕食につきましてはご不満を感じられたご様子、私どもも大変残念に思います。
    今後とも工夫を重ね、全てにご満足してお泊りいただけますよう努力して参りますので
    どうぞご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 おもてなし委員会 大泉
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年09月

    投稿者
    やまぴーさん
    • プラン
      【秋の大満足☆1万円】新館臥牛亭でメインチョイス部屋食プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/09/25
    とてもお得なプランで、なんだか申し訳ないくらい、満喫させてもらいました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/09/27
    やまぴー 様へ
    この度は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ホテルを存分に満喫頂けましたようで私どもも嬉しい限りです。
    お連れ様とゆったりとリラックスした時間をお楽しみいただけましたか?
    今後も様々なお得なプランを検討・販売して参りますので
    又、是非お立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                     おもてなし委員会 松野
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年08月

    投稿者
    ひなしゅうさん
    • プラン
      【夏の大満足☆1万円】お部屋アップグレードプラン
    • 部屋
      【新館でお部屋タイプおまかせ】臥牛亭又は末広亭
    コメント投稿日:2011/08/29
    部屋がとても広く、他の部屋の物音や足音も気にならないくらい静かだったので、のびのび落ち着いて過ごす事ができました。また、子供用の浴衣も用意して頂き助かりました。お風呂も子供達と楽しく入ることができ満足です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/08/31
    ひなしゅう 様へ
    この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご家族での思い出深い時間を快適にお過ごしいただけましたようで一安心しております。
    浴衣を着て温泉など楽しまれてるお子様の姿が目に浮かびます。
    函館は山も海もあり、自然がたくさんで美味しい物がたくさんあります。
    又、是非違う季節の函館を楽しみに皆様でいらしてくださいね。
    再度、お会い出来ます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 おもてなし委員会 松野
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年07月

    投稿者
    アザラシさん
    • プラン
      【ビジネス】温泉と夕朝食付!出張応援プラン
    • 部屋
      【ビジネススタイル】和室又は洋室(夕朝食付き)
    コメント投稿日:2011/07/22
    ビジネスで一人で利用しました。夕食時のお食事処が一人で食事しても気にならない雰囲気で、料理のボリュームも多すぎず少なすぎずちょうどよかったです。お部屋も広く清潔感があり、過ごしやすかったです。お風呂はシャンプーリンスクレンジングなど備えてあったので、便利でした。露天風呂があったので、ゆっくり疲れをとることができました。朝食も、イクラや鮭、蟹のほぐしたものも出てきて、朝から贅沢な感じでした。女性一人で利用しても、快適に過ごせたのでおすすめです。
    ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/07/22
    アザラシ 様へ
    この度は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、当館をおすすめ下さり心より感謝申し上げます。
    アザラシ様からのたくさんの嬉しいご感想を拝見し、ごゆっくりと快適にお過ごし頂けたご様子に一安心致しました。
    露天風呂は檜・陶器・岩風呂とどれが一番お気に召しましたか?
    又、お仕事の時はもちろん、プライベートで函館にお越しの際も是非いらしてくださいね。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。     おもてなし委員会 松野
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年06月

    投稿者
    akiさん
    • プラン
      【夏の大満足☆1万円】お部屋アップグレードプラン
    • 部屋
      【新館でお部屋タイプおまかせ】臥牛亭又は末広亭
    コメント投稿日:2011/06/18
    部屋の冷蔵庫音が、就寝時に、自分の部屋、隣、上下の部屋から次々と聞こえて、うるさく感じた。
    朝食のテーブルの位置が、ちょうど接客係りと客が毎回通る場所で、落ち着いて食事ができなく残念だった。他にも席はたくさん空いていたので、その一番手前の通り道の席から埋める必要はないのではと思う。接客係りは空いている通路から案内してもいいのではないかと思った。
    他は満足だったが、こと点が残念だった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/06/19
    aki 様へ
    この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、aki様方には多々残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    お寛ぎ頂くためのお部屋でごゆっくりお休みいただけなかったのではと、とても心配しております。
    ご朝食会場でのご案内につきましては、私どもの配慮の至らなさを痛感し、また、冷蔵庫音の改善につきましては
    難しい点もございますが、aki様から頂きました貴重なご意見をもとに、スタッフ一人一人がお客様に立場にたった
    心のこもったサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。これからも日々精進して参る所存でございますので、
    どうか機会がございました折にはご再訪頂けますよう心よりお待ち申し上げております。 おもてなし委員会 神
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    junjun67さん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/31
    ちょっとした記念日だったので部屋食にしてみたのですが、まだまだ食べ盛りの40歳のため、少し物足りなかったです。 (自分事ですけどね)
    接客、清潔感共に◎  今度は、バイキングのプランで宿泊してみたいと思います。

    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/06/02
    junjun67 様へ
    この度は大切な記念日のご宿泊に花びしホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂けました事も重ねて御礼申し上げます。
    残念ながらご夕食につきましては、junjun67様には少し物足りなかったようですが、
    接客や清潔感共に◎を頂けましたことに少し安心致しました。
    お連れ様と素敵な記念日をお過ごしいただけましたでしょうか?
    当館ではご朝食はバイキングか和定食のご用意となりますが、ご夕食は和食膳のみでございます。
    追加メニューなどのご希望やご要望などございました際はどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
    又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   おもてなし委員会 神
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    ゆうママさん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/22
    家族3人で宿泊しましたが、充分過ぎるほどの広いお部屋でゆっくりできました。
    ただ空調を調節しても蒸し暑くちょっと寝苦しかったです。
    お料理の時、部屋食でしたが修学旅行生がいたせいか忙しそうで、なかなかお料理が出てこなかったのが少し残念でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/22
    ゆうママ 様へ
    この度はご家族でのご来館誠にありがとうございます。また、ご感想を頂けました事も重ねて御礼申し上げます。
    お部屋の空調や、ご夕食の際の係の配慮が至らず、ゆうママ様方には残念な思いをお掛けしてしまいましたが、
    広いお部屋で皆様でごゆっくりお過ごしいただけましたようで少し安心致しました。
    当日は修学旅行生もいらっしゃいましたが、大浴場のご利用などご不便をお掛けしませんでしたでしょうか?
    次回、お越しいただいた際には、全てにご満足してお帰り頂けますよう日々精進して参りますので
    又、機会がございました折にはお立寄り下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                                      おもてなし委員会 神
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    しのしのさん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/17
    仲居さんの対応がとても親切でうれしかったです。
    時間よりも早めのチェックインにも快く対応していただきました。
    ただ夕食ででた刺身の盛り合わせがもう少しよければ・・・
    函館だけに刺身を楽しみにしていたので・・
    全体的にはよかったと思います。7月にも函館に行く予定なので
    また利用したいと思っています。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/18
    しのしの 様へ
    この度は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂けました事も重ねて御礼申し上げます。
    ご夕食のお刺身につきましては、しのしの様方には残念な思いをお掛けしてしまいましたが、
    その他はご満足いただけたご様子が伺え少し安心致しました。
    やはり、函館というとイカはもちろん、美味しい海産物が楽しみですよね。
    6月より漁が解禁になります真イカは身が厚くお刺身にはとても最適です。
    当館でも活イカ刺しや朝獲れイカ刺しのご注文を承っております。
    ご希望の品など何かございました際はどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
    又、7月に皆様にお会い出来ますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。 おもてなし委員会 神
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    さすけさん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/14
    今回のプランは満足する内容でした。
    客室の清潔感とか大浴場も満足です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/15
    さすけ 様へ
    この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    さすけ様より「満足」とのお言葉を聞く事が出来、ホッと一安心致しました。
    ゆったりとリラックスした時間をお楽しみいただけましたでしょうか?
    今後もお得なプランを検討・販売して参りますので、又、機会がございました折には
    是非お立寄り下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 おもてなし委員会 冷田
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    かわちゃんさん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/10
    今回はGWに利用させていただきましたが、大型ホテルでよくある、団体さんの騒がしさがなく、落ち着いてて満足でした。部屋は広く、ゆったりしていました。部屋食でしたが、料金から考えると良かったです。時期もあるとおもいますが、函館名物のイカ刺しが朝・夕ともなかったのが残念でした。風呂も熱めが好みなので、良い温泉でした。
    ぐうたびさん、これからもお得プラン宜しくおねがいします。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/11
    かわちゃん 様へ
    この度は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋食ということもあり、皆様で落ち着いた一時をお過ごし頂けたご様子に一安心致しました。
    函館名物のイカ刺しですが、かわちゃん様のおっしゃる通り、身が肉厚でお刺身に最適な
    スルメイカ(真イカ)は来月、漁が解禁になります。
    出始めは、まだ身が少し小ぶりなので7月後半からがおすすめです。
    当館でも活イカのお刺身や、ご朝食の際には朝獲れたてのイカ刺しの注文も承っております。
    また、時期をみて是非名物のイカを楽しみにいらしてくださいね。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   おもてなし委員会 神  
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    ぷりいさん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/10
    食事の内容がバラエティーに富んでなく、あまり食べたいと思うものがなかった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/11
    ぷりい 様へ
    この度は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お食事につきましては、ぷりい様にご満足頂けず私どもも大変残念に思いますが、
    貴重なご意見を賜り、今後の検討課題として役立てて参りたいと思います。
    当館では、アレルギーなどをはじめ、ご希望のお料理などございました際は、
    事前にご連絡いただければ出来るだけ対応させて頂いております。
    ぷりい様も何かございました際は、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
    又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                        おもてなし委員会 神
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    そらにゃんこさん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/09
    お部屋、お風呂共に綺麗でした。
    お部屋は騒音等も気にならず、静かで、ゆっくりくつろぐことが出来、接客も丁寧でとても満足しました。
    また利用したいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/11
    そらにゃんこ 様へ
    この度は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    嬉しいご感想、大変有難く拝見させて頂きました。
    ご滞在中は、そらにゃんこ様にごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで
    一安心致しました。お連れ様も喜ばれていたご様子でしたか?
    これからも、館内の清掃はもちろん、皆様に快適にお過ごし頂けますよう
    心温まるおもてなしを心掛けて参ります。
    次回、函館にお越しの際も是非お立寄り下さいますようスタッフ一同
    笑顔でお待ち申し上げております。    おもてなし委員会  松野
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    げんちゃんさん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/08
    苦手な食材の件や子供の食事のことなど快く対応していただきました。
    お部屋も清潔感のある綺麗なお部屋で大浴場も気持ち良く利用することが出来ました。
    夕食の献立を見た時は若干品数が少ないかなと感じましたが実際に食べてみるとお腹いっぱい美味しくいただきました。
    ロビーのボードに函館の美味しいもの情報や函館山からの景色が見えるかどうかの情報などがありとても便利でした。
    函館に行く際はまた利用したいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/11
    げんちゃん 様へ
    この度は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご感想を拝見し、お子様の食事の件をはじめ、げんちゃん様のご要望や
    ご期待に添えましたようでほっと一安心致しました。
    皆様でごゆっくりとお料理をお楽しみいただけましたか?
    また、何かございました際は、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
    今後もロビーのボードで皆様に様々な情報を発信して参りますので
    次回も是非ご参考になさってくださいね。
    げんちゃん様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 おもてなし委員会 冷田
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    mimitanさん
    • プラン
      【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!~料理自慢の宿~優雅に「憩膳」プラン
    • 部屋
      【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
    コメント投稿日:2011/05/07
    朝食のいくらが食べ放題で感激しました♫また、部屋も二部屋あり広々でゆっくり休むことが出来ました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/08
    mimitan 様へ
    この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    mimitan様のご感想を拝見し、当館での一時を満喫されたご様子に一安心致しました。
    ご来館の日は天気も良く、函館の桜もちょうど見頃で、
    観光もお楽しみいただけたのではないでしょうか?
    また、機会がございました折には是非お立寄り下さいますよう
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 おもてなし委員会 冷田