函館・湯の川・大沼・鹿部
湯の浜ホテル
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.88
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.25
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.25
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.17
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.63
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
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ゆうかさん
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- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日：2024/09/14
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結婚記念日を兼ねての函館旅行
予約時コメント欄に『結婚記念日の旅行』と記入したような...
前乗りし前日から他ホテルに宿泊し朝から市電で散策する事になり、チェックイン前に車も停めさせて頂き、チェックイン前なのに荷物も預けて頂き助かりました。
又、チェックイン時に『記念日とお伺いしてます。おめでとうございます』と言われ嬉しく照れてしました。
夕食時の受付の時も『お客様 今日は記念日とお伺いしております。おめでとうございます。ドリンクプレゼントさせていただきます』とドリンクチケットを頂きお好きなドリンクを.....と。
コチラの露天風呂、部屋から見える海と波音が好きで今回で3度目の利用です。
リピ確定のホテルです。
ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/09/16 -
ゆうか 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆうか様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 鈴木
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
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photokenさん
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- 部屋
- 【海側】和室10畳
- コメント投稿日：2024/09/11
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今回は夫婦で道南巡りでした。価格も安く鮪の夕食に誘われて予約しました。料理も美味しく、応対も良くて良かったです。気になる事が一つだけ、和室の布団が煎餅布団には驚きました。何十年も出会って無い煎餅布団だけが残念でした。有り難うございました。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/09/16 -
photoken 様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
営業部 鈴木
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- コメント投稿日：2024/09/09
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部屋にドライヤーがなくて、大浴場に行かなければいけないのに、その大浴場でも、使えるドライヤーが二つだけなので、ドライヤー待ちの人で不便でした。
部屋にドライヤーを置かないのなら大浴場にはまともなドライヤーをせめて洗面台分置くべきでは？-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/09/16 -
ヤマメグ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見もいただき有難うございます。
今後も多くのお客様にお選びいただけるよう社内で協議をしてまいります。
ヤマメグ様のまたのお越しをお待ちしております。
営業部 鈴木
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
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しーままさん
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- 部屋
- 新装和洋室ツイン
- コメント投稿日：2024/09/07
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/09/08 -
しーまま 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご評価をいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
しーまま様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業部 鈴木
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
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minminさん
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- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日：2024/09/03
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宿泊客が少なかったのか、和室街側の予約でしたが海側でした。ありがたがったです。 夜のメニューラムカレーでしたが 私はバイキングでカレー食べないから良いのですが北海道だからなのか？でもラムは少しクセあるから普通のカレーの方が良いのかと。
ジンギスカンがあったし、美味しかったです。夜メニューが他のホテルより品数が少なめではありますが、値段考えると仕方ないかなと思います。
部屋のトイレが換気扇ついてないのが気になりました。
お風呂は広いし夏だから温度も熱くなくて良かったです。あずましかったです。シャワー水圧強めです。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/09/08 -
minmin 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
いただいたご指摘の箇所を改めて社内で確認させていただき、
よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
minmin様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 鈴木
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2015年04月
- 投稿者
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kurumimonakaさん
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- プラン
- 1泊朝食付きプラン【町側 和室】
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- 部屋
- 本館 和室 10畳
- コメント投稿日：2015/04/11
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予約時、街側のお部屋と記憶していましたが、海側のお部屋に案内していただきました。景色が良くとても感激しました。ホテルのスタッフのみなさんも対応が丁寧で好感が持てました。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年08月
- 投稿者
-
まんちゃんさん
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- プラン
- 【直割】直前予約だからお安く （うれしい1泊2食付）
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- 部屋
- 町側 和室9畳
- コメント投稿日：2011/08/28
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この価格では十分な温泉宿でした。湯の川は何回も宿泊していますが、こんなところもあるのですね。また、利用したいです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/08/28 -
まんちゃん 様へ
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
又、函館にお越しの際は、是非御利用をいただければ、幸いです。
お待ちしております。
湯の浜ホテル
古川 知
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年04月
- 投稿者
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最初の愛犬の名前は、シロさん
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- プラン
- 毛蟹1杯付御夕食お部屋食プラン 海側客室確約
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- 部屋
- 中央館 海側 和室 10畳
- コメント投稿日：2011/04/15
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接客・サービスは、特にフロントでの受け答えが心優しく接しられていただいて、大満足でした。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/04/17 -
最初の愛犬の名前は、シロ 様へ
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努力してまいりますので又、函館に
お越しの際は、是非ご利用ください。
よろしくお願いします。
湯の浜ホテル
古川 知