函館・湯の川・大沼・鹿部
函館湯の川温泉 湯元 啄木亭
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.71
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.89
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.93
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.83
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.98
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.75
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年03月
- 投稿者
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とらまりさん
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- 部屋
- 【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
- コメント投稿日：2022/04/03
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お部屋が古く、床のシミや壁のコンセントが壊れてたりと残念でした。
朝食会場も昔の宴会場という感じでした。-
客室 2.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年02月
- 投稿者
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ゆこゆこさん
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- プラン
- 【札幌からバスで2泊3日】＜バイキング＞往復バス代込！安心ラクラク・万全なコロナ対策♪
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- 部屋
- 【和室10～12畳】送迎バス付＜札幌発・月水金／函館発・水金日＞
- コメント投稿日：2022/02/22
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食事のレストラン入り口ではスタッフさんから皆さんに声かけあって手指消毒徹底してましたが売店入店とかバスの乗降時してないお客さんが目につき気になりました。バス送迎ですが長い時間になるとWi-Fi環境が整っていると更にいいと思いました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年02月
- 投稿者
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おひねるさん
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- プラン
- 【札幌からバスで2泊3日】＜バイキング＞往復バス代込！安心ラクラク・万全なコロナ対策♪
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- 部屋
- 【和室10～12畳】送迎バス付＜札幌発・月水金／函館発・水金日＞
- コメント投稿日：2022/02/07
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建物が古いせいで、設備が経年劣化するのは仕方がないでしょうね。
しかし新型コロナのせいでキャンセルだらけになり、宿泊客が少ない割にはバイキングも頑張って揃えてらっしゃる様子ですし、従業員の接客も申し分ないです。
さらに札幌からの送迎バスが無くなっても、別の高速バスの手配も無料でしていただいたのはありがたいです。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
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ゆ２０２２さん
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- プラン
- 【12〜2月限定】クリスマス&お正月にオススメ★ポイント4％！冬の道南グルメ先取りタイムセール
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- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2022/02/02
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コロナ渦のためか朝食時間が８時からでした。次回は日程に余裕をとれるときに訪れたいと思います。食事はとてもおいしかった。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
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くにいさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】飲み放題60分＋高層階確約など4大特典付♪
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- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2022/01/20
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価格を考えると仕方無いですが、夕食が朝食と変わらない感じで、残念でした。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
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たくまさん
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- プラン
- 【迫る飛行機・裏夜景に津軽海峡まで！】最上階2フロア・高層階の絶景よくばり和室が大人気♪
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- 部屋
- 【喫煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2022/01/18
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空港が見えるからって予約したのに反対の部屋に通された
それ以外は急なバス利用に応じてくれたり、とても満足しました。また利用したいと思います。-
客室 1.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
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さくらさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】飲み放題60分＋高層階確約など4大特典付♪
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/01/17
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入口か狭くお部屋からトイレへ出入りしずらい。冷蔵庫の場所も股関節に難ありでしゃがめない私には出し入れしずらかった。食事はバイキングで蓋のある食べ物の表示が分りづらく中身も見えにくく、蓋を開けないと分からなかったり、ご飯物や汁物があちこちバラバラにあったり、とにかく使いにくい印象。お風呂は良かったです。
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
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Momoさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2022/01/12
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食事が美味しくて満足しました！
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
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まぁくんさん
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- プラン
- 【連泊割／2食付】温泉まんじゅう付♪長期滞在・テレワークにも！函館市電乗り場徒歩5分
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/01/11
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子供と宿泊していましたが、偏食なせいもあり、食べれる物が非常に限られてしまいました。子供メニューがあると、良かったと思います。例えばフライドポテトや、ふりかけなどあると、助かりました。その点以外は、とても良いお宿でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
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カムイワッカさん
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- 部屋
- 【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
- コメント投稿日：2021/12/20
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修学旅行生とバッティング…お風呂はお祭り騒ぎ！時間分けしているにもかかわらずフライングの生徒がわんさか…、洗い場の排水が追いついていないので溢れてた…、せめて黙浴を徹底させて頂きたかった、学校の質が解るのと、ホテル側の配慮が少し足りなかった様です、それが残念。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年09月
- 投稿者
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ひでぼーさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】飲み放題60分＋高層階確約など4大特典付♪
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- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2021/09/26
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二日の宿泊でしたが布団カバーなのか布団なのか、とにかくカビの臭いとあせの臭いで参りました。布団干してるのかな？以前は臭いしなかったのに、せっかくの旅もあまり寝れず疲れた旅になりました。
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年08月
- 投稿者
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ファティーエイトさん
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- プラン
- 【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】7000円〜OFF＆ 飲み放題60分＋高層階確約 など4大特典付♪
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- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2021/08/10
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景色が良い部屋でした。エレベーター、ホールがエアコンがついておらず暑かったです
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年08月
- 投稿者
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すぎ坊さん
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- プラン
- 【ひとりたび優待】＜夕朝食付＞11時レイトアウト・絶景の最上階大浴場満喫
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- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2021/08/04
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久しぶりの啄木亭です。一人でゆっくり出来ました。夕食、朝食も工夫されているので、大変美味しかったです。お風呂も低い温度でリラックス出来ました。すごく嬉しい事は、ソフトクリームが、2食とも食べられ幸せでした。8月又、友人とお世話になりますので、よろしくお願いします。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年07月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】7000円〜OFF＆ 飲み放題60分＋高層階確約 など4大特典付♪
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- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2021/07/20
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年04月
- 投稿者
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ゆこゆこゆこさん
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- プラン
- 【一人旅・ビジネス】＜1泊朝食＞温泉テレワーク★23時チェックインOK！駐車場無料＆空中大浴場
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- 部屋
- コメント投稿日：2021/04/17
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ついに、この手のホテルもビジネスに対応し始めた…と、思って感動しました。ビジネスと謳うなら、延長コード程度は備え付けてて欲しかったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年11月
- 投稿者
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ゆっこちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2020/11/30
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バイキングで朝夕とソフトドリンクの飲み放題ついてて良かったです！
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年09月
- 投稿者
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美和さんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2020/09/21
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コロナ対策のためかお刺身やお寿司が一人ずつ小さな舟盛りになってました。刺身がバイキングメニューになく、他のメニューも少なく残念でした。以前泊まったときのバイキングは満足だったので、今回は残念な感じでした。でも、函館グルメチケットが一人2000円分もらい、それでイカさしやウニをつけることがでにました。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年09月
- 投稿者
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mamoruさん
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- プラン
- 【選んでくれてありがとう！感謝の15％還元】ご夕食時60分飲み放題付♪
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- 部屋
- コメント投稿日：2020/09/18
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年08月
- 投稿者
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ちょびさん
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- プラン
- 【7・8月納涼パック】休前日UPなし税別7980円＆60分飲み放題&グルメクーポン付♪
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- 部屋
- コメント投稿日：2020/08/06
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60分飲み放題とバイキングが良かったのと使い捨てマスクのサービスがあったのが嬉しかった
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年10月
- 投稿者
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殺し屋パンダさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】＜10月〜＞夕食ワンドリンク&函館市内を望む高層階確約！＜1泊2食付きバ...
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/10/19
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年10月
- 投稿者
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グレイさん
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- プラン
- 【毎週日・火・木曜日出発】＜バイキング＞【札幌→函館】使い方次第では超お得！☆片道送迎バス付プラン
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/10/14
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フロントにて解らない事など対応してくれて助かりました。ありがとうございます。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年10月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】＜10月〜＞夕食ワンドリンク&函館市内を望む高層階確約！＜1泊2食付きバ...
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/10/10
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連泊で利用しました。チェックイン時に、ドリンク・館内利用のサービス券を２泊分を全て渡され、嬉しかったです。その夜のうちに館内利用券でお土産を買ってしまいました。
食事の種類も多く、早速に海鮮丼にかぶりつきました。寿司も食べ放題、函館ラーメンも熱々でとても満足です。ただ、楽しみにしたいたイカが、思っていたより少し少なかったですね。やはり今年は、函館でも不漁だったようですねぇ。早く漁獲量が戻る事を期待しています。２日目の夕食に連泊との事で、刺し身を別盛りで提供して下さいました。
とても感激しました。お心遣い有りがとうございました。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年08月
- 投稿者
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ちゃどらさん
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- プラン
- 【直前割】＜バイキング＞見つけて！ラッキー☆お日にち限定スペシャルプラン♪
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/08/19
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ギリギリの予約でしたが、お盆の時期に安く泊まれて良かったです!お部屋は１歳の子供がいるので和室で良かったです‼️(家族3人で十分ゆっくりできます)温泉は少し熱め。食事は函館らしく海鮮ものが多くありました‼️息子はバイキングから食べれるものをチョイスしましたが、離乳食も用意してくれると書いてあり、凄くいいサービスだなぁと感じました‼️また、バイキング会場にハイローチェアなどもあり安心して座らせることができました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年08月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】平日がおトク♪函館市内を望む高層階確約！＜1泊2食付きバイキング＞
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/08/13
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接客良く、朝・夕食、食品一つ一つの味付け、手を抜かず楽しめる料理でした。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年07月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】平日がおトク♪函館市内を望む高層階確約！＜1泊2食付きバイキング＞
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/07/22
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玄関入る時せまかった。
洗面所もトイレと一緒でせまかった。
食事は品数多く美味しかったです。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年07月
- 投稿者
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湯山人さん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】平日がおトク♪函館市内を望む高層階確約！＜1泊2食付きバイキング＞
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/07/17
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船のキャビンを思わせる造りのレストランでバイキング。
窓際のほうに席が取れればよかったが、入口近く。
料理を取るにはいいが。
バイキングの内容・質が高く、とてもこだわりがある。
独自性があるのでリピーターも多いのでは。
シーフードカレー、朝なくなって聞いたら、いやな顔一つせず作ってくれた。
夕食だけでなく朝食もすばらしい。
きちんとした皿もあり、高級感がある。
部屋はあまり広くなかったが快適。
函館山が見え景色も良い。
風呂は最上階にある展望風呂。
露天からの眺めが△だが、サウナからも内湯からも景色が楽しめる。
レストランへの廊下から見える庭園も見事だった。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年07月
- 投稿者
-
すぎ坊さん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】平日がおトク♪函館市内を望む高層階確約！＜1泊2食付きバイキング＞
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/07/15
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お部屋が８階で函館山の景色が素晴しい眺めでした。夕食、朝食の食材が、お値段より、ずっと納得いける料理でした。『お知らせカード』に修学旅行の生徒さんの人数とお風呂と食事の混み合う時間帯の情報がありスムーズに楽しく過ごせました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
-
道産子さん
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- プラン
- 【函館山ロープウェイ券付】＜バイキング＞自然の宝石箱☆函館の夜景を満喫
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/04/03
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バイキングの料理が他の宿とは違って凝っていました。ドレッシングやステーキソースも数種類あるうえに、塩も多種類おいてあって自分好みに楽しめるのがとても良かったです。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年09月
- 投稿者
-
スペクトラムのブルー大尉さん
-
- プラン
- 【札幌-函館往復バス付き】★毎週月木出発☆函館湯の川で寛ぐ2泊3日の秋旅＜道南グルメバイキング＞
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- 部屋
- コメント投稿日：2018/10/14
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以前はJRで函館に行ったものでしたが、今度はバスを使ってみたいなと思っていたら、うまい具合に、送迎バスのついた連泊プランが出ました！
昔は、両親と泊まったこともある啄木亭ですが、野口観光も、団体客メインのリーズナブル路線から準高級路線への転換もあって、啄木亭の半分を、海峡の風に仕立てたようです。建物はつながっていますが、行き来はできません。ガラス越しに、一部分の様子が見えます。
今回のバス付き連泊プランは、海峡の風利用者も対象なのですが、あまりPRされていないのは、もったいないですね。館内では、３泊するとゆっくりできるね、と言っている老夫婦もいましたし、バス付きの連泊プランがわかれば、もっと利用する人達（特にシニア）はいるでしょうに。
なお、望楼NOGUCHI函館に関しては、「ホテルに相談ですかねぇ」とバスの受付のおばさまが言いましたが、望楼だって同じ場所にあるので、バス利用をうたっておくべきですね。
なお今回のプラン、本当は９月６日出発にするつもりが、取れなくなったので20日にしたのです。私の代わりに予約された方は、どうなったのでしょうか？受付のおばさまは、暗黙の了解で中止ですと言われました。
停電で信号が消えたなら、バスは走れないのと、お客さんも公共交通が動かず、札幌駅に到着できないと。
ホテルでは、６日の午前中は非常用電源で予約客に電話をしたそうですが、どうしても宿泊場所が無い方は泊まってもらったそうな。ただ、エレベーターが使えないので、客室との階段の上がり降りがね．．．等々、非常時への対応は、あらゆるケースを考えてみなければいけませんね。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年10月
- 投稿者
-
takeさん
-
- プラン
- 【30周年企画】秋の道南グルメ紀行★30日前予約で館内利用券3000円付き♪
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- 部屋
- コメント投稿日：2018/10/10
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建物も年季の入ったところですが、キレイに保たれ気持ちよく過ごせました。
食事は、夜、朝共にバイキングでしたが、回転もよく品物が無くなることもなく、常に提供されていました。
海産物も新鮮で満足です。
朝は、ドリンクをテイクアウト出来る容器が用意され、部屋に持ち帰りゆっくり飲めるサービスがあり、その気遣いが気に入りました。
こじんまりしていますが、ゆっくり過ごせる落ち着いた宿でした。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
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