クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年07月

  

  投稿者

  jieerさん
  

  • プラン

    【28日前早期予約がお得！】北海道中から集まる道産食材を使った地産地消ビュッフェ♪

  • 部屋

    和室【8畳～12畳】

  コメント投稿日：2023/07/17

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  シャンシャンさん
  

  • プラン

    【60日前早期予約がお得！】北海道中から集まる道産食材を使った地産地消ビュッフェ♪

  • 部屋

    デラックスツイン30㎡（禁煙）

  コメント投稿日：2023/06/29

  団体客あったせいか夕食タイム後回しにで遅い時間にされた。希望時間入らなかったのが残念。外国客が多かったのかお風呂でのんびりできなかった。それ除けば良い宿でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  patycoさん
  

  • プラン

    【1人〜でOK！65歳以上でお得に宿泊♪】 オープンキッチンで出来立てのお料理を！層雲閣ビュッフェ♪

  • 部屋

    和室【8畳～12畳】

  コメント投稿日：2023/06/23

  お食事がとても美味しかったです。フロアの方々がとてもよく動き、おさらを片付けてくれるので食事しやすかったです。
  ありがとうございました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  せっちゃんさん
  

  • プラン

    【1人〜でOK！65歳以上でお得に宿泊♪】 オープンキッチンで出来立てのお料理を！層雲閣ビュッフェ♪

  • 部屋

    和室【8畳～12畳】

  コメント投稿日：2023/04/10

  当日予約にも関わらず、珍しい暖炉と感じのいい空間やスタッフの方のお出迎えに疲れていた心も温まりました。また、お料理、露天風呂、割引利用もあり、思いがけないサイコーの日に感謝しています。スタッフの皆さんの一生懸命さにも好印象です。また、是非泊まりたいで〜す。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  たむおさんさん
  

  • プラン

    【北海道中から集まる道産食材を使ったビュッフェ♪】LIVE感あふれるオープンキッチンで出来立てお料理♪

  • 部屋

    新和室１０畳【女性に優しいパウダールーム付】

  コメント投稿日：2023/04/10

  古い建物の裏側に新しい層雲閣がある感じです。旭川側から来ると、どこにホテルがあるのかちょっと不安になります。
  チェックインもスムーズで客室もキレイですが、露天風呂が工事中で、一番の楽しみの温泉を満喫することはできませんでした。
  これだけが残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  かおりんさん
  

  • プラン

    【北海道中から集まる道産食材を使ったビュッフェ♪】LIVE感あふれるオープンキッチンで出来立てお料理♪

  • 部屋

    新和室１０畳【女性に優しいパウダールーム付】

  コメント投稿日：2023/03/05

  2年ぶりに利用させていただき、改装してからは初めて宿泊させてもらいました。
  以前とはイメージもガラッと変わりとても落ち着く空間になっていました。
  前回ご飯がとても美味しかった事もあり氷瀑まつりの時期に泊まる決め手となりました。特にカニは他のホテルとは比べ物にならないくらい身がギッシリ入っていてカニだけでも満足できるくらいです。
  接客はフロントの方は丁寧で、食事会場の方はいい席が空いたからと席の移動を勧めてくれるなど親切でした。
  今回は２世帯６人で利用させてもらいましたが、初めて行った両親も旦那も皆満足でここならまた泊まりたいと言っております。
  お世話になりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  mariさん
  

  • プラン

    【北海道中から集まる道産食材を使ったビュッフェ♪】LIVE感あふれるオープンキッチンで出来立てお料理♪

  • 部屋

    和室【8畳～12畳】

  コメント投稿日：2022/12/05

  一緒に泊まった人ともまた来たいね、いいところだったねと大変満足したホテルでした。是非また行きたいと思います。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【北海道中から集まる道産食材を使ったビュッフェ♪】LIVE感あふれるオープンキッチンで出来立てお料理♪

  • 部屋

    和室【8畳～12畳】

  コメント投稿日：2022/11/28

  リニューアルして綺麗なのですが、職員の対応があまり宜しくなかったです。人任せ感の漂う受付の対応や、朝食の案内人の対応にはとても腹が立ちました。朝食のバイキングで自由席とのことなので事前に席を確保してバイキングへ並んだものの、食事を取って戻ると他の人に席を取られており、係の人に「先に席をとっていたのに勝手に座られてるので注意してほしい」旨をお伝えしたが「他の席をご自由にお使いください」と。外を眺めてのんびり食べたくて取った席なのにそういう言い方はないのでは？と思いましたし、対応が雑です。お陰様で隅っこの窓も見えないところに座らせていただきましたよ。チェックアウト後の駐車場送迎のバスの案内も、受付の人は「外に係がおりますので」と言ったので外へ行っても誰もおらず、戻って再度チェックアウトの受付の方に「外に係の人おりませんよ」と伝えても外におりますの対応でした。他の受付の方が駆けつけて外で対応してくれましたが、人任せ感の漂う受付対応で、気分は最悪でした。食事も朝晩メニューが少なく、全体的に残念感が凄かったです。食事会場の床もお客が落としたビニール手袋やゴミなど落ちていても気づかないのか無視してるのかわかりませんが拾わない職員が多くいましたよ。お客はそういう所も見てますよ。気をつけた方が良いです。もう二度と泊まることは無いですが、少しでも職員の方の教育が行き届くことを願います。

  • 客室 2.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【北海道中から集まる道産食材を使ったビュッフェ♪】LIVE感あふれるオープンキッチンで出来立てお料理♪

  • 部屋

    和室【8畳～12畳】

  コメント投稿日：2022/11/16

  フロント売店食事会場はリニューアルしたのかとてもキレイでした。
  客室は古いままですが清掃は行き届いていたと思います。
  食事の種類内容は満足でしたが、長蛇の列で、席につくまでかなり時間がかかりました。何か対策をした方が良いかと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【北海道中から集まる道産食材を使ったビュッフェ♪】LIVE感あふれるオープンキッチンで出来立てお料理♪

  • 部屋

    和室【8畳～12畳】

  コメント投稿日：2022/10/01

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年02月

  

  投稿者

  めぐみさん
  

  • プラン

    4月17日（土）新ビュッフェ会場OPEN！お好きなものをお好きなだけ♪オープンキッチンで出来立てのお料理を

  • 部屋

    和室【8畳～12畳】

  コメント投稿日：2022/02/08

  冬の露天風呂最高！お料理も良かった！敷布団が寝心地良かった！ロビーの薪ストーブは雰囲気は良いが煙くて目に染みた（笑）

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  まるんさん
  

  • プラン

    4月17日（土）新ビュッフェ会場OPEN！お好きなものをお好きなだけ♪オープンキッチンで出来立てのお料理を

  • 部屋

    新和室１０畳【女性に優しいパウダールーム付】

  コメント投稿日：2022/01/19

  ロビーが新しくなっていました。古い時の思い出しかありませんでしたので、新鮮な気持ちで宿泊させていただきました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  ゆうたんさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン】地の幸・旬の幸満載♪層雲閣自慢の和・洋・中60品バイキング！

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/09/19

  お風呂は1階内湯、5階小さい内湯と露天風呂と2ヵ所ありお湯はツルツルで良かったですが古い感じでした。部屋は洋室でゆったりしていて良かったです。
  夕食時は4人用のテーブルを真ん中からちょっと隙間を作ったような席で落ち着かなく、ジュースも有料で少し残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  レスカさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】話題のトルネードビールも！みんなで乾杯！！60分飲み放題付

  • 部屋

    デラックスツイン30㎡（禁煙）

  コメント投稿日：2019/06/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  yukaさん
  

  • プラン

    【60分飲み放題付♪】仲間とワイワイ☆バイキング《話題のトルネードビールも！》

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/01/04

  毎年お正月に家族3世代でお世話になっています。雪景色の露天風呂は風情があって温度も丁度良く最高に気持ちいいです。父も子供たちも大満足でした。おかげ様でいいお正月を過ごす事が出来ました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  ブルースカイさん
  

  • プラン

    【氷瀑まつり×写真撮影チケット】〜極寒証明書をGET！記念プラン〜／バイキング

  • 部屋

    和室１２畳　レストラン

  コメント投稿日：2018/03/18

  ありがとうございました。また利用させて頂きます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年10月

  

  投稿者

  ソレイユさん
  

  • プラン

    【10月・11月】秋の味覚満載♪豊穣まつりバイキングプラン【フェア限定☆プレゼント抽選付】

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/11/04

  部屋の風呂の栓をするところに、髪の毛が大量に詰まっていて、浴槽にも長い髪の毛が何本か張り付いていて不快でした。乳幼児を温泉に入れる訳にいかず、部屋風呂を掃除する事になるなんて思いもしませんでした。これがなければ、ホントに久しぶりのいい旅になったと思います。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年08月

  

  投稿者

  森のきこりさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】ゆったり和室12畳間確約にズワイ蟹食べ放題バイキング☆フットorハンドリフレ付

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/08/29

  　広島県の親戚と、登山と温泉、北の幸を楽しみに今回のプランを選びました。
  
  部屋はゆったりして、露天風呂を利用しやすい部屋を準備してもらいましたので快適でした。
  
  食事も、北海道の食材が美味しく調理されていました。
  　　（親戚は北海道のお赤飯を珍しそうに食べていました。）
  バイキング会場は料理も取りやすく、ゆったりと食事することができました。
  
  今回は色々な要望にきめ細かく対応していただきありがとうございました。親戚も大満足で帰途につきました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年09月

  

  投稿者

  みーさんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】最大33％オフ！5種から選べる鍋料理付「美風花の膳」をお食事処で。紅葉温泉満喫

  • 部屋

    花風　シルフィ

  コメント投稿日：2013/09/11

  一昨年前にも泊まりましたが、従業員の皆さんの爽やかさは変わっておらず、とても感じ良く泊まってきました。ありがとうございます。
  　強いて言えば駐車場の利用しにくさが難点ですが、地形等から現状以外どうすることもできなさそうです。
  　食事も温泉も従業員の皆様の感じも良し、またお世話なります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年12月

  

  投稿者

  あきひささん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】２０１１年１２月に誕生したお部屋「シルフィ」とご夕食は冬の特別膳【峡谷冬会席】

  • 部屋

    花風　シルフィ

  コメント投稿日：2012/12/24

  今回、1,6000円のプランをぐうたび北海道さんのおかげで10,000円で宿泊できましたが、他のプランと比較してあまり割安感はありまでした。でも他の宿泊者との格差はあったとおもいました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  青朝顔さん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆１万円】選べるお鍋の「美風花の膳」＋タラバカニ【お部屋は和室10畳以上確約・2室限定】

  • 部屋

    和室１０畳　食事処

  コメント投稿日：2012/10/04

  ぐうたびのおかげで安い料金で二間続きの広いお部屋を用意していただき、料理も蟹付きでした。
  
  従業員の方々も親切で、満足です。
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年09月

  

  投稿者

  バブシュカさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆１万円】選べるお鍋の「美風花の膳」＋タラバカニ【お部屋は和室10畳以上確約・2室限定】

  • 部屋

    和室１０畳　食事処

  コメント投稿日：2012/10/01

  年に一度の友人との旅行で利用しました。残念ながら紅葉には早かったようですが、層雲峡の壮大な自然を体験できました。うれしかったのは、送迎サービスです。旭川から車で1時間半かかり、公共交通では列車とバスを乗り継がなくてはいけないので、迷っていたのですが、送迎バスがあるということで決めました。
  当日は平日のシーズン外だったせいか、私たち1組だけでしたが、旭川駅まだお迎えいただき、翌日は旭山動物園まで、快く送っていただきました。
  一年に一度、欲張りに色々まわりたい私達には、うれしいサービスでしたｌ
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  ヨネピーさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆１万円】最大６名様までＯＫの和室１２畳間とランクアップの「優旬の膳」にマッサージ付♪

  • 部屋

    和室１２畳　食事処

  コメント投稿日：2012/08/12

  料理が食べきれないほどのボリュームで味は美味しく満足でした。
  網戸から入る小さな虫の大群にショックでした。
  殺虫剤を散布し部屋中の虫を拭くことが大変でした。
  

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年12月

  

  投稿者

  yokoso0406さん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆１万円】お部屋タイプアップ＆カラオケ１時間無料♪【ご夕食はお食事処で大雪彩花膳】

  • 部屋

    新和室１０畳　食事処【女性に優しいパウダールーム付】

  コメント投稿日：2012/01/09

  部屋はとてもよかったけど、窓の眺めがよくなかった！眺めも重視するので、残念！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/01/19

  くにこ 様へ
  ご利用ありがとうございます
  層雲峡温泉郷は大雪山の息吹きを感じる新緑の春、“高山植物の可憐な花が咲き乱れる夏、日本一早く山々を彩る紅葉の秋、雪と柱状節理の岩肌が水墨画のような景観を作り出す冬と四季折々の風情と沢山の楽しみがあります
  四季折々の彩り素晴らしい峡谷を眺めながらの”峡谷露天風呂”は当館自慢のひとつです
  是非、自然美に抱かれながらの温泉をお楽しみにまたお越しください
  女性のお客様に人気のお部屋をご用意させて頂きましたが景観は多少劣りました
  次回は配慮をさせて頂きますので、眺望重視の旨お申しつけ下さい
  スタッフと共にお待ちしております

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年12月

  

  投稿者

  イズミくんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆１万円】お部屋タイプアップ＆カラオケ１時間無料♪【ご夕食はお食事処で大雪彩花膳】

  • 部屋

    新和室１０畳　食事処【女性に優しいパウダールーム付】

  コメント投稿日：2011/12/13

  ゆっくりと温泉に入れ満足です。食事もよかったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2011/12/17

  イズミくん 様へ
  今年も残り少なくなりました
  年が明けますと層雲峡温泉郷の冬のイベントととして定着しました”層雲峡氷瀑まつり”が始まります
  今年は、”氷瀑deあったかマルシェ”と題して”食”のイベントも加わり楽しみが倍増です
  当館の露天風呂にもスタッフ手造りの”氷瀑”を創り、氷に囲まれた温泉を楽しんで頂いております
  またのお越しをスタッフと共にお待ちしております

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  ぐっさんさん
  

  • プラン

    【地産秋野菜たっぷり】食事処で味わう【峡谷秋会席】

  • 部屋

    和室１０畳　食事処

  コメント投稿日：2011/11/15

  シーズンオフで宿泊客が少なく静かに過ごせました。ハードの問題で仕方がないのかもしれませんが、露天風呂が離れていることと男性露天風呂は景色が隙間からしか見れず残念でした。浴衣とスリッパが男性用と女性用に色分けされサイズも揃っていて良かったです。お食事処は清潔感があり掘り炬燵で足元が暖かく快適でした。一部客室がリニューアルされグレードアップされるとのことで楽しみです。又泊まりたいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2011/11/19

  ぐっさん 様へ
  ご利用ありがとうございます
  この度のリニューアルは「峡谷で贅を味わう」をテーマに部屋造りをしております
  当館のサービスポリシーでもある”花のように風のように”から『花風フロアー』と名付け、大雪山層雲峡の豊かな大自然を眺めながら上質な空間でくつろいで頂きたいと取り組んでおります
  １２月２３日のオープンでございますので、是非ぐっさん様にはお泊り頂きご感想を頂きたいと思います
  この度のご宿泊誠にありがとうございました
  総支配人　佐藤　孝

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  ヤーマンさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆１万円】旭山動物園入園券＆フットマッサージ付♪【ご夕食はお食事処で優旬の膳】

  • 部屋

    和室１２畳　食事処

  コメント投稿日：2011/10/02

  プラン名の通り、大満足でした。ただ、同じプランで連泊する場合の食事内容はどうなるのか、知りたいですね。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2011/10/05

  ヤーマン 様へ
  ご利用ありがとうございます
  お問い合わせの連泊の場合、当館では献立の食材は基本全品違う物にて提供しております、事前にお申しつけくだされば、ご希望に添える範囲で対応させて頂いております　次回ご利用の再はご遠慮なくお申し付けください
  またのお越しをスタッフと共にお待ちしております
  総支配人　佐藤　孝

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  クニヒコさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆１万円】旭山動物園入園券＆フットマッサージ付♪【ご夕食はお食事処で優旬の膳】

  • 部屋

    和室１２畳　食事処

  コメント投稿日：2011/09/27

  旅行最終日に利用しました。価格重視で宿を選んだのですが、期待を大きく上回る内容でした！部屋・食事・お風呂どれも大満足です！特に夕食ですが、内容・味・ボリュームどれをとっても価格以上の内容だったと思います。これからの秋の季節は紅葉を見ながらの露天風呂もいいかも。是非また利用したいですです！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2011/10/05

  クニヒコ 様へ
  ご利用ありがとうございます
  ご満足いただけ嬉しく思います
  層雲峡温泉には「峡谷火まつり」「氷瀑まつり」と二つのお祭りがあります
  「峡谷火まつり」で打ち上げる花火は峡谷に響き渡る轟音と峡谷いっぱいに広がる火花は他にない迫力があります
  今年は、お泊りのお客様にその花火を当館の屋上から観ていただきました（人数限定ですが）
  皆様には他にない花火と大変喜んで頂きました
  来年も予定しておりますので是非お越しください（７月下旬の１週間打ち上げております）
  冬の「氷瀑まつり」に上がる花火もまた綺麗ですのでご覧頂きたいと思います
  この度のご宿泊誠にありがとうございました
  総支配人　佐藤　孝

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  ミルクボールさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆１万円】旭山動物園入園券＆フットマッサージ付♪【ご夕食はお食事処で優旬の膳】

  • 部屋

    和室１２畳　食事処

  コメント投稿日：2011/09/27

  スタッフの対応、清潔さ、料理などどれも素晴らしかったです。
  また泊まりたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/10/05

  ミルクボール 様へ
  ご利用ありがとうございます
  大雪山の稜線は雪で白く彩られ、峡谷の紅葉がより美しい風景となり層雲峡温泉郷を楽しませてくれています
  その層雲峡温泉でのひと時を楽しんで頂けましたようで嬉しく思います
  層雲峡温泉郷は大雪山の息吹きを感じる新緑の春、“高山植物の可憐な花が咲き乱れる夏、日本一早く山々を彩る紅葉の秋、雪と柱状節理の岩肌が水墨画のような景観を作り出す冬に氷の祭典“層雲峡氷瀑まつり”と四季折々の風情と沢山の楽しみがあります
  またのお越しをスタッフと共にお待ちしております
  総支配人　佐藤　孝

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  よっしーさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆１万円】旭山動物園入園券＆フットマッサージ付♪【ご夕食はお食事処で優旬の膳】

  • 部屋

    和室１２畳　食事処

  コメント投稿日：2011/09/21

  母親の還暦祝いで宿泊しました。
  室内にお祝いのメッセージと記念品がおいてあり感激していました。（母親）
  室内も清掃が行き届いており清潔感がありました。
  お風呂・食事も満足でした。
  機会があれば、また宿泊したいとおもいます。
  １つ夕食時に注文したビールがぬるかったのが難点でした。
  有難うございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/26

  よっしー 様へ
  ご利用ありがとうございます
  お元気なお母様、皆さまにご満足いただけ嬉しく思います
  層雲峡温泉は今、紅葉のピークを迎え大雪の山々は初冠雪の白と紅葉の赤や黄でとても美しい景色をつくりだしております
  また、皆さまで大雪山層雲峡の大自然と当館でのひと時をお楽しみお越しください
  この度のご宿泊誠にありがとうございました
  総支配人　佐藤　孝