クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年08月

  

  投稿者

  アンディさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】最大36％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/08/20

  夕飯の時間を分けた方が混まないと思う。職員もあたふた！それにカーペットがめくり上がって危ない！

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  またるさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】最大31％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/03/13

  このプランについて悩んでる方がいたら辞めた方が良いかもしれません。
  施設全体が古いのは仕方ないですが、客室は古いというより汚かったです。びっくりしました。

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  takeshiさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】最大31％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/03/08

  夕食で食べれた、釜飯、ジンギスカン、鍋が新鮮でおいしかった

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年12月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    ぐうたび特別プラン【冬＆春休みはお子様1850円（税別）】キャッシュバックも☆市場めし＜バイキング＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/01/02

  冬なのに部屋にハエが発生（しかも４匹）したので退治することになった。小さい蛾もいた。さすがにフロントに連絡して、結果、部屋を変えることにもなった。そのため、部屋の印象は悪い。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  きのこさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】最大21％オフ！1日1室限定！リビングスペース付≪特別和室≫が1万円♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/13

  前回伺ったときは夕食もほぼ満足できるものであったが、今回は終秋の季節できのこメインで他は魚・肉少々とサラダばかり・・・自分の好みでなかったのは時期のせいでもあり、しかたがないが、ホテルの味方である妻は大変満足していたようです。
  今後、層雲峡へは時期を考え来ることとします。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】最大21％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/10/16

  施設全体の経過年数が少し気になる。20年前と比較するのは失礼かな。大浴場については、問題なし。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  カズオヒトリタビさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】最大21％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/10/03

  今回8名家族旅行　一名　目が悪く見えませんが　サポートしながら　展望露天風呂
  も入ってきましたが　距離が結構長くまた迷路みたいに曲がりくねっていましたが
  特別問題もなく　楽しくすごせました　買物券500円　ついてましたので　皆さん
  喜んでお土産を買ってきました　層雲峡紅葉も真っ盛りでロープウエイもすごく混んでましたが順調に見ることができみんな喜んでいました　建物が古かったですがきれいに清掃できてました　みんな満足した様子でした

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年09月

  

  投稿者

  たーにゃさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】最大47％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/09/04

  とても大自然に癒され、部屋も食事も最高でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】最大47％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/09/03

  お部屋もお風呂も清潔感があって気持ち良かったです。ただバイキングで夕食のミニドッグは硬くて歯が立たず食べられませんでした。朝食の焼き鮭も硬くて昨日の残り？と思うほどでした。ジンギスカン等美味しいものも色々あったのに残念でした。スタッフの皆さんは笑顔でいい感じでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年08月

  

  投稿者

  ごろうさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】最大47％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/08/20

  お風呂からの眺めがとてもいい。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年08月

  

  投稿者

  カズくんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】最大47％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/08/13

  部屋からの眺めが残念でしたが、楽しく過ごしました。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年08月

  

  投稿者

  いくぽんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】最大47％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/08/08

  建物は古かったですが、広めのお部屋と飲み放題等がついて、総合的には満足です。
  ただ、フロントの人が一人か二人しかいなくて、いつも待たされたのが残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年07月

  

  投稿者

  ひふみんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】最大47％オフ！飲み放題、人気の和洋室アップグレードなど４大特典付♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/07/22

  スタッフの対応はとても気持ち良かったですがフロントの方だけはちょっと…です 部屋の風呂内の換気扇がうるさいのと 全体にホコリが…しかし ゆっくりくつろぐには良い空間でした 次はロープウェイにもと思います

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  けんちゃんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》7100円〜！【ファイターズ日本一！！応援ありがとう！】大感謝プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/11/30

  以前にも利用して部屋夕食で満足、風呂もいろいろと楽しめたので印象が良かった宿でした。今回はバイキングで安かったので利用してみました。宿泊当日の風呂は翌朝の3時までが男性で2階と7回の大浴場可で、女性は7回の大浴場のみの利用でした。このため風呂好きの奥様は翌朝の男女入替で2階と7階を利用しましたが、内風呂は樽風呂が2つで満杯で露天へ直行。寒かったーと。宿泊当日の男女入替があればと言ってました。
  
  部屋の温度は常に快適でした。食事も満足でしたよ。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  toshiさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》7100円〜！【ファイターズ日本一！！応援ありがとう！】大感謝プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/11/22

  全体で良い宿だと感じた。部屋のトイレが狭いのがやや不満。風呂も男女入れ替えはあるが一泊なら全て入れるのでまぁよし。従業員の接客態度良し。格安プランがあればまた宿泊したいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  ジョンさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》7100円〜！【ファイターズ日本一！！応援ありがとう！】大感謝プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/11/17

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年10月

  

  投稿者

  Pankoさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】最大30％オフ！ぐうたびだけの≪特別和室≫！紅葉シーズンも1万円でOK！

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/10/18

  ホテル内のトイレが汚く、臭いもすごく気になりました。
  お部屋もあまり清潔感が感じられませんでした。
  せっかくの結婚記念日の旅行でしたがちょっと残念でした。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年10月

  

  投稿者

  てってさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》≪スタンダード≫食事処「北番屋」で創作本懐石を堪能〜メインは選べる焼き物〜

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/10/08

  母の還暦祝いを兼ねて家族みんなで泊まりました。接客がとても丁寧、親切でここにして良かったと心から思いました。両親も喜んでくれていい思い出が出来、また泊まりたいです！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年10月

  

  投稿者

  さくらさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【タイムセール！黒岳の紅葉7合目到達記念！】黒岳ロープウエイ券付

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/10/06

  和モダンのお部屋でした。使いやすく　とてもくつろげました。三箇所のうち2階のお風呂が特に素敵でした。ロープウエイ券もついて　景色も満喫しました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【和室6帖だからお得】おひとり様もOK！旨みあふれる肉料理づくし〜しずるの幸

  • 部屋

    【禁煙】和室6帖＜おひとりさま歓迎＞

  コメント投稿日：2016/07/06

  客室やホテルの廊下の清掃が行き届いてないところが見られ残念なことと、レストラン会場では目の前で接客スタッフを調理スタッフが叱っているのを聞くのは不快なのでやめてほしい。
  また、レストランで帰るときに「ご馳走さまでした」と言ってもこちらに顔を向けずに下を向いたままの返事は悲しかった。
  よさこいで楽しませてくれたスタッフさん達は素敵だった。
  お風呂にゆっくり入れてよかった。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年05月

  

  投稿者

  タビスキカヨさん
  

  • プラン

    【春の大満足1万円】通常バイキング＋極撰しゃぶしゃぶ＋ワンドリンク付＜最大21時間滞在＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/05/26

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年04月

  

  投稿者

  bmw335imさん
  

  • プラン

    【ぐう得】≪通常より2000円引！≫食事処「北番屋」で創作本懐石を堪能〜和モダン・洋モダン確約〜

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/05/02

  温泉と言えば、なんと言っても朝陽亭です。改装された瞑想風呂で心身の疲れを癒し、ホッコリする北番屋での食事(母親のような社員さんがサイコ－なおもてなしをしてくれます！)、我が家の年間行事になっています。今回は、お得な割引きがありましたので、とても得した気分の旅行になりました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  ミューさん
  

  • プラン

    ぐう得＜祝30周年＞食事処「北番屋」で創作本懐石を堪能〜メインは選べる焼き物〜

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/03/23

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年09月

  

  投稿者

  すまっぷーさん
  

  • プラン

    【11/30まで☆野口観光グループ秋のバイキング企画】秋のいただきダイニング

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/09/27

  前々日に思いついて宿泊予約しましたが、空室がありラッキーでした。従業員の方は比較的若い方が多いのに接客は好印象です。料理も含め全体的に料金相当の評価です。７Fの大浴場は曜日により男女入れ替えになっていますが、小さめの大浴場は洗い場が少なく、女性の場合は待ち時間がありゆっくりと入浴出来ないと、嫁さんが言っていました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年08月

  

  投稿者

  カズくんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】＜アーリーイン14時＞タオルセット付でチェックイン前に入浴OK＆ランチ付

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/08/10

  種々の風呂に入浴し、楽しむことが出来ました。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年10月

  

  投稿者

  カズくんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】バイキング&極撰しゃぶしゃぶ&21時間滞在☆9/20〜10/12は1日1室！

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/10/14

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  青朝顔さん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】通常バイキング&極撰しゃぶしゃぶ☆最大21時間ステイ＜和洋室確約＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/04

  お部屋も広めで、お風呂やビンゴも良かったです。
  お部屋から鹿の親子を見かけて嬉しかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年05月

  

  投稿者

  まんとひひさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》 〈選べるツイン〉背伸びデートで北番屋本懐石を堪能【美味旬旅】

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/05/05

  お部屋の設えやお風呂の設備など、普通のレベルと感じましたが、北番屋で頂いた夕食は、期待以上のボリュームと味で、妻の両親も満足しておりました。特に付いていただいた仲居さんの対応が素晴らしく、段取りやお食事の説明も手際よく応対していただきました。層雲峡では、また泊まりたい宿です。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年03月

  

  投稿者

  ままちゃんさん
  

  • プラン

    【先得30】<スタンダードプラン>部屋食〜料理長自慢の朝陽亭四季の膳

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/04/02

  とてもいい気分で宿を後にすることができました。何といっても、お部屋から花火が見えるプランでもなかったのに、バッチリ見られたのには感激でした。お食事も値段の割にはとてもよかったと思います。機会があればまた利用したいと思ってます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年01月

  

  投稿者

  ルーチェさん
  

  • プラン

    冬の市場めし【お子様1850円☆早期予約で現金還元】特典満載！＜毎月18日は市場の日＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/01/20

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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