クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年11月

  

  投稿者

  ララちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！／1日1室限定(030)

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/11/10

  コロナの影響で旅行ができなかったのが、できるようになり、数年ぶりにとても楽しみにして行きました。
  今までとは異なり、ロビーに入った瞬間から雰囲気が変わっておりました。お風呂はお湯の温度が低いと思います。
  最も楽しみにしていた夕食は、品質が以前より落ちており、食べるのに不安を感じました。朝食のおかゆを楽しみにしておりましたが、お米から炊いたようには感じませんでした。おねばもなく、少し臭いがあり変な感じがして食べられませんでした。
  楽しみにしていた温泉旅行は少しがっかりとしたものになりました。
  5、6年前のような食事に戻ってくれると嬉しく感じます。

  • 客室 1.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年11月

  

  投稿者

  はるはるさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！／1日1室限定(030)

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/11/07

  食事が品数少な目だけど手作り感あって良い。
  とても美味しかった。ラーメンがなかったのであったらもっと良かった。従業員も親切な対応だった。また行きたい温泉です

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！／1日1室限定(030)

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/10/13

  夕食はバイキングで品数は満足できるほど有りました。ヤマメのフライは美味しかったです。ジンギスカン、釜飯など自分でセッティングし席で出来上がりを待システムで出来上がりを待つ楽しみが有ります。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年06月

  

  投稿者

  チャママさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！／1日2室限定(030)

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/07/02

  層雲峡は初めて宿泊しました。部屋は和洋室。古さは否めませんが、清掃もきちんとされていていました。黒岳？の頂上が見えて昔登山したのを思い出しました。一階にある桂月のお風呂が幻想的でとても良かったです。経験した事のないお風呂でした。
  夕食時のソフトクリームに醤油味があるのには驚きましたが3種類の中では一番美味しかったです。夕食時の日本酒の利酒最高です。無くさないで下さい。外国人のスタッフの方が多かったですが一生懸命の接客が好感もてました。
  また利用したいです。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年06月

  

  投稿者

  ヨッシーさん
  

  • プラン

    【野口観光開業60周年記念】室数限定／お子様3900円のサンキュープラン♪（034）

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/06/30

  人手不足だと思うけど接客内容や料理がイマイチ

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！／1日2室限定(030)

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/06/10

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年05月

  

  投稿者

  Cooさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！／1日2室限定(030)

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/06/02

  ウェルカムドリンクに日本酒が置いてあったり　フロントの対応もとても良かったのですが　お風呂や廊下など　暗い場所が多く　高齢者には危険で実際につまずいておられた方がいました　全体的にはほぼ満足しました

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年05月

  

  投稿者

  お父さんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！／1日2室限定(030)

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/06/01

  窓のさんが汚いのでそこだけきちんと清掃すると最高です。
  スタッフも感じか良く、鯉への餌もくれてサービスは大満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年05月

  

  投稿者

  カンサマさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！／1日2室限定(030)

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/05/08

  フロントの方が東南アジア系の方でしたが、非常にるうちょうな日本語で丁寧でした、まあ~オフシーズンの為食事、お風呂　お陰様でゆったりできました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年05月

  

  投稿者

  カニバブラーさん
  

  • プラン

    【野口観光開業60周年記念】サンキュー感謝祭！GW期間もお子様3900円♪（033）

  • 部屋

    和モダン（洋室21㎡・禁煙）1～2名利用

  コメント投稿日：2024/05/07

  夕食時、地酒の飲み放題があり大変満足しました。食事も日本酒に合う食事がでていてよかったと思います。特に黒豆チーズが最高においしかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年03月

  

  投稿者

  natsuさん
  

  • プラン

    【お子様いい風呂（1126円）価格】＜バイキング＞春休み特典！家族みんなでモルックを楽しもう★（100）

  • 部屋

    【イベント用】客室ホテルお任せ（禁煙）

  コメント投稿日：2024/03/05

  子供1126いい風呂プランで泊まりました。どんな部屋かな？と思ったら人数多かったからか大部屋にしていただき、広々と過ごせました。
  ご飯もおいしく快適だったのですがホテルが全体的に寒く、特に脱衣所はお風呂上がりなのに肌が冷たくなるくらい寒かったので子供がいる身としてはもう少し暖かいと嬉しいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！1泊2食付き／1日2室限定

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2024/01/14

  団体客を優先し個人客をないがしろにしている。

  • 客室 3.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年12月

  

  投稿者

  ミポリンさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！1泊2食付き／1日2室限定

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2023/12/17

  久々の朝陽亭でした。リニューアルしてからは初めての訪問でしたが部屋、食事、温泉も　ほぼ満足でした。1つ残念だった点は送迎バスを予約していたのですが当日が運休だった事です。たまたま当日確認の為に電話をした時点で朝陽亭さんが気づいたという残念な状況でした。代わりの路線バスの時間、乗り場などは親切に教えて頂き差額の運賃も返金対応はありましたが確認の電話を入れなければ　どうなっていたのかと思うと少々不満が残ってしまいました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年10月

  

  投稿者

  アキボンさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！1泊2食付き／1日2室限定

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2023/10/27

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年10月

  

  投稿者

  ８２９１さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】夕食は旬の味覚を出来立てで！1泊2食付き／1日2室限定

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2023/10/21

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  きゃんモカさん
  

  • プラン

    ＼タイムセールで最大15%オフ／ ＜会席バイキング／早紅葉指定＞みんなで謎解きに挑戦！〜360度の謎パノラマ！幻の「天空ホテル」〜

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2022/09/18

  今回は謎解きプランにしました。
  子供達と難問を解く為、館内を歩いて挑戦し、楽しいひと時でした。
  食事は品数が少なめでしたが、どれも美味しかったです。特に、ステーキと、カレーが絶品でした。
  
  朝食に刺身が全くなかったので残念でしたが、いつも野口観光を利用しているので、サービスは安定していたので、また、野口観光グループを選んで行きたいです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  春くんさん
  

  • プラン

    【基本】＜北番屋＞朝陽亭が誇る鰊番屋をモチーフにした個室食事処で楽しむ懐石

  • 部屋

    和モダン（洋室21㎡・禁煙）1～2名利用

  コメント投稿日：2022/09/18

  料理の味が少し濃い
  露天風呂がぬる過ぎる

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ワイン２さん
  

  • プラン

    【謎解きリゾート】＜会席バイキング／早紅葉指定＞ヒラメキリフレッシュ〜360度の謎パノラマ〜

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2022/09/17

  料理は、品数より、美味しい、思い出に残る、又食べたい料理が、欲しいですネ・・・・
  、

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ハゲジジイさん
  

  • プラン

    【基本】＜北番屋＞朝陽亭が誇る鰊番屋をモチーフにした個室食事処で楽しむ懐石

  • 部屋

    和洋DX（禁煙）1～5名

  コメント投稿日：2022/09/09

  60代の夫婦です 部屋は和洋の広さもありゆったりできる良い部屋でしたお茶菓子やコーヒー２リットル天然水が 用意してありました 夕食は個室で創作料理でしたが 私達には多すぎて 食べきれなかったです 温泉は露天は良い感じでした 時間がゆっくり進んでいる感じで 心地の良い１日をすごせました

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  はなちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜会席バイキング／早紅葉＞平日＆1日3室限定！夕食時にはワンドリンク付

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2022/07/02

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜会席バイキング／早紅葉＞平日＆1日3室限定！夕食時にはワンドリンク付

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2022/06/29

  5年ぶりに宿泊したが、以前と比べ、食事が今いちだった。部屋は、リニューアルされgoodでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  toshiさん
  

  • プラン

    【ぐうたびタイムセール】＜会席バイキング／早紅葉指定＞早紅葉3周年記念モニタープラン〜あなたの意見を聞かせてください〜

  • 部屋

    客室ホテルお任せ（禁煙）1～5名

  コメント投稿日：2022/06/28

  ロビーに鯉がいて、眺めてると癒されました

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  まさじぃさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜会席バイキング／早紅葉＞平日＆1日3室限定！夕食時にはワンドリンク付

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2022/06/24

  古いながらも、清掃などは良くされていて、気持ち良く宿泊させて頂きました。ただ、到着が４時前なのかフロントスタッフが女性1名しか居ないので、受付に大分待たされたのが、少し残念でした。食事の内容は品数が若干少なく、物足りなさを感じたのは、私だけでしょうか？男性スタッフは、売店を含め凄い気のつかいようで、気持ちが非常に良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  hiroさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜会席バイキング／早紅葉＞平日＆1日3室限定！夕食時にはワンドリンク付

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2022/06/18

  久しぶりに宿泊しました。
  夕食の懐石バイキング？少し品数が足りない感じがしましたが、和食が多くて満足しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ハラッチさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜会席バイキング／早紅葉＞平日＆1日3室限定！夕食時にはワンドリンク付

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2022/06/02

  朝陽亭リゾートとも、源泉掛け流しでとても温まります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ナオキさん
  

  • プラン

    【ぐうたびタイムセール】＜会席バイキング／早紅葉指定＞早紅葉3周年記念モニタープラン〜あなたの意見を聞かせてください〜

  • 部屋

    客室ホテルお任せ（禁煙）1～5名

  コメント投稿日：2022/06/01

  道民割で宿泊させていただきました。ゆったりくつろがせていただきました。
  料理はまあまあ美味しくいだだきました。
  お風呂は、空いていたせいか、ゆったりのんびり堪能できました。
  また行きたいと思っています。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年10月

  

  投稿者

  カズくんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜会席バイキング／早紅葉＞1日3室限定！ビンゴカード＆お子様半額

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2021/10/14

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年08月

  

  投稿者

  マミーさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万1000円(税込)】＜会席バイキング／早紅葉＞最大6000円オフ♪ビンゴカード＆お子様半額

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2021/08/21

  予定があり土曜日の宿泊なので代金が平日より高いのは承知致してましたが部屋は禁煙室を希望してたのですが煙草臭く空気清浄機もなくフロントに話しましたが禁煙の部屋で間違いないとのことで部屋の中ではマスクが外せませんでした。元は喫煙の部屋だったと疑わずにいられませんでした。夕食は懐石料理にしては物足りなくガッカリでした。朝食は次の日に黒岳に登る予定でしたので時間を7時半に遅らせたところ食べる物がほとんどなく従業員の数名の人は他のテーブルの後片付けをしていて除菌剤が飛んできて食事する気持のちになれませんでした。不愉快な気持ちでホテルを後にしましたが最悪な接待に次回の宿泊予定はキャンセルする事にしました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年07月

  

  投稿者

  春くんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万1000円(税込)】＜会席バイキング／早紅葉＞最大6000円オフ♪ビンゴカード＆お子様半額

  • 部屋

    和洋室（TW+7.5帖　禁煙）2～5名

  コメント投稿日：2021/07/26

  以前より味が落ちた気がする

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  しげちやんさん
  

  • プラン

    【道民限定】＜会席バイキング／早紅葉指定＞お食事会場リニューアル記念★特別プライスでご招待

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/11/16

  会席バイキングを楽しみにしていましたが少し残念でした。料理は冷たくて味付けもいまいち、おまけに夕食バイキング開始時には天ぷらやステーキは準備中！最悪なのは最後の楽しみだったソフトクリームが未だ出来ていません（20分くらいかかると言われた）ちゃんとお客をもてなす心があるのかな～と思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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