【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

層雲峡・天人峡・旭岳 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル

【大自然の湯「川の囁き」】張り詰めた空気の中、露天風呂でホッと一息…

評価・クチコミ

総合点3.97 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数268件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.85

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.30

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.86

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.88

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.74

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年09月

    投稿者
    しょうこさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】<バイキング>飲み放題60分&岩盤浴60分&ビンゴカード付き!
    • 部屋
      和室(10~12帖・禁煙) 1~3名利用
    コメント投稿日:2021/09/23
    貸し切り風呂♨️を利用しました。素敵な造りで、大変、感激しました。また、スタッフの方、、お食事会場の方ですが、とても、接客の笑顔が良かったです。気配り、心配り、目配りがあり、おもてなしが最高でした。帰りに、清掃の方が、お掃除されている時に、他のお部屋って、どんなのかなぁ?と、チラッと覗いていた所、どうぞ、間取り見ていってください、今度、また、いらっしゃる時の参考にと、笑顔で…またのお越しお待ちしておりますと、お声かけて頂き、あったかい気持ちになりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【平日限定】<バイキング>3月7日より営業再開!帰ってきた朝陽リゾートホテルプラン
    • 部屋
      客室ホテルお任せ(禁煙)
    コメント投稿日:2021/06/30
    この料金ではこんなものではないかなあと思いました。
    禁煙の部屋だったけれど廊下がたばこ臭かったのが残念でした。
    夕食は、ドリンク、デザート、フルーツもあり子供も楽しめてよかったです。
    朝食は、サラダ類が少なかった。
    接客は、丁寧で廊下などですれ違っても、挨拶をしてくれて感じがよかったです。
    4年前に利用させてもらいましたが、その時よりちょっと古くなった感はゆがめないかな。このような時世だから仕方がないですね。ビンゴゲームの景品も、随分落ちてテンションが上がらなかった。せめて、景品当たったら参加料500円より高額な物でないと次回から参加しなくなりますよ。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年04月

    投稿者
    石狩川のしゃけ次郎さん
    • プラン
      【春の大満足★1万1000円(税込)】<バイキング>通常料金から2750円(税込)オフ&館内券500円付♪/4月以降はこちら
    • 部屋
      和室(10~12帖・禁煙) 1~3名利用
    コメント投稿日:2021/04/27
    全体的に良かったです。ただ建物が広く、部屋から浴場や食堂へ行くのにエレベーターを乗り換えるのが面倒でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年03月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【平日限定】<バイキング>3月7日より営業再開!帰ってきた朝陽リゾートホテルプラン
    • 部屋
      禁煙☆お部屋はホテルにお任せ
    コメント投稿日:2021/03/14
    素晴らしい宿でした。
    2つの温泉のうち、1つの方が暑すぎて浸かることができませんでした。自然のものだから仕方がないのでしょうかね。

    ただそれも含めて旅行。
    充実した宿泊となりました。ありがとうございました。

    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年03月

    投稿者
    ここなさん
    • プラン
      【氷瀑まつりラストウィーク】<ル・マッターホルン>冬だけの絶景満喫★入場券&貸切風呂&雪見スイーツ付
    • 部屋
      禁煙☆お部屋はホテルにお任せ
    コメント投稿日:2021/03/13
    ぐうたび限定で500円分の券がもらえると書いていたのですが、もらえなかったのは残念です。
    部屋は布団の中に蛆虫のような芋虫のような生き物が数匹いて不気味で部屋を変えてもらいましたが、変えてもらった部屋にはいなかったのでその部屋だけだったと思います。また、対応も素早かったので良かったです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    せいちゃんの奥さんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<ル・マッターホルン>最大28%オフ!選べるお部屋&館内券500円付♪日本一早い紅葉狩りに行こう
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/11/03
    コロナの中、フロントの男性が大きなくしゃみを何度もしているのを見た時がっかりしました。お風呂は趣があって良かった、お部屋がもう少し広いと良かったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    fujirinさん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大52%オフ!最上階特別室を確約+ビンゴカード+館内券付!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/10/22
    部屋からの景色は最高でした。残念なのは夕食時のドリンクオーダー間違いが有り、対応が良くなかった事です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    ココアさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<ル・マッターホルン>最大28%オフ!選べるお部屋&館内券500円付♪日本一早い紅葉狩りに行こう
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/10/07
    全体的にキレイでした。朝暘亭のお風呂にも送迎で入る事が出来たので2つ分楽しめました。ただ、料理は洋食が多かったので、食べてて飽きてくるのでビュッフェなのにあまり食べれなかったのが残念でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年09月

    投稿者
    しげぴーさん
    • プラン
      【道民限定】<ル・マッターホルン>食事会場オープン3周年記念プラン★特別プライスでご招待
    • 部屋
      禁煙☆お部屋はホテルにお任せ
    コメント投稿日:2020/10/04
    階段が無いのがちょっと不便だった。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    あすみんさん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大52%オフ!最上階特別室を確約+ビンゴカード+館内券付!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/09/02
    お部屋も綺麗、お風呂も露天風呂が素敵でずっと入っていられるぐらいでした。温泉に行くとお風呂に入ってご飯を食べて部屋でゆっくりする、という感じですが、ここはビンゴ大会や演奏会が開かれて大人も子供も楽しめる所になっていました。とても充実した旅行になりました。ドリンクサービスが24時間やっているのも魅力。ご飯も美味しいですが私はこれだ!ていうものは特になく、普通評価です。朝陽亭のお風呂にも入れるのが魅力的だなと思いました!また行きます!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大52%オフ!最上階特別室を確約+ビンゴカード+館内券付!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/23
    写真でみると立派な建物に豪華な食事がついているので、これで朝夕食つきでひとり1万円??と、ちょっと信じられんと思いで期待に胸をふくらませつつ行ってみると、なるほど1万円というのはやっぱり妥当な値段であったということを思い知るホテルであった。しかしまあ、子供たちは十分楽しんでいたようなので総合点も「ほぼ満足」にしておいた。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    もっちさん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大52%オフ!最上階特別室を確約+ビンゴカード+館内券付!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/18
    部屋も広々としていて、夕食もとても美味しかったです。
    この金額では申し訳ないくらいでした。
    お湯も温泉にしては熱すぎず、心地良かったです。
    さすが野口観光、という感じでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    たくみさん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大52%オフ!最上階特別室を確約+ビンゴカード+館内券付!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/06
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年07月

    投稿者
    ボブ さん
    • プラン
      【夕食時ワンドリンク付】<KURODAKE>2つの朝陽が贈る月末月初のお得なプラン♪みんなのエール北海道!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/07/29
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年07月

    投稿者
    2251さん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大52%オフ!最上階特別室を確約+ビンゴカード+館内券付!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/07/14
    23年ぶりの層雲峡、図らずも前回の宿泊も今回の宿の前身(国際ホテル)でしたが結果的には充実の旅ができました。
    外観は正直プチ老朽化が散見されますも、部屋は(多分新館?)6階特別ルームでしたので当然ながら勿体ないほどのユッタリ空間でしたし、2つの浴場もオーソドックスなつくりで泉質も含め高い寛ぎ度には満足できました。
    何よりも今回は夕食バイキング料理が素晴らしかったです!
    その個性的なメニューの数々が極めて新鮮で、ハズレ無し。
    料理長以下の創意工夫の熱意が感じられました。
    8時からのビンゴゲームも楽しませてもらい、CP的には超お得感あり!!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年06月

    投稿者
    しばちやんさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<KURODAKE>最大52%オフ!最上階特別室を確約+ビンゴカード+館内券付!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/06/21
    何度もクシャミし、鼻をグジュグジュしている食事処の従業員がおり、気になった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年04月

    投稿者
    ケンタさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】<KURODAKE>最大50%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/04/23
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年04月

    投稿者
    アキノクロスさん
    • プラン
      【冬&春の大満足★1万円】<KURODAKE>最大50%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/04/15
     部屋の素晴らしさは特筆ものです。
     最上階の渓流を望む部屋は、和室部分はふすまを閉め独立性を高めることが可能であり、テレビはベッドスペースとリビングスペースに2台配置されており家族が寝ていても静かさを保てました。
     清掃も行き届いていました。
     夕方には渓流の対岸にシカの親子が、また敷地内の庭にはつがいと思われる2頭が現れ
    ました。
     また、特に朝食が素晴らしく、種類も多彩で味付けも文句なしでした。食事処のスタッフの対応も好感の持てるものでした。
     大浴場は、このたびは混雑もそれほどではなくゆったりと入浴できましたが、露天風呂のスペースからハイシーズンはどのような状況かと気になりました。
     ただ、朝陽亭と機能分担されているので心配ないのかもです。
     当初連泊を予定していましたが、層雲峡に併設の朝陽亭が休館されていたため湯めぐりができないことから1泊に止めましたが残念でした。
     またの機会に再訪できればと考えております。
     このたびのプランは特典も素晴らしく、ぐうたびさんの凄さを感じました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年02月

    投稿者
    skyblueさん
    • プラン
      【冬&春の大満足★1万円】<KURODAKE>最大50%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/03/01
    赤ちゃんが生まれて初めての家族旅行でした。同伴の子どもが三人もいたので、いうことを聞かないことも多く、なかなか夕食なども時間が予定通りに行かず遅くなったのですが、スタッフの方々が優しく迎えてくれて飲み放題のラストも少しサービスしていただきました。お部屋についての意見も聞き入れてもらい、大変ありがたかったです。夕飯時間がネットの情報より30分短くなってたのが残念でしたが食べたいものは食べれたしボードゲームも遊べたしビンゴも楽しめて子どもたちも満足したようです。また今度利用したいと思える宿でした。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年01月

    投稿者
    すったんさん
    • プラン
      【冬&春の大満足★1万円】<KURODAKE>最大50%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/01/11
    前に宿泊した時よりも食事の内容が少し残念でした。スタッフの方の対応や大浴場はすばらしかったです。お部屋の暖房は最大にしてもなかなか暖まらず寒かったです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年11月

    投稿者
    ミハルさん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大53%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/12/01
    お風呂も綺麗で気持ちよく入れましたし、ビンゴ大会も楽しかったです。
    お部屋が乾燥していたので加湿器などがあるとより良かったです。夕食の時間は混むと言われたのでオープン前に並んだのですが、皆さん一斉に入ってお料理を取りに行くので選ぶのも大変でした。二部に分けるなどした方がスムーズにお料理選んで食べられるのかなと思いました。
    お料理はどれも美味しかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年11月

    投稿者
    ニポポさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大53%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/11/28
    部屋は二間続きの和室でした。
    部屋全体や調度品は多少くたびれた感じがしましたが、掃除は行き届いていたので気になりませんでした。日~月の宿泊だったので観光客も少なくお風呂も静かでゆ~っくりは入れて最高でした。
    (お湯が最高!)

    夕食、朝食も品数が豊富で味付けもどれも良かったです。
    恒例のビンゴ大会も地味に盛り上がって楽しかったです。
    是非、紅葉の時期に行き景観などを楽しみたいと思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年11月

    投稿者
    kgmsizさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大53%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/11/06
    一万円で最上階特別室+飲み放題+ビンゴカード+500円のサービス券付き+14時~11時までゆっくり出来てコスパいいです。毎月 利用したい位です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋&冬の大満足★1万円】<KURODAKE>最大50%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/11/02
    お部屋は最上階で和洋室がついて、かなり広くてゆったりできました。夕食は品数も多く、美味しいと感じました。飲み放題付きだったので少々飲み過ぎました
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年10月

    投稿者
    たらこちゃんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大53%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/10/28
    今回は和室10畳の特別室を用意していただきました。渓谷側で紅葉も楽しめましたし、部屋からは(6階)、3日の朝、親子鹿をみることも出来ました。
    浴衣より着やすい「湯ぱっちゃ」という館内着もあり、ビンゴゲーム大会も盛り上がり楽しくロビーやフロントの解放感、「木もれ日」(喫茶ルーム)もゆったりでき、
    コーヒー・ココア・お水等、自由に飲むことができ、嬉しいサービスです。
    売店の衣類がもう少しおしゃれな品があると良いのですが・・・。
    今回、「KURODAKE」で食事の際、ワンタッチでご飯の量が大・中・小と選べて、ふんわり食感の美味しいご飯でした。(ちなみにお味噌汁もワンタッチで注げます。具はお好みで・・・)
    お部屋(6102号室)の洗面台付近の床の音(ギシギシ)が気になりましたが、総合的にはほぼ満足。好みで言えば和洋室の方が好きでーす。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年10月

    投稿者
    ぴろぽんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大53%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/10/22
    最上階の特別室でしたが、かなり古いタイプの特別室でした。あまり清潔感はなく、ちょっとがっかりしました。
    • 客室 1.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年10月

    投稿者
    ちびねこさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大53%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/10/22
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<ル・マッターホルン>最大47%オフ!最上階特別室確約&岩盤浴&館内券付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/10/19
    岩盤浴付きのプランでお得感がある。紅葉のライトアップは送迎のシャトルバスがありよかった。プレミアムバイキングの食事が工夫されていて想像以上だった。デザートのソフトクリームが美味しかった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年10月

    投稿者
    ななこのママ。さん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大53%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/10/14
    ビンゴ大会楽しかったです。朝陽亭のお風呂にも入れて、とても景色が良かったです。スタッフの方は外国の方でしたが、日本語がお上手で、お国に比べたら北海道は寒いでしょうに、一生懸命働いてくださってありがとうございますって感じです。夕食朝食ともにバイキングでしたが、システムがちょっとわかりずらかったです。夕食はカードの番号の席に着く、朝食は食事終了のカードが置いてある席に着く、と説明してほしかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年09月

    投稿者
    ERICOCOAさん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】<KURODAKE>最大53%オフ!最上階特別室+飲み放題など4大特典付
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/09/26
    ビンゴ大会など 楽しく過ごせました♪ バイキングの待ち時間が平日の割に長かったです。部屋のタバコの臭いが気になりました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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