富良野・美瑛・トマム かなやま湖ログホテルラーチ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.83
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.00
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.60
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 5.00
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 5.00
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 5.00
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 《木の温もり溢れるお部屋》ゆったりツイン43㎡～1Fリビング・2F寝室のメゾネット
- コメント投稿日：2022/07/09
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/04/08 -
この度はログホテルラーチをご利用いただきまして誠にありがとうございました。コテージにサウナをご利用いただける設備を整えましたので機会ございましたらまたのお越しをスタッフ一同は心よりお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
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リペアマンさん
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- 部屋
- 《木の温もり溢れるお部屋》ゆったりツイン43㎡～1Fリビング・2F寝室のメゾネット
- コメント投稿日：2021/12/27
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誕生日の
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客室 --
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風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/02/26 -
リペアマン 様へ
ご返事が遅くなり申し訳ございません。
先日は、当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様のお誕生日という特別な日のご宿泊にお選びいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お誕生日以外にも、ご結婚記念日や就職・退職祝等他の記念日でのご利用でも、ご夕食の際にワンドリンクをサービスさせていただきます。
是非他の記念日にもご利用くださいませ。
もちろん記念日以外でのご利用も受け付けております。
リペアマン様のまたのお越しをお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
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旅は発見さん
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- 部屋
- 《木の温もり溢れるお部屋》ゆったりツイン43㎡～1Fリビング・2F寝室のメゾネット
- コメント投稿日：2021/12/26
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とても美しい静かな環境の中にたたずむログホテルでのクリスマスイブは高級素材を使った軽めのフレンチで、シュトーレンやスノーボールのプレゼントと、30分ほどのクリスマスコンサートと、至れり尽くせりでした。
客室は快適で暖房も西洋風のパネル設置で温度管理が適切なうえに、高い天井のファンが静かに動いているため、空気や換気も完璧でした。
広大な敷地の中をゆっくり散歩するのもよし、スノーシューも借りれるみたいだし、ツアーも申し込めるそうです。犬ぞり体験やワカサギ釣りも来年早々から始まるそうですが、とにかく素晴らしい環境と宿泊施設で、美しい静かな時間が過ごせました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/02/18 -
旅は発見 様へ
ご返事が遅くなり申し訳ございません。
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルのささやかなクリスマスプレゼントをお気に召していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
春には唐松の新緑、秋には紅葉と、季節によりいろいろな表情をお楽しみいただけます。
ぜひ他の季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年07月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 《木の温もり溢れるお部屋》ゆったりツイン43㎡～1Fリビング・2F寝室のメゾネット
- コメント投稿日：2020/07/17
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とても良い宿でした！
良い宿だけにこれは多分どうしようも無いことですがお風呂が普通で残念。
温泉じゃなくても小さくても大浴場や露天風呂があったらなぁと思いました。
でも素敵な宿でした。
接客も丁寧で気持ち良く過ごせました。-
客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/02/16 -
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
ご指摘のございましたお風呂につきましては、残念ながら大浴場を備えておらずご不便をおかけしておりますが、そのかわり近くの保養センターという入浴施設を紹介させていただいております。レトロな雰囲気の施設で温泉ではございませんが手足を伸ばしてゆったりとお入りいただけます。無料入浴券をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
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野ウサギさん
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- プラン
- ◆コテージ自炊◆プラン
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- 部屋
- コテージ・スタンダード 最大定員５名 101㎡～1F寝室・2Fリビング＆キッチン■自炊
- コメント投稿日：2019/03/25
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静かな環境でコテージは仲間と気兼ねなく賑やかに騒ぎ楽しい時間を過ごせました。温泉はありませんが車で数分の保養センターには無料で利用でき、調理備品も充実しているので鍋パーティを楽しめました。季節を変えて今度は愛犬を連れてまた宿泊したいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/02/16 -
野ウサギ 様へ
返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コテージでの解放感をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
春から秋の雪の無い季節には、コテージテラスでのバーベキューをお楽しみいただけます。
また、変わりゆく自然を眺めながら、かなやま湖でのカヌーや釣りなど、色々なアクティビティもお楽しみいただくことができます。
ぜひご検討くださいませ。
スタッフ一同、野ウサギ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年11月
- 投稿者
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SUIMITUさん
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- 部屋
- 《木の温もり溢れるお部屋》ゆったりツイン43㎡～1Fリビング・2F寝室のメゾネット
- コメント投稿日：2016/11/13
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お部屋の温度がなかなか上がらなくて、しばらくジャンパーを着ていました。もう少し設定を上げておいて欲しかったです。加湿器の水の汲み方も、最初分からず、お風呂の蛇口を使えばいいんだと後からわかりました。メモでもあれば助かります。あとは、お食事も大変美味しく、ホテルの方も優しくて、車の雪も払っておいてくれたことにとても感動しました。ありがとうございました。また、機会があれば是非利用させていただきます。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2017/04/15 -
SUIMITU 様へ
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。この度はご不便をお掛けしたにもかかわらず、温かい御言葉や高い評価を頂いた事など大変嬉しく思っております。お部屋の温度設定や加湿器のインフォメーションなど貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。真摯に受け止め、今後よりお客様に最適にお過ごしいただけますよう改善させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
SUIMITU 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中川
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2015年03月
- 投稿者
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北極星さん
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- プラン
- ＜一人からお得・本館メゾネットルーム＞ 雪景色と創作フレンチを堪能１１/1～３/３１ 平日限定
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- 部屋
- 《木の温もり溢れるお部屋》ゆったりツイン43㎡～1Fリビング・2F寝室のメゾネット
- コメント投稿日：2015/03/03
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ぐうたび会員としては初めての宿泊だったそうです。冬に宿泊する際はやはり温泉が決めてですが残念ながらここにはありません。またホテル近くに保養センターがありますが、大浴場だそうですが温泉ではありません。でもこのホテルにはそれを補って余りある魅力があります。まず自然。本当に非日常的に時が流れ、朝は小鳥たちを双眼鏡でウォッチングしながらゆったりした時を過ごせます。部屋もログハウス調で、もう20年以上前の建物だそうですが作りもメンテナンスもしっかりしているせいか大変きれいで、木のぬくもりが感じられます。料理もフランス料理のコースで美味しく頂きました。私が一番感激したのはスタッフの方たちの接客・サービスです。料理を待つ間のお話（南富良野や鹿・野鳥の話など）も楽しかった。またホテルはメゾネットタイプで2階に寝室があります。このタイプの場合冬は暖房のため非常に暑く乾燥し非常に寝ずらい思いをしたことが他のホテルでもありましたが、ここは加湿器が完備され、またSASAKIさん（おそらく支配人の方と思いますが。。。）の網戸を少し開けて空気を入れてくださいというアドバイスのおかげでぐっすり眠れました。ベッドや枕も非常に寝心地が良かったです（私は普通はホテルのベッドが合わずいつもゆっくり眠れないことが多いのですが）。あいにく宿泊した日は大雪でしたが、朝早くから皆さん除雪をして下さり、車の雪も降ろしてくださいました。本当に細かな心遣いがありがたいなと思いました。やはりこのような方たちがいるホテルにはまた行きたくなりますよね。
南富良野は鹿肉料理が有名だそうで、前菜の鹿肉大変美味しかったです。次回はステーキ頂けますかね。。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2015/03/08 -
北極星 様へ
この度は、ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お越しいただき満足のゆくご滞在となりましたようで、私どもスタッフは何よりの喜びを感じております。
また、過分なるお褒めのお言葉に重ねて感謝申し上げます。北極星様から頂いた温かなお気持ちを糧に、今後もより一層にお客様満足度向上の環境整備に力を注ぎ、いつも最高の笑顔でお越しをお待ちしております。
鹿肉のステーキは事前にご連絡いただけましたら別料金とはなりますが、ご用意させていただきますのでご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
3月も中旬を過ぎましたら、かなやま湖の氷結も緩み刻一刻と春の足音が近づいてまいります。雪解けが済み桜が散り、いよいよ新緑が薫りだす5月中旬以降は、目を閉じて動きが止まるほどに爽やかさを全身で感じ得る素晴らしい季節でございます。機会ございましたら、新緑の素晴らしさをご案内させていただきますので是非お越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
支配人 佐々木 茂