クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年07月

  

  投稿者

  さすらいのご隠居さんさん
  

  • プラン

    道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！

  • 部屋

    【聴水閣】ツインルーム【禁煙】

  コメント投稿日：2023/07/04

  白米が美味しくない

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  さすらいのご隠居さん 様へ
  この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。白米へのご指摘、ありがとうございます。担当者に報告し、改善できる部分があれば、対応させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年07月

  

  投稿者

  Hideさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/07/04

  大好きな宿です

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  Hide 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。すべての項目で５点満点を頂戴し、大変嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力して参ります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/06/30

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  さとるさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/06/28

  とても良いお風呂でした。食事も大変おいしかったです。スタッフの対応も良く、いい骨休みになりました。クワガタやエゾリスもいますよ。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  さとる 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事、接客応対などお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  シーサーさん
  

  • プラン

    道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/06/27

  フロントの日本人じゃない方が割引券を確認して受付したのに、使えないしか言わず、他のホテルでは使えたのにと…他のフロントの方が使えると言ってもらえたのに、最初の使えないと言った日本人じゃない方はすみませんも無しに、説明に入られた事がやや不満でした。
  朝食の時にリスが見れたのは良かったです。
  夕食の飲み物はやや高め、飲み放題は60分2200円で高いので止めました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  シーサー 様へ
  この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフの不適切な対応で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。飲料（ドリンクメニュー）の価格へのご指摘、ありがとうございます。食材などを含め、あらゆる物品の仕入価格高騰の影響により、宿泊料金含め、飲料類の価格なども改定しておりますことをご理解ください。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  もりもりさん
  

  • プラン

    【夏のファミリー応援プラン】小学生以下税込2200円！★道産食材の満載和洋70品ビュッフェ

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/06/22

  建物が古めなだけで中身はとても素敵な旅館でした。温泉に入ると肌が良くなるのがすぐわかるくらい温泉良かった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  もりもり 様へ
  この度は、【夏のファミリー応援プラン】小学生以下税込2200円！★道産食材の満載和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）が良かったとの事、大変嬉しく思います。温泉は、当館一番の自慢でございます。ご滞在中、数回はご利用頂けると、美肌効果もより実感できると思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  くーちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/06/22

  2月に続き2度目の宿泊です。札幌からだとちょっと遠いですが、ぐうたびさんの1.1万プラン、利用しない手は無い!帰りに旭山動物園見学して帰宅。途中の某温泉街はちょっとお高くなってしまったので、旭川方面では今後も大江本家さんが1番手です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  くーちゃん 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「2月に続き2度目の宿泊・・・。」札幌からお越しとのこと、重ねて感謝申し上げます。遠方よりありがとうございます。道中の楽しみもいろいろ工夫されているようですね。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  かずとしさん
  

  • プラン

    道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！

  • 部屋

    お部屋タイプおまかせ【禁煙】

  コメント投稿日：2023/06/14

  親の米寿のお祝いで利用させて頂きました
  バイキングの時にお盆をのせる事が出来るカートが用意されているのは、年配の方や幼児等こぼしてしまう心配がなくとっても便利だと思います
  バイキングではドリンクサーバーが新たに設けられていて、飲み物の種類が豊富で良かったです
  またバイキング会場出入口近くにはボールプールがあるので子連れにいいなと思います
  また利用させて頂きたいと思います

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  かずとし 様へ
  この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご両親の米寿のお祝いでのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。食事会場（こもれびダイニング瑠璃）に設置の「ラクラクカート」に便利だったとのコメント、ありがとうございます。数に限りはありますが、ご年配の方などにご利用頂いております。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  はなたろうさん
  

  • プラン

    【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）

  • 部屋

    【聴水閣】ツインルーム【禁煙】

  コメント投稿日：2023/06/09

  • 客室 1.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  はなたろう 様へ
  この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  はなたろうさん
  

  • プラン

    【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）

  • 部屋

    【聴水閣】ツインルーム【禁煙】

  コメント投稿日：2023/06/06

  ホテルの社長に部屋のかごを持ち帰ろうとしたみたいな疑念をかけられました。非常に感じの悪い声がけだったので気分を害して、「二度と泊まらない」と言ったら「結構です」と言って返してきました。当方に疑いを掛けるくらいですから、実際、使い回された貧素で薄汚いかごを持ち帰る人が居るのかもしれませんが・・・
  
  従業員の方には申し訳ありませんが二度と泊まりません。

  • 客室 1.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  はなたろう 様へ
  この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
  客室のカゴにつきまして、事実関係を確認させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  ひさみーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/05/30

  懐石料理とバイキングとなってましたが、とても懐石料理には思えませんでした。小鍋のものが２つ。刺身。サラダだけ。バイキングは、品数増えた方だったので、まだ食べれましたが、満足感、美味しかったというのはなかったです。ドリンクサービスも自分で取りに行ってください。と言われて、なんだかがっかり。温泉は源泉掛け流しでよかったですが、蛇口等のカビが気になりました。朝食を含め、サービスの点でもがっかり。ラウンジが使えたのは、よかったでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  ひさみー 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、接客サービスなど、ご期待に沿えず、残念でございます。夕食のハーフバイキング（半分お膳＋半分ビュッフェ）というスタイルが、事前にご理解頂けず、誤解を生じる場合があるようです。温泉（大浴場・蛇口）のご指摘、ありがとうございます。ご期待に沿えるよう、努力したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  しげちやんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/05/29

  今年2度目の宿泊ですが実家に帰って来たような雰囲気です。今回初めてリニューアルオープンした「せせらぎラウンジ」を利用しましたが、ドリンク類が充実していて又、宿泊する楽しみが増えました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  しげちやん 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。今年２度目のご利用との事、重ねて感謝申し上げます。「せせらぎラウンジ」をご利用頂き、ありがとうございました。お客様により良いサービスをご提供するため、さらに努力して参りたいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  べにぞうさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/05/24

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  べにぞう 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  チビチョビコモンさん
  

  • プラン

    【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）

  • 部屋

    【聴水閣】ツインルーム【禁煙】

  コメント投稿日：2023/05/22

  良い温泉でした、シーズンオフにはお安いので助かります。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  チビチョビコモン 様へ
  この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。温泉は、当館一番の自慢でございます。ご滞在中、３回はご利用頂けると、美肌効果も上がるかと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  焼きリンゴさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/05/16

  ビュッフェの料理は品数はそこそこですが、地物の野菜などを使っていてとても美味しいです。
  お酒が好きなので、リーズナブルに飲みながら食べてるので何度も行っています。
  特にお風呂の泉質がいいです、源泉掛け流し、本物です！

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/28

  焼きリンゴ 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。何度もご利用頂いているとのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事、温泉（大浴場）などご満足とのお言葉、大変嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/05/12

  インバウンドが増えてきたのはいいことかもしれないが、マナーの徹底をお願いしたいです。
  浴室ではタオルをお風呂の中に入れて絞っている人や下着をつけたまま入ってくる人を見かけました。
  あと、食事の際の席をまたいでの大声や取り方も気になるところです。
  日本人がくつろげる空間作りをお願いしたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。インバウンドへの対応の件、貴重なご意見、ご指摘、ありがとうございます。皆様にご満足いただける空間を作れるよう、努力したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ひでちゃんさん
  

  • プラン

    【春の笑撃！8800円】＜平日限定＞早い者勝ち！夕食は会席料理：梅コース＋25品バイキング〜♪

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/04/13

  連泊でしたが二日間とも全く違うメニューでとても美味しく頂きました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  ひでちゃん 様へ
  この度は、【春の笑撃！8800円】＜平日限定＞早い者勝ち！夕食は会席料理：梅コース＋25品バイキング〜♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食にご満足とのご感想、ありがとうございます。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  sizuさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/04/04

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  sizu 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスが１とのご評価、具体的にご指摘頂けると嬉しいです。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  sizuさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/04/04

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  sizu 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスが１というご評価、具体的にご指摘頂けると改善の余地がございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  reoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/04/01

  子供の頃から一度泊まってみたかったホテルでした

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  reo 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「子供の頃から一度泊まってみたかったホテル・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。すべての項目で高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  Hideさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/03/21

  今回も最高の宿でした
  またリピートさせて頂きます

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  Hide 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。何度かご利用頂いているとのこと、重ねて感謝申し上げます。「最高の宿・・・」とご感想、大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  しんごさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/03/14

  満点です。
  特にお食事に関しては、特筆すべきと思いました。
  懐石料理の「松」をお願いしましたが、質も量もとても満足でした。
  また、ハーフビュッフェ付きでしたのでいただきました。
  ビュッフェだとどうしても個々の料理の質は落ちると考えていたのですが、どれも美味しかったです。
  （20代の男ですが、懐石料理とビュッフェを少々食べただけで苦しくなるほどでした）
  また、朝食に関しても品数が多く、お野菜を使った料理が充実していて嬉しかったです。
  イクラのかけ放題やステーキなど派手なものはなかったですが、和食を中心にした献立で、無理に客を呼び込むためだけに派手さを追求しているような感じがせず、落ち着いていて大変良かったです。
  特にだし茶漬けの具が充実していたのが印象的でした。（焼き明太子、おいしかったです）
  建物も清潔感があり、スタッフさんはフロントから配膳係に至るまで、本当に優しく接しやすかったです。
  創業120年超えだそうですが、長きに渡り愛されるのには理由があるのだなと感じました。
  
  いつもは外資系ホテルチェーンにばかり宿泊していますが、久々に日本のおもてなしに触れたような気がして、大満足です。
  また利用させていただきます！

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  しんご 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「満点です。」とのお言葉、大変嬉しく思いますご夕食（ハーフビュッフェ）、朝食へのご感想、お褒めのお言葉、ありがとうございます。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  焼きリンゴさん
  

  • プラン

    【梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキング

  • 部屋

    【聴水閣】ツインルーム【禁煙】

  コメント投稿日：2023/03/14

  ここは泉質が抜群です。お風呂も広いし、複数の湯船もゆったり
  食事の味付けも美味しいです。無理に見かけばかり取り繕うこともなく、地のものを使ってとても美味しいビュッフェです。何度もリピートしています。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  焼きリンゴ 様へ
  この度は、【梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。温泉は、当館一番の自慢でございます。ご滞在中、３回はご利用頂きたいと思います。御食事にもご満足されたご様子、大変嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  あっちゃんさん
  

  • プラン

    【春の笑撃！7,800円】＜平日限定＞早い者勝ち！夕食は会席料理：梅コース＋25品バイキング〜♪

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/03/05

  3度目の宿泊です。いつも満足する料理とお風呂＆サービスです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  あっちゃん 様へ
  この度は、【春の笑撃！8800円】＜平日限定＞早い者勝ち！夕食は会席料理：梅コース＋25品バイキング〜♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。３度目のご利用との事、重ねて感謝申し上げます。お食事、温泉へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  kaorinさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/03/05

  お部屋、お風呂綺麗です。
  
  お食事も美味しくて大満足でした。昨年は4回利用させていただきました。又行きたいと思うホテルです。
  スタッフの方々の笑顔も応対も大満足でした。ありがとう！又行きます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  kaorin 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室、温泉（大浴場）、お食事へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  ベンガルさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/02/25

  お湯は最高❣️朝夕の食事もとても美味しく満足‼️

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/07/08

  ベンガル 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/02/08

  いつもお世話になっております。いつ利用しても副社長様ならびに従業員さまの温かい対応に癒され季節の料理とお風呂を堪能し充電させていいただいてます。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/02/11

  この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。いつもご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。御食事にも高いご評価を頂戴し、嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/02/03

  昨年3月以来の宿泊でしたが、お風呂最高でした。
  宿泊客も少なくゆっくりとできました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/02/11

  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足され、ごゆっくりできたとの事、大変嬉しく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  しげちやんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2023/01/04

  今回もお風呂・食事共に良かったです。特に夕食に出ていた味噌とチーズの鍋料理はとても美味しかったです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  しげちやん 様へ
  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事にご満足されたご様子、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/12/28

  夕食の料理もちょうどいいボリュームで美味しかったですしミニバイキングで天ぷらなど食べてお腹いっぱいになりました。係の方の対応も気さくで楽しいひとときを過ごしました。お風呂がとても気持ちいいです。また来たいと思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。御食事、接客応対などお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。