クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  いなきよさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/12/18

  毎年1～2回利用しています。
  今回は旅行支援がありましたが
  それが無くてもコスパは最高な施設だと思います。
  温泉は「源泉100％鮮度抜群、美肌の湯」との事で
  お肌つるつる最高です。
  料理はこの料金では最高レベルだと思います。
  お手頃価格で温泉と料理を満喫するなら
  ここをお勧めします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  いなきよ 様へ
  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。毎年のご利用、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）、御食事へのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/12/15

  夕食会場はゆったりくつろげ、高齢の母も大満足。内容も量も味も最高でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食にご満足されたご様子、大変うれしく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  まーひーさん
  

  • プラン

    【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/11/23

  隅々まで心配りが行き届いており、朝食会場までの長い廊下も暖房が入っていて寒さを感じずに快適でした。食事もとても美味しく大満足です。

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  まーひー 様へ
  この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事などご満足されたとのお言葉、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/19

  硫黄の香るかけ流し温泉に、大変満足しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）をご満喫されたご様子、大変うれしく思います。温泉は当館一番の自慢でございます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  がちゃさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/16

  数年ぶりに宿泊しましたが客室など窓のリフォームがされていて暖かく、
  大浴場のアメニティも充実していて良かったです。
  割引なども使えたので凄くお得に宿泊でき満足しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  がちゃ 様へ
  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。数年ぶりのご利用との事、重ねて感謝申し上げます。客室や温泉（大浴場）にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  ばあちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/15

  何度もお世話になっていますが、四季を問わず最高です！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  ばあちゃん 様へ
  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。何度もご利用頂き、重ねて感謝申し上げます。最高とのお言葉、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  よっしーさん
  

  • プラン

    【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/13

  旅行支援で安く泊まることができました。
  フロントの方の接客もすばらしかったです。
  部屋はきれいで快適に過ごせました。延長コードがあればうれしかったです。
  朝食付きのプランでしたが、とても満足でした。
  特に、朝食にアイスクリームが食べられるのは初めてだったので感動しました。
  また今度行きたいと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  よっしー 様へ
  この度は【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。フロント、客室、朝食などご満足されたご様子、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  しーちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/12

  とても良い時間を過ごせました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  しーちゃん 様へ
  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたご様子、大変うれしく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  tasogareさん
  

  • プラン

    【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！素泊り（食事なし）

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/12

  また泊まりたいと思える温泉宿でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  tasogare 様へ
  この度は【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！素泊り（食事なし）プランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また泊まりたいとのお言葉、大変うれしく思います。違う季節もまたお勧めです。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  せっかちおばちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/08

  お部屋に入ると茶香炉が置いてあったり　ポットに氷水が入っていたり　細かいところまで気遣いがされてました。錦鯉やカナリヤ　オウムが飼育されているのも珍しいですね。スタッフの皆さんも忙しい中テキパキと無駄のない対応で頑張っていらっしゃいました。お湯良し　部屋良し　食事良しです。大満足の温泉宿です。また泊まりに行きたいと思いました。　

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  せっかちおばちゃん 様へ
  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。客室の設備、備品、スタッフの応対などお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  JUNさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/07

  どの従業員の方も気持ちの良い対応いただき良かったです。
  朝食も夕食も満足しました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  JUN 様へ
  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの応対、お食事にご満足とのお言葉、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  たきまるさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/11/01

  近くの温根湯温泉、大江本家さんに３０年ぶりに宿泊、温泉は本当に良い
  ４回も入りました、食事も好かったですよ、日曜の宿泊だから宿泊人数が少なく
  食事もお風呂も密にならず快適でした、ただお風呂の清掃は客の居ないときに

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  たきまる 様へ
  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。30年ぶりのご利用との事、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）、お食事などご満足とのこと、大変うれしく思います。励みになります。大浴場の清掃の件、申し訳ございませんでした。お客様のご迷惑にならないよう、清掃させて頂きます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

    【飛燕閣】和室10畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/10/15

  お部屋は広くて綺麗で居心地が良かったです。お部屋にコーヒーマシンがあったのも嬉しかったです！
  夕食は会席&バイキングでしたが、これが大変Goodです。温泉宿の夕食と言えば、たいがいは食べきれないほど出てきて、でも残すのは申し訳ないので胃薬覚悟で満腹感を感じる前に早食いするのですが、このスタイルならそんな心配なく自分のお腹具合にあった量を食べられますし、味も良かったです。
  あと、お風呂にメイク落としが備え付けられているのも嬉しいサービスです。
  こういった配慮が感じられるお宿で、とってもくつろげました。ありがとうございました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食のハーフバイキング（お膳＋ミニバイキング）にご満足されたとのこと、大変うれしく思います。励みになります。温泉（大浴場）などにもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/03

  温泉だなと思えるようなお湯で肌がツルツルしてとても良かった。夕食はお腹いっぱいになり美味しいかった。朝はバイキング種類も結構あり美味しく満足しました。部屋は、多少古さを感じるのと椅子のしみが気になったが、近くに来たらまた泊まりたいと思えるとこです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/28

  この度は【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事（夕食、朝食）にご満足されたとのこと、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ヒデ2849さん
  

  • プラン

    【梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキング

  • 部屋

    お部屋タイプおまかせ【禁煙】

  コメント投稿日：2022/10/03

  夕・朝食ともブフェットスタイルで美味しくたくさんいただきました。客室はやや古くまたトイレの汚れがあり、またTVの電源が入っておらず故障かなと思わせました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  ヒデ2849 様へ
  この度は、【梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足されたご様子、たいへん嬉しく思います。客室トイレの清掃が不十分だったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、指導させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  しげちやんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/03

  25品のハーフバイキング・今回は料理内容が良かったと思います。
  接客も良く、やはり宿泊する曜日によって対応がちがうのかな？と思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  しげちやん 様へ
  この度は、大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、接客応対などにお褒めの言葉を頂戴したいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  kuniさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/02

  従業員の方の対応も良く、居心地の良いホテルでした。お湯も最高でした

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  kuni 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客応対にお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力を続けたいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  シーサーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/02

  温泉もご飯も良かったので、是非また泊まりに行きたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  シーサー 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事にご満足されたとのご感想、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  夢有(ムー)さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/01

  窓にレースのカーテンがあればいいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  夢有(ムー) 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室設備へのご意見、誠にありがとうございます。参考にさｓて頂きます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  はなママさん
  

  • プラン

    【梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキング

  • 部屋

    お部屋タイプおまかせ【禁煙】

  コメント投稿日：2022/09/27

  ロビーに小鳥やオオムや池の鯉がいて、とても癒されました。また会いにきます。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  はなママ 様へ
  この度は、【梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ロビーの小鳥や池の鯉に癒されたとの事、誠にありがとうございます。先代の（大江啓二）社長の趣味が、小鳥や小動物を飼育することででしたので、その歴史が受け継がれております。また機会がありましたら、可愛がってあげてください。小鳥たちもお待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ともちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/26

  お風呂よし、食事よしでゆっくりと過ごせました
  機会があればまた宿泊したいと思います

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  ともちゃん 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事にご満足とのご感想、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/26

  客室網戸の性能がいまいちかと思います。それ以外は満足です、のんびりと温泉を堪能しました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室の網戸のご指摘、ありがとうございます。すぐに対応させて頂きます。温泉（大浴場）をご堪能いただけたこと、嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  syropさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/24

  静かでゆっくりとした時間を過ごせました。ご飯も美味しく、温泉も最高でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  syrop 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、温泉（大浴場）にご満足され、ゆっくりとお寛ぎいただけたとの事、たいへん嬉しく思います。励みになります。何よりのお褒めの言葉でございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  futottyoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/22

  食事・設備・サービス面を勘案すると割安で利用できたと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  futottyo 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。割安にご利用できたとのご感想、誠にありがとうございました。さらにご満足頂けるよう努力を続けたいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  yumiさん
  

  • プラン

    道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2022/09/21

  初めて食事しましたが、どれも美味しく満足でした。温泉も泉質が良く大好きな温泉です。また利用したいと思っています。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  yumi 様へ
  この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、温泉（大浴場）にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  kaorinさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/20

  お部屋も食事も良かったです‼️特にすべてのスタッフの方達に(はなまる)をつけたいと思います❗

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  kaorin 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室、お食事、接客お歌にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  バッタさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/20

  従業員にも対応のバラツキあり、ほとんどの方は良かったですが、中には…
  食事は鍋系が塩からいので残してしまいました。静かでゆっくりは出来ました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/12

  バッタ 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客応対にスタッフのばらつきがあったとのご指摘、誠にありがとうございます。基本的な教育、指導を継続し、ご満足いただけるよう努力したいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ishi-tさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/16

  ４年ぶりです。建物の外観は年期が入っていますが、中はきれいです。夕食は手の込んだ食事でおいしかったです。以前も夕食が良かった思いがありましたが、今回も良かったです。お風呂は熱めですが気温が低い日であり温まりました。今後、老朽化で施設の維持大変でしょうが、いつまでも残ってほしい温泉宿です。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/19

  ishi-t 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。4年ぶりのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事、温泉にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。施設の維持管理について、励ましの言葉を頂戴し、ありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  KG2さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/16

  温泉が良い

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/19

  KG2 様へ
  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）のお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。アルカリ性単純硫黄温泉は、角質化したお肌を洗い落とすクレンジング効果が期待され、つるつるとした肌触りが特徴でございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/13

  夕食がお膳とバイキングの両方があってとても良かったです。温泉も広くてツルツルになる泉質が素晴らしいです。川のせせらぎが聞こえるのも心地よく、景色も良かったです。またぜひ利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/19

  この度は、【大満足★1万1000円(税込)】ワンランク上の＜飛燕閣和室＞へご案内♪／会席料理竹＋25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食や温泉にご満足とのご感想、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。