美白の湯宿　大江本家の口コミ

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2017年07月

投稿者: 比古麻呂さん

プラン

【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯♪館内利用券も！
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2017/07/19

丁寧な応対でゆっくりと温泉を楽しみました。洗面所が２箇所で椅子もあり毛ガニも美味しかった。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2017/07/20: 比古麻呂様へ
このたびは、半額！【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと１杯付「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯♪館内利用券も！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。背客、お食事など、ご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2017年07月

投稿者: べっちゃんさん

プラン

【夏休み早割◆10％オフ！】早めのご予約でお得に夏の温泉旅行◆チャンスは6/15迄！
部屋

お部屋タイプおまかせ【禁煙】

コメント投稿日：2017/07/10

年間10回以上宿泊旅行していますが、大江本家は今回初めてのホテルでした、静かでお風呂も気に入り（かけ流し）接客も文句なしで朝夕の食事もおいしく、我が家でのリピートホテルに今年から追加しました。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2017/07/11: べっちゃん様へ
この度は、【夏休み早割◆10％オフ！】早めのご予約でお得に夏の温泉旅行◆チャンスは6/15迄！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉、接客にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2017年05月

投稿者: やっちゃんさん

プラン

【春の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯♪館内利用券も！
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2017/05/21

料理の味にもう少し工夫が有れば、又、食べやすくなっていたのですが、毛ガニの茹で加減が微妙でした。老舗旅館の細やかなサービスが良かったです。温泉は最高です。お世話になりました。お得なプランでしたので、お土産物も特産の白花豆製品があり助かりました。毎月、何度も旅行してますので、道内どこも同じ商品ばかりで困っていましたので。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 5.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2017/05/21: やっちゃん様へ
この度は、【春の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯♪館内利用券も！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
料理へのコメント、ありがとうございます。参考にさせて頂きます。また、接客サービス、売店の白花豆商品へのお褒めのお言葉、たいへん嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2017年05月

投稿者: チャッチさん

プラン

【春の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯♪館内利用券も！
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2017/05/15

客室 3.00
風呂 3.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2017/05/15: チャッチ様へ
この度は、【春の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯♪館内利用券も！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2016年08月

投稿者: みーさんさん

プラン

【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯でツルツルお肌♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2016/08/10

昨年は小学校の恩師ご夫妻と同窓生で伺い、今回は恒例の夏の家族旅行で親・子・孫10名で伺いました。いつもながら温泉の素晴らしさに感動で大江本家さんを選んで大満足でした。強いて言うなら夕食の内容です。料金にもよるでしょうが、焼き物(魚）がなかったことと北見地方らしい「玉葱料理」も工夫して提供していただければと思いました。また必ず伺います。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2016/08/10: みーさん様へ
この度は、【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯でツルツルお肌♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
昨年に続き、今回は、家族旅行でのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。
温泉（大浴場）へのお褒めのお言葉、大変、嬉しく思います。
夕食は、「毛蟹まるごと１杯付！海鮮御膳」というプランで、毛蟹がメインのお膳でございました。
焼き魚の入ったお膳（プラン）を選ぶこともできますので、次回は、夕食のお膳でご選択ください。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2016年07月

投稿者: ベンチプレスさん

プラン

【基本プラン】夕食は和食膳〜源泉掛け流し「美白の湯」を堪能！
部屋

【聴水閣】ツインルーム【禁煙】

コメント投稿日：2016/07/25

土曜日に家族３人で１泊しました、幸い団体客が入ってなく良かったです。
又ホテルの掲示板で７キロぐらい離れた蛍の池を知り、行って見たところ大変良かったです
（尚時間は午後８時ごろがベストです、入口に町内の老人クラブの方３人がいて案内してくれました、無料です）　　札幌市中央区在住　家族

客室 3.00
風呂 4.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2016/07/28: ベンチプレス様へ
この度は、【基本プラン】夕食は和食膳〜源泉掛け流し「美白の湯」を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この時期、おんねゆ温泉から約7kmの滝の湯（たきのゆ）という場所で、蛍が見られます。
ご旅行の思い出になったことと思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2016年07月

投稿者: milkyさん

プラン

【お日にち限定】夕食は道産食材満載☆和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！
部屋

【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

コメント投稿日：2016/07/20

露天風呂は、外国人の団体に占拠され大声での会話に、我慢出来ず早々に出てきました。
ホテルが悪い訳ではありませんが、マナーを知らせる責任はあると思います。
せっかく温泉に行ったのにリフレッシュには、なりませんでした。

客室 3.00
風呂 3.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2016/07/20: milky 様へ
この度は、【お日にち限定】夕食は道産食材満載☆和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂の件、せっかく寛ぐためにお越し頂いたのに、誠に申し訳ありませんでした。
外国人のマナーについては、施設としても責任はありますので、添乗員などへの事前案内を再度徹底するように致します。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2016年04月

投稿者: KENKENさん

プラン

【春の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯でツルツルお肌♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2016/04/08

友人２名と宿泊しましたがとても大満足しました！
料理も部屋も温泉も接客も全て◎。美味しい丸ごと毛ガニをほおばり、暖かさがずっと続くとてもいいお湯に満足し、川が見える眺めの良い部屋の用意。そして従業員の方の気持ちの良い挨拶。
これで１万円は破格だなと（笑）本当に選んでよかったです！
細かなところですが、部屋の入口で炊いてくださったお茶のお香がとても気に入りました。おもてなし感が伝わってきて印象的でした。
また機会があればぜひ宿泊したいです。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2016/04/09: KENKEN 様へ
このたびは、【春の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯でツルツルお肌♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
すべての項目において、高い評価を頂き、たいへん嬉しく思います。
客室、料理、接客、そして温泉など、じゅうぶんにご満足されたとのこと、ありがとうございます。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2016年02月

投稿者: 匿名

プラン

【美味旬旅★冬の大満足１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯で雪見露天♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2016/02/09

温泉の質はとてもよく、源泉掛け流しの案内通り気持ち良く入浴できました。夕食の蟹は冷凍ものなので仕方ないのでしょうが、パサパサしていて不味かったです。これなら蟹ではなく、天ぷらとか肉料理が１品ついた方が良かったと思います。朝市で花豆やサロマのふのりなど買ってきました。説明してくれて良かったです。通常１万５千円はありえないかな。また行きたいとは思わないです。

客室 3.00
風呂 4.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 3.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2016/02/09: このたびは、【美味旬旅★冬の大満足１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と源泉掛流し美白の湯で雪見露天♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉へのお褒めのおことば、たいへん嬉しく思います。一方、ご夕食の毛蟹について、美味しくなかったとのご指摘、誠に残念でございます。
仕入れ業者を含め、品質に問題がなかったか、確認し、再発防止に努めたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2016年01月

投稿者: ゆらしょうさん

プラン

【お子様半額！】残りの冬休みをオトクに過ごそう☆夕食は道産味覚たくさんの和食膳
部屋

お部屋タイプおまかせ【禁煙】

コメント投稿日：2016/01/20

子供向けの料理が少ないかなぁと感じました。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 5.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2016/01/21: ゆらしょう様へ
このたびは、【お子様半額！】残りの冬休みをオトクに過ごそう☆夕食は道産味覚たくさんの和食膳プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとぐおざいました。
お子様向けには、お子様ランチをご用意しております。
ご予約の際、お申し付け頂ければ、ご対応させて頂きます。
また、機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2016年01月

投稿者: トモ５１８さん

プラン

【美味旬旅】夕食は料理長おすすめの松膳〜北見の地ビール☆オホーツクビール付
部屋

【聴水閣】和洋室または和室二間【禁煙】

コメント投稿日：2016/01/11

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2016/01/11: トモ５１８様へ
このたびは、【美味旬旅】夕食は料理長おすすめの松膳〜北見の地ビール☆オホーツクビール付プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
全ての項目で高い評価を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2016年01月

投稿者: takuさん

プラン

【お日にち限定】夕食は道産食材満載☆和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！
部屋

【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

コメント投稿日：2016/01/04

風呂は泉質もよく温度もちょうど良い
料理は少ししょっぱい物が多いかなと思います。

客室 3.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2016/01/05: taku 様へ
このたびは、【お日にち限定】夕食は道産食材満載☆和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉（大浴場）へのご満足とのコメント、誠にありがとうございます。
一方、お料理について、しょっぱい物が多かったとのこと、
貴重なご意見、ありがとうございます。
調理担当者とも共有し、改善していきたいと思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年11月

投稿者: ヤンヤンさん

プラン

【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/11/25

大浴場にも説明がありますが、ここの温泉は本当にいい泉質で新鮮、湧きたての源泉が全ての浴槽に注がれています。サービスや食事内容も良く、大変満足しておりまた訪れたい宿です。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/11/27: ヤンヤン様へ
この度は、【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉（大浴場）、食事などへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年11月

投稿者: とうたさん

プラン

【お日にち限定】夕食は道産食材満載☆和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！
部屋

お部屋タイプおまかせ【禁煙】

コメント投稿日：2015/11/09

初めて泊まりました。けっして新しくはないんですが、宿を大切にしている気遣いが感じられ快適でした。料理は地元産の食材も多く、どれもとても美味しかったです。温泉も源泉かけ流しで良いお湯でした。スタッフも皆さん笑顔で対応されていて、とても感じが良かったです。また行きたいです。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/11/10: とうた様へ
このたびは、【お日にち限定】夕食は道産食材満載☆和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊とのこと、重ねて感謝申し上げます。
料理、接客サービスへのお褒めのお言葉、たいへん嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年11月

投稿者: くうちゃんパパさん

プラン

【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/11/02

前回の宿泊が良かったため今回も利用させてもらいました。お風呂も食事も満足です。接客は伺う度によくなってます。また他のホテルの良い所も真似をし、改善していく所も大変いいと思います。私達夫婦は家で鳥を飼っているのでボクちゃんに会うのも楽しみの１つです。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/11/02: くうちゃんパパ様へ
このたびは、【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場、お食事などへのお褒めのお言葉、たいへん嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年10月

投稿者: ヤンヤンさん

プラン

【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/10/21

湯量が豊富で全ての湯船で源泉かけ流しされているようである。新鮮で泉質もお肌がすべすべになり素晴らしい。部屋から温根湯の街を一望でき、ゆったりくつろげる。また、食事内容も種類が豊富で美味しい。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/10/21: ヤンヤン様へ
このたびは、【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉、ご夕食などへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年10月

投稿者: エリッペさん

プラン

【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/10/17

夕食の鍋2つでは無くほかの物が欲しかったです。

客室 3.00
風呂 4.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 1.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/10/18: エリッペ様へ
このたびは、【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食のお鍋、一つは台の物（牡蠣の酒蒸し）、一つはお鍋（道産豚ときのこのとろろ鍋）でございました。事前のご案内が不十分だったこと、また、ご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、ご利用ください。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年10月

投稿者: にいさんさん

プラン

【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/10/13

連休の中日ということで、大変混雑していました。
時間前にもかかわらずチェックインさせていただき、「今の時間が温泉もすいていてゆっくり入れますよ」とプチ情報をいただき、ほんとうにゆっくり入ることができました。
夕食は大変満足しましたが、朝食があまり食べたいものもなく、焼き立てパンしか売りがないのかなと思いました。
その他は部屋も広く、サービスもゆきとどいていたと思います。
また機会があれば利用したいと思います。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 2.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/10/13: にいさんさんへ
このたびは、【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食、食べたいものがなかったとのこと、地場産玉葱のたまり漬け、三種の蒸かし芋、温泉水で作った白菜の煮浸し、温泉水で作った風呂吹き大根などの和食惣菜や玉ねぎコロッケ、塩やきそば、カレー、温泉たまご、目玉焼きなど、特色を生かしたお料理をご用意しておりますが、食べたいものが無かったとのこと、誠に残念でございます。
そのほか、夕食や客室、サービスなどへはお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年09月

投稿者: みーさんさん

プラン

【秋の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/09/26

9月23日（水）、小学校の恩師ご夫妻と1泊しました。泊まったのは「小学校の修学旅行」以来ではないかと思います。何といっても温泉の素晴らしさに驚きました。道内有数の温泉地である登別、湯の川、洞爺に勝るとも劣らない大江本家さんでの素晴らしい温泉を満喫しました。食事もほぼ満足ですが、もう少し「地元の食材」を利用した特色のあるお料理一品がほしいと思いました。また泊まりに行きます。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/09/26: みーさん様へ
この度は、毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
小学校の就学旅行以来のご宿泊とのこと、重ねて感謝申し上げます。
また、温泉へのお褒めのおことば、大変嬉しく思います。
食事（夕食）についての貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年08月

投稿者: かとさんさん

プラン

【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/09/02

今年も祖母の誕生日会をサプライズで行いました。問い合わせの時から丁寧に応対して下さいました。スタッフさんの笑顔が印象的でした。また是非宿泊したいです。

また、ロビーに赤ちゃんや小さい子が遊べるプレイルームがあると嬉しいです。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/09/02: かとさん様へ
この度は、【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご家族の誕生日でのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。すべての項目で高い評価を賜り、たいへん嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年08月

投稿者: 新川人さん

プラン

【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/08/20

初めての宿泊でしたが以前からとても良い評判を伺っていましたので、今回はとても楽しみにしていました。
結果はそれが自分の中でハードルを上げてしまったかなと反省しています。。。

車で向かい着いた時は雨模様だったのですが、駐車場がわからず目の前に法被を着たスタッフの方々が複数いらっしゃったので玄関そばへ車を入れました（他のお客様の対応にもあたっていたようでしたが、こちらに気付いてた）誘導してくれるかなと思ったら皆さん素通り・・・。
待ってみたけど来る様子もなかったので仕方なく玄関から遠い駐車スペースと思われるところへ車を止め、降りようとしたところにスタッフが来て“玄関近くの駐車場が空きますのでこちらへ”と。
だったら最初に“ちょっと待って”とか目配せでも手を挙げるでもいいからリアクションが欲しかった。正直、無視された？と感じました。
そして夕食時。説明が終わってすぐに『ご飯をお持ちしますか？』と聞かれたので、少し食事を楽しんでからと思い、後でとお願いしたのですがそれっきり来ませんでした。
その間、何度か飲み物をオーダーしたりしているのですが、全然気づいてくれなかったようです。すべて食べ終えても一向に来る気配もなく、呼ぼうにもレストランが広いので他のお客様に迷惑に感じるかなと思い。
（別のおそらくアジア系のお客様のテーブルには頻繁に様子うかがい？をされていたようだったので、まさか放置されるとは）
結局、レストラン内をスタッフを探してウロウロする羽目に。

この2点ですっかりガッカリしてしまいました。
スタッフの皆さん、面と向かうと笑顔でとても親切に対応してくださいました。
ただ気配りが足りなかったなと。
たまたまだと思うのですが、これだけが残念です。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 2.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/08/21: 新川人様へ
このたびは、【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客サービスについて、フロントでの出迎え、レストランでの気配り、いずれも配慮が足りなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
事前の評判を確認されてのご予約で、期待されていたこと自体は大変嬉しく思いますが、そのご期待に沿えることができず、本当に残念です。
スタッフのスキルアップ、気配りなど、基本的なことを忠実に実行できるよう、教育、指導したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年08月

投稿者: しげっちさん

プラン

【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/08/14

とにかく温泉が最高でした。
お湯が肌に馴染んで、肌がリラックスしているような感じです。
機会があれば、またこの温泉に入りに来ます。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 5.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/08/15: しげっち様へ
このたびは【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランをご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉が最高とのコメント、ありがとうございます。
また機会がありましたらご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年07月

投稿者: umaumasakuraさん

プラン

【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/07/18

お世話になりました。３度目の宿泊ですので大江本家さんの「よさ」はわかっておりましたが、お湯、お料理、スタッフさん、お部屋、全て満足しております、ありがとうございました。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/07/18: umaumasakura 様へ
この度は、【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
３度目のご宿泊とのこと、重ねてありがとうございます。
温泉、料理、接客などへのお褒めのお言葉、たいへん嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2015年06月

投稿者: 森のきこりさん

プラン

【夏の大満足★１万円】毛蟹まるごと１杯付！「海鮮御膳」と満足度90点源泉掛流し美白の湯を堪能♪
部屋

【飛燕閣】和室１０畳・川側

コメント投稿日：2015/06/21

山間部に位置するにもかかわらず、夕食の海産物が新鮮でとても美味しかった。特に、毛ガニは他では食べれないほど、大きな一ぱいで味も抜群に美味しく、さすが老舗のHotelと感嘆した。
中学校の修学旅行以来の宿泊で感激してます。
また、泊まりたい。ありがとうございました。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2015/06/21: 森のきこり様へ
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
修学旅行以来のご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。
ご夕食にご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。
又機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2013年08月

投稿者: りんりんさん

プラン

【夏の大満足★一万円】夕食は道産食材満載！全70品和洋バイキング♪美白の湯でお肌つるつる！
部屋

【飛燕閣】和室１０畳

コメント投稿日：2013/08/29

こちらの宿には何回か宿泊していますが、バイキング利用は初めてなので迷いもありましたが満足しました。夕食時間としては遅いほうに行きましたがお料理の追加もきちんとあり、焼きたてのステーキは美味しかったです。デザートのアイスクリームも好きな種類が取れてよかったです。
お風呂は朝利用した時に、ジャグジーと一番ぬるい岩風呂の２箇所が清掃になっていて消毒薬の臭いがしたのが残念です。
お部屋も広く綺麗で、このお値段なら申し分ありませんでした。
また利用させていただきます。

客室 5.00
風呂 4.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2013/08/29: りんりん様へ
この度は、【夏の大満足★一万円】夕食は道産食材満載！全70品和洋バイキング♪美白の湯でお肌つるつる！プランにて
当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食バイキングは初めてのご利用で、満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。
大浴場の清掃は、本来、お客様がお帰りになった１０時より開始します。
ジャグジーと岩風呂が清掃中となっていたこと、深くお詫び申し上げます、
担当部署には注意し、今後、このようなことが無いよう、指導、教育いたしますので、ご容赦ください。
また機会がありましたら、ご利用ください。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2013年08月

投稿者: ましゃさん

プラン

【夏の大満足★一万円】夕食は道産食材満載！全70品和洋バイキング♪美白の湯でお肌つるつる！
部屋

【飛燕閣】和室１０畳

コメント投稿日：2013/08/17

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 4.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2013/08/17: ましゃ様へ
この度は、【夏の大満足★一万円】夕食は道産食材満載！全70品和洋バイキング♪美白の湯でお肌つるつる！プランにて、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2013年05月

投稿者: 元気一発８８２３さん

プラン

【春の大満足☆１万円】温泉満足度90点以上！硫黄の香り漂う極上の湯と道東の旬の味を楽しむ味覚膳
部屋

【和室１２畳】又【和洋室】

コメント投稿日：2013/05/15

風呂はもちろん、食事は大満足でした。ゴールデンウイークの後と云え宿泊料精算時、何かしら申し訳なく思った位いでした。　Gｏｏｄ(^o^)／　　

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2013/05/15: 元気一発８８２３様へ
この度は、【春の大満足☆１万円】温泉満足度90点以上！硫黄の香り漂う極上の湯と道東の旬の味を楽しむ味覚膳プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。大浴場、お食事へのご満足とのコメント、大変嬉しく思います。また、機会がありましたらご利用下さい。スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2012年10月

投稿者: ど素人さん

プラン

【晩秋の大満足☆１万円】温泉満足度90点以上！硫黄の香り漂う極上の湯と道東の旬の味を楽しむ味覚膳
部屋

【和室１２畳】又【和洋室】

コメント投稿日：2012/10/16

夕食の量が多くて残してしまい残念でした。魚が入った料理が多かったので献立の工夫があっても良かったと思います。

客室 3.00
風呂 4.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 3.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2012/10/17: ど素人様へ
この度は、【晩秋の大満足☆１万円】温泉満足度90点以上！硫黄の香り漂う極上の湯と道東の旬の味を楽しむ味覚膳プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食（お膳）の量が多く、魚の入った料理が多かったとのコメント、ありがとうございます。
お膳の内容が、魚系にやや偏っているかもしれません。
同じようなご意見が続くようであれば、改善したいと思います。
また、機会がありましたら、ご利用下さい。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2012年09月

投稿者: ぴるみさん

プラン

【晩秋の大満足☆１万円】温泉満足度90点以上！硫黄の香り漂う極上の湯と道東の旬の味を楽しむ味覚膳
部屋

【和室１２畳】又【和洋室】

コメント投稿日：2012/10/05

お互い忙しく何年かぶりの友人との一泊旅行でした。
今回はぐうたび北海道さんのプラン｢秋の大満足1万円」を知り即申し込みさせていただきました。

お部屋も広く、贅沢な旬の味覚膳もおいしく頂き友人とともに大満足で楽しいひと時を味わうことができました。

また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2012/10/05: ぴるみ様へ
この度は、【秋の大満足☆１万円】温泉満足度90点以上！硫黄の香り漂う極上の湯と道東の旬の味を楽しむ味覚膳プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
各項目において、高いご評価を頂き、たいへん嬉しく思います。
機会が有りましたら、又ご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
美白の湯宿　大江本家
総支配人　須藤哲史

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2012年08月

投稿者: カズくんさん

プラン

【夏の大満足☆１万円】料理長こだわりの和食会席を堪能＆美白の湯を満喫
部屋

【和室１２畳】又【和洋室】

コメント投稿日：2012/08/09

一緒に同行した両親も大満足でした。有り難うございました。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2012/08/09: カズくん様へ
この度は、【夏の大満足☆１万円】料理長こだわりの和食会席を堪能＆美白の湯を満喫プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご両親もご満足されたとのコメントを頂き、大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用下さい。スタッフ一同、お待ちいたしております。

北海道専門のお得な宿予約サイト

網走・紋別・北見・知床美白の湯宿　大江本家

評価・クチコミ

クチコミ一覧

網走・紋別・北見・知床 美白の湯宿 大江本家

評価・クチコミ

クチコミ一覧

網走・紋別・北見・知床美白の湯宿　大江本家