帯広・十勝
然別湖畔温泉ホテル風水
![絶景レイクビュー!北海道神秘の湖“然別湖”に佇む寛ぎの宿](https://static.gutabi.jp/images/hotel_image/file/3/32564/281x212/148_04-600____________________________.jpg)
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.86
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.94
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 3.95
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.38
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.62
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年08月
- 投稿者
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ま~~~さん
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- プラン
- 【夏&秋の大満足★1万円】4500円オフ!神秘の湖・然別湖を楽しむ☆遊覧船乗船券付◆新館和室/1日3室限定!
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2020/08/21
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この値段で このサービスは とても満足です。 食事は 夕・朝食とも食べきれないほどです 内容もとても濃いものでした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年11月
- 投稿者
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マイケル さん
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- プラン
- 【当館人気】然別名物オショロコマ料理&絶景レイクビュー&源泉かけ流しの風呂満喫♪
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- 部屋
- コメント投稿日:2019/11/04
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おしょろこまの塩焼き、最高!朝食のカレー用の器とレンゲは少し大きめの皿とカレー用スプーンがあるといいと思いました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年07月
- 投稿者
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ゆっこマンさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】爽やかな夏の然別湖を楽しむ☆遊覧船乗船券付◆新館和室/1日1室限定!
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2019/07/28
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建物やお風呂の老朽化は否めませんが、ホテルからの眺めや温泉はとても気持ちよかったです。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 1.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年06月
- 投稿者
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はかせさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】爽やかな夏の然別湖を楽しむ☆遊覧船乗船券付◆新館和室/1日1室限定!
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2019/07/02
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ウエルカムが素晴らしく、ホテルマンの方々はてきぱきと動き、元気をもらって帰ってきました。また、遊覧船に乗れ、神秘の湖の然別湖を堪能できました。今度は真冬に行きたいと思いました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年05月
- 投稿者
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ゆっこさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】絶景と寛ぎの特別室◆然別湖の大パノラマ&名物オショロコマ☆最大6000円オフ
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- 部屋
- ×【新館】特別室 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2019/05/11
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建物自体は古さを感じましたが、客室は特別プランの特別室で広々していてのんびり落ち着く事が出来ました。平日だった事もあり、静かでお風呂も貸切状態でゆっくり疲れを癒す事が出来て良かったです。フロントの方従業員の方の接客もとても良かったです。お世話になりました。また機会があれば泊まりたいです。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
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コンコンフクロウさん
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- プラン
- 【夕食レストラン】当館人気☆然別の郷土料理×絶景レイクビュー&源泉100%の【風呂満喫】♪
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- 部屋
- ×『本館』和室7.5畳 レイクビュー【禁煙】2階、3階
- コメント投稿日:2019/04/04
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お風呂から然別湖と唇山を望めて眺望が抜群でした。温泉も適温で快適でした。
部屋に冷水を備えて頂けると嬉しいです。
トイレットペーパーのナキウサギのカバーがとても可愛らしかったのですが、ほこりがたまっていたのが残念です。
次回は新緑の季節に再訪したいです。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
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じゅんちゃんさん
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- プラン
- 【冬の大満足★1万円】最大6160円オフ!十勝産豚しゃぶ膳&飲み放題付!湖側客室★コタン期間も1万円
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2019/04/03
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部屋の暖房が暑く 切っても 暑いのが続き 一晩中 窓を開けて寝ました
で あまり寝れませんでした。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年08月
- 投稿者
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とちちろさん
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- プラン
- 【春&夏の大満足★1万円】最大3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2018/09/15
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今まで一度も来たことがなかった然別湖。以前よりずっと気になっていましたが、この度遂に念願叶い初宿泊です!
台風の北上とともに向かったので、天気が今一つ、くちびる山も常に雲と霧に隠れ見えない状況でしたが、神秘的な雰囲気は十分伝わってきました。
スタッフの皆様の対応も良く、チェックインもスムーズでありがたかったです♪
夕食も上品な味付けで、初めて食べた『オショロコマ』の塩焼も絶品でした!妻は今でも、また食べたいね…と言っています。
お風呂も思ってたよりは小さめでしたが、良いお湯ですしゆっくり浸かり満足満足!
遊覧船が乗れるプランでしたので、思い切って翌朝の第1便にしましたが、大正解!ほぼ貸切状態で、少し天気も回復してきたせいで、湖の様子をバッチリ見ることが出来ました。
ゆったりと落ち着いた雰囲気を満喫できる『風水』さん…また機会を見つけて泊まりに行きたいです♪
お世話になりましたm(_ _)m-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年09月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【夏&秋の大満足★1万円】3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2018/09/02
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大自然の中で静かにのんびりしたくて、ホテル風水にしました!ワタクシにとっては、
最高です!夕食も凄い品数でビックリです、オショロコマの塩焼き特にうまかった!
然別湖、きれいです!まさに手付かずのまま、朝靄のかかる湖はとても幻想的で
思わず見とれてしまう最高のひと時でした。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年08月
- 投稿者
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火の鳥さん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2018/09/01
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夕食はテーブルに全部セットされているのではなく予約した時間の少し前に並べているようです。オショロコマも焼きたてを持って来てくれたので美味しく頂きました。お風呂は少し熱い感じでしたが入れる温度です。熱いお湯は苦手なので長い時間は入ってませんが、身体は充分に温まりました。遊覧船も乗りましたが、ガスがかかりあまり景色は見えませんでしたが、季節ごとに来たいと思っています。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年08月
- 投稿者
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レスカさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2018/08/26
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部屋の鍵もう一つ用意願いたいです!!
山の中で少し運転が疲れました。・・・-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年07月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【春&夏の大満足★1万円】最大3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2018/07/10
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平日に宿泊しました。混んでいなかったので、お風呂もほぼ貸し切り状態でしたし、温泉の質もよかったです。接客も良かったですし、夕食もおいしく、ボリュームもあり大変満足でした。とくに、幼児のお食事は、豪華でとてもありがたかったです。遊覧船にも乗りましたが、その場におられた職員のかたも親切でした。14時すぎに到着し、15時出航を待っていたら、ご親切に、14時30分ころに私達のために遊覧船を出してくださいました。天気はあいにくでしたが、湖もきれいで、とても優雅な気分になれました。また是非行きたいです。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年09月
- 投稿者
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いくぽんさん
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- プラン
- 十勝産豚肉食べ比べ★家族でしゃぶしゃぶ食べ放題(90分)☆お子様5000円!【新館和室】
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2017/09/25
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建物が古く、旧館のお手洗いが少し匂いました。新館の客室は入ったときにタバコの臭いがして残念でしたが、お風呂も泉質良く、食事もとても美味しくボリュームもあり、にこやかにサービスしてくれる従業員の方々がとても爽やかで良かったです。
某リゾートホテルのアルバイト感丸出しの従業員に見習ってほしいくらいです。
また、冬にも行ってみたいと思いました。
ありがとうございました。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年08月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】然別湖の季節を感じる遊覧船☆じっくり40分乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2017/08/12
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新館最上階で然別湖とくちびる山が大パノラマで眺望できます。エアコンもあり静かでゆっくりくつろげる部屋でした。夕食は和食ですが品数が多く満足です。朝食バイキングも食材に気を使っている事がわかり満足でした。遊覧船も良かった。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年05月
- 投稿者
-
shi-mさん
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- プラン
- 【春の大満足1万円】夕食はお部屋★目前の然別湖を眺める新館和室
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2017/06/07
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部屋から眺める然別湖はとても綺麗でした。
部屋を担当していただいた方も、とても対応が良かったです-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年05月
- 投稿者
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北海の山親爺さん
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- プラン
- 【春の大満足1万円】夕食はお部屋★目前の然別湖を眺める新館和室
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2017/05/30
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ほぼ予約した時間にチェックインできましたが、車で着くのを雨の中外で迎えていただき配慮に感心しました。源泉かけ流しの温泉は大変良かったです。夕飯も量・質共満足のいく内容でした。又行きたくなる宿の一軒です。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年03月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【春の大満足1万円】夕食はお部屋★目前の然別湖を眺める新館和室
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2017/03/13
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コタン目当てに宿泊しました。
夕食は期待以上に量、質共に良かったです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年07月
- 投稿者
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けけけけけさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】ガーデン街道2施設入園券付 ♪嬉しいお子様特典☆然別の郷土料理堪能プラン
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- 部屋
- ×『本館』和室7.5畳 レイクビュー【禁煙】2階、3階
- コメント投稿日:2016/08/03
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料金がリーズナブルで
ガーデン2か所の入場券付で良かったです。
然別湖 朝もやが素晴らしかった。
内風呂が熱くて入れませんでした。
遊覧船の録音解説がもっとしっとりしているといいですね-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年07月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】然別湖の季節を感じる遊覧船&先約順☆2ガーデン入園無料券
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2016/07/20
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客室からの景色が良かったです。食事も美味しく満足しました。今度は紅葉の季節に伺いたいです。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年05月
- 投稿者
-
かんチャンさん
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- プラン
- 【春の大満足1万円★美味旬旅】夕食はお部屋♪90分飲み放題付き★目前の然別湖を眺める新館和室
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2016/05/31
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何回も宿泊しているので、窓から眺める湖の景色は最高です。朝日に照らされた白樺の樹の群生が今でも浮かんできます。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年09月
- 投稿者
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みーちゃん母さん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】 十勝の豚をしゃぶしゃぶで食べ比べ★90分食べ放題
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2015/10/15
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ぐうたびさん一万円プランでしたが、最上階の見晴らしの良いお部屋に泊めていただきました。
お料理も地元の等、すべてに満足させていただき、感謝しております。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年08月
- 投稿者
-
mm841さん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】 然別湖遊覧船付き~然別を船から眺めよう~
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2015/08/18
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毎年恒例で道北の実家の墓参りしてから足を伸ばして温泉へ、
家内が然別湖に行ったことが無いとのことで今年はここにしました。
建物は古くなって来てますが洗面所、トイレは途中改装しているのか広くて快適でした。
食事も豪華ではなくても心がこもって入る感じで美味しかったですよ。
家内は早朝の遊覧船一周も気に入ったようでした。
冷房がない事に関して口コミがありましたが余り気にはならなかったですね。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年08月
- 投稿者
-
ヤンヤンさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】名物オショロコマ塩焼き付和食膳をレイクビューレストランにて★遊覧船チケット付♪
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2014/09/11
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客室からの景色が最高でした。大きな宿ですが秘境感があり気に入りました。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2014/10/15 -
ヤンヤン 様へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また違う季節に起こしいただければと思います。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年07月
- 投稿者
-
ティアラさん
-
- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】名物オショロコマ塩焼き付和食膳をレイクビューレストランにて★遊覧船チケット付♪
-
- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2014/07/30
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窓の外の湖は本当に綺麗で、お天気が良かったので遊覧船チケットを利用して、早朝にゆっくり湖を楽しむことができました。霧のなかは幻想的で、是非おすすめです。
宿はお天気が良すぎて、冬は凍る湖の前にある為でしょうか?部屋には扇風機のみで、とにかく暑かったです。そろそろエアコンの導入を考えられては・・と思いました。
お料理は、湖を見ながらオショロコマや別注文のエゾシカ料理が珍しくて味も美味しかったです。スタッフの方々も笑顔がステキで良い宿だと思います。
今度は冬に泊まってみたいです。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2014/08/22 -
ティアラ 様へ
ご利用ありがとうございます。
本当に暑くて申し訳ございませんでした。
エアコンも今後考えていかなければと思っていますが。
冬はまた違った湖が見られます。
是非お越しいただければと願っております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年06月
- 投稿者
-
くうちゃんパパさん
-
- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】名物オショロコマ塩焼き付和食膳をレイクビューレストランにて★遊覧船チケット付♪
-
- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2014/06/16
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部屋と露天風呂からの景色は最高でした。テレビの受信が悪く2チャンネルしか見れないと説明を受けていましたがテレビなんていらないですね。部屋からの湖に映るクチビル山やカヌーなど絶景でボーッと夫婦で眺めていました。最高の贅沢ですね。レストランも最高の席にして頂きありがとうございました。料理もとても美味しかったです。今度は紅葉の時期に宿泊したいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/08/22 -
くうちゃんパパ 様へ
ご利用ありがとうございます。
然別湖の自然を満喫いただけて良かったと思います。
スタッフもより一層良いサービスができるよう努めて参ります。
又のお越しをお待ち致しております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年03月
- 投稿者
-
ケンタさん
-
- プラン
- 【春の大満足☆1万円】然別湖を満喫★名物オショロコマ塩焼き付会席膳《お部屋食》ドリンク付♪
-
- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2014/03/12
-
オショロコマ美味しかったです。また、部屋食でこのお値段は大満足です。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2014/03/18 -
ケンタ 様へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初夏や秋も冬とは違った然別湖をご覧になれます。
又違う季節にお越しくださいませ。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年10月
- 投稿者
-
しげっちさん
-
- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】大自然が広がる然別湖で癒しのひとときを~名物オショロコマ付会席■レストランにて
-
- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2013/10/14
-
やっぱり部屋の冷房は欲しいですね。でも部屋からの眺めは絶景でした。
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客室 2.00
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風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2013/11/10 -
しげっち 様へ
ご利用頂き誠にありがとうございます。
冷房につきましては大変申し訳ございません。
又違う季節にお越しいただければ幸いです。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年08月
- 投稿者
-
kgmsizさん
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- プラン
- 【夏の大満足1万円】大自然が広がる然別湖で癒しのひとときを~名物オショロコマ付会席■お部屋食
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2013/08/18
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景色は良いのですが、客室には冷房が無いのが残念でした。
接客とサービスはとても良かったです。
又、紅葉の時期に行きたいですね。-
客室 2.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/11/10 -
kgmsiz 様へ
ご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたが改めて御礼申し上げます。
冷房につきましては大変申し訳ございません。
又のお越しをお待ち致しております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年05月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】雪解けの然別湖を満喫★名物オショロコマ塩焼き付会席膳《お部屋食》ドリンク付♪
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2013/05/15
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然別湖がまだ氷で覆われてたのにはびっくり、その雄大な景色を見ながらの食事は最高でした。オフシーズンで人が少なかった事も幸いしました。とにかく露天風呂には感激しました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/07/04 -
ご利用ありがとうございます。
今はすっかり新緑の湖になっております。
又のお越しをお待ち致しております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年10月
- 投稿者
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ひーちゃんさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】湖が見える新館和室★然別湖遊覧船乗船券付き★
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- 部屋
- ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
- コメント投稿日:2012/10/07
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87歳の両親が念願だった然別湖でした。湖畔で眺めが良く、時期的に気温が高くなかったので、比較的快適に過ごせました。夏はクーラーが無いのでちょっと辛いかもしれませんが・・・。
食事もオショロコマは癖が無く美味しく頂きました。
食事制限のある1名の為に内容を配慮し変更して頂き、大変有り難かったです。両親も来て良かったと喜んでくれました。お風呂は温度が熱かったり、ぬるかったりで、もうちょっと温度管理がされているとさらに良いと思いました。
レストランの女性達の言葉使いや対応が良かったです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2012/10/12 -
ひーちゃん 様へ
ご利用ありがとうございました。
お風呂は源泉ですので温度の管理が非常に難しいのですが、適温に保たれるよう改善してまいりたいと思います。
又のご利用お待ちいたしております。