【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

【冬】氷と雪に閉ざされた然別湖の神秘的な風景をご覧いただけます

評価・クチコミ

総合点4.10 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数111件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.91

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.98

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.98

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.42

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.08

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.72

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    yumiさん
    • プラン
      【一人旅】絶景レイクビューの展望露天風呂と然別湖の旬の幸
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/19
    本館に宿泊しましたが部屋は綺麗になっていたが窓ガラスの汚れが気になりました。窓からの景色は最高でした。夜も静かで良民しました。大浴場は温泉の温度が凄く高く入って居られない感じでした。露天風呂はもっと高温で、子供は無理だと思います。食事は夕朝共にとても美味しくいただきました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    はなはなさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】湖に手が届きそうな絶景大パノラマ!100%かけ流しの展望露天風呂~お部屋は人気の新館和室
    • 部屋
      和室10畳(眺望:湖)バス・トイレ付<禁煙>4~8階
    コメント投稿日:2022/06/08
    天気が悪く残念でしたが、その他は満足でした。
    夕食、朝食ともセットメニューでしたが品数も多くバイキングによりも満腹になりました。
    特に、朝食はテイクアウトしたいほどの品数でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    まるしゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ワンドリンク付&人気の新館和室♪100%かけ流しの展望露天風呂と絶景大パノラマを堪能
    • 部屋
      和室10畳(眺望:湖)バス・トイレ付<禁煙>4~8階
    コメント投稿日:2022/06/06
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    うめかつさん
    • プラン
      【当館人気】然別の郷土料理&絶景レイクビュー&源泉かけ流しの風呂満喫♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/05/17
    秘境の宿、部屋をグレードアップしてくださり源泉で良かったです!
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    よっちゃんさん
    コメント投稿日:2022/05/01
    温泉は、最高に良いお湯でした。
    食事は、美味しくいただきました。
    朝食は、残してる人がめだちました、バイキングの方がいいです。
    ごはんは、自分でよそいたい。
    従業員の方々は、感じが良く研修中の方も一生懸命さが好感もてました。
    暖房が止まってるのに部屋の中が暑くて困りました。
    部屋の床がきしむのも残念です。
    また泊まりたいです。





     
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    みるまろさん
    コメント投稿日:2022/04/12
    冬にぜひ行きたいと思って、既に計画中
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年01月

    投稿者
    かぼすさん
    コメント投稿日:2022/01/27
    静かな湖畔の眺望の素晴らしい宿です。然別湖が目の前に美しく広がっています。接客が.とても感じ良いです。部屋も広く.レイクビューで美しいです。食事は.適量で.美味しいです。温泉は.濁り湯で.濃くていい感じです。素敵な隠れ家宿だと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年01月

    投稿者
    マサジさん
    コメント投稿日:2022/01/27
    風呂、室内、フロント対、すべて満足
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年01月

    投稿者
    もちたろうさん
    コメント投稿日:2022/01/14
    また行きたいです。
    夫と2人で行きましたが、景色の素晴らしさに、感動しました!
    料理もとても美味しくて、オ初めてのオショロコマは感動の美味しさ!
    たくさんの物を色々とゆっくりいただきました。
    温泉も私にしては珍しく、4回もはいりました。
    ホテルの規模が大きすぎないので、温泉に行くのがめんどくさくないのです‼️
    そして、泉質もとても好きな温泉でした。
    本当に、行って良かったです。
    ただただ、ゆっくりくつろげました!
    今度はアイスコタンの時期とサイクリングの時期にもいってみたいです。
    今まで、道東の通り道だった然別湖が目的地になりました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年01月

    投稿者
    naokitrikeさん
    • プラン
      【当館人気】然別の郷土料理&絶景レイクビュー&源泉かけ流しの風呂満喫♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/01/09
    夕食朝食共に、丁寧で心のこもった凄く美味しい料理でした。高いコスパを感じられました。また、泊まりたいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年12月

    投稿者
    コンサヤスさん
    コメント投稿日:2021/12/25
    男湯露天風呂の、景色が残念、正面の建物の屋根がなければ良かった。


    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年10月

    投稿者
    ママリンさん
    コメント投稿日:2021/10/14
    初めて宿泊させて頂きました。温泉は良かったですが、くしや、化粧品類は部屋にも、お風呂場にも無かったのと、お部屋では大きな、てんとう虫が生きたまま窓に居ました。蛍光灯の中には、沢山のてんとう虫の死骸があって…寝る時は見たくないけど、目に入ってしまいます。御部屋の広さとテレビの大きさが、伴ってないようです。かなり小さいテレビでした。夕飯はスタッフの方々が、一生懸命運んでくれて、温かい御料理を、頂く事が出来て嬉しく思います。朝食は、かなり寂しい物でした。素晴らしい景色のもと、宿泊でき、有り難う御座いました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年09月

    投稿者
    ひろちゃんさん
    コメント投稿日:2021/09/08
    部屋、露天風呂から見る景観最高。夕食も大満足。リビートします。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    fujirinさん
    • プラン
      【ゆっくり味わい豚しゃぶ膳】十勝産豚2種類食べ比べ&郷土の味
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【喫煙】5階
    コメント投稿日:2020/10/22
    湖畔の静かな雰囲気が良かった、料理には特に満足でした。次回は春の桜の時期に行きたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】4500円オフ!神秘の湖・然別湖を楽しむ☆遊覧船乗船券付◆新館和室/1日3室限定!
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2020/09/08
    温泉・料理・接客と素晴らしかったです。
    本当に楽しい1泊2日の旅行となりました。
    ホテルの目前のくちびる山にも感動。(霧に包まれて神秘的)
    また、行きたいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年09月

    投稿者
    あっぷるさん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】4500円オフ!神秘の湖・然別湖を楽しむ☆遊覧船乗船券付◆新館和室/1日3室限定!
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2020/09/05
    コロナ禍の中、気を使っていただきました。たた、足を怪我したあとだったので、布団の和室でちょっと苦労しました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    ま~~~さん
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】4500円オフ!神秘の湖・然別湖を楽しむ☆遊覧船乗船券付◆新館和室/1日3室限定!
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2020/08/21
    この値段で このサービスは とても満足です。 食事は 夕・朝食とも食べきれないほどです 内容もとても濃いものでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年11月

    投稿者
    マイケル さん
    • プラン
      【当館人気】然別名物オショロコマ料理&絶景レイクビュー&源泉かけ流しの風呂満喫♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/11/04
    おしょろこまの塩焼き、最高!朝食のカレー用の器とレンゲは少し大きめの皿とカレー用スプーンがあるといいと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年07月

    投稿者
    ゆっこマンさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】爽やかな夏の然別湖を楽しむ☆遊覧船乗船券付◆新館和室/1日1室限定!
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2019/07/28
    建物やお風呂の老朽化は否めませんが、ホテルからの眺めや温泉はとても気持ちよかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年06月

    投稿者
    はかせさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】爽やかな夏の然別湖を楽しむ☆遊覧船乗船券付◆新館和室/1日1室限定!
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2019/07/02
    ウエルカムが素晴らしく、ホテルマンの方々はてきぱきと動き、元気をもらって帰ってきました。また、遊覧船に乗れ、神秘の湖の然別湖を堪能できました。今度は真冬に行きたいと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年05月

    投稿者
    ゆっこさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】絶景と寛ぎの特別室◆然別湖の大パノラマ&名物オショロコマ☆最大6000円オフ
    • 部屋
      ×【新館】特別室 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2019/05/11
    建物自体は古さを感じましたが、客室は特別プランの特別室で広々していてのんびり落ち着く事が出来ました。平日だった事もあり、静かでお風呂も貸切状態でゆっくり疲れを癒す事が出来て良かったです。フロントの方従業員の方の接客もとても良かったです。お世話になりました。また機会があれば泊まりたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    コンコンフクロウさん
    • プラン
      【夕食レストラン】当館人気☆然別の郷土料理×絶景レイクビュー&源泉100%の【風呂満喫】♪
    • 部屋
      ×『本館』和室7.5畳 レイクビュー【禁煙】2階、3階
    コメント投稿日:2019/04/04
    お風呂から然別湖と唇山を望めて眺望が抜群でした。温泉も適温で快適でした。
    部屋に冷水を備えて頂けると嬉しいです。
    トイレットペーパーのナキウサギのカバーがとても可愛らしかったのですが、ほこりがたまっていたのが残念です。
    次回は新緑の季節に再訪したいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    じゅんちゃんさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】最大6160円オフ!十勝産豚しゃぶ膳&飲み放題付!湖側客室★コタン期間も1万円
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2019/04/03
    部屋の暖房が暑く 切っても 暑いのが続き 一晩中 窓を開けて寝ました
    で あまり寝れませんでした。

    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    とちちろさん
    • プラン
      【春&夏の大満足★1万円】最大3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2018/09/15
    今まで一度も来たことがなかった然別湖。以前よりずっと気になっていましたが、この度遂に念願叶い初宿泊です!
    台風の北上とともに向かったので、天気が今一つ、くちびる山も常に雲と霧に隠れ見えない状況でしたが、神秘的な雰囲気は十分伝わってきました。
    スタッフの皆様の対応も良く、チェックインもスムーズでありがたかったです♪
    夕食も上品な味付けで、初めて食べた『オショロコマ』の塩焼も絶品でした!妻は今でも、また食べたいね…と言っています。
    お風呂も思ってたよりは小さめでしたが、良いお湯ですしゆっくり浸かり満足満足!
    遊覧船が乗れるプランでしたので、思い切って翌朝の第1便にしましたが、大正解!ほぼ貸切状態で、少し天気も回復してきたせいで、湖の様子をバッチリ見ることが出来ました。
    ゆったりと落ち着いた雰囲気を満喫できる『風水』さん…また機会を見つけて泊まりに行きたいです♪
    お世話になりましたm(_ _)m
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【夏&秋の大満足★1万円】3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2018/09/02
    大自然の中で静かにのんびりしたくて、ホテル風水にしました!ワタクシにとっては、
    最高です!夕食も凄い品数でビックリです、オショロコマの塩焼き特にうまかった!
    然別湖、きれいです!まさに手付かずのまま、朝靄のかかる湖はとても幻想的で
    思わず見とれてしまう最高のひと時でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    火の鳥さん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2018/09/01
    夕食はテーブルに全部セットされているのではなく予約した時間の少し前に並べているようです。オショロコマも焼きたてを持って来てくれたので美味しく頂きました。お風呂は少し熱い感じでしたが入れる温度です。熱いお湯は苦手なので長い時間は入ってませんが、身体は充分に温まりました。遊覧船も乗りましたが、ガスがかかりあまり景色は見えませんでしたが、季節ごとに来たいと思っています。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年08月

    投稿者
    レスカさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2018/08/26
    部屋の鍵もう一つ用意願いたいです!!
    山の中で少し運転が疲れました。・・・
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年07月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【春&夏の大満足★1万円】最大3740円オフ!然別湖をめぐる遊覧船乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2018/07/10
    平日に宿泊しました。混んでいなかったので、お風呂もほぼ貸し切り状態でしたし、温泉の質もよかったです。接客も良かったですし、夕食もおいしく、ボリュームもあり大変満足でした。とくに、幼児のお食事は、豪華でとてもありがたかったです。遊覧船にも乗りましたが、その場におられた職員のかたも親切でした。14時すぎに到着し、15時出航を待っていたら、ご親切に、14時30分ころに私達のために遊覧船を出してくださいました。天気はあいにくでしたが、湖もきれいで、とても優雅な気分になれました。また是非行きたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年09月

    投稿者
    いくぽんさん
    • プラン
      十勝産豚肉食べ比べ★家族でしゃぶしゃぶ食べ放題(90分)☆お子様5000円!【新館和室】
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2017/09/25
    建物が古く、旧館のお手洗いが少し匂いました。新館の客室は入ったときにタバコの臭いがして残念でしたが、お風呂も泉質良く、食事もとても美味しくボリュームもあり、にこやかにサービスしてくれる従業員の方々がとても爽やかで良かったです。
    某リゾートホテルのアルバイト感丸出しの従業員に見習ってほしいくらいです。
    また、冬にも行ってみたいと思いました。
    ありがとうございました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】然別湖の季節を感じる遊覧船☆じっくり40分乗船券付<眺望抜群!新館和室確約>
    • 部屋
      ×【新館】和室10畳 レイクビュー【禁煙】4階、6~8階
    コメント投稿日:2017/08/12
    新館最上階で然別湖とくちびる山が大パノラマで眺望できます。エアコンもあり静かでゆっくりくつろげる部屋でした。夕食は和食ですが品数が多く満足です。朝食バイキングも食材に気を使っている事がわかり満足でした。遊覧船も良かった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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