クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年02月

  

  投稿者

  ナミヘイさん
  

  • プラン

    【車でお出かけ♪】十勝・帯広ドライブプラン～ガソリン10リットル＆安全点検サービスの特典付♪

  • 部屋

    スタンダードツイン

  コメント投稿日：2012/02/07

  朝食は和食がお勧め。洋食はガッカリ。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年01月

  

  投稿者

  じじみゃさん
  

  • プラン

    【室数限定】2012年♪新春バーゲンプラン（朝食付）

  • 部屋

    スタンダードツイン

  コメント投稿日：2012/01/18

  新春プランで朝食つきなのにあり得ない価格での宿泊に大満足でした。
  前回もぐうたびで格安で利用させていただきました。我が家では、思い立ったらぐうたび！になりました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  マーブルさん
  

  • プラン

    【車でお出かけ♪】十勝・帯広ドライブプラン～ガソリン10リットル＆安全点検サービスの特典付♪

  • 部屋

    テラスツイン

  コメント投稿日：2011/10/26

  ガソリンのサービスはありがたかったです

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  テーポットさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】1日1室限定！フレンチハーフコース付き＆スイーツめぐり券プレゼント♪

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/10/10

  お部屋も清潔で、豪華で大変満足しました。この値段で宿泊できて満足です。大浴場で、ゆっくり出来てとてもよかったです。また泊まりたいと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  しまえながさん
  

  • プラン

    【ぐうたびアップグレード】ホテルクーポン1,500円付！ホテルSTAY満喫プラン（1日2ルーム限定）

  • 部屋

    スーぺリアツイン

  コメント投稿日：2011/08/02

  1度泊まってみたかったホテルだったのでとても楽しみにしていました。お部屋は角部屋で宿の都合でバルコニーが付いた部屋になり野鳥観察をしたりリラックスして過ごすことが出来て逆に良かったです。温泉の泉質も良くてまた機会があれば利用してみたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  タマちゃんエビちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび特別プライス】嬉しい特典いっぱい♪レディースプラン★トライアルセット＆22時間滞在etc♪

  • 部屋

    スタンダードツイン

  コメント投稿日：2011/07/23

  お部屋やサービス等は良かったですが、朝食のおかずが少し物足りなく、たとえば、十勝野菜のサラダ・漬物バーなどあったらいいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  フフフッさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】1日1室限定！和洋選べる夕食・朝食＆スイーツめぐり券プレゼント♪

  • 部屋

    スーぺリアツイン

  コメント投稿日：2011/07/21

  失礼なコメントかもしれませんが、正直たいして期待せずにうかがいました。
  ところが到着してみてビックリ。
  質の高いソフトと手入れの行き届いたハード。
  おおおぉこんな所もあるんだなぁ・・・と関心しました。
  夕食、朝食ともにバードウォッチカフェでしたが、バードはウォッチできませんでした。食事は◎です。もう少しアラカルト的なものが多いと嬉しいです。
  また行きたいホテルでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  ちゃみさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！平日がお得★選べる夕・朝食付きデラックスツイン宿泊プラン

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/05/31

  彼の誕生日で泊まりました。
  ホテルに彼が誕生日と言う事を伝えると、ディナー時にドリンクサービスと写真撮影、HAPPY BIRTHDAYと書いたデザートが出てきて、2人とも感激でした。
  素敵な思い出の1ページになりました。ありがとうございました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  あんドーナツさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！平日がお得★選べる夕・朝食付きデラックスツイン宿泊プラン

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/05/29

  以前より気になっていたホテルでしたので大満足１万円プランを見つけ迷わず予約しました。木材を使用した部屋の雰囲気も良くベランダも有り普段よりリッチな気分で館内も落ち着いていてとても良い感じです。夕食は和食を選びましたが丁度良い量でおいしかったです。このホテルの特徴としてシティホテルでありながら質の良いモール温泉が有る事です、大浴場は温泉施設に比べると小さめですが泉質がとても良いのです。全てのスタッフの対応が良くチェックアウト時に荷物を駐車場まで運んでくれてとても有り難かったです。また宿泊したいホテルです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  ムロハッチさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！宿泊日限定スイートルームプラン～お部屋でモール温泉満喫♪

  • 部屋

    スイートルーム（ガーデンウイング）広さ70㎡

  コメント投稿日：2011/05/28

  大変お得なプランで宿泊させていただきました。
  評判の朝食はちょっとがっかりしまいた。
  クリスピーやボイルドだけでなく普通のベイクドハム＆ベーコンの提供があったらうれしかったのと
  せっかくホテルメイドのパンを提供しているなら暖めなおして提供していただけるともっとすばらしくなると思います。
  それ以外はお部屋もお風呂も最高でした。
  外部からバースデイケーキを持ち込みましたが、カットをしていただいた上、お皿とフォークナイフを貸していただきありがとうございました。
  帯広を訪れる機会があればぜひまた宿泊させていただきたいと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  コンジジさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！平日がお得★選べる夕・朝食付きデラックスツイン宿泊プラン

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/05/24

  私の誕生日を記念して泊まりました。部屋と地元の食材を豊富に使った夕食の会席料理は最高でした。モール温泉も最高でした。街の中のホテルで泉質の良い温泉に入ることができるとは思いませんでした。通常料金の半額でしたので大満足でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  こまっちねえさんさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！平日がお得★選べる夕・朝食付きデラックスツイン宿泊プラン

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/05/20

  北海道の人気ホテルにいつもランクインしているのと、１泊２食で１万円に魅かれ、予約しました。デラックスツインの部屋は広く余裕の造りになっているうえに、バルコニ
  ー付き！！もう少し暖かかったら、そこで、ビールでも、って感じになりました。
  もう一つ驚いたのは、ナント！！サウナがついていたではありませんか！！
  いつもはあまりサウナを利用しない私も、夫も、入らないのは勿体ないとばかりに、利用させてもらいました。温度も自分で調節出来、気兼ねなく利用できてよかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  ヤメッピ♪さん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！平日がお得★選べる夕・朝食付きデラックスツイン宿泊プラン

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/05/17

  とにかくどこも暗い・・
  フロント・部屋・レストラン全部暗い。
  北海道なのに節電？って感じ。
  
  あいにくの雨で沈んでいるところ、更に暗い気分になってしまいました。
  そうゆう雰囲気にしているのかなぁ～
  
  
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  ひろりんさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！平日がお得★選べる夕・朝食付きデラックスツイン宿泊プラン

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/05/11

  一度は泊まってみたかった北海道ホテル。ぐうたびでお得なプランをみつけたので飛びつきました。駐車場まで出迎えてくれたベルガール、助かりました。意外にお部屋が狭く驚きました。でもサウナやテラスがついていたのでよかったです。他の方もクチコミに書いていましたが私たちもお部屋に通された時、斜光カーテンまでもがなぜか閉められていて、どうしてなのか少々考え込んでしましました。なんででしょうね。ドリンクサービスや2食付でとてもお得に泊まれてよかったです。朝食のパンが温められていたらもっとよかったかな。接客の質はなぜかばらつきがあるような気がしました。素晴らしいホテルの方が殆どですが。今度は窓からの日高山脈がよく見える、天気の良い時に、緑の濃い時期にお世話になりたいです。その時もお得なプラン、是非是非お願いいたします。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/16

  ひろりん 様へ
  この度は当ホテルをご用命いただき誠にありがとうございます。
  お部屋の「遮光カーテン」につきましては、普段は日光による室内の変色や
  温度管理のため閉めた状態とさせていただいております。
  何卒ご理解いただければ幸いに存じます。
  今後も引き続きより一層の社員教育に注力し、常にご満足いただけるサービスの
  ご提供ができるよう努力してまいります。
  夏のご来館を心よりお待ち申し上げております。

• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  やまべーさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！宿泊日限定スイートルームプラン～お部屋でモール温泉満喫♪

  • 部屋

    スイートルーム（ガーデンウイング）広さ70㎡

  コメント投稿日：2011/05/10

  部屋については、無駄にテーブルセットが置いてあり、せっかくの広い部屋がとても狭く感じられました。また、朝食は洋食をチョイスしたのですが、以前宿泊した時よりもずっと内容が悪くなってました。更に、ぐうたびでは利用特典として「ウェルカムドリンクチケットサービス（ラウンジ利用）」となっていましたが、ホテルでは、レストランで夕食を食べる方のみの特典となっており、他の飲食店を予約していた私たちは特典を利用することが出来ませんでした。ぐうたびさんには、よくホテルと内容を打ち合わせて欲しいと思い、このような評価になってしまいました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/16

  やまべー 様へ
  この度はせっかく当ホテルをご用命いただきましたのに、
  当方の特典チケットのお渡し間違いにより、やまべー様には大変ご不快な思いをさせてしまい
  誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫びを申し上げます。
  今後はこのような失礼の無いよう手配内容につきまして十分に確認してまいります。
  また、お部屋の仕様やお食事の内容につきましても再度検証し、
  お客様によりご満足しておくつろぎいただけるよう改善を図ってまいりますので、
  これに懲りることなく、また機会がございましたらぜひご用命を賜ることができれば幸いに存じます。
  貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  じじみゃさん
  

  • プラン

    【ぐうたび特別プライス】嬉しい特典いっぱい♪レディースプラン★トライアルセット＆22時間滞在etc♪

  • 部屋

    スタンダードツイン

  コメント投稿日：2011/05/05

  お部屋の手違いがあったものの最終的にメゾネットのお部屋を用意していただき家族4人プラス赤ちゃん2人ゆっくりと過ごすことができました。
  朝食もとてもおいしかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/16

  じじみゃ 様へ
  
  この度は当ホテルをご用命いただき誠にありがとうございます。
  お部屋の手違いにつきましては大変失礼をいたしました。
  また、ご用意させていただきましたお部屋でご家族4名様
  ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。
  今後はお部屋のご手配など十分に注意してまいりますので、
  これに懲りることなく今後とも当ホテルご用命のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！平日がお得★選べる夕・朝食付きデラックスツイン宿泊プラン

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/04/24

  噂にきいていた、モール温泉は最高によかったです。
  
  肌がツルツルスベスベになりました。
  温泉にセットされているシャンプー、コンディショナー、ボディソープも身体に合っていてとても満足できました。
  料理のほうは、朝晩共、期待が高かっただけに、量が少なく、さみしく感じ、企画用の量なのかな、と思いました。
  
  あいにく天候には恵まれませんでしたが、機会があればまた利用させていただきたいです
  
  ひとつ気になるのが、日高ウィング側からだと温泉に入るのに、フロントの前を通らなくてはならないので、それだけが気になりました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/16

  この度は北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  お食事につきましては、ご満足いただけなかったご様子で、
  誠に申し訳ございませんでした。
  通常レストランでご提供しているコース料理なのですが、
  ボリュームなどいま一度検討し、よりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
  貴重なご意見誠にありがとうございました。
  今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  ばななパパさん
  

  • プラン

    【グレードアップ】使い方いろいろホテルクーポン1,500円付き☆ホテルSTAY満喫プラン！

  • 部屋

    スタンダードツイン

  コメント投稿日：2011/04/21

  評判どうりのとっても良いホテルでした！
  部屋もキレイで、おしゃれで落ち着けますし、何より感動したのは従業員さんたちの感じの良さです。
  またぜひ泊まりたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/16

  ばななパパ 様へ
  
  ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
  ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に私共もとても嬉しく思います。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  

• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  えこちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】ぐうたび1周年記念！平日がお得★選べる夕・朝食付きデラックスツイン宿泊プラン

  • 部屋

    デラックスツイン

  コメント投稿日：2011/04/11

  午後３時部屋に案内されてびっくりしました。カーテン締め切り電気がついていて、そこで説明されたのです。昼間だというのになぜ？私が、カーテンを開けても外はテラスと木で見晴らしはいいのです。期待していた夕食は、散々でした。和食慣れしている私たちが洋食を選んだからでしょうか？自然を大事にしているのはわかりますが美味しくなかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/12

  この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  また、数ある施設の中よりせっかく当ホテルをご用命いただきましたのに
  ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
  早速、客室でのスタッフの対応や料理内容につきましていま一度検討し
  より良いホテルを目指して努力してまいります。
  貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
  宿泊マネージャー　山崎

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  ナカジさん
  

  • プラン

    【ビジネスプラン】便利なQUOカード1,000円＆新聞(夕･朝刊)サービス付き！

  • 部屋

    シングル

  コメント投稿日：2011/03/19

  とても、いいホテルでした。
  価格も、リーズナブルで、満足させて頂きました。
  また、利用したい！と思っております。
  ありがとうございました。ー

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2010年11月

  

  投稿者

  修ちゃんさん
  

  • プラン

    【特定日限定のお得プライス！】和洋選べる朝食付♪11月の適用日はこちら！

  • 部屋

    スタンダードツイン

  コメント投稿日：2010/11/23

  旅の宿は何よりも、良い食事と良い温泉です。ここ北海道ホテルは高級ホテルの部屋と接客サービスを提供してくれながらも、モール泉源泉の露天風呂があり、食事も洋食でしたが、予想以上のグレードと味で、大満足！難を言えばもう少し露天風呂が開放的なら・・・でもシティーホテルとしてはここまで言えば贅沢かな。
  ぐうたびサイトからでしたので、価格もこの部屋と温泉で、こんなに安い！ってもう一つびっくりでした。これは冬場だけなんでしょうねえ～。夏シーズンもぐうたびスペシャルで、特価バージョンお願いします。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2010年09月

  

  投稿者

  たまきみさん
  

  • プラン

    【ぐうたび特別プライス】嬉しい特典いっぱい♪レディースプラン★トライアルセット＆22時間滞在etc♪

  • 部屋

    スタンダードツイン

  コメント投稿日：2010/09/28

  期待以上に素敵でした♪お部屋をガーデンに面した広いテラス付きツインにグレードアップしていただいて、友人とふたり大感激！夕食は市内の串焼きやさんでいただいたので、ホテルのレストランを利用できず、それがちょっと心残りです。翌朝はこれぞ「十勝晴れ」の雲ひとつない青空！！朝も気持ちよく目覚め、6時には1階の温泉へ。北海道遺産のモール温泉は評判どおり。まるで化粧水に浸かっているかのようなツルツル美肌のお湯でした。朝食は洋食をいただきました（友人は和食）。オムレツはふわとろ、添えられたボイルハムは自家製でしょうか？ほとんど塩味だけだと思うのですが、お肉の旨味を過不足なく味わえる逸品。さすが十勝ですね。チェックアウトまでは、お部屋での～んびり。日当たりのいいテラスで優雅に読書を楽しみ、秋の休日を満喫することができました。また次回も、ぜひぜひよろしくお願いいたします♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す