日高・えりも ナチュラルリゾート・ハイジア
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.65
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.42
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.73
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.85
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.69
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.65
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年06月
- 投稿者
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ユーミンさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】ワイン1本&ウェルカムドリンク付!“日高の恵み”を堪能するスペシャルコース
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2015/06/08
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海外リゾートで過ごすような大変贅沢なひと時となりました。
その理由として、たまたま貸切だった事もありますが、成田支配人様はじめ本当にサービス精神が素晴らしく、夫婦二人で心底リラックスできました。
満天の星空も、初めて見た野生の雉も、何もかもが新鮮で感動しました。
食材へのこだわりもプロ意識とサービスの一貫だと思います。
それでいてリーズナブルなので、本当は秘密にしておきたいホテルですね。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/06/09 -
ユーミン 様へ
この度はご宿泊いただき、また口コミまで書いてくださり、本当にありがとうございます。支配人の成田でございます。
お褒めの言葉を頂戴し、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
何よりもご夫婦二人で心底リラックスしていただけましたことが、私にはより一層嬉しいお言葉でございます。
ハイジアは山の中にあり、空気がとてもすんでますので、ユーミン様が宿泊された日のように、夜は星が降りそそぎます。その星々に、スタッフの私でさえいつも感動しています。
野生のキジを始め、シカ、キツネ、タヌキなどたくさんの野生動物と遭遇することがあります。赤い羽根、緑の羽根、赤紫の羽根・・・あの美しい羽根を広げた姿はとても優雅ですよね。
また食材のこだわりもお褒め頂き、シェフも喜んでおりました。次回はまた違ったメニューでユーミン様ご夫妻をお出迎えできるよう精進しますと申しておりました。
これからもプロ意識を持ってスタッフ一同努力してまいりますので、“本当は秘密にしておきたいホテル”として、是非お友達にお話し頂けると嬉しいです(笑)
では、いつまでもご夫婦でお幸せに過ごされることをお祈りしつつ、そんなお二人にまたお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
ナチュラルリゾート・ハイジア
支配人 成田君彦
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年05月
- 投稿者
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ミッキーさん
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- プラン
- 【基本】日高オーベルジュで過ごす至福の休日♪貸切スパ60分無料「フレンチフルコースプラン」
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2015/05/31
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今回のナチュラルリゾート ハイジアに初めて宿泊しましたが、成田マネージャ-の接客は大変良く、ディナーと朝食もとても美味しかったです。ロケーションも大変良く、サラブレッドのダービーでの活躍後に残りの余生を過ごすために建てられたハイジアと聞いています。森の中に建てられ馬さん達が我々を歓迎してくれるとても素晴らしい所で又行きたいと思っています。村澤編集長ありがとうございました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/05/31 -
ミッキー 様へ
ミッキーさん様、この度は「ぐうたび」編集長の村澤様のご縁でご宿泊いただき、また口コミまで書いてくださり、ありがとうございます。支配人の成田でございます。
お褒めいただき、スタッフ一同、とても励みになります。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
森の中で優雅に草を食む馬たちには、働いてる私たちも癒されます。馬たちを眺めながらゆったりと取る朝食は最高に気持ちいい瞬間をご堪能いただけるのではないかと自負しております。
そんな気分を味わいに、ぜひ、またハイジアへお帰りくださいませ。
私どもも、ミッキーさん様にまたお会いしたいです。
ありがとうございました。
ナチュラルリゾート・ハイジア 支配人 成田君彦
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年12月
- 投稿者
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272837さん
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- プラン
- 【冬の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定40%オフ!フレンチフルコースディナー&貸切スパ60分付
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/12/23
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夫婦二人で宿泊しました。
食事も大変美味しく、スパも貸し切りで、
大満足でした。
また、利用したいと、思える宿でした。
ただ、タバコ吸える所が、外にしかなくて、
冬の寒い中に、外で吸うのは、キツかったです。
館内にも喫煙所があれば、いいなと思いました。
今度は、暖かい時期に、行きたいと思います。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/12/26 -
272837さまへ
この度は、ご宿泊いただいたばかりかまたクチコミのご投稿までしてくださり本当にありがとうございます。
いい訳なのですが・・・クリスマスまでに多くののかたにご利用いただいていたものですからお返事が遅くなり、大変失礼しました...。
私どもも272837さまのとの出会いを大切にさせていただきたいと思っております。
さて、喫煙場所につきましては、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。また喫煙に際してご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
さまのご意見を頂戴しましてより良い喫煙所を設置できるようすぐに検討させていただきます。
次回、お越しの際にはご不便がないよう、努力させていただきます。
この度は、本当にありがとうございました。雪の時期には、一時お休みをいただいております。
このお休みの時期を利用して「ハイジア」はリニューアルを行う予定です。
日高山脈の栄える暖かい時期にさまぜひ「ハイジア」にお帰りくださいませ。
スタッフ一同272837さまのお帰りを心よりお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年11月
- 投稿者
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のりえさん
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- プラン
- 【本格フレンチ30%オフ!】10月限定!ぐうたびタイムセール◇3~5名定員の和洋室が2名利用もOK
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- 部屋
- ハイジアウエスト メゾネットタイプ和洋室【2~5名定員】
- コメント投稿日:2014/11/04
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ゆったりのんびり過ごせました。接客も笑顔で大変リラックスできました。お部屋も可愛くて良かったです。馬やポニーがいるのも癒されますね。お風呂も岩盤浴もあって楽しめました。ありがとうございました
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/11/04 -
まぐろ 様へ
この度は、「ハイジア」にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
このような高い評価をいただきまして大変励みになります。
まぐろ様がお帰りの際は、より良いホテル、笑顔でお迎えができるよう頑張りますので
是非また「ハイジア」にお帰りくださいませ。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年09月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定40%オフ!フレンチフルコースディナー&貸切スパ60分付
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/10/04
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ぐう旅さんに紹介していただなかったら、ずーっと知らずにいたかもしてません。
2年位前から夫婦で道内の温泉&ホテルを探して泊まり歩いております。
「本当にこの先にあるの?」と思うくらいの道を抜けるとなんと隠れ家的な「ハイジア」さんが。その日は私たちともう一組だけだったのでほぼ貸切状態。館内も静かだし
貸切スパも思い切り使わせていただきました。お料理も野菜がおいしくて大満足でした。また、ゆっくりしたい時間を過ごしたいと思った時は「ハイジア」さんにおじゃまいたします。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/10/05 -
匿名さま
この度はご宿泊いただき、またクチコミもしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
山の奥にある道を登っていただくと、急に視界が開けたかと思ったところに「ハイジア」が現れます。匿名さまの仰るように、まさに“隠れ家”です。自然もホテルも独り占めできるような気分を味わっていただけたのではないでしょうか。
また美味しいお野菜たちをご準備して、匿名さまのお帰りをお待ちしております。
ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年09月
- 投稿者
-
ken9621さん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定40%オフ!フレンチフルコースディナー&貸切スパ60分付
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- 部屋
- ハイジアウエスト メゾネットタイプ和洋室
- コメント投稿日:2014/09/30
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サービスOK、料理OK、環境OK、大変満足して帰ってきました。機会があれば また、利用したい宿です。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/09/30 -
ken9621 様へ
この度は「ハイジア」にご宿泊いただきましてありがとうございます。
このような評価をいただきまして大変励みになります。
ken9621さまが「ハイジア」にお帰りの際には、より良いホテルでお迎えできますよう頑張りますので、ken9621さま、是非また「ハイジア」にお帰りくださいませ。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年09月
- 投稿者
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ねこっちゃんさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定40%オフ!フレンチフルコースディナー&貸切スパ60分付
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/09/29
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今回で3回目の利用になりますが、静かな館内でゆっくり過ごすことが出来ました。
お食事も相変わらず新鮮な野菜がとてもおいしかったです。次に訪れることが出来る日を楽しみにしております。お世話になりました。ありがとうございました。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/09/29 -
ねこっちゃん 様へ
この度も「ハイジア」へお帰りくださり、ありがとうございました。ねこっちゃん様にとって安らぎや寛ぎの場になれましたなら、スタッフとしてこんなに嬉しいことはございません。また次にいらっしゃる際にも、新鮮なお野菜でお出迎えしたいと思います(笑)
私どもも、またねこっちゃん様にお会いしたいです!!ねこっちゃん様のお帰りを、スタッフ皆でお待ちしております。
ありがとうございました。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年08月
- 投稿者
-
チャッピーさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/09/01
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暑さも少し和らいだ季節に60代の夫婦でお世話になりました。初めてのオーベルジュタイプでの宿泊でしたが、2組だけの宿泊客でほぼ貸切状態でした。お世話してくれたスタッフも気さくで話し上手!まるで以前からの知り合いのような感じでリラックス出来ました。朝・夕食の味も量も私たちには丁度良かった。只、貸切スパを使った時に、前に使ったお客が汚したのか?髪の毛が溜まっていたのは残念です。(そのために風呂の評価はやや不満になった)それにスパは温泉を想像して行く人には期待外れになるかも知れません。それよりも街の喧騒から離れて静かな一夜を過ごせたのは心のリフレッシュになりました。
行くときに、こんな山の中にホテルがあるのか?と心配になるような道を行きましたが、密かに宿泊するのにはうってつけのホテルですネ。チェックアウトの時に、妻と次はランチを食べに来ようと話しました。-
客室 4.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/09/03 -
チャッピー 様へ
この度はクチコミを書いてくださり、ありがとうございます。ハイジアがチャッピー様の心のリフレッシュになりましたら、私どもも幸せでございます。山奥にありますので、ご不安にならないよう案内表示などの工夫をしたいと思います。またスパでも不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。次にチャッピー様がお越しの際には、改善されましたより良いホテルになっておりますよう、スタッフ一同、さらに改善に努めてまいります。チャッピー様、温かいお言葉をありがとうございました。またぜひハイジアにお帰りくださいませ。
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年08月
- 投稿者
-
こまっちねえさんさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
-
- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/08/27
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今回初めて利用させていただきました。
客室7つのうち3組しかいなかったので、騒がしいこともなく、食事もゆっくりいただきました。新鮮でカラフルな自家農園で捕れた野菜がとても美味しく、見た目にもきれいに盛り付けられ、食が進みました。
ただ、スパが1時間無料だったのですが、いつでも入れないのが残念でした。
それと、天気が良かったら星がきれいに見えるそうですが、当日は大雨で見ることができず心残りの一つです。-
客室 4.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/08/27 -
こまっちねえさん 様へ
この度はお泊りくださり、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をクチコミしてくださり、感謝の気持ちでおりますとともに、ご不便をお掛けしましたこと、大変に申し訳ございません。こまっちねえさん様のご意見を参考にさせていただき、スパの運営について検討させていただきます。こまっちねえさん様、ありがとうございます。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年08月
- 投稿者
-
長靴下のピッピさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
-
- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/08/25
-
50歳最後の宿泊に とても良いホテルに宿泊でき、51歳から頑張れる気がしました。
食事・お酒が美味しく、宿泊が私達夫婦だけだったので、スパは貸し切り状態で、最高の贅沢な思いをさせて頂きました。
朝食を早めにして頂き、ありがとうございました。
教えて頂いた、ディマシオ美術館に行ったのですが、とても感動しました。重ねて、ありがとうございます。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2014/08/26 -
長靴下のピッピ 様へ
この度はご宿泊いただき、またこのように評価してくださり、本当にありがとうございます。長靴下のピッピ様ご夫妻がますます仲良くご活躍されるために、私どものホテルが心身のエネルギー補給の場になりましたなら、スタッフとしてとても嬉しいです。
長靴下のピッピ様、どうかまたハイジアにお帰りくださいませ。その時も長靴下のピッピ様ご夫妻の癒しの場となりますように、スタッフ一同、さらに精一杯お出迎えさせていただきます。
追伸:非常に重厚感がある作品たちに、個人的にも感動しましたので、ディマシオ美術館をご紹介させていただきました。気に入ってくださり、良かったです。
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年08月
- 投稿者
-
Rinaさん
-
- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/08/14
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朝食 夕食 共に 非常 に 素敵 な メニュー が 用意 されており
また 客室内 も ほんと に 素敵 な ホテル でした 。
何から 何まで 至れり尽くせり で この 価格 で 泊まっていたのが 申し訳ないほど 。
宿泊日 は 雨 が ふっており 星空 は 見れませんでしたが
当たり 一面 自然 が 広がっており 都会 の 喧騒 は ありません 。
予約 を 入れた際 ポイント を 全額 つかったのですが
精算時 ポイント額 が 引かれていなかったのが 唯一 気になりました 。
また 次回 は 冬に 宿泊 したいな と 考えています 。-
客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/08/14 -
里雅(*^_^*) 様へ
この度はクチコミをお寄せくださり、またこのように評価してくださり、本当にありがとうございます。
ありがたいことに、シェフ自慢のお料理も、皆様に大変喜んでいただいております。早速、この度の里雅(*^_^*) 様のお声をシェフに申し伝えます。ありがとうございます。
さて、ポイント精算の件につきましてご心配をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。すぐに確認致しまして、ご対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
里雅(*^_^*) 様、次回はぜひ冬の満点の星空を観ていただきたいです。スタッフ一同、里雅(*^_^*) 様のお帰りを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年08月
- 投稿者
-
コンジジさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/08/07
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ハイジア(ギリシャ神話で「健康の女神」の意)の名前の由来のように食材にこだわり有機栽培で育てた野菜を豊富に使った料理で大変美味しくいただきました。建物は木をたくさん使い雰囲気が最高でした。また、スタッフのみなさんと気軽に楽しい会話ができました。毎日忙しく動き回っている私たちにとってゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。子どもや孫達とまた利用したいと思っています。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/08/08 -
コンジジ 様へ
この度はお泊りいただきまして、ありがとうございました。またクチコミを書いてくださったばかりか、このような評価をしてくださり、本当にありがとうございます。いつもお忙しくされてらっしゃる中で、少しでもごゆっくりとお寛ぎいただけましたら、それこそが私どもの一番の喜びでございます。ご存知のとおり、「ハイジア」は健康の女神の名前でございます。どうかこれからもお身体のご健康にお気を配られながら、お忙しくお元気にご活躍されることをお祈りしております。そして、また「ハイジア」に帰ってきてくださいませ。その日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年07月
- 投稿者
-
kochikumaさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
-
- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/07/06
-
お料理も雰囲気も最高ランクです!
宿の方は博識で話題豊富、食事時にいろいろなお話をうかがえました。
十分素晴らしい宿なのですが、更なる改良を模索中のよう。
次回の訪問が楽しみです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/07/08 -
kochikuma 様へ
この度はクチコミをしてくださり、またこのような評価を頂戴し、ありがとうございます。これからも情報収集し、より楽しく過ごしていただけるように、スタッフ一同努力してまいります。またさらにより良いホテルになるように、アメニティグッズやイベント、ホテル設備など、さまざまリニューアルしていく予定でございます。その姿をお楽しみにしていただき、次回ブラッシュアップしたホテルに、ぜひ、またお泊まりにいらしてくださいませ。ありがとうございました。
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年06月
- 投稿者
-
ねこっちゃんさん
-
- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】1日2室◆道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
-
- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/06/30
-
二回目の利用でしたが 今回も大変満足しています。
食事もおいしく お風呂もゆっくりと利用できました。
静かに過ごしたい方や ゆっくりしたい方には おすすめです。
お部屋の間取りで どうしても二階部分に熱がこもるため これからは
寝る間際まで エアコンが必要になるかもしれません。
曇り空で 美しい星が見えずに残念でしたが 季節を変えてまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/07/01 -
ねこっちゃん 様へ
この度もハイジアにお泊りくださり、ありがとうございます。また、クチコミを書いてくださり、このような評価をいただき、スタッフ一同、とても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
ハイジアは人里離れた、自然の豊かな中にあり、ねこっちゃん様の仰るように、喧騒を離れ、ゆったりと贅沢なリゾート気分を味わいたい方のためにあるホテルでございます。
ねこっちゃん様、どうかまたゆったりとした休日をお過ししに、ハイジアにいらしてくださいませ。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年06月
- 投稿者
-
gonzoさん
-
- プラン
- 【春の大満足☆1万円】道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
-
- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/06/14
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先日は大変お世話になりました。1泊と短い間でしたが,おいしい料理をお腹いっぱいいただき,馬たちとも触れ合え,ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2014/06/15 -
gonzo 様へ
この度はこのような評価をしてくださり、本当にありがとうございます。スタッフとしてとても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ハイジアでは雄大な自然を独り占めできるため、ゆったりとした時間が流れております。またおいしいと仰ってくださったお料理や、ゆったりとした馬たちも、ハイジアの癒しの空間を演出してくれております。
gonzoさま、次の機会にも、ぜひまたハイジアでゆっくりとなさってくださいませ。gonzoさまのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちして致しております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年05月
- 投稿者
-
マロンさん
-
- プラン
- 【春の大満足☆1万円】道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
-
- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/05/24
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食事が毎回とても美味しくて、近ければ頻繁に食べに行くと思います。
また近いうちに宿泊したいです。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/05/25 -
tacosuke 様へ
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。安心できる有機無農薬野菜たちや獲れたての魚介、新鮮なお肉などを、シェフが丹念に皿の上に仕上げております。その魅力を分かってくださり、本当に嬉しいです。tacosuke様、ぜひまたハイジアにお帰りくださいませ。
ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年05月
- 投稿者
-
モコリンさん
-
- プラン
- 【春の大満足☆1万円】道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
-
- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/05/24
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2回目の利用になりますが、食事の希望にも対応していただき楽しい旅行ができました。静内二十間道路の桜並木の桜が終わりかけていたのがちょっと残念でしたが、その分ディマジオ美術館や椿カフェにも寄れました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2014/05/25 -
モコリン 様へ
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には最高の旅をしていただきたいと常々願っておりますので、この時期の桜並木の桜を堪能していただくことができず、私どもも申し訳ない気持ちでおりました。そのような中、楽しい旅だったとお話くださり、少しホッとしております。
また、皆さまのお食事のご希望にも精一杯お応えするよう努力しております。何かございましたら、遠慮なく仰ってくださいませ。
モコリン様のお帰りを、スタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年05月
- 投稿者
-
yamaさん
-
- プラン
- 【春の大満足☆1万円】道民限定!ぐうたび限定フルコースディナー&貸切スパ60分付
-
- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2014/05/11
-
連休中の平日で私達一組の宿泊でしたので少し寂しかったですが、お風呂も自由に入れてとても親切にしていただきました。またお料理は最高で特に野菜が新鮮でとても美味しくいただきました。雨だったので星空は見えませんでしたが目の前の草原にいる馬たちをみてとても心が安らぎました。ありがとうございました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2014/05/12 -
yama 様へ
晴れた夜空には数え切れないほどの星々がキラめいておりますが、雨で星空を観ていただくことができず、私どもも残念な気持ちでおりました。その代わりに、yama様からたくさんの☆を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。まだまだ至らない点もあったかと思いますが、yama様の温かいお気持ちで、このようにご評価してくださり、誠にありがとうございます。天候はどうにもなりませんが、私どものできます事で、少しでもyama様の癒しのお時間になればとの想いで、お出迎えさせていただきました。yama様、ぜひまたお越しくださいませ。満天の星空とともに、yama様のお帰りをお待ちしていたしております。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年11月
- 投稿者
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モコリンさん
-
- プラン
- 【ぐう得★岩盤浴60分付き】スタンダードフレンチフルコース1泊2食と貸切スパ60分付プラン
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2013/11/25
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初めての利用でしたが,期待どおり,お部屋の雰囲気,宿や周りのロケーション,食事,岩盤浴及びスパの全てに大変満足しました。また,お部屋に備付けられている食器類やアロマポットもとてもセンスの良さを感じました。夕食は大変美味しかったのですが,私達には年齢的に少々量が多かった気がします。また利用したい宿の一つになりました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/11/25 -
モコリン 様へ
大変励みになるお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ハイジアの良さを分かっていただけたことが何より嬉しいです。ハイジアは山のふもとの奥に入り込んでいるところにあるために、全く他の施設などが背景にない、訪れてくださった方だけが独り占めできるような、のんびりとした自然がお客様をお待ちしております。そんなゆったりとした時間の中で、皆様に食事や岩盤浴、スパなどをご堪能いただいております。夕食の量が多めだったとの事、そこまでスタッフとして気が回らず失礼いたしました。モコリン様がいらしてくださった事で、シェフも張り切ってご用意させていただきました。次回は少し量を加減させていただき、またおくつろぎの時間をお過ごしいただけたらと思います。またぜひハイジアに帰ってきてくださいませ。
お寒い日が続いております。季節がら、お身体にご自愛ください。
スタッフ一同
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年08月
- 投稿者
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ねこっちゃんさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】日高の自然で癒される≪有機野菜たっぷりフルコースディナー≫60分貸切スパ付
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2012/08/21
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静かにのんびり過ごすことができました
スタッフの方も 控えめでしたが 行き届いたサービスで 満足しています
食事もとてもおいしかったです(お魚は 地物の魚でもよいのでは?)
ただ スパの天井の黒ずみが 気になりました
この時期 虫が多いのは 仕方がないですね
ぜひ また 季節を替えて宿泊させていただきたいと思います
ありがとうございました-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2012/08/21 -
にゃんちゃん 様へ
のんびりとしたひとときをお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
ハイジアは、活きの良い食材を使用し(道内全域・時には築地より鮮魚を仕入れることがございます。)
今回、自家農園の夏野菜も召し上がって頂きたかったので、真鯛を使用いたしました。
ゲスト様毎にプラン有無・コース別にメニューを変えております。
一例では、地場の時鮭や真つぶなどもご提供しております。
次回、リクエストをお待ちしております。出来る限りお応えさせて頂きます。
森の中に佇むホテルですので、虫の件 今しばらくお待ち下さいませ。
対策等、今後更に力を入れて参ります。ありがとうございました。
又のお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。
季節の移り変わりや、旬の食材をご堪能頂けます。
ありがとうの気持ちを込めて・・・ハイジアスタッフ一同より
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年05月
- 投稿者
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マロンさん
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- プラン
- 【春の大満足★一万円】日高の自然の中で、フルコースディナーをお楽しみください。
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2012/05/14
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夫婦二人で宿泊しました。部屋が7室しかない小さな宿でしたが、素晴らしい環境で本当にゆったりとした時間が過ごせました。スタッフの方々のきめ細かなサービス。それでいて客のプライバシーを尊重した適度な距離感。清潔感のある部屋。質・量ともに申し分ない料理。また伺いたいなと思える大満足の時間を過ごせました。窓を開けたら見えるお馬ちゃんも可愛かったです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2012/05/15 -
tacosuke 様へ
ハイジアにて休息のひとときをごゆっくり過ごして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく、明日からの励みになります。
ひだかは海の幸 山の幸も豊富で、四季折々に自然を感じることが出来ます。
風の音や野鳥の囀り、満天の星空。シエフが腕を振るった旬の食材を使ったコース料理で五感が刺激されます。
又、是非ハイジアへお立ち寄り下さい。スタッフ一同 ’おかえりなさいませ。’という気持ちでお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年05月
- 投稿者
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Mじいさん
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- プラン
- 【春の大満足★一万円】日高の自然の中で、フルコースディナーをお楽しみください。
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2012/05/09
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今年は静内20間道路の桜の開花時期に合わせて、2家族でお邪魔しました。ホテルのスタッフの温かいもてなしに両家族とも大満足でした。俗世間を離れてゆったりとした、ひと時を心行くまで堪能することができました。私たち2家族のだけのために心の籠った接待をしていただき感謝しています。(当日の宿泊は私たちだけ)
フルコースのディナーも旬の新鮮な食材を使っての内容。一品一品に感動しました。味も最高。フランスパンもとても美味しかったです。食後、自動演奏ピアノが奏でる音楽に酔いしれ時間の経つのを忘れる程でした。翌朝テラスで聞いたウグイスのさえずりも忘れることができない思い出の一コマです。ホテル前でのんびりと草を食べていた馬に触れ記念写真を撮りホテルを後にしました。又、機会があったら宿泊したいと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2012/05/09 -
Mじい 様へ
今回もハイジアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
のんびりとしたひとときを過ごして頂けましたこと、スタッフ一同 嬉しく思います。
ハイジアは四季折々、自然を感じることが出来、ひだかの旬の食材をご堪能頂けます。
またお時間がとれるようでしたら、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ちいたしております。
今は敷地内にタンポポがジュータンのように、咲いております。(ブログにてご紹介もしております。)
これからは、新緑の季節 深い緑 紅葉 静寂な雪景色と、ハイジアを体感下さいませ。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年05月
- 投稿者
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もりさんさん
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- プラン
- 【1周年】【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!貸切スパ付きフルコースディナープラン
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2011/05/31
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妻と二人で宿泊しました。都会の騒音もなく、自然がいっぱい。全てが二人だけの為にあるような時間でした。貸切スパも素晴らしかったです。フルコースディナーも最高。料理長(シェフ)にもお会いして記念写真を1枚。もう1泊したかったです。今度は秋に行こうかと考えています。従業員の応対もとてもよかったです。
隠れ家的なナチュラルリゾートで自然に親しむのには最高でした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/06/01 -
もりさん 様へ
ハイジアを満喫なさったようで、スタッフ一同 嬉しく思います。
四季を通して旬の食材の提供、とけこむ風景、つかず離れずのおもてなし、今後も変わらずお迎えいたします。
ありがとうございました。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年05月
- 投稿者
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さとちゃんさん
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- プラン
- 【1周年】【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!貸切スパ付きフルコースディナープラン
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2011/05/10
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家族4人で利用させて頂きました。日高の奥地で温泉地にはない、寛ぎと癒しを体験させて頂きました。お部屋もメゾネット式になっており、吹き抜けの空間とアロマで、日頃のストレスが解消出来た気がします。料理も食べれないものを事前に聞いて頂ける気配りには関心させられ、内容も十二分に満足させていただきました。是非又癒されに利用させて頂き、馬の流星君達にも会いたいです。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/05/10 -
さとちゃん 様へ
この度はハイジアにてごゆっくり休息出来たようで、温かいお言葉を胸にスタッフ一同 明日からの更なる活力となりました。
今後もご満足頂けるような、サービス・空間づくりに努めて参ります。
お休みがとれるようでしたら、流星とロッキーにも会いに来て下さい。
スタッフ一同 お待ちしております。
ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年04月
- 投稿者
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kurumimonakaさん
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- プラン
- 【1周年】【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!貸切スパ付きフルコースディナープラン
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2011/04/24
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ぐうたび1周年1万円プランで宿泊しました。チェックイン時に好みのアロマオイルを選べて、客室にはアロマポットは勿論、加湿器や、ローズヒップなどのハーブティーがあるのは女性には嬉しい限りです。スパは完全貸切で、岩盤浴(オプションです)では気兼ねすることなくホットヨガもできます。ぐうたびプランの夕食ですが、オーガニック野菜や、地元の三石和牛などお味もボリュームも申し分なしでした。食事の時のお水も海洋深層水というこだわりに感激しました。できればスパの時にも海洋深層水が飲めるともっと素敵だな…と思います。お願いしてデザートは暖炉のあるラウンジで持参した本を片手に頂き至福の時を過ごしました。ラウンジにある季節ごとに替わるという仕掛けは必見です!静かにゆったりと過ごしたい時には最適です。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/04/25 -
kurumimonaka 様へ
4年前と変わらない、笑顔にお会い出来、スタッフ一同嬉しく思います。
お褒めのお言葉を胸に、明日の活力として邁進して参ります。
担当した新卒スタッフの成長も今後とも見守って頂けましたら幸いです。
いつでも‘おかえりなさいませ。‘と真心を込めてお待ちしております。
~ひだかの自然もまた、四季折々に優しく包んでくれます。~
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年04月
- 投稿者
-
ぺるらさん
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- プラン
- 【1周年】【大満足1万円】ぐうたび1周年記念!貸切スパ付きフルコースディナープラン
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- 部屋
- ハイジアイースト メゾネットタイプ洋室
- コメント投稿日:2011/04/06
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1泊2日で『ぐうたび1周年記念!貸切スパ付きフルコースディナープラン』を利用しました。ハイジアは光とアロマに満たされた空間で、エステ施設完備のスパも心地良く、フェイシャルエステの施術も素晴らしかった。スパ利用後にはホテルからハワイの海洋深層水のボトル(1.5L)サービスも!お料理は、お得なプランのディナーにも関わらず、アミューズから食後の飲み物まで10品大変美味しく食べ応えがあり、朝食も夕食同様、目にも舌にも満足な内容で、シェフのご努力が伺えました。最寄のJR駅⇔ホテル間は送迎して頂いたので、ランチでワインを楽しんでから気分良くホテルを後にする事が出来ました。当日の宿泊客は私1人でしたが、スタッフの方の暖かいおもてなしを受け、大変心地よい滞在をさせて頂きました。2泊以上してゆっくりしたいホテルです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2011/04/07 -
ぺるら 様へ
この度は、当ホテルをご利用頂けまして誠にありがとうございました。
ご感想・お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同 励みになります。
これからもお客様に上質なひとときを過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお時間が取れるようでしたら、ハイジアにて心も身体も休息なさって下さい。
‘おかえりなさいませ‘という気持ちでお持ちしております。