富良野・美瑛・トマム リゾートイン ノースカントリー
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.55
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 2.70
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.38
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.40
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.91
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.27
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
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まさまささん
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- プラン
- 【直前割】【朝食付】 空室ある時だけ・・・見つけてラッキー♪ ★お部屋おまかせ特別価格★♪
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- 部屋
- お部屋タイプおまかせ
- コメント投稿日：2023/04/25
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寝具はシミだらけにはがっかりでした どう見てもおねしょの跡が敷布団にもその上にかけるパットにも
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 1.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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ミキギンさん
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- 部屋
- ツインルーム
- コメント投稿日：2022/10/29
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ボイラーが壊れていて、お風呂は部屋のに入りましたが、残念でした…
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客室 4.00
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風呂 1.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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Georgeさん
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- 部屋
- メゾネットA
- コメント投稿日：2022/10/10
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メゾネットタイプに宿泊しましたが、一階の畳が古くで繊維が剥がれて靴下や服に刺さり付いて酷かった…
スタッフに苦情を言ったら一応、掃除機は一応かけてるんですけどね…すみません。
との対応だった。
我慢出来ないので椅子を持って来て貰いました！-
客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 1.00
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- お部屋タイプおまかせ
- コメント投稿日：2022/10/10
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チェックイン時に大浴場？が使えないとの事で、この急な寒さで冷えた身体を温めたく、しかも各自の車で3分程と案内されたナトゥールバルト富良野の温泉も家族連れで激混みの上、非常に狭くて疲れました。
お湯は良かったです。
せっかくの道民割利用でしたが大浴場が使えないのは事前に告知すべきではないでしょうか？
お風呂でご一緒した同じ宿の方も仰ってました。
お部屋はカメムシがいて、１匹駆除お願いした後も出てたまに飛び移ったりして大変不快でした。
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客室 1.00
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風呂 1.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
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清潔感 1.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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なかぴーさん
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- 部屋
- ツインルーム
- コメント投稿日：2022/09/18
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ボイラーが壊れているということで近くのホテルの大浴場に行きましたが、素敵なお風呂だったので良かったです。あと残念なのはドアの鍵が開けにくい閉まりにくいということで、フロントさんに「かけておいてください」と出かけました。真向かいの部屋の人も鍵をずっとガチャガチャする音が聞こえました。直してほしいです。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
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Mikiさん
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- プラン
- 【２食付き！】 ノースカントリーの定番名物！『チーズフォンデュ』＋道内産ステーキ食べ放題！
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- 部屋
- お部屋タイプおまかせ
- コメント投稿日：2022/05/25
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年05月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- ★★道民限定／ふらの割 第2弾★★ ノースカントリーに泊まる富良野の旅 《朝食付》
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- 部屋
- お部屋タイプおまかせ
- コメント投稿日：2021/05/04
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部屋に入ると凄く狭く感じ寝る場所がないのでは？と思いきやロフトで二階部分にはしっかりとベッドが4台セットされていました。屋根天窓からの明かりが差し込み寝坊しませんね。
部家は古さを感じますがこじんまりとした浴場や畑の真ん中？と思われる露天風呂が中々よかったです。
朝食バイキングは規模こそ少ないけれど好みをしっかり押さえてありよかったです。-
客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年11月
- 投稿者
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ちょーさん
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- プラン
- 【朝食付】富良野でシングルユース♪ビジネスOK！！ひとり旅もOK！！★おひとりスタイル応援プラン★
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- 部屋
- 洋室 - ダブルルーム
- コメント投稿日：2018/11/25
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接客対応がとても良かったです。
欲を言えば、ベッドから見える位置にテレビがあると、良いなと思いました。
朝食はとても美味しく、満足です。-
客室 5.00
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風呂 --
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年10月
- 投稿者
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いくぽんさん
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- プラン
- 【２食付】 名物を満喫♪ 夕食は「チーズフォンデュ」「富良野オムカレー」「ベーコンステーキ」全部！！
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- 部屋
- お部屋タイプおまかせ
- コメント投稿日：2018/10/09
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チーズフォンデュも美味しかったし、朝食もとても富良野らしい食材で美味しかったです。
ワインもオリジナルのものがあり、さっぱりして良かったです。
ワインをフロントの前とかに置いてもらえればもっと買いやすかったかなとも思います。
また、ぜひ立ち寄りたいです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2012年01月
- 投稿者
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まるまるさん
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- プラン
- 【２食＆富良野スキー場リフト２日券付き】 スキー＆スノボ三昧♪ ★エンジョイＳＫＩ★
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- 部屋
- お部屋タイプおまかせ
- コメント投稿日：2012/01/10
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1月7から一泊で利用させていただきました。気になる点がいくつか・・まず、お風呂の目の前が広い空地のようになっていますが、人は来ないのでしょうか？薪が置いてあるのがみえますが・・それと夜になると中から外は見えないのに露天にいってみると中が丸見え、ガラスにフィルムみたいなのをはっているようですが中が見えちゃだめですよね。部屋はロフトになっていてとても良かったのですが、水を入れるポットが冷蔵庫に入らないので冷やせないです。お湯を沸かす電気ポットのふた割れてました・・ドライヤーが鏡の前においてありましたが、コンセントが見当たらず使えません。夕ご飯は洋食のコースでしたが、とっても美味しかったです。ワインも美味しかったです。朝食はバイキングでしたがどれも美味しかったです。気になる点はあったものの、フロントの方もとても親切でスキー場にも近いし泊まって良かったです。機会があったらまた泊まりたいです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2012/01/13 -
まるまる 様へ
先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、お料理やワインに関して数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと誠にありがとうございます。
また、そればかりではなく露天風呂や備品に関する貴重なご指摘も賜り、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂に関しては、折角のリラックスタイムにご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
もともとは、目の前に広大に広がる富良野の大自然を感じながらご入浴頂けるよう造ったものではございますが、ガラスに貼っているフィルムについてはこれを機に
改善を検討させて頂きます。
ポットやドライヤーなどの備品に関しても、まるまる様からの貴重なお声を基に、客室担当と備品に関する見直しを検討させて頂きます。
ご不便をおかけしながらも高い評価を頂き、次回も富良野にお越しの際には心よりリラックスした時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいりますので
次回の機会にも当館をご利用頂けますと幸いです。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
担当：山本
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2011年05月
- 投稿者
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ヒロ＆シホさん
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- プラン
- 【２食付き！】 ノースカントリーの定番名物！ とろ～り美味しい 『チーズフォンデュセット付き！』
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- 部屋
- お部屋タイプおまかせ
- コメント投稿日：2011/05/06
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夕食にチーズフォンヂューを初めて選んでみましたが、私達にはちょっとあわない感じでした。でもいい経験でした。
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2011/07/17 -
ヒロ＆シホ 様へ
先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿や、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
清潔感やサービスに高いご評価を頂きながら、夕食のチーズフォンデュに関して、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
【いい経験】と、ヒロ＆シホ様の優しいお言葉には大変ありがたく思いますが、近日中に厨房担当と再度打ち合わせを行い、風味や味付けを今一度見直しさせて頂きます。
次回も富良野にお越しの際には当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅れ、申し訳ございませんでした。
担当：山本